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深圳商报客户端(读创)是深圳报业集团旗下深圳商报社倾力打造的新型主流媒体客户端,依托深圳30余年的新闻积淀与党媒公信力,定位为“深圳及粤港澳大湾区权威资讯与生活服务平台”。其主办方深圳报业是由中共深圳市委主管的国有大型文化企业,旗下拥有《深圳特区报》《深圳商报》等10余家报刊及新媒体平台,是深圳乃至华南地区最具影响力的传媒集团之一;运营机构为深圳商报社,核心团队由资深新闻采编人员互联网技术专家及政务服务顾问组成,兼具媒体专业性与互联网创新能力。
作为党媒旗下的移动终端,读创兼具舆论引导与公共服务属性:一方面承担着传递党和政府声音、解读政策方针的职责;另一方面聚焦市民需求,政务、生活等服务资源,实现“资讯+服务”的深度融合。其国有媒体性质决定了内容的权威性与导向性,通过互联网技术创新,打破传统党媒的传播边界,成为连接政府、企业与市民的“数字桥梁”。
读创的发展轨迹,映射了深圳报业集团从媒体向新型主流媒体转型的探索之路,大致可分为三个阶段:
2015年10月,读创1.0版本正式上线,初始为“深圳商报的移动延伸”,核心功能是将报纸内容数字化,推出“电子报”“深圳早报”等栏目,用户随时随地阅读权威资讯的需求。此时的读创以“内容搬运”为主,但已开始尝试短视频、H5等新媒体形式,2016年深圳经济特区建立36周年之际,推出《深圳36小时》系列短视频,累计播放量超千万,积累了用户基础。
2021年,读创3.0版本上线,引入AI智能推荐技术,实现“千人千面”定制化资讯推送;推出“读创社区”,鼓励用户UGC内容生产,形成“PGC+UGC”的内容生态新增“读创直播间”,每周举办政策解读、企业家访谈等直播活动,累计观看人次超2亿。2023年读创进一步整合深圳企业数据库、政策数据库,推出“读创数据眼”栏目,通过大数据分析为用户提供决策参考。截至024年,读创注册用户突破1200万,日均活跃用户超80万,成为大湾区最具影响力的媒体平台之一。
读创的核心内容围绕深圳本土”与“大湾区”两大主题,构建了“时政+经济+民生+服务”的四维内容体系:
作为深圳市委市政府指定的信息发布平台,读创第一时间发布政府公告、政策、重大会议报道(如深圳两会、大湾区建设工作会议)。栏目包括《深政观察》(深度解读深圳政策,如前海、人才新政)、《权威发布》(转载国务院、广东省及深圳市官方信息)、《政务访谈》(对话政府部门负责人,市民关切)。
深圳是中国科技创新之都,读创聚焦科技、、制造业等核心产业,推出《湾区科创说》(访谈华为、腾讯、大疆等企业创始人)、《深圳数据眼》(人工智能、生物医药等产业数据报告)、《创业故事》(记录深圳初创企业成长历程)。例如,2023年推出《鸿蒙生态:深圳企业的机遇与挑战》系列报道,被多家权威媒体转载,引发行业热议。
民生板块是读创最具人气的内容之一,涵盖交通、教育、医疗、住房等。栏目包括《民生帮办》(跟进市民反映的问题,如小区停车难、学位紧张)、《深圳生活指南》(本地美食、景点、文化活动)、《健康深圳》(科普健康知识,对接深圳三甲医院专家资源)。2022,《民生帮办》栏目帮助市民解决问题超1000件,解决率达85%。
读创关注深圳文化建设,报道深圳读书月、文博会、深圳国际马拉松等重大活动推出《深圳文化人》(访谈本地作家、艺术家)、《城市记忆》(讲述深圳历史故事)、《影视推荐》(深圳本土影视创作)。例如,2023年深圳读书月期间,读创策划的“读创书单”活动,累计用户超50万。
读创整合深圳政务服务网、1345热线等资源,提供社保查询、公积金提取、居住证办理、交通违章处理等150余项服务;接入天气地铁实时查询、快递跟踪等生活工具,实现“一站式”便民服务。2024年,读创政务服务板块月均人次超200万。
读创的目标受众多元化特征,核心群体包括:
年龄在20-60岁之间,涵盖普通上班族家庭主妇、退休人员等。他们关注民生热点、生活服务、本地文化活动,是《民生帮办》《深圳生活指南》栏目的主要读者。
以科技、金融、商贸行业为主,年龄在25-45之间。他们关注产业动态、政策红利、企业招聘信息,是《湾区科创说》《深圳数据眼》等栏目的核心用户
包括政府工作人员、高校学者、行业分析师等。他们依赖读创获取权威政策信息产业数据,用于决策参考或学术研究。
关注深圳及大湾区发展的人士,创业者、投资者、留学生等。他们通过读创了解深圳的创新环境、投资机会,是《创业故事》《大湾区观察》等目的目标群体。
读创通过AI智能推荐,为不同群体定制内容,例如为科技从业者推送“AI产业最新动态”,家庭主妇推送“深圳中小学招生政策”,实现精准触达。
读的特色栏目围绕“权威、深度、互动、服务”四大关键词,形成独特的竞争壁垒:
该栏目是读创最具辨识度的品牌之一,采用“读者反映-记者调查-政府-结果反馈”的闭环模式。例如,2023年,市民反映南山区某小区电梯老化问题,读创记者跟进物业、街道办,最终推动小区启动电梯更换工程,获得市民点赞。栏目每月发布“民生问题解决报告”,透明化流程,增强用户信任。
该栏目邀请大湾区科技企业创始人、进行深度访谈,分享创业经验、技术突破。例如,2022年对话大疆创始人汪滔,探讨无人机技术在农业、领域的应用;2023年对话腾讯AI Lab负责人,解读大模型技术的未来趋势。访谈内容不仅具有行业价值,传递了深圳“敢闯敢试”的创新精神。
该栏目依托深圳企业数据库、政策数据库,每月发布产业报告,例如《224年深圳人工智能产业融资报告》《大湾区人才流动趋势分析》。报告数据来源权威(如深圳市统计局、科创委),专业,被深圳多家企业作为战略决策的参考依据。
读社区是用户分享生活、交流观点的平台,热门话题包括“深圳最适合居住的区域”“大湾区创业机会”“孩子教育”等。社区定期举办线上活动,如“深圳摄影大赛”“读书分享会”,增强用户粘性。截至2024年,社区注册用户超300万,日均发帖量超1万条。
读创的内容更新机制以“快速、原创、深度”为核心:
读创建立了“三审三校”制度,内容真实、准确、合规:一审由记者自查,二审由编辑审核,三审由部门主任终审;涉及敏感内容的,需总编辑审批。此外,读创与深圳各政府部门、权威机构建立信息核实机制,避免虚假新闻。
读创的权威性源于其党媒属性与行业认可:

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