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齐鲁点是由齐鲁晚报·齐鲁壹点传媒有限公司主办的移动新闻客户端,隶属于山东大众报业集团(山东省委直属党集团),是山东省重点新闻媒体之一。作为齐鲁晚报的官方数字化平台,它既传承了纸媒的权威基因,又具备互联网的交互特性,属于主流权威媒体性质——兼具新闻舆论引导、政务信息发布、民生服务供给等多重功能,是推进媒体融合发展战略的核心成果之一。
其运营主体齐鲁晚报·齐鲁壹点传媒有限公司,整合了齐鲁晚报的采编资源品牌影响力与互联网技术团队,形成了“内容+技术+服务”的一体化运营模式,为用户提供全方位的本地化信息与服务。
齐鲁壹点的发展轨迹,是山东传统媒体向数字化转型的缩影,大致可分为三个阶段:
2014年,齐鲁壹点正式上线,初期定位为齐鲁晚报“移动内容分发渠道”,主要将报纸的新闻内容同步至客户端,辅以少量原创移动端内容。这一阶段,它完成了“纸媒补充”到“独立产品”的初步探索,积累了首批用户,也为后续转型奠定了技术基础。
2017年齐鲁壹点推出3.0版本,标志着战略升级——从单纯的新闻客户端转向“新闻+服务+社交”的综合平台此次升级新增了“壹点问政”“情报站”等互动功能,引入UGC内容生态,同时拓展了垂直领域(教育、健康、文旅)。2018年,其注册用户突破500万,日活用户超30万,山东本地用户量最大的移动媒体之一。
2020年后,齐鲁壹点进入生态化发展阶段。一方面,用户规模持续增长,截至2024年注册用户超1800万,日活用户稳定在120万以上;另一方面,服务边界不断拓展,整合了政务(如社保查询、公积金办理)、商务服务(本地商家优惠、电商带货)等功能,形成了“媒体+政务+商务公益”的融合生态。
期间,齐鲁壹点多次获得行业认可:2021年,其“壹点问政”获中国新闻奖融合创新类三等奖;2023年,被评为“全国地市媒体融合发展十佳案例”,成为区域融合的标杆。
齐鲁壹点的内容体系“本地性”为核心,兼顾“全域性”与“垂直性”,形成了“1+N”的内容格局:
齐鲁壹点的目标受众以山东本地用户为核心,覆盖不同年龄、、兴趣的群体:
年龄集中在25-60岁,关注本地新闻民生服务,是平台最活跃的用户群体,占总用户的60%以上;
关注政务动态、政策解读,通过“壹点问政”回应民生诉求,占比约15%;
关注文旅、体育、娱乐内容,参与UG创作(如情报站上传短视频),占比约10%;
分布在全国乃至海外,通过平台了解家乡动态,占比约5%。
此外,齐鲁壹点还吸引了全国关注山东发展的用户,如研究区域经济的学者、投资山东的企业家等。
齐鲁壹点的特色栏目是其区别于全国性媒体的核心优势,重点围绕“本地互动”“深度原创”展开:
作为平台的王牌,“壹点问政”采用“用户提问-部门回应-跟踪督办-结果反馈”的闭环机制。例如,202年济南某小区居民通过平台反映供暖温度不达标问题,济南市供热管理办公室次日回应,并协调热力公司上门检修,3天内问题。该栏目已成为山东政务公开的重要窗口,累计有1200余家政府部门入驻。
“情报站”是用户参与内容创作的平台,用户可上传文字、图片、,分享身边的新鲜事。截至2024年,情报站用户超300万,累计上传内容超1500万条,其中不乏被平台选为头条的优质内容:如2022年济南趵突泉水位突破30米的照片2023年淄博烧烤节的现场视频等。平台还定期举办“情报员之星”评选,激励用户创作。
聚焦本地社会痛点与行业问题,推出调查性报道。例如,221年《山东农村电商:机遇与挑战并存》一文,深入调研了临沂、菏泽等地的农村电商发展现状,提出了成本高、人才短缺等问题,引发相关部门关注;2023年《青岛海鲜市场“缺斤短两”调查》曝光了部分商家的违规行为,推动市场监管部门开展专项整治。
推出“山东经济数据周报”“山东文旅消费指数”等数据产品,为行业从业者与研究者提供参考。例如,223年发布的《山东县域经济发展报告》,分析了山东136个县域的GDP、产业结构等数据,被学术机构引用。
齐鲁壹点的内容生产以“、原创、优质”为原则:
平台采用“三班倒”的采编,日均发布内容超1200条,其中突发新闻响应时间不超过30分钟。例如,2023年济南导致道路积水,平台在暴雨发生后15分钟推送第一条预警信息,随后持续更新积水路段、公交调整等内容。
原创内容占比超65%,包括本地独家新闻、深度报道、专栏等。平台拥有一支300余人的专业采编团队,分布在山东各地市,确保本地新闻的原创性与权威性。此外情报站的UGC内容占比约20%,成为原创内容的重要补充。
所有内容需经过“三审三校”,确保信息真实准确。同时,平台注重内容的精品化:推出10-15篇深度报道,每季度举办一次“原创内容评选”,激励记者产出高质量作品。
齐鲁壹点的权威性源于其官方背景、专业资质、社会影响力支柱:
此外,齐鲁壹点还积极社会责任:2022年疫情期间,推出“壹点公益”平台,累计筹集物资超500万元;202年山东洪涝灾害中,组织志愿者参与救援,并开通“灾情求助通道”,帮助受灾群众解决困难。
从纸媒的数字化延伸到区域融合生态平台,齐鲁壹点已成为山东人离不开的掌上家园”。它不仅是新闻信息的传播者,更是政务服务的连接器、民生诉求的解决者、本土文化的传承。未来,齐鲁壹点将继续深化媒体融合,借助AI、大数据等技术,为用户提供更个性化、更便捷的服务,山东数字经济与社会发展。
作为区域媒体融合的标杆,齐鲁壹点的成功经验表明:扎根本地、服务用户、创新,是传统媒体在数字化时代实现转型的必由之路。它用实践证明,主流媒体只要坚守初心、拥抱变化,就能在互联网时代赢得用户,发挥更大的社会价值。
(全文约2800字)

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