掌中石家庄

# 《掌中石家庄》媒体详情介绍

一、网站属性：石家庄本地权威新媒体的“官方名片”

“掌中石家庄”是石家庄市委宣传部指导、石家庄日报报业集团的官方移动新媒体平台，以百度百家号为核心分发阵地，同时覆盖微信公众号、抖音、视频号等多平台矩阵。运营主体为石家庄日报报业集团旗下的新媒体中心，属于国有权威媒体性质，是石家庄市委市政府指定的重要信息发布渠道。

作为石家庄本地媒体融合发展的标杆项目，“掌中石家庄”并非独立域名网站，而是依托百度百家号的技术优势流量生态，打造的“内容+服务”一体化移动端口。这种“权威机构+头部平台”的模式，既保证了内容的，又借助百度的算法推荐实现精准触达，成为石家庄市民获取本地资讯的首选入口。

二、发展历程：“本地资讯窗口”到“城市服务枢纽”

“掌中石家庄”的发展轨迹，映射了石家庄本地新媒体从“图文时代”“全媒体时代”的迭代升级：

1. 初创期（2015-2017）：扎根本地搭建基础

2015年，随着移动互联网对传统媒体的冲击，石家庄日报报业集团启动“移动优先”战略，“石家庄”作为首个移动端账号正式入驻百度百家号。初期以“每日本地新闻汇总”为核心，聚焦时政要闻、民生，凭借“权威、及时、接地气”的内容，迅速积累了首批10万+本地用户。2016年，账号百度百家号“本地优质内容创作者”认证，成为石家庄地区首个获此殊荣的官方新媒体。

2. 成长期2018-2020）：拓展形态，服务升级

2018年，“掌中石家庄”开启“图文短视频”双轨运营，推出首档短视频栏目《遇见石家庄》，以“镜头下的城市温度”为主题，拍摄正定古城秀、西柏坡红色文化、赵州桥非遗技艺等内容，单条视频最高播放量突破500万。201年，上线“民生帮帮帮”互动栏目，建立“市民求助-记者跟进-部门反馈”的闭环服务机制，全年解决市民超3000件，成为连接政府与市民的“桥梁”。2020年疫情期间，推出“战疫直播系列，实时报道石家庄核酸检测、物资保障等情况，累计观看量超2亿次，被河北省网信办评为“疫情防控优秀案例”。

3. 成熟期（2021-至今）：品牌升级，生态构建

2021年“掌中石家庄”完成多平台矩阵整合，形成“百家号（资讯）+抖音（短视频）+微信（服务）+视频号直播）”的全渠道布局，累计用户突破500万。2022年，推出“数字石家庄”便民服务平台整合社保查询、公积金提取、交通违章处理、医院挂号等12项本地服务功能，实现“资讯+服务”一站式体验同年，在“全国地市新媒体影响力排行榜”中位列前十，成为华北地区最具影响力的本地新媒体品牌之一。2023，启动“石家庄文化IP计划”，联合本地文旅部门打造“正定古城研学季”“西柏坡红色旅游节”等线上活动，推动石家庄文化走向全国。

三、核心内容：“本地视角+全领域覆盖”的信息服务生态

“石家庄”的核心内容围绕“石家庄人关心的一切”展开，涵盖七大领域：

1. 时政与政策：权威城市发展方向

聚焦石家庄市委市政府的重大决策、政策文件，以“通俗化、可视化”的方式解读。例如，针对“城市更新行动”，推出《城市更新100问》专题，用漫画、短视频讲解老旧小区改造、道路拓宽等民生；针对“优化营商环境”，发布《石家庄企业办事指南》系列，帮助企业快速了解注册、税收等流程。

. 民生与服务：解决市民“急难愁盼”

这是“掌中石家庄”最具人气的板块，包括交通（线路调整、公交优化）、医疗（三甲医院专家坐诊信息、疫苗接种通知）、教育（中小学招生政策、中考高考动态、住房（公积金新政、保障房申请）等。2023年中考期间，推出“中考护航”专题，实时更新考点交通、天气、应急医疗服务信息，累计阅读量超200万。

3. 经济与产业：助力本地高质量发展

关注石家庄主导产业（生物医药、新一代电子信息、装备制造）的动态，报道本地企业创新成果（如石药新药研发、君乐宝乳业数字化转型），以及产业园区建设（正定自贸区、高新区科技产业园）。此外，还推出“石家庄访谈”栏目，对话本地龙头企业负责人，分享发展经验。

4. 文化与旅游：传承城市文脉，推广城市

深度挖掘石家庄的历史文化底蕴：西柏坡红色文化、正定古城历史文化、赵州桥非遗文化、井陉拉花民俗等。推出《石家庄文化地图》系列，用VR技术还原正定隆兴寺、赵州桥等景点；短视频栏目《遇见石家庄》“美食+美景+人文”为主题，拍摄“缸炉烧饼制作过程”“嶂石岩云海奇观”等内容，让更多人石家庄的独特魅力。

5. 健康与生活：提供科学实用的生活指南

联合本地三甲医院（如河北科大学第二医院、石家庄市人民医院）推出“健康大讲堂”直播，邀请专家讲解常见疾病预防、养生知识；生活板块涵盖“美食推荐”“周末周边游攻略”“家居装修小贴士”等，满足市民的日常生活需求。

6. 突发与：第一时间传递权威信息

在自然灾害（如暴雨、暴雪）、公共事件（如疫情、交通事故）发生时，“掌中石家庄会启动应急报道机制，实时发布官方通报、救援进展、避险指南。2021年石家庄疫情期间，每日更新确诊病例、核酸检测点分布、物资供应情况，成为市民获取信息的“主渠道”。

7. 互动与参与：市民成为内容的主角

通过“民生帮帮帮”栏目，接受市民的求助与建议（如小区停水、噪音污染、道路等），记者会实地调查并联系相关部门解决问题。例如，2023年3月，市民反映某小区停水半个，栏目组跟进后，协调水务部门和物业修复管道，最终恢复供水，相关报道阅读量15万+，留言区充满之声。

四、目标受众：覆盖“本地+外溢”的多元群体

“掌中石家庄”的目标受众呈现明显“本地化”特征，同时兼顾外溢群体：

1. 核心受众：石家庄本地居民（占比75%）- 普通市民：年龄在20-60岁之间，关注民生政策、生活服务、本地活动；

• 政府事业单位人员：关注时政动态、政策解读，了解城市发展方向；
• 企业员工：关注产业动态、就业信息、优惠政策；
• 学生与家长：关注教育政策、学校资讯、考试动态。

2. 外溢受众关注石家庄的“非本地群体”（占比25%）

• 在外石家庄人：通过平台了解家乡变化，寻找创业、就业机会；
• 投资与创业者：关注石家庄的营商环境、产业政策，评估投资潜力；
• 爱好者：通过文化旅游内容，规划石家庄旅游路线；
• 媒体与研究人员：参考其权威内容，研究石家庄的发展。

这种多元受众结构，让“掌中石家庄”既服务于本地市民的日常生活，又成为外界了解石家庄的“窗口”

五、特色栏目：打造“有温度、有深度、有互动”的品牌内容

“掌中石家庄”的特色栏目其核心竞争力所在，以下是几个代表性栏目：

1. 《民生帮帮帮》：市民的“贴身管家”

**：解决市民实际问题的互动栏目；
形式：市民通过留言、私信反映问题→记者实地调查→联系相关部门跟踪解决进度→发布结果；
案例**：2023年5月，市民反映某老旧小区电梯故障多日修，栏目组联系物业和电梯公司，最终在3天内完成维修，相关报道获得10万+阅读量，留言区超2000条。

2. 《政策e解读》：让政策“接地气”

定位：将官方转化为市民易懂的内容；
形式：漫画、短视频、H5互动；
案例：针对“石家庄住房公积金新政”，推出H5《公积金贷款计算器》，市民输入个人信息即可算出贷款额度，累计使用量超5万次。

3. 《遇见石家庄》：城市形象的“传播者”
   定位：展示石家庄的文化与美景；
   形式：短视频、VR、直播；
   案例**：2023年国庆期间，直播正定古城灯光秀，在线观看人数超00万，评论区网友纷纷表示“想来石家庄看看”。

4. 《直播石家庄》：重要事件的“见证”

定位：实时报道本地重大活动；
形式：百度百家号直播、抖音直播；
覆盖范围石家庄两会、中考高考开考、正定马拉松、西柏坡红色文化节等；
亮点：2022年石家庄期间，推出“代表委员面对面”直播，邀请人大代表、政协委员与网友互动，解答市民关心的问题，累计观看量80万。

5. 《便民服务数据库》：一站式生活工具

定位：整合本地便民服务资源；
内容：社保查询、公积金提取、交通违章处理、医院挂号、景点门票预订等；
优势**：无需跳转第三方平台在百家号内即可完成操作，方便快捷。

六、更新频率：“实时响应+原创主导”的内容生产机制“掌中石家庄”的内容更新遵循“高频、高质、原创”的原则：

1. 更新频率：每日多频次推送- 日常更新：早8点（《石市早报》汇总昨夜今晨新闻）、午12点（民生服务）、晚6点（深度报道与文化内容）；

• 突发新闻：第一时间发布官方通报，如交通事故、自然灾害疫情动态等，确保市民在1小时内获取权威信息；
• 专题策划：重大事件（如两会、中考）期间推出专题页面，24小时滚动更新。

2. 原创内容占比：超80%

“掌中石家庄拥有一支由30余名专业记者、编辑、摄影师、短视频制作人员组成的团队，所有本地新闻均为自主采编。原创内容：

• 一线报道：记者深入现场采访（如暴雨中的救援、企业的生产车间）；
• 深度分析针对城市发展热点（如产业转型、人口增长）撰写评论文章；
• 独家访谈：对话本地名人、企业家、专家；
• 短视频与直播：自主拍摄制作的文化、生活类内容。

转载内容仅占20%，且均权威媒体（如新华社、人民日报、石家庄日报），并注明来源，确保内容的真实性与公信力。

七、权威性评估“官方背书+用户信任”的双重保障

“掌中石家庄”的权威性体现在以下几个方面：

1. 官方与资质

• 主办单位：石家庄日报报业集团是石家庄唯一的国有大型报业集团，拥有60余年的历史，本地最权威的媒体机构；
• 指导单位：石家庄市委宣传部直接指导，确保内容符合国家政策与城市发展方向；- 平台认证：百度百家号授予“官方媒体”标识，抖音、微信公众号均为“蓝V认证”，内容发布优先推荐权。

2. 荣誉与影响力

• 行业认可：2022年获得“河北省新媒体影响力（地市类）榜首”，2023年入选“全国地市新媒体创新案例”；
• 政府引用：石家庄市政府多次转载其政策解读文章，市委宣传部将其列为“石家庄对外宣传重点平台”；
• 用户信任：根据203年用户调研，92%的石家庄市民认为“掌中石家庄”是“最可靠的本地资讯来源”，78%的遇到问题时会首先咨询该平台。

3. 社会责任与公信力

“掌中石家庄”始终坚持“真实、客观公正”的原则，拒绝虚假信息与低俗内容。在疫情、自然灾害等特殊时期，主动承担社会责任，发布权威信息，稳定市民。例如，2021年石家庄疫情期间，推出“抗疫求助通道”，帮助市民解决物资短缺、就医困难等问题，处理诉求超1000件，被市民称为“抗疫路上的贴心人”。

结语：“掌中石家庄”——数字化发展的“连接器”

从最初的“本地资讯窗口”到如今的“城市服务枢纽”，“