### 搜狐网天津:扎根津烟火,做最懂天津人的城市「信息伙伴」
一、平台类型与受众特征:天津人的「掌上城市窗口」「搜狐网天津」是搜狐旗下聚焦天津本地的综合资讯自媒体账号,依托搜狐新闻客户端、微信公众号、抖音、快手等多矩阵,打造「权威资讯+生活服务+文化共鸣」的立体内容生态。它不是冰冷的新闻机器,而是天津人每天都会的「城市生活指南」——
受众画像呈现「本地深度覆盖+外地情感连接」的双圈层特征:
- 圈层:天津本地居民(占比75%)
涵盖各年龄段:上班族关注「海河英才政策解读」「新线进展」「职场招聘」;中老年群体痴迷「杨柳青年画非遗故事」「社区义诊通知」「老天津卫的胡同」;学生党追更「天津高校开放日」「校园周边美食地图」;家庭主妇则盯着「菜市场每日菜价」「用品折扣」。他们把账号当成「生活百宝箱」,从早高峰限行提醒到深夜的天津之眼灯光秀直播,都找到所需。
- 扩展圈层:关注天津的外地人(占比25%)
包括「在外天津人」通过账号怀念家乡味道,比如「西北角早餐摊的锅巴菜又火了」)、「投资者/创业者」(追踪「天津新区AI产业政策」「中新生态城招商动态」)、「游客」(收藏「天津三日游攻略」「五大道网红咖啡馆」)。对他们而言,账号是「连接天津的情感纽带」和「决策参考工具」。
一句话总结:它是天津离不开的「身边事管家」,也是外地人了解天津的「第一入口」。
二、运营者背景与专业定位权威与烟火气并存的「津门观察者」
运营团队由搜狐天津本地采编团队+天津文化学者顾问团组成:前者是天津媒体圈10年以上的「老天津通」,熟悉天津的每一条街道、每一个老字号背后的故事;后者包括非遗传承人、历史学者、民俗专家,为内容注入「文化深度」。
专业定位清晰:
- 权威资讯的过滤器」:背靠搜狐的媒体资源,优先获取天津市政府、天津港、滨海新区等官方渠道的一手信息,确保政策解读重大事件报道的准确性(比如2023年天津地铁11号线开通,账号提前3天发布「站点换乘指南」,量破10万);
- 城市生活的「服务者」:从「社保缴费线上办理流程」到「天津夜间门诊时间表」,把复杂的便民信息转化为「一看就懂的图文指南」;
- 津味文化的「者」:不只是说「狗不理包子」,更深入挖掘「十八街麻花的非遗工艺」「泥人张第六代人的创新作品」「老西开教堂的百年故事」,让天津文化「活起来」。
三、核心内容与差异化特色:不止新闻,更是「津门生活的百科全书」
账号的内容体系像一棵「扎根天津土壤的树」树根是「权威资讯」,树干是「生活服务」,枝叶是「文化共鸣」,果实是「粉丝互动」。
内容方向分七大板块:
- 时政经济:「政策落地到生活」的翻译官
比如《海河计划升级:大专生也能落户天津?这些细节你必须知道》,把生硬的政策条文转化为「落户步骤图解」「金额测算」,让普通市民一看就懂;
- 生活服务:「秒更」的便民信息站
天实时推送「天津积水路段地图」,疫情期间每日更新「核酸检测点开放时间」,甚至会贴心提醒「今天菜市场西红柿降价了」「和平区图书馆新到了一批畅销书」;
- 文化民俗:「津味文化」的深度挖掘
推出《老天津卫的「市井江湖」》系列:走访西北角的老茶馆,记录相声艺人的日常;跟着传承人学做杨柳青年画,用短视频展示「勾线、填色、晕染」的全过程;
- 美食旅游:地道天津味」的种草机
不追网红店,只推「本地人常去的宝藏店」:比如「红的老豆腐摊,开了30年,凌晨5点就排起队」「蓟州盘山脚下的农家院,铁锅炖是用山泉水煮的」;
- 民生热点:「倾听百姓声音」的桥梁
曾报道「南某社区电梯故障半年未修」,引发相关部门关注,3天内解决问题;发起「天津人最反感的不文明行为投票,结果被天津文明办引用到宣传材料中;
- 教育职场:「本地需求」的精准匹配
针对家长推出《天津学区房政策解读:和平区VS河西区,哪个更适合你?》,针对职场人发布《天津互联网招聘清单:字节跳动天津分公司招产品经理》;
- 健康养生:「接地气」的健康指南
《天津秋冬干燥,老中医推荐的「梨汤配方」,用的是蓟县的雪花梨》,搭配「社区义诊预约」,实用性拉满。
差异化特色:
- 「权威+贴近」的双重优势:比本地自媒体更权威背靠搜狐),比官方媒体更接地气(用天津方言写标题:「倍儿香!天津这家锅巴菜摊,每天卖000碗」);
- 「深度+碎片化」的平衡:既有《天津港:从百年老港到智慧的蜕变》这样的深度报道(采访港口技术人员,拍摄自动化装卸视频),也有15秒的「天津话段子」(比如「天津人买早点的对话:『来套煎饼,要果篦儿,多放辣子!』」);
-「线上+线下」的联动**:不只是线上内容,还组织线下活动——比如「天津非遗体验日」(粉丝亲手做人张)、「公益植树活动」(在蓟州种下「搜狐天津林」)、「老字号品鉴会」(免费尝桂的新口味麻花)。
三、粉丝可获取的价值:从「信息」到「情感」的全维度满足粉丝在账号里能得到什么?答案是「看得见的实惠+摸得着的温暖+忘不了的共鸣」:
- **知识价值:了解天津最新政策(比如「公积金贷款额度上调」)、学习天津文化(比如「津门相声的起源」)、生活技能(比如「如何做正宗的天津捞面」);
- 娱乐价值:刷到「天津大爷跳水的搞笑」「天津话版的甄嬛传配音」,或者看直播「杨柳青庙会的舞龙表演」,缓解生活压力;
-资源价值**:领取「天津之眼门票折扣券」「桂发祥麻花免费试吃」「社区义诊优先预约权」,甚至账号找到工作(比如「天津某国企招聘行政岗」);
- 情感价值:在外天津人看到「家乡的雪短视频会流泪,本地粉丝参与「我家的天津故事」征集活动,分享「奶奶的老缝纫机」「爷爷的天津牌手表,找到归属感;
- 实用价值:早高峰知道「外环东路堵车,绕行津滨高速」,生病时知道「天津夜间门诊开放」,孩子上学知道「河东区小学报名时间」。
比如粉丝小李的故事:刚毕业的他通过账号到「海河英才计划」,顺利落户天津;之后又在账号的招聘板块找到一家天津本土互联网公司的工作;周末跟着账号「蓟州徒步攻略」,认识了一群志同道合的朋友。对他而言,账号是「改变人生的钥匙」。
、更新频率与互动策略:像朋友一样「随时在线」
更新频率:高频+精准
- 日常:每天推送-8条内容,覆盖早(7:00早间资讯)、午(12:00生活服务)、晚(8:00民生热点)、夜(21:00文化/娱乐)四个时段;
- 突发:重大事件实时(比如天津地铁新线开通,账号从早6点到深夜10点持续推送「首班车体验」「站点周边美食」换乘指南」);
- 专题:每周推出1个深度专题(比如《天津老字号的「新玩法」》《天津社区的「宝藏小店」》)。
互动策略:让粉丝从「看客」变「参与者」
- 评论区秒回」:粉丝问「天津哪里能办老年卡?」,小编会立刻回复「带身份证到所在社区服务中心,到周五9:00-17:00」;
- 话题征集:发起#我心中的天津地标#,2000+粉丝投稿,有人拍了天津之眼,有人晒了自家楼下的老槐树,账号选出100张做电子相册,送给粉丝;
- 线下活动:每年举办「搜狐天津粉丝节」,比如2023年的津味美食节」,邀请粉丝免费品尝天津老字号,还请了泥人张传承人现场教做泥人;
- C激励:粉丝投稿的「天津故事」被采用,会获得「天津老字号大礼包」(含狗不理包子、十八街、杨柳青年画);
- 社群运营:建立「天津妈妈群」「天津职场群」「天津文化爱好者群」每天分享专属福利(比如「妈妈群里的母婴用品团购」「职场群里的简历修改技巧」)。
这种「随时」的互动,让账号和粉丝的关系从「内容提供者」变成「朋友」。
五、关键数据表现:天津自媒体的「头部玩家」
截至2024年6月,账号矩阵数据亮眼:
- 粉丝量:搜狐新闻120万+,微信公众号35万+,抖音60万+,快手45万+,累计覆盖260+用户;
- 爆款内容案例:
- 《天津地铁11号线开通!首班车体验:车厢里有杨柳画装饰》:阅读量15万+,评论800+,粉丝留言「终于不用挤公交了」;
-天津大爷跳水火遍全网!我们采访了跳水「天团」的带头人》:抖音播放量280万+,点赞5万+,被央视新闻转发;
- 《老天津卫的胡同记忆:我家住在估衣街》:微信阅读量0万+,粉丝留言「看哭了,我小时候就在那里长大」;
- 《天津2024年民生实事:这些福利与你有关》:转发量3万+,成为天津市民讨论的热点话题。
这些爆款的共同点:贴近强、情感共鸣深、实用性高——要么是天津人关心的「身边事」,要么是能引发集体回忆的「符号」。
六、品牌合作与行业影响力:天津城市传播的「重要力量」
品牌合作案例:
老字号联动:与桂发祥合作推出《非遗传承之旅》,邀请粉丝参观麻花制作车间,亲手搓麻花,活动报名人数000+,桂发祥的销量提升15%;
- 政府合作:与天津滨海新区管委会联合举办《AI开放日》,组织粉丝参观新区的智能工厂,直播观看量30万+,助力新区招商;
- 公益活动与天津红十字会合作发起「关爱自闭症儿童」活动,通过账号募集善款10万元,组织粉丝到自闭症学校做志愿者;行业影响力:
- 账号内容多次被天津市政府官网、天津日报转载,成为政策解读的「辅助材料」;
2023年获得「天津优秀自媒体账号」称号,被评为「天津城市传播的重要窗口」;
- 发起「天津文明行为倡议」活动,参与人数10万+,被天津文明办列为「市民文明素质提升工程」的重要部分。
七、内容方向说明:未来将更「年轻化」「视频化」「社区化」
账号未来的规划:
- 年轻化:推出「天津Z世代生活指南」,比如「天津00后最爱去的livehouse」「创业扶持政策」;
- 视频化:加大短视频和直播投入,比如「天津美食探店vlog」「非遗传承人直播」「天津港智慧码头直播」;
- 社区化:与天津各社区合作,推出「社区专属资讯」,比如河西区某社区的老年食堂开业」「南开区某社区的跳蚤市场」;
- 文化深度:继续挖掘天津的隐藏文化」,比如「天津的老教堂故事」「天津的码头文化」「天津的相声江湖」。
**最终目标: 成为「天津城市文化的传播者」「市民生活的服务者」「城市发展的见证者