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在数字传播时代,地方官方新媒体已成为连接政府与百姓、展示形象的核心纽带。恩施新闻官方百家号作为恩施土家族苗族自治州(以下简称“恩施州”)融媒体矩阵的重要部分,以“权威发布、贴近民生、彰显特色”为宗旨,凭借深厚的官方背景、丰富的本地内容和鲜活的传播,成为外界了解恩施、本地群众获取信息的首选平台。它不仅是恩施州政务信息的“第一发布窗口”,更是土文化的“数字传播使者”和民生服务的“线上直通车”。
其权威性双重背书:一是州委州政府的直接指导,确保内容的政治正确性和公信力;二是百度平台的官方认证,赋予在搜索结果中的优先权重和品牌可信度。这种“官方+平台”的双重属性,让它成为恩施州最具影响力的新媒体载体之一。
发展历程:恩施新闻的传播脉络,折射中国地方媒体从传统到融合的转型轨迹——
传统积淀期(1949-2017)1949年11月,《恩施日报》创刊,成为鄂西地区第一张党报;1984年,恩施开播,开启广电传播时代。此后数十年,纸媒与广电作为恩施州的主流传播渠道,见证了恩施从贫困山区到生态地的蜕变,积累了深厚的本地新闻资源和受众基础。
融合起步期(2018-209):2018年,恩施州响应国家媒体融合战略,启动“报台融合”改革,组建州融媒体中心实现“一次采集、多元发布”的内容生产模式。2019年3月,恩施新闻官方百家号正式上线标志着恩施州融媒体矩阵向百度生态延伸,开启了“移动端优先”的传播新阶段。
快速成长期(220-至今):上线以来,账号持续优化内容生产机制,搭建“记者+编辑+运营”的专业团队,本地热点、创新传播形式。截至2024年6月,账号累计发布内容超3.2万篇,收获粉丝5万+,单篇最高阅读量突破100万,多次登上百度百家号“地方影响力榜单”,成为恩施州新媒体传播“龙头平台”。
核心内容:恩施新闻官方百家号以本土性、实用性、特色性”为核心,构建了“时政+民生+经济+文化+旅游+社会”六位一体的内容,精准覆盖本地群众的信息需求——
及时发布州、州政府的重大决策、会议动态和领导活动,如州党代会、两会专题报道,乡村振兴、优化营商环境等政策的解读。例如,2023年恩施州“两会”期间,账号推出《两会特别报道》系列,通过图文、短视频、5等形式,将政府工作报告中的“民生礼包”(如农村公路硬化、义务教育均衡发展)转化为群众易懂的内容,系列阅读量超200万。
聚焦教育、医疗就业、交通等民生热点,如学区划分、医保报销新政、公交线路调整、保障性住房申请等。2024年春季,推出《开学季特辑》,联合州教育局发布各县市中小学招生政策,解答家长关心的“转学流程”“学位分配”问题,累计互动量超10万次,成为家长必备的“升学手册”。
作为“世界硒都”,恩施的硒产业是核心优势。账号开设《硒都经济》专栏报道硒茶种植、硒产品研发、硒产业园区建设等内容,如2023年“恩施硒茶”入选国家地理产品时,账号推出《硒茶飘香:从深山到全球的恩施味道》系列,通过实地采访茶农、企业负责人,展示茶产业带动乡村振兴的故事,阅读量突破150万。此外,还关注本地特色产业如中药材、生态养殖、文旅等,为企业搭建品牌传播平台。
恩施州全国最年轻的少数民族自治州之一,土家族、苗族人口占比超50%。账号深挖民族文化资源,推出《土苗》《非遗故事》等栏目:
聚焦社会温暖瞬间,如“最美恩施”评选、志愿者服务、社区互助活动等;同时,针对突发事件(如暴雨、山火)第一时间发布权威信息,引导舆论。2023年夏季,恩施州遭遇强降雨,账号连续72小时实时更新灾情动态、救援进展和避险指南成为群众获取信息的“定心丸”。
对国家和政策进行通俗化解读,如《乡村振兴补贴怎么领?》《创业扶持政策详解》等内容,通过“一问一答”漫画图解”等形式,让群众轻松理解政策要点。例如,2024年州政府推出“大学生返乡创业补贴”政策账号联合州人社局制作短视频,详细讲解申请条件、流程和补贴标准,帮助100余名大学生成功申请补贴。
目标受众:恩施新闻官方百家号的受众覆盖广泛,可分为四大核心群体
此外,账号还吸引了对少数民族地区、乡村振兴、生态保护感兴趣的学者和研究人员,成为他们获取实践案例的重要来源。
特色栏目:为突出恩施的“土苗风情”和“硒都优势”,账号打造了一系列栏目,成为区别于其他地方账号的核心标识——
作为“世界硒都”的特色栏目,《硒都播报》每周推出3-5期内容,涵盖硒产品研发(如口服液、硒面膜)、硒农种植(如富硒茶、富硒大米)、硒健康知识(如硒与免疫力的关系。例如,2024年推出的《硒茶种植日记》,跟踪记录鹤峰县茶农从春茶采摘到加工全过程,让读者直观感受硒茶的“诞生之旅”。
每期以短视频或图文形式展示土苗文化的一个侧面:如“土家族吊脚楼的建筑智慧”“苗族银饰制作工艺”“土家腊肉的腌制方法”。2023年,该栏目推出的《女儿会的前世今生》,获百度百家号“地方文化传播奖”,播放量超300万。
联合州政府各部门,针对群众反映的问题进行跟踪报道。例如,2024年3,有市民反映恩施市某小区物业乱收费,账号记者实地采访后发布《物业收费乱象何时休?》,引发州住建局,最终推动物业整改并退还多收费用。该栏目累计解决民生问题超200件,成为群众信赖的“发声渠道。
记者深入恩施州的偏远乡村,记录乡村的鲜活案例:如利川市凉雾乡的民宿经济、咸丰县唐崖镇的中药材种植、宣恩县的“贡之乡”建设。2023年推出的《行走恩施:从贫困村到网红村的蜕变》,讲述了恩施市龙凤镇堡村通过发展乡村旅游实现脱贫的故事,获全国乡村振兴新媒体作品大赛三等奖。
邀请州政府部门负责人、专家学者做客栏目,通过直播或短视频形式解读政策。例如,224年州人社局局长做客栏目,解答“灵活就业人员社保缴纳”“农民工工资保障”等问题,在线互动量超5次,让政策“从文件走向群众”。
更新频率:新闻官方百家号坚持“及时、原创、优质”的原则,内容更新频率位居地方账号前列——
这种“高频+原创+多元”的内容策略,让账号始终保持活力,吸引了忠实粉丝。
权威性:恩施新闻官方百家号的公信力源于保障——
这种权威性让它在舆论引导中发挥了关键作用:网络上出现关于恩施的谣言时,账号第一时间发布澄清信息,有效遏制了谣言扩散。例如,2023年网传恩施硒茶含重金属”,账号联合州市场监管局发布检测报告,及时消除了公众疑虑,保护了硒茶品牌形象。## 结语
恩施新闻官方百家号不仅是一个新媒体账号,更是恩施州的“数字名片”和“民生纽带”。它深厚的官方背景为根基,以本地内容为核心,以特色栏目为亮点,在数字时代为

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