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在苗岭深处、都柳江畔,黔苗族侗族自治州以其绚丽的民族文化、秀美的山水风光闻名遐迩。而作为这片土地的“数字窗口”,东南信息港自成立以来,便以“传递地方声音、服务百姓生活、展示民族魅力”为使命,逐渐成长为黔州最具权威性、影响力的综合信息服务平台。它不仅是当地政务信息的“发布厅”、民生服务的“便利店”更是民族文化的“传播者”和外界了解黔东南的“第一站”。
黔东南信息港由黔东南州委宣传部主管、黔东南州融媒体中心主办,是经国家网信备案、拥有互联网新闻信息服务资质的正规官方媒体平台。其定位为“黔东南州权威信息发布平台、综合服务平台互动交流平台”,属于官方媒体性质,兼具政务服务与公共文化服务功能。
平台整合了黔东南州内报纸广播、电视、新媒体等多种资源,形成“一次采集、多种生成、多元传播”的融媒体格局,是黔东南州数字化建设核心成果之一。它既是州委州政府传递政策声音的“喉舌”,也是连接群众与政府的“桥梁”,更是本地经济社会发展的“数字引擎”。
黔东南港的发展轨迹,映射着黔东南州互联网与媒体融合的演进之路,大致分为三个阶段:
2005年,随着互联网在黔东南州的,黔东南信息港正式上线,成为全州首个综合性门户网站。初期以发布本地新闻、政务公告为主,填补了地方数字化信息的空白。彼时,平台功能虽单一,但凭借“本地化”优势,迅速成为本地网民获取信息的主要渠道。
2013年,平台整合《黔日报》《黔东南电视台》《黔东南人民广播电台》资源,实现“报、网、台”互联互通,新增“视听黔”“报纸电子版”等板块,转型为综合融媒体平台。2015年,平台引入互动社区功能,用户可在线留言参与讨论,初步形成“新闻+互动”模式。
2018年,平台启动“移动优先”战略,推出APP和微信公众号;2021,整合政务服务、生活服务功能,打造“新闻+政务+服务”一体化模式;2023年,形成“网站++微信+微博+抖音”全媒体矩阵,覆盖用户超100万,成为黔东南州最具影响力的数字化服务平台之一
黔东南信息港围绕“本地性、服务性、文化性”构建了多元信息服务生态圈:
平台及时发布州委州政府部署、重要会议、领导活动等信息,如《黔东南州推进新型城镇化建设的实施意见》《乡村振兴政策解读》等子栏目“时政要闻”“政府公告”确保信息权威、时效。
交通、医疗、教育、就业、房产等领域,如凯里公交调整、州医院专家坐诊、招生政策等。子栏目“关注”“健康资讯”实时解决群众关切,如2024年12月发布的《冬季取暖安全指南》,帮助防范安全风险。
聚焦农业、工业、旅游业,如西江苗寨游客量50万人次、苗绣企业电商拓展案例、招商政策清单等。子栏目“产业观察”“企业风采”为企业和投资者决策参考。
挖掘苗侗文化、非遗、旅游资源,如《苗节全程报道》《肇兴侗寨攻略》《酸汤鱼文化溯源》。子栏目“非遗传承”“黔东南味道”传播民族文化的重要窗口。
整合社保查询、公积金提取营业执照办理等功能,用户可在线完成政务事项,如2024年推出的“不动产登记在线申请”,办理时间缩短3个工作日。
“百姓心声”栏目允许用户留言反映问题,如物业纠纷、道路破损等,相关部门1个工作日内回复,累计解决问题超1000件。
平台受众具有“本地化+多元化”特征:
平台推出的双语服务(汉语+苗语/侗语),进一步满足少数民族居民需求。
黔东南信息港打造了多个具有影响力的特色栏目:
每期聚焦一个非遗项目,如苗族银饰锻造技艺、侗族大歌。2024年报道国家级吴水根,展示银饰制作全过程,视频播放量超10万次。
邀请政府负责人做客直播间,如医保局局长解答报销政策,2024年10月直播观看量超5,留言解决问题30余个。
报道从江县岜沙生态旅游脱贫、雷山县苗绣产业带动妇女就业等案例,被人民网转载,引发社会关注。
介绍酸汤鱼、牛瘪火锅等,推荐“亮欢寨”“快活林”等知名店铺成为游客必看栏目。
《黔东南非遗数据库》收录全州20余项非遗项目,《旅游资源数据库》提供景点、酒店一站式查询,为用户提供便捷服务。
黔东南信息作为黔东南州的“数字门户”,不仅是信息传递的载体,更是民族文化的传播者、政务服务的提供者。未来平台将继续深化“新闻+政务+服务”模式,助力黔东南州数字化转型,让世界看见更美的苗岭侗乡
它是黔东南的“数字名片”,更是连接过去与未来、本地与世界的“文化桥梁”——在这片充满生机土地上,黔东南信息港正以数字之力,书写着民族地区发展的新篇章。
(字数:约280字)
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