# 腾讯新闻(党媒官方):互联网时代党媒传播的“破圈者”与“贴心人”
清晨7点,打开腾讯新闻APP,第一条推送便是腾讯新闻(党媒官方)”发布的《早报|今日起,这些民生政策正式实施》——图文搭配简洁的短视频解读让你在通勤路上5分钟读懂国家大事;中午12点,刷到账号直播的“两会代表面对面”,屏幕上代表网友实时互动,解答关于就业、教育的疑问;晚上8点,朋友圈被账号推出的H5《我的十年家国记忆》刷屏无数用户上传照片,分享自己与国家共成长的故事……这就是“腾讯新闻(党媒官方)”嵌入亿万用户日常的场景。作为党媒属性与互联网基因深度融合的典范,它既承载着传递主流声音的使命,又以年轻态、接地气方式成为用户信赖的“信息管家”。以下从八个维度展开详细解析:
一、平台类型与受众特征:资讯生态中的“权威连接器”
平台类型:多端矩阵构建的“党媒传播枢纽”
“腾讯新闻(党官方)”并非单一账号,而是覆盖腾讯新闻APP、微信公众号、视频号、微博、抖音等全平台的账号矩阵。依托生态的流量优势,它形成了“APP主阵地+社交平台扩散+短视频平台破圈”的传播网络:APP端聚焦深度与个性化推送;微信公众号侧重图文专题与民生服务;视频号、抖音主打短视频与直播互动;微博则针对热点事件快速发声这种多端联动的模式,让它既能触达习惯图文阅读的中老年用户,也能吸引偏好短视频的年轻群体,成为党传播“跨屏破圈”的标杆。
受众特征:“广覆盖+精准分层”的多元用户圈层
腾讯的用户基数超10亿,决定了账号受众的“广覆盖”特性,但“党媒官方”的属性又让其受众出清晰的分层:
- 核心受众(20%):时政爱好者、党员干部、媒体从业者。他们对中央政策国际局势有深度需求,是账号内容的“主动传播者”,常参与评论区讨论与话题转发;
- 泛核心(35%):职场人士、大学生、城市中产。他们关注社会热点与民生问题,如社保改革、房价调控,账号获取权威信息以指导生活决策;
- 泛受众(45%):下沉市场用户、年轻网民。他们可能平台算法推荐或社交分享接触账号内容,更偏好短视频、漫画等轻松形式的时政解读,是账号“破圈传播”的群体。
这种分层既保证了主流声音的精准触达,又通过泛受众的扩散实现了“全民覆盖”,真正做到把党的声音传到千家万户”。
二、运营者背景与专业定位:权威背书下的“互联网党媒团队”### 运营者背景:“专业团队+顶级资源”的双重保障
账号运营由腾讯新闻旗下的“党媒内容运营”负责,团队成员包括:
- 资深编辑/记者:大多来自新华社、人民日报等传统党媒,拥有10以上时政报道经验,擅长政策解读与深度写作;
- 互联网运营专家:熟悉短视频制作、用户互动策略,能将内容转化为年轻用户喜爱的形式;
- 数据分析师:通过腾讯大数据平台监测用户偏好,优化内容选题与分发策略
- 政策顾问:由宣传部门退休干部或高校政治学教授组成,确保内容方向与主流价值观高度一致。
此外,与新华社、人民日报、中央广播电视总台等中央级媒体建立了“内容共享机制”,第一时间获取权威稿件;同时与地方、行业协会合作,挖掘基层民生故事,形成“上下联动”的内容生产网络。
专业定位:“权威发声器民生贴心人+创新引领者”
账号的定位并非简单的“政策搬运工”,而是:
- 权威发声器第一时间传递党中央决策部署,解读国家政策,粉碎网络谣言,成为用户获取可信信息的“首选渠道”;
- 民生人:聚焦群众关心的就业、医疗、教育等问题,通过“民生直通车”栏目反映民意,推动问题解决;
-创新引领者**:探索党媒传播的新形式,如用虚拟数字人播报新闻、用游戏化H5解读政策,让声音“活”起来。
三、核心内容方向及差异化特色:时政为核,多元延伸的“内容生态”### 核心内容方向:“五大板块”构建立体内容版图
账号的内容围绕“时政+民生+国际+文化+科技”板块展开,每个板块都有明确的用户价值:
- 时政要闻:中央会议解读(如二十大报告系列专题、领导人活动报道、政策落地跟踪(如乡村振兴政策在各地的实施效果);
- 民生热点:突发事件权威(如疫情防控、自然灾害)、民生政策解读(如个税改革、养老金上调)、基层故事(如“最美乡村教师”系列;
- 国际视野:全球重大事件分析(如中美关系、俄乌冲突)、中国外交动态、国际合作成果(“一带一路”故事);
- 文化科技:传统文化创新传播(如非遗短视频《我在故宫修文物》)、突破报道(如“嫦娥探月”“量子计算机”进展);
- 互动专题:用户参与类内容(“我的家国故事”征集、“政策知识问答”活动)。
差异化特色:“三大创新”打破党媒传播的刻板印象”
与传统党媒账号相比,“腾讯新闻(党媒官方)”的差异化在于:
- 形式创新:内容“轻量化”
用短视频、漫画、动画等形式解读政策:如《政策微课堂》系列短视频,用动画“小讯”讲解社保政策,单条播放量超500万;《时政漫画》栏目用夸张的画风呈现国际局势让用户秒懂复杂国际关系。
- 传播创新:大数据赋能“精准触达”
依托腾讯的用户画像系统针对不同群体推送定制内容:给职场人士推《个税抵扣指南》,给学生推《高考改革解读》,给农民推《振兴补贴政策》,实现“千人千面”的传播效果。
- 互动创新:从“单向传播”到“双向对话
账号设置“评论区答疑”机制,编辑每天抽取10条用户提问,邀请专家或政府工作人员解答;“我为政策提建议”活动,收集用户对民生政策的意见,部分建议被地方政府采纳——这种“用户参与式”,让党媒不再是“高高在上”的发声者,而是“倾听民意”的伙伴。
四、粉丝可获取价值:知识+服务+情感的“三重满足”
账号给粉丝带来的价值远超“看新闻”本身,而是涵盖知识、实用服务、情感共鸣三个层面:
知识增益:权威解读让你“读懂国家大事”
- **政策解读:如《二十大报告100问》系列,用问答形式拆解报告要点,让普通用户明白“共同富裕”“中国式现代化等概念对自己的影响;
- 时政科普:《党史小课堂》短视频,用故事化手法讲述党的历史,成为群体的“课外学习资料”;
- 国际视野:《环球周报》专栏邀请国际关系专家分析热点事件,帮用户“碎片化信息”的困扰,建立系统的认知框架。
实用服务:民生信息“一键获取”
账号整合了腾讯服务资源,推出“民生工具箱”:
- 政策查询:链接政府官网,用户可直接查询社保缴费、公积金提取、申请等信息;
- 应急指南:如疫情期间推出《居家隔离手册》《疫苗接种点查询》,地震时发布应急逃生指南》,成为用户的“生活助手”;
- 就业资源:与地方人社局合作,推送招聘信息、职业课程,帮助失业人员再就业。
情感共鸣:正能量故事“温暖人心”
账号并非只有严肃的政策内容,还了大量“有温度”的故事:
- 《最美基层干部》系列:讲述扶贫干部、社区工作者的感人故事,用户看到“平凡中的伟大”;
- 《我的十年》征集活动:用户上传自己十年间的照片,分享与国家共成长经历,如“从农村娃到大学生”“从打工者到创业者”,引发强烈的情感共鸣;
- 《文化传承者栏目:记录非遗传承人、传统手工艺人的坚守,唤起用户的文化自信。
这些内容让粉丝在获取信息的同时,感受到国家进步与社会的温暖,增强了对主流价值观的认同。
五、更新频率与互动策略:高频高效,双向互动“运营闭环”
更新频率:“实时响应+栏目化运营”的内容节奏
账号的更新频率保持“高频稳定”
- 日常更新:每天推送8-10条内容,覆盖早、中、晚三个高峰时段:早上7点的早报》汇总昨夜今晨大事;中午12点的《民生快讯》聚焦当天热点;晚上8点的《深度专题推出长篇解读;
- 热点响应:遇到重大事件(如两会召开、突发事件),账号实现“分钟级更新”:023年成都大运会期间,账号每小时发布最新赛况;2024年某地地震时,10分钟内官方通报,随后持续更新救援进展;
- 栏目化运营:固定推出《政策微课堂》(每周一、三、)、《民生直通车》(每周二、四)、《环球视野》(每周六)等栏目,培养用户的阅读习惯。### 互动策略:“用户参与+社区构建”的运营模式
账号的互动并非简单的“点赞评论”,而是构建了“用户参与式社区”:
- 评论区深度互动:编辑每天花2小时回复用户评论,对热点问题进行解答针对争议话题,发起“观点征集”活动,如“你如何看待延迟退休政策?”,整理用户意见形成专题报道;
直播互动:每月举办2-3场直播,主题包括“两会代表面对面”“政策专家答疑”“基层故事分享。直播中设置“连麦提问”环节,让用户直接与嘉宾对话;
- 用户内容征集:推出“我的家国”“民生线索爆料”等活动,鼓励用户上传原创内容。优秀作品会被账号转发,并给予现金奖励,激发用户的创作;
- 线下活动:每年举办“粉丝见面会”,邀请用户走进腾讯新闻编辑部,与编辑、记者面对面交流;同时“基层探访”活动,让用户实地感受乡村振兴、城市发展的成果。
这种互动模式让粉丝从“被动接受者”“主动参与者”,增强了账号的用户粘性。
六、关键数据表现:千万级粉丝+亿级传播的“标杆”
粉丝量:全平台矩阵突破5000万
截至2024年,“腾讯新闻(党官方)”的全平台粉丝量累计超5000万:腾讯新闻APP端粉丝2000万,微信公众号粉丝500万,视频号粉丝800万,抖音粉丝500万,微博粉丝200万。其中,视频粉丝年增长率达30%,成为账号“破圈”的重要增长点。
爆款内容分析:从“10万+”到“亿级传播”
账号的爆款内容覆盖图文、短视频、直播等多种形式:
- 图文爆款:023年发布的《二十大报告解读:这些政策与你息息相关》,阅读量突破1.2亿,转发量超50万,评论区留言达10万条,成为当年最受欢迎的政策解读文章;
- 短视频爆款:《政策课堂|个税抵扣新变化,你能省多少钱?》,用动画形式讲解政策,播放量超2.5亿,点赞量800万,被多家媒体转载;
- 直播爆款:2024年“两会特别直播”,邀请3全国人大代表与网友互动,观看人数超3000万,最高同时在线人数达500万,网友提问超1万条;
- H5爆款《我的十年家国记忆》,用户参与量超1000万,生成的个性化被分享到朋友圈、微信群,实现“社交裂变”传播。
这些爆款内容不仅带来了流量,更重要的是传递了主流,影响了亿万用户的认知。
七、品牌合作或行业影响力案例:政企联动,引领舆论的“标杆效应”### 品牌合作:“价值共创”的政企联动案例
账号与政府部门、企业的合作并非简单的“广告投放”,“价值共创”:
- 与国家乡村振兴局合作:推出《乡村振兴故事汇》系列短视频,讲述全国10个乡村的致富故事。视频中嵌入当地农产品购买链接,帮助农民增收。该系列播放量超5亿,