网易城市(上海)

# 网易城市（上海）媒体详情介绍

一、网站属性：旗下的本地化数字媒体平台

网易城市（上海）是网易公司（NetEase Inc.） 旗下专注于上海的移动端优先数字媒体平台，隶属于网易新闻地方频道矩阵，由网易传媒科技（北京）有限公司负责运营。作为网易在华东地区核心本地化布局，它既延续了网易“有态度的新闻”品牌基因，又深度融入上海本地生态，属于企业性质的媒体平台——依托网易的技术优势与内容资源，以市场化运作模式服务上海本地用户，兼具新闻资讯传播与生活服务功能

二、发展历程：从地方资讯聚合到深度本地化服务生态

网易城市（上海）的发展，与网易新闻的演进及上海城市数字化进程紧密绑定，大致可分为三个阶段：

1. 萌芽期（2010-215）：PC端地方频道的初步布局

2010年前后，网易新闻PC端开启地方化探索，上海作为首批试点上线。彼时，它以“聚合本地资讯+转载权威信源”为主，内容涵盖上海政务公告、社会新闻、动态等基础板块，核心目标是填补网易在区域市场的信息空白，为上海用户提供一站式本地资讯入口。这一阶段，积累了首批本地用户，也逐步建立起与上海本地媒体、政务机构的初步合作关系。

2. 转型期2016-2020）：移动端崛起与内容多元化

随着移动互联网的爆发，网易新闻加速向移动端倾斜，城市（上海）也完成了从PC端到移动端的重心转移，推出独立的移动端专区（嵌入网易新闻APP“城市”频道。此阶段，平台不再局限于资讯聚合，开始发力原创内容与本地化服务：

• 组建专职本地采编团队，《沪上观察》《上海腔调》等独家栏目；
• 整合本地生活资源，上线“周末去哪儿”“美食地图等实用工具；
• 接入上海政务服务入口，支持社保查询、交通违章处理等功能，实现“资讯+服务”双驱动。

2018年，网易城市（上海）移动端用户量突破500万，成为上海本地用户最常使用数字媒体之一。

3. 成熟期（2021至今）：深度本地化与生态化运营

近年来，网易城市上海）进一步深化“城市服务生态”定位，聚焦上海“五个中心”（经济、金融、贸易、航运、科创）建设，更具针对性的内容与服务：

• 针对上海科创优势，开设“张江前沿”专栏，深度报道人工智能、生物医药等领域本地企业与技术突破；
• 结合进博会、上海国际电影节等重大活动，推出独家专题报道，打造“上海城市名片；
• 上线“民生帮办”平台，联动上海16区政务部门，为用户解决租房、社保、教育等问题，年均处理用户诉求超10万件；
• 布局短视频与直播赛道，推出“上海味道”系列短视频（展现派美食文化）、“沪上探店”直播（探访本地网红商家），单条视频最高播放量破千万。

如今，城市（上海）已从单一的资讯平台，成长为覆盖“新闻+服务+社交+商业”的本地化生态体。

三、核心内容：覆盖上海本地全场景的资讯与服务矩阵

网易城市（上海）的核心内容围绕上海用户的“日常+城市发展”两大维度展开，形成六大板块：

1. 本地时政与民生新闻

• 政务动态：解读上海最新政策（如人才落户、购房政策、产业扶持），发布政府公告（如交通管制、疫情防控通知）；
  民生热点：聚焦上海市民关心的住房、教育、医疗、交通等话题，如“上海学区房政策调整”“新线路开通”“社区医院升级”等深度报道；
• 社会事件：第一时间报道上海本地突发新闻（如台风、交通事故），并跟踪后续进展，提供权威信息。

2. 商业财经与科创前沿

• 经济动态报道上海经济数据（GDP、进出口额）、产业政策（如临港新片区、长三角一体化）、企业新闻（如上汽集团、等本地龙头企业动态）；
• 科创资讯：聚焦张江科学城、漕河泾开发区等科创高地，推送人工智能、、生物医药等领域的技术突破与创业故事；
• 消费指南：发布上海商业动态（如商场开业、品牌入驻）消费趋势（如夜经济、直播电商），以及本地商家优惠信息。

3. 文化娱乐与城市生活

-文化活动：覆盖上海国际电影节、上海书展、外滩艺术季等重大文化活动，提供门票预约、现场报道；
海派文化**：通过图文、视频展现上海弄堂文化、石库门建筑、沪语传承等本地特色，如《堂里的老上海》系列专题；

• 生活服务：提供美食推荐（本帮菜、网红餐厅）、旅游攻略外滩、迪士尼、朱家角）、亲子活动（儿童乐园、研学营）等实用内容。

4. 教育医疗与服务

• 教育资讯：报道上海中小学招生政策、高校动态（如复旦大学、上海交通大学的科研成果）、职业教育；
• 医疗健康：推送上海三甲医院的专家门诊信息、健康科普（如季节性疾病预防）、医保政策解读；- 便民工具：集成社保查询、公积金提取、交通违章处理、疫苗预约等功能，实现“一键办理”。

5. 深度报道与独家专栏

• 推出《沪上观察》深度栏目，针对上海城市发展中的关键问题（如、城市更新、碳中和）进行专题调研，如《上海老旧小区改造：如何让“老房子”焕发新生》；
• 《帮办》专栏：以“用户诉求”为核心，跟踪解决市民遇到的实际问题，如“小区电梯维修难”“快递纠纷”等，搭建用户与政府的沟通桥梁。

6. 短视频与互动内容

• 短视频：《上海味道（美食）、《上海街拍》（城市风貌）、《沪语小课堂》（沪语教学）等系列；
  -直播：“上海两会”解读直播、“进博会”现场直播、“本地探店”直播等；
• 用户互动：通过投票评论、话题讨论等形式，让用户参与上海城市建设话题（如“上海是否需要更多口袋公园”）。

、目标受众：精准覆盖上海多元用户群体

网易城市（上海）的目标受众呈现多元化特征，主要分为四类：

1. 上海本地居民（核心群体）

• 年龄层：20-60岁，覆盖中青年与中老年；
  需求：获取本地新闻、生活服务信息，解决实际问题（如社保查询、投诉反馈），了解城市发展动态；
  行为：日均打开平台2-3次，关注民生、文化、便民服务板块。

2. 新上海人与务工者

• 需求：了解上海政策（如人才落户、租房指南）、融入本地生活（如交友、美食推荐）获取就业信息；
• 行为：频繁使用“便民服务”“消费指南”板块，关注“新上海人故事”专题

3. 上海行业从业者与企业人士

• 需求：获取行业动态（如科创、金融）、政策解读如产业扶持）、商业机会（如展会信息）；
• 行为：关注“商业财经”“科创前沿”板块，深度报道与行业分析。

4. 关注上海的外地人士

• 需求：了解上海发展趋势（如经济、政策变化）、旅游攻略、文化活动；
• 行为：访问频率较低，但对“上海城市名片”类内容如进博会、外滩）兴趣浓厚。

此外，平台还吸引了上海本地学生群体（关注教育资讯）、银发族（关注科普、便民服务）等细分用户。

五、特色栏目：打造差异化的本地化内容IP

网易城市（上海）的竞争力在于其独家特色栏目，这些栏目既体现了上海的城市特质，又解决了用户的实际需求：

1.沪上观察》：深度解读上海城市发展

• 定位：聚焦上海城市发展中的重大议题，提供有态度、有深度分析；
• 内容：如《上海如何打造全球科创中心？》《长三角一体化：上海的角色与机遇》《上海：挑战与应对》等；
• 特色：邀请上海社科院、复旦大学等机构的专家学者参与撰稿，结合数据与，为用户提供专业视角；
• 影响力：多篇报道被上海本地政府部门引用，成为政策制定的参考资料。### 2. 《民生帮办》：连接用户与政府的桥梁
• 定位：为上海市民解决实际问题的互动；
• 运作模式：用户通过平台提交诉求（文字、图片）→ 平台核实后转交给相关部门 → 跟踪进度 → 反馈结果给用户；
• 案例：2023年，一位用户反映“小区电梯故障多日未”，平台联动区房管局与物业，3天内解决问题；另一位用户咨询“新上海人子女入学政策”，平台教育局专家进行一对一解答；
• 价值：年均帮助用户解决超10万件诉求，成为上海市民信任的“民生”。

3. 《上海腔调》：传承与创新海派文化

• 定位：展现上海独特的文化魅力让更多人了解海派文化；
• 内容：如《石库门里的烟火气》（讲述石库门居民日常生活）、《沪语童谣：老上海的声音》（采访沪语传承人）、《本帮菜大师的坚守》（探访帮菜名厨）；
• 形式：采用图文、短视频、直播等多种形式，其中《沪语小课堂》系列，累计播放量超5亿，吸引了大量年轻用户学习沪语；
• 特色：与上海博物馆、上海大剧院文化机构合作，推出独家内容，如《上海博物馆藏海派书画展》线上导览。

4. 《科创前沿：聚焦上海科创高地

• 定位：推送上海最新的科技创新成果与创业故事；
• 内容：如《张江：芯片研发的“中国速度”》《上海AI企业：用技术改变生活》《生物医药：上海的新名片》；
  -特色：采访上海本地科创企业创始人与技术专家，提供独家视角；定期发布《上海科创月报》，汇总当月科创动态；- 影响力**：成为上海科创企业展示成果的重要平台，多篇报道被国家级媒体转载。

5. 《上海生活》：提供数据化的本地服务

• 定位：整合上海本地数据，为用户提供决策参考；
• **内容：包含上海房价走势、交通拥堵指数、空气质量数据、学校排名、医院评级等；
• 特色：用户可通过平台实时数据（如“今日上海PM2.5指数”“某小区最新房价”），并生成可视化报告；
• **价值：帮助用户做出更明智的决策，如租房、购房、出行等。

此外，平台还有《周末去哪儿》（本地活动推荐、《沪上探店》（网红商家探访）等特色栏目，满足用户的生活娱乐需求。

六、更新频率：及时的内容生产机制

网易城市（上海）建立了完善的内容更新机制，确保信息的及时性与原创性：

. 更新频率

• 突发新闻：24小时滚动更新，第一时间发布上海本地突发新闻（如台风、交通事故），并跟踪后续进展；
• 日常内容：每天更新超100条内容，涵盖时政、民生、商业、文化等；
• 特色栏目：《沪上观察》每周2期，《民生帮办》每日更新用户诉求处理结果，《腔调》每周3期短视频，《科创前沿》每周1期深度报道。

2. 原创内容占比

• 原创内容占比超60%，其中深度报道、独家专栏、短视频等均为原创；
• 非原创内容主要来自本地权威媒体（如《解放日报》《文汇报》）、政府官网等信源，且经过严格审核；
• 原创的核心团队由20余名本地记者、编辑组成，其中不乏曾在上海主流媒体任职的资深媒体人，确保内容质量。### 3. 内容审核机制
• 建立“三级审核”制度：记者初稿→编辑审核→主编终审；
• 时政新闻、政策解读等内容，必须引用权威信源（政府官网、官方发布会）；
• 对用户提交的诉求（《民生帮办》），需核实真实性后再转交给相关部门；
• 定期组织采编团队培训，学习最新的新闻与上海本地政策，确保内容的准确性与合规性。