欣欣旅游网

# 欣欣旅游媒体详情介绍

一、网站属性：企业驱动的综合性旅游服务平台

欣欣旅游网（核心域名：cncn.com由厦门欣欣信息科技股份有限公司（以下简称“欣欣科技”）独立运营，是国内较早专注于旅游产业数字化服务的。公司成立于2009年，注册资本5000万元，总部位于厦门，并在全国多个旅游重点城市设有分支机构。纯粹的市场化主体，欣欣旅游网以“连接旅游供需，赋能行业升级”为使命，既服务普通旅游消费者，也为旅行社酒店、景区等B端从业者提供技术工具与资源对接，形成了“B2B+B2C”双轮驱动的独特商业模式区别于政府背景的文旅平台或单一资讯类媒体。

二、发展历程：从信息聚合到产业生态构建

欣欣网的发展轨迹，折射出中国旅游行业数字化转型的缩影：

• 初创期（2009-2012：信息聚合与工具搭建
  2009年，欣欣科技成立之初，瞄准传统旅游行业信息不对称的痛点推出欣欣旅游网1.0版本，核心功能为旅游资讯整合与景点数据库搭建。2010年，上线国内首个面向的B2B交易平台“欣欣旅游B2B”，为中小旅行社提供产品发布、订单管理、客户对接的数字化工具，了传统旅行社线下操作效率低的问题。
• 成长期（2013-2016）：移动端拓展与完善
  2013年，敏锐捕捉移动互联网趋势，推出“欣欣旅游”移动端APP，实现攻略查询、产品、游记分享的移动端覆盖；2015年，上线“欣欣研究院”，开始发布原创行业报告，为从业者提供数据支持2016年，完成A轮融资，引入战略投资者，加速技术研发与业务扩张。
• 转型期（207-2020）：深度服务与智能化升级
  2017年，推出SaaS系统“欣欣云，为旅行社提供客户关系管理（CRM）、财务管理、行程规划等一体化解决方案；2019年，上线智能行程规划工具行程大师”，通过AI算法为用户生成个性化旅游路线；2020年，应对疫情冲击，快速调整业务重心，增加游、周边游资讯与产品，推出“旅游企业数字化自救指南”系列内容，助力行业复苏。
• 升级期（021至今）：全域旅游与产业协同
  2021年起，与多地文旅局合作，推出“文旅目的地”项目，整合当地景点、美食、文化资源，打造一站式目的地服务平台；2023年，上线“旅游舆情系统”，为政府与企业提供实时舆情分析，成为行业数字化服务的重要支撑。

三、核心内容：覆盖“-预订-社区-行业服务”的全链条生态

欣欣旅游网的核心内容围绕“旅游全生命周期”展开，构建了四大：

1. 旅游资讯服务：涵盖全球3000+目的地的深度攻略（景点介绍、开放时间、门票价格本地美食）、实时旅游政策解读（如签证新规、景区限流通知）、行业动态（旅行社转型案例、文旅产业政策）、事件追踪（如节假日旅游高峰数据、新景点开放报道）。
2. 旅游产品预订：提供跟团游、行、门票、酒店、机票、租车等全品类旅游产品预订服务，合作商家包括10万+旅行社、5万+酒店景区，覆盖国内外主流目的地。
3. 用户互动社区：设有“游记广场”（用户分享原创游记与照片）、旅游问答”（专家与达人解答用户疑问）、“兴趣圈子”（如亲子游、徒步游社群），累计用户生成内容UGC）超2000万条。
4. 行业服务体系：针对B端用户，提供SaaS管理系统B2B交易平台、行业报告、舆情监测、数字化培训等服务；针对政府部门，提供文旅数据统计、目的地推广、舆情等定制化解决方案。

四、目标受众：精准覆盖C端与B端的多元群体

欣欣旅游网的目标呈现“双向辐射”特征：

• C端用户：包括普通旅游消费者（寻求攻略、预订产品的家庭、年轻人、族）、旅游爱好者（热衷分享游记、探索小众目的地的达人）、学生群体（性价比旅游需求）。平台通过个性化推荐，满足不同用户的细分需求（如亲子游用户优先看到乐园攻略，徒步爱好者收到徒步路线推荐）。
• B端：涵盖中小旅行社（依赖SaaS系统提升效率）、景区与酒店商家（寻求产品曝光与订单转化）、旅游供应商（渠道资源）、旅游研究者（参考行业报告与数据）。
• 政府与机构用户：各地文旅局（需要目的地推广数据支持）、旅游协会（行业调研与政策落地）、高校科研团队（获取旅游行业实证数据）。

五特色栏目：以“原创性+工具性+数据性”打造差异化优势

欣欣旅游网的特色栏目聚焦“独家内容”与实用功能”，核心亮点包括：

1. 欣欣研究院专栏：独家发布《中国旅游行业发展白皮书》《目的地消费报告》《旅行社数字化转型蓝皮书》等年度报告，结合平台大数据（如用户预订行为、目的地热度）与行业调研，内容《中国旅游报》《人民网文旅》等主流媒体引用，成为行业决策的重要参考。
2. 深度目的地解析：旅游专家、本地达人撰写独家攻略，如“藏区小众寺庙探访”“欧洲小镇慢生活指南”，内容兼具专业性与趣味性区别于通用化的攻略内容。
3. 智能行程规划工具“行程大师”：用户输入目的地、时间、预算与偏好，AI算法自动生成个性化行程，支持一键调整（如替换景点、修改住宿），并同步预订相关产品，解决用户规划行程难”的痛点。
4. 旅游舆情监测系统：实时抓取全网旅游相关信息（如游客投诉、景点评价政策动态），生成舆情分析报告，为政府与企业提供风险预警与决策支持，是国内旅游行业少有的兼具C端流量B端服务能力的舆情工具。
5. B2B SaaS系统“欣欣云”：为旅行社提供从客户管理到结算的全流程数字化工具，支持多终端操作，帮助中小旅行社降低运营成本30%以上，是国内旅游B2B领域标杆产品。

六、更新频率：高效更新与原创主导的内容策略

欣欣旅游网的内容更新呈现“高频优质”特征：

• 资讯更新：旅游热点事件（如政策发布、新景点开放）实现“2小时内响应”每日更新资讯超100篇，涵盖国内外目的地动态、行业新闻、用户关注话题。
• 原创内容占比：核心内容（如深度攻略、行业报告、独家专栏）原创占比超70%；UGC内容中，经过审核的优质游记占比达60%，确保内容真实性与价值性。
• 产品更新：旅游产品库每日新增超500条产品，实时同步商家价格调整与库存变化，保障用户预订体验。

七、权威性评估：市场认可与影响力的双重背书

欣欣旅游网虽无官方背景，但凭借专业服务与行业贡献，获得了广泛认可：

1. 行业与荣誉：中国旅游协会会员单位、福建省旅游协会副会长单位；曾获“中国旅游行业最具影响力网站”“福建省数字化标杆企业”“厦门市高新技术企业”等荣誉。
2. 合作与认证：与国家旅游数据中心、中国旅游研究院建立关系，参与文旅部“智慧旅游”项目试点；通过ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全体系认证，保障用户数据安全。
3. 媒体与用户评价：平台内容多次被央视网、新华网、《中国报》转载；用户满意度评分达4.8/5（基于APP Store与安卓应用市场数据），累计获得超100万用户好评。

结语：数字化浪潮中的旅游服务领航者

欣欣旅游网从早期的信息聚合平台，逐步成长覆盖“资讯-预订-社区-行业服务”的综合性旅游生态系统。其独特的“B2B+B2C”双轮、原创性的行业内容、实用的数字化工具，不仅满足了用户的多元需求，更推动了旅游行业的数字化转型。在，随着AI技术与全域旅游的深入发展，欣欣旅游网将继续发挥“连接者”与“赋能者”的角色，为产业的高质量发展注入新动能。

（全文约2500字）