腾讯网山东

# 腾讯网山东：齐鲁大地的“掌上家乡”，权威与温度并存的区域枢纽

一、平台类型与受众特征

腾讯网山东是腾讯新闻旗下的山东区域官方账号，依托腾讯新闻、微信公众号、视频号、企鹅号等多平台矩阵，构建起覆盖山东全域的信息传播网络。它既是腾讯新闻在山东“本地代言人”，也是山东用户获取靠谱信息的“首选入口”。

其受众画像呈现鲜明的“山东基因”：
地域覆盖：16地市全渗透，其中济南、青岛、烟台、潍坊等核心城市用户占比超60%，用户占比逐年提升（2023年达35%），真正实现“从省会到乡镇”的全覆盖；
-年龄结构**：20-55岁为主力（占比82%），20-30岁用户偏好短视频、内容，30-55岁用户更关注时政、民生、经济类深度内容；

• 用户需求：既渴望“信息”（如政策解读、突发新闻），也追求“贴近服务”（如学区划分、医保报销），更期待“共鸣”（如家乡文化、乡愁故事）；
• 职业分布：上班族（38%）、企业人士（22）、家庭主妇（15%）、学生（12%）、退休人员（10%）等多元群体，共同构成山东人的信息共同体”。

一句话概括：这是一个“为山东人量身打造的信息家园”，无论你是在济南打拼上班族，还是在深圳奋斗的山东游子，打开它就能找到“家乡的味道”。

二、运营者背景与专业

腾讯网山东的运营团队，是一支“懂山东、爱山东、会传播”的本地化精英组合：

• 核心班：由腾讯新闻区域事业部派驻的资深编辑+山东本地媒体出身的记者组成，其中5年以上媒体经验者占比7%，对山东的时政、民生、文化有着深刻理解；
• 年轻力量：加入了一批Z世代内容创作者，擅长短视频、直播、H5等新潮形式解构传统内容，让“严肃新闻”变得生动有趣；
• 专业支撑：背靠的技术资源（如AI算法推荐、直播云平台）和内容生态（如腾讯新闻的全国采编网络），能快速整合信息，响应本地热点。

其专业定位清晰：“山东区域权威信息枢纽+本地生活服务平台+文化传播窗口”既做“政策的传声筒”，也做“民生的贴心人”，更做“山东故事的讲述者”——用能力赢得信任，用本地情怀打动用户。

三、核心内容方向及差异化特色

腾讯网山东的内容矩阵，围绕山东人关心的一切”展开，形成了“权威+贴近+创新”的三大特色：

核心内容方向

1.时政民生：聚焦山东省委省政府决策部署，解读政策红利（如人才新政、社保改革）；关注市民痛点（如学区划分地铁建设、老旧小区改造），推出“民生帮办”栏目，帮用户解决实际问题；
2. 文化旅游：山东文化底蕴——从孔孟之乡的儒家思想到泰山的封禅文化，从青岛的德式建筑到烟台的海洋文化用微纪录片、直播、H5等形式呈现；推荐本地游玩攻略（如“济南三日游”“淄博烧烤打卡指南”）
3. 经济动态：跟踪山东新旧动能转换、海洋经济、乡村振兴等重点领域，采访本地企业家（如海尔、啤、魏桥集团），推出“山东好品”专题，助力本地品牌走向全国；
4. 生活服务：提供、交通路况、停电通知、招聘信息等实用内容，打造“便民日历”栏目，让用户“一键获取所需”；
5 突发新闻**：建立“快速响应机制”，第一时间发布暴雨、台风、交通事故等权威信息，引导舆论，避免谣言传播

差异化特色

• 权威与贴近的平衡：不同于传统纸媒的“高冷”，腾讯网山东擅长用“”的方式解读权威内容——比如2023年山东两会期间，推出“两会脱口秀”短视频，用幽默语言讲解“医保人均补助提高”等政策，播放量破百万；
• 技术赋能的创新形式：利用腾讯的技术优势，推出VR看山东”（如VR游览孔庙）、“AI主播说新闻”（用山东方言播报本地新闻）、“互动H”（如“你的家乡年味是什么？”）等，让内容更具沉浸感；
• 独家策划的深度内容：“鲁韵千年”（文化系列）、“乡村振兴看山东”（经济系列）、“山东人在外地”（情感系列等独家栏目，其中“山东人在外地”征集了1000+游子故事，引发全网共鸣，转发量超50；
• 区域联动的覆盖能力：针对山东16地市的特色，推出“地市周刊”——比如济南的“泉特辑”、青岛的“海洋特辑”、烟台的“葡萄酒特辑”，让每个地市的用户都能找到“归属感。

用用户的话说：“腾讯网山东就像一个‘万能的家乡管家’，既能告诉我最新的政策，也能帮找到家门口的美食，还能让我看到远方的乡愁。”

四、粉丝可获取的价值

对于不同类型的，腾讯网山东提供的价值各有侧重：

• 本地市民：生活服务价值——比如“医保报销流程“学区划分指南”“停电通知”等实用信息，帮你节省时间；权益福利价值——定期发放本地商家优惠券（肯德基、万达影城）、景区门票（如泰山、三孔）、腾讯周边礼品；
• 山东游子：情感共鸣——“家乡的变化”专题（如母校的新教学楼、家附近的新公园）、“山东年味”系列（如妈妈的饺子、老家的庙会），让你“云端想家”；信息连接价值——及时了解家乡的就业机会、创业政策为“返乡发展”提供参考；
• 企业人士：行业洞察价值——“山东经济观察”栏目（如“CBD崛起”“青岛海洋经济新机遇”），帮你把握行业趋势；品牌曝光价值——通过“山东好品”，展示企业形象，对接潜在客户；
• 文化爱好者：知识学习价值——“鲁韵千年”系列（孔子的故事、泰山的历史）、“非遗传承”专题（如潍坊风筝、淄博陶瓷），让你深入了解山东文化；参与体验价值**——报名参加“非遗体验营”“文化研学游”等线下活动，近距离接触传统文化。

比如，一位在工作的山东网友说：“每次想家的时候，我都会打开腾讯网山东，看看家乡的新闻，感觉就像从未离开过。看到‘济南地铁3号线开通’的报道，我特意转发给了在济南的父母，让他们去体验一下。”

五、更新频率与互动策略

腾讯网山东的更新节奏，完全贴合山东人的生活习惯：

• 日常更新：每天7点（早安山东）、午12点（午间民生）、晚8点（夜话齐鲁）三档固定推送，新闻、服务、文化等内容；
• 突发更新：遇到本地热点（如暴雨预警、演唱会信息），实时推送确保用户第一时间获取信息；
• 短视频更新：视频号每周更新5-7条，内容以“短平快”（如1分钟解读政策、3分钟介绍美食），直播每月2-3场（如泰山日出、青岛啤酒节、两会直播。

互动策略则注重“用户参与感”：

• 评论区互动：编辑会及时回复用户的留言，比如用户“济南的学区划分什么时候出？”，编辑会跟进并回复最新进展；
• UGC征集：发起“我为代言”“家乡老照片征集”“我的山东故事”等活动，鼓励用户投稿，优秀作品会在账号推送；
• 活动：每年举办“粉丝见面会”“线下探店”“文化研学游”等活动——比如2023年的“泰山游”，邀请了50位粉丝免费游览泰山，体验封禅文化；
• 社群运营：建立16地市的社群，定期发放福利、发起话题讨论（如“你心中的山东美食TOP10”），让用户成为“内容的参与者而非“旁观者”。

2023年，腾讯网山东的互动率达15%（行业平均为8%），“家乡老照片征集”活动收到了10000+张照片，引发了用户的强烈共鸣。

六、数据表现

作为山东区域的头部账号，腾讯网山东的影响力数据亮眼：

• 粉丝规模：截至202年6月，腾讯新闻客户端订阅用户320万+，微信公众号粉丝110万+，视频号粉丝85万，企鹅号粉丝60万+，总粉丝量超570万；
• 内容传播：2023年发布内容12000+条，总阅读量15亿+，其中短视频播放量8亿+，直播总观看人数000万+；
• 爆款案例：
  • “山东舰回家乡青岛”报道：2023年山东舰停靠青岛时，账号推出直播+短视频+图文的组合内容，单条阅读量520万+，评论区是“山东骄傲”“祖国强大”的留言；
  • “淄博烧烤火了”专题：2023年烧烤爆火期间，账号推出“淄博烧烤打卡指南”“烧烤摊主的故事”“淄博文旅局长专访”等内容，总阅读1.2亿+，带动了淄博旅游的热度；
  • “泰山云海直播”：2023年1月，账号直播泰山云海奇观，观看人数达120万+，其中山东游子占比35%，评论区里全“想家了”“明年一定要回去看泰山”的留言；
  • “民生帮办”栏目：2023帮助用户解决问题200+，比如“济南老旧小区加装电梯难”的报道，推动了相关部门出台“加装电梯补贴”，得到市民的一致好评。

在腾讯新闻区域账号影响力排名中，腾讯网山东连续三年位居全国前三，山东第一。## 七、品牌合作或行业影响力案例
腾讯网山东凭借其权威的平台形象和广泛的用户基础，成为山东本地品牌的首选伙伴：

• 政府合作：与山东省文旅厅合作“好客山东直播季”，直播山东16地市的文旅（如泰山、三孔、青岛栈桥），总观看人数超5000万，带动了山东旅游收入增长15；与山东省农业农村厅合作“乡村振兴看山东”专题，采访10个省级示范村，展示他们的致富经验，为地区提供借鉴；
• 企业合作：与青岛啤酒合作“青啤百年故事”系列，通过短视频讲述青岛啤酒从103年到现在的发展历程，结合国潮元素推出“青啤非遗罐”专题，带动销量增长20%；与合作“海尔智能制造”直播，展示海尔的工业4.0生产线，吸引了100万+企业人士观看；
• 合作：发起“鲁力助农”活动，帮助山东各地的农民销售滞销农产品（如寿光蔬菜、烟台苹果、临沂蜜桃，通过直播带货和内容推广，累计销售农产品超100万斤，帮助农民增收500万元；与山东省红十字会合作暖冬行动”，为山东偏远地区的儿童捐赠棉衣、书籍，得到了用户的广泛参与；
• 行业影响力：023年发布的“山东区域经济发展报告”，被山东省政府官网转载，成为政府决策的参考；账号的“帮办”栏目，被评为“山东最具影响力民生栏目”，多次受到省文旅厅、省民政厅的表扬。

一位企业的负责人说：“和腾讯网山东合作，不仅能提升品牌的曝光度，更能借助其权威形象，增强用户对的信任度——这是其他平台无法替代的。”

八、内容方向说明

未来，腾讯网山东将继续深化本地化、权威化、创新化”的内容方向：

• 更深度的本地化：加大对县域内容的覆盖，推出“故事”专题，挖掘山东县域的特色（如寿光的蔬菜、章丘的大葱、兰陵的大蒜）；
• 更创新的：利用AI技术推出“虚拟主播说山东”，用山东方言播报本地新闻；推出“元宇宙看山东”栏目，让通过元宇宙体验山东的文化景点；
• 更贴心的服务：升级“民生帮办”栏目，推出“一键求助功能，用户可以直接在后台提交问题，账号会