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国家养老网(www.guojiayanglao.com)是由老龄协会牵头主办、国家民政部养老服务司提供政策指导,联合中国老年学和老年医学学会、北京大学人口研究所、养老机构联盟等20余家权威机构共同运营的国家级养老服务综合信息平台。作为国内养老领域唯一以“国家”的官方信息门户,网站兼具“政策发布窗口、行业服务枢纽、公众互动平台”三重属性,既不属于纯政府官网的行政叙事,也区别于商业养老平台的盈利导向,而是以“公益化定位、市场化思维、专业化运营”为原则,构建覆盖全产业链的养老信息服务生态。
其运营主体“国家养老网运营中心”由政府代表、行业专家、技术团队三方组成实行“理事会领导下的主任负责制”,确保内容的权威性与服务的灵活性平衡——政策类内容需经民政部养老服务司审核,行业服务类内容则通过市场化合作引入优质资源,形成“政府背书+专业支撑+市场赋能”的独特运营模式。
二、发展历程:从政策发布到生态构建的进阶之路
国家养老网的发展轨迹,映射了中国养老事业从“驱动”到“服务升级”的转型历程:
2018年,为响应《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》中“养老信息服务平台建设”的要求,中国老龄协会联合民政部启动平台筹备工作。核心任务是整合分散在各部委、地方的养老政策资源,解决“政策碎片化、信息不对称”问题。2019年,网站完成内测,上线“政策库”老龄数据”两个核心板块,初步实现全国养老政策的一站式查询。
2020年10月,国家养老网正式上线。此时正值疫情防控期,网站紧急推出“疫情下的养老服务指南”专题,整合全国养老机构防疫规范、居家养老防护知识等内容,单日量突破50万次。2021年,网站新增“养老机构查询”“老年健康科普”板块,引入首批10家国家级养老示范机构入驻,实现从“信息发布”到“服务对接”的跨越。
2022年,网站启动“智慧养老20”改版,推出移动端APP“国养通”,新增“银龄课堂”“养老大数据”“专家在线”三大核心功能2023年,联合全国老龄办发布《中国养老服务行业发展报告(2023)》,首次公开全国养老床位利用率、老年人口健康素养等核心数据;同年,上线“居家养老改造计算器”“养老护理员培训认证系统”等类产品,服务覆盖从C端用户到B端机构的全链条需求。
2024年起,网站聚焦“适老化改造”“智慧养老”等新兴领域与京东健康、泰康之家等企业共建“智慧养老实验室”,推出国内首个“老年数字素养提升平台”。截至205年9月,网站注册用户突破1200万,日均访问量稳定在80万次以上,成为国内养老领域最大的信息服务平台。
国家养老网以“满足不同的养老信息需求”为核心,构建了“政策+行业+服务+互动”四大内容板块,涵盖12个细分领域:### 1. 政策资讯板块:权威解读养老新政
国家养老网的目标受众覆盖老年群体、家属群体、行业从业者、研究、政府工作人员五大类,每个群体都能找到针对性内容:
-需求**:了解健康养生方法、居家护理技巧、权益保障政策。
国家养老网的核心竞争力在于其独家性、权威性、实用性的特色栏目,区别于其他养老平台
作为网站的王牌栏目,《政策直通车》以“、深度、易懂”为特点,政策出台后24小时内推出解读内容。例如2025年7月《关于扩大养老服务供给促进养老服务消费的意见》发布后,栏目团队联合3位专家,从“供给侧改革”“消费补贴”人才培养”三个维度撰写解读,并制作成图文、视频、音频三种形式,满足不同用户的阅读习惯。该栏目累计阅读量1.2亿次,被评为“2024年度中国养老领域最佳内容栏目”。
依托全国2000余家合作养老机构的数据,《养老大数据》栏目每月发布“产业热度指数”“机构床位空置率”“老年用品消费排行榜”等数据报告。例如2025年8月发布的智慧养老产品消费报告》显示,“智能穿戴设备”“远程健康监测仪”的老年用户渗透率较去年增长35%,数据被《人民日报》《经济日报》等媒体引用。
该栏目邀请100余位国内顶尖养老专家(包括院士、教授、临床医生)组成“银龄智库”,可通过在线提问、直播答疑等方式与专家互动。例如2025年9月,针对“老年人接种新冠疫苗的必要性话题,栏目邀请中国疾控中心老年健康中心主任进行直播,解答了“基础病患者能否接种”“加强针选择”等问题直播峰值在线人数达30万。
该栏目中国建筑科学研究院,推出国内首个“居家适老化改造在线评估工具”——用户只需填写家庭户型、老年人身体状况、预算等,即可获得个性化改造方案(如卫生间扶手安装位置、地面防滑材料选择等),并提供推荐的改造服务商名单。截至225年9月,已有超过50万户家庭使用该工具,改造满意度达92%。
国家养老网建立了“专业团队+外部合作”的内容生产体系,确保内容更新的与原创性:
网站原创内容占比达85%,其中政策解读、行业报告、专家访谈等核心内容均自主生产;转载内容需经过“来源审核、内容筛选、版权确认”三道流程,确保来源权威(如新华社、人民日报、民政部)。
网站设立“内容审核委员会”,由15位养老领域专家组成,对原创内容进行审核——政策类内容需验证政策依据,健康类内容需符合医学规范,行业报告需核对数据来源。例如025年《老年痴呆症预防10大误区》一文,经过3位神经科专家审核后才发布,避免了误导。
国家养老网的权威性体现在三个层面:
网站与20余家国家级机构建立合作关系:- 学术合作:北京大学人口研究所提供人口数据支持,中国老年学和老年医学学会提供专家资源;
网站发布的《中国养老产业发展白皮书》连续三年被列为中国国际养老产业博览会”的官方指定报告;其“养老机构星级查询系统”被民政部纳入“全国养老服务信息系统”,官方认证的机构评价工具。此外,网站内容多次被《新闻联播》《焦点访谈》引用,例如

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