腾讯网云南

# 腾讯网：扎根云岭大地，做有温度的本地资讯传播者

清晨7点，昆明上班族小王打开微信，腾讯网云南的早推送准时出现——“今早昆明地铁3号线临时调整，通勤族请绕行”；中午12点，大理学生小张刷到抖音的“云南鲜花饼制作全过程”短视频，立刻分享给外地室友；傍晚6点，在外省打拼的云南人小李点开视频直播，看着家乡火把节的热闹场景，眼眶微微湿润；周末，成都游客小陈根据账号发布的“香格里拉徒步攻略”，背上踏上了滇西北的旅程……

这就是腾讯网云南，一个扎根云南、连接本地与世界的综合资讯账号。它不仅是人获取本地信息的“随身小助手”，更是外地用户了解云南的“窗口”。以下从8个维度，深度解析这个的独特价值。

一、平台类型与受众特征：多端分发的“云南信息枢纽”

腾讯网云南是新闻旗下的云南地方频道账号，依托腾讯生态（微信公众号、抖音、视频号、微博、腾讯新闻APP）实现多平台，属于“权威资讯+生活服务+地域文化”的综合类自媒体。

受众画像：三层圈层的精准覆盖

. 核心圈层：本地刚需用户（占比60%）
覆盖云南16个州市的各年龄段人群——关注交通、教育、医疗等民生资讯；家庭主妇在意菜市场价格、超市促销；退休老人喜欢本地戏曲、社区活动信息；学生则对校园新闻、青年活动感兴趣。他们的需求是“快速获取与生活息息相关的实用信息”。

2. 扩展圈层在外云南人（占比25%）
   分布在北上广深等一线城市，以及东南亚、欧美等地的云南籍。他们通过账号了解家乡变化，寻找“归属感”——比如看到“云南高铁新线路开通”的新闻，会转发给同乡群刷到“家乡米线店开分店”的视频，会勾起童年回忆。

3. 外围圈层：云南爱好者（占比5%）
   包括外地游客、文化研究者、投资者等。他们关注云南的旅游攻略、非遗文化、特色产业（、花卉、咖啡），比如通过账号了解“普洱茶春茶上市时间”，或收藏“怒江丙察察自驾路线”。

受众需求：从“信息获取”到“情感连接”
本地用户需要“有用”（便民信息），在外云南人需要有情”（家乡温度），外地爱好者需要“有趣”（地域特色）。腾讯网云南精准捕捉这三类需求，实现了“在手，云南我有”的用户体验。

二、运营者背景与专业定位：“权威+贴近”的双重基因腾讯网云南的运营团队，是腾讯新闻在云南的本地化编辑团队，由15名资深媒体人组成——其中既有在省级党媒工作10年以上的时政记者，也有擅长短视频拍摄的95后编辑，还有熟悉云南少数民族文化的研究者。

专业定位：三大角色的融合

1. 本地资讯的“权威传播者”
   团队官方信息源（云南省政府、文旅厅、公安厅等），能第一时间发布政策解读、民生事件报道。比如2023云南“优化营商环境10条措施”出台后，团队立刻推出图文+短视频解读，让企业主快速理解政策红利。

. 地域文化的“守护者”
团队深入云南129个县乡，挖掘少数民族文化、非遗故事。比如们曾蹲点大理剑川，拍摄木雕传承人李师傅的日常；走进西双版纳勐海，记录傣族织锦的制作过程。这些不仅传播文化，更助力非遗传承。

3. 生活服务的“连接者”
   团队与本地商家、活动合作，推出“便民服务专栏”——比如联合昆明公交集团发布实时公交信息，与本地医院合作推出“挂号指南”，让“一键获取所需服务”。

核心优势：“腾讯技术+本地深耕”

依托腾讯的技术支持（短视频剪辑、直播平台、大数据分析），团队能快速制作高质量内容；同时，编辑们都是“云南通”，熟悉本地方言、习俗能写出“接地气”的文案（比如用“甩一碗米线”代替“吃一碗米线”）。

三、核心内容及差异化特色：“深度+广度+温度”的内容矩阵

腾讯网云南的内容，既有时效性强的新闻，也慢节奏的文化专题，形成了“5大板块+N个特色系列”的内容矩阵。

核心内容方向

1 时政民生：“政策落地，民生有声”

• 政策解读：比如“云南医保异地结算新政策”，用形式展示流程；
• 民生事件：比如“昆明滇池治理成效”，通过对比照片让用户直观感受变化；
  监督报道：比如“小区物业乱收费”，跟踪事件进展直到问题解决。

2. 地域文化：“云南故事，看见”

   • 非遗系列：《云岭非遗巡礼》——拍摄傣族剪纸、纳西东巴文、彝族漆器；
   • 文化故事：《云南十八怪背后的秘密》——解释“鸡蛋用草串着卖”的历史原因； - 少数民族节日：泼水节、火把节、目瑙纵歌节的现场直播。

3. 旅游生活：“玩转，吃遍云岭”

   • 攻略系列：《云南小众景点推荐》——比如怒江丙中洛、文山普者的隐藏玩法；
   • 美食专栏：《云南味道》——拍摄过桥米线、汽锅鸡、野生菌的制作过程； - 便民信息：天气预警、交通管制、景区开放通知。

4. **正能量故事：“平凡人，不平凡事”

   • 基层人物：比如“大山里的乡村教师”“快递小哥的暖心瞬间”；
   • 公益活动：腾讯公益发起“云南山区孩子读书计划”，让粉丝参与捐赠。

5. **经济产业：“云南特色，走向全国”

   • 产业动态：比如“云南花卉出口东南亚”“普洱茶电商销量增长”；
   • 企业故事：比如“咖啡品牌如何走向国际”。

差异化特色：三大亮点脱颖而出

1. 技术赋能：短视频+直播的“沉浸式”
   团队用4K摄像机拍摄云南美景，比如“玉龙雪山日出”的延时视频，播放量破千万；用展示“普洱茶压制过程”，让用户看到一片茶叶变成茶饼的全过程，互动量超10万。

2. 深度：“慢内容”的价值沉淀
   推出《云岭百年变迁》系列，通过采访老人、对比老照片，讲述的发展历程。比如“昆明北京路从土路到CBD的变化”，引发用户集体回忆，阅读量破50万。

3 用户参与：“UGC内容”的双向互动
发起“我的云南故事”征集活动，用户上传的照片、会被编辑成专题发布。比如2023年“云南旅游季”，用户上传的“我与云南的合影”累计1万张，精选100张做成短视频，播放量破200万。

四、粉丝可获取的价值从“有用”到“有爱”的全维度满足

腾讯网云南给粉丝带来的价值，不止是信息，更是“生活的、情感的共鸣、成长的机会”。

知识价值：“了解云南，涨知识”

• 文化知识：通过《非遗系列》了解傣族织锦的历史；
• 政策知识：比如知道“云南大学生创业补贴如何申请”；
  旅游知识：比如学会“如何辨别正宗普洱茶”。

娱乐价值：“轻松一刻，快乐加倍”

• 短视频比如“云南方言搞笑段子”，用本地话演绎生活趣事；
• 直播：比如“云南火把节现场”，让用户户感受节日氛围；
• 美食视频：比如“野生菌火锅的做法”，看着就让人流口水。

资源价值“实用信息，一键获取”

• 便民信息：天气预警、交通管制、医院挂号指南；
• 福利活动：抽奖云南特色产品（茶叶、鲜花饼、旅游门票）；
• 就业信息：本地招聘会、企业招聘启事。

情感：“家乡温度，温暖人心”

• 在外云南人：通过账号看到家乡变化，找到归属感；
• 本地用户：通过正能量故事，感受到社会的温暖；
• 外地爱好者：通过文化内容，爱上云南的独特魅力。

社交价值“找到同好，连接彼此”

• 话题讨论：比如发起“你最喜欢云南哪个季节？”的投票，引发用户互动
• 粉丝群：建立“云南旅游爱好者群”“本地美食群”，让用户认识志同道合的朋友；
• 线下：组织粉丝见面会、非遗体验活动、景点探访活动。

四、更新频率与互动策略：“高频+深度”的粘性提升

更新频率：“日更+多时段推送”

• 微信公众号：每天3-5条内容，早8（新闻摘要）、午12点（生活服务）、晚7点（文化/娱乐）；
• 抖音/视频号每天2-3条短视频，每周1-2场直播；
• 微博：实时更新热点事件，比如“昆明突降暴雨，10分钟内发布预警信息。

互动策略：“双向沟通，用户参与”

1. 评论区互动：每条评论都有回应”
   编辑会回复用户的评论，比如用户问“大理古城有没有免费停车场？”，编辑立刻回复具体位置；用户吐槽“昆明堵车严重”，编辑会发起话题讨论“如何解决昆明交通问题？”。

2 UGC内容征集：“让用户成为内容创作者”

• 比如发起“我的云南旅游照片”征集，选中的会被发布在账号上，并赠送小礼物；
• 比如发起“云南方言故事”征集，用户用方言讲述自己的，编辑会整理成音频发布。

3. 线下活动：“从线上到线下，连接更紧密”

   • 023年组织“云南非遗体验日”活动，邀请粉丝走进大理剑川木雕厂，亲手制作木雕作品；
     -2024年组织“云南旅游攻略分享会”，邀请资深驴友分享自驾路线。

4. 福利活动：“不断，粉丝粘性高”

   • 每月抽奖送云南特色产品（茶叶、鲜花饼、旅游门票）；
     -节日活动：比如春节送“云南春联”，端午节送“粽子礼盒”。

五、关键数据表现：“百万粉丝爆款频出”

粉丝量：多平台累计超150万

• 微信公众号：50万+粉丝，阅读量1万+；
• 抖音：40万+粉丝，平均播放量5万+；
• 视频号：0万+粉丝，平均点赞量1万+；
• 微博：20万+粉丝，实时热点事件阅读量破10万。

爆款内容分析

1. 《泼水节全攻略》短视频
   • 播放量：120万+（抖音）；
   • 点赞量：50万+；
   • 特点：时效性强（泼水节前发布）、内容实用（包含活动时间、地点、注意事项）、形式生动（用短视频展示现场热闹场景）。

2.《云南非遗巡礼：傣族剪纸》专题**

• 阅读量：10万+（微信公众号）；
  转发量：2万+；
• 特点：深度内容（讲述传承人故事）、形式多样（图文+短视频）、共鸣（让用户了解非遗的传承困境）。

3. 《昆明地铁新线路开通》直播

   • 观看人数10万+（视频号）；
   • 互动量：5万+；
   • 特点：实时性强（当天直播）、内容实用（展示新线路站点、票价）、用户参与（用户提问“新线路到机场吗？”，主播回答）。

4. 《云南十八怪背后的秘密》图文

   • 阅读量：8万+（微信公众号；
   • 收藏量：3万+；
   • 特点：有趣内容（解释“火车没有汽车快”的原因、文化底蕴（结合云南地理环境）、用户转发（分享给外地朋友，让他们了解云南文化）。

五、合作与行业影响力案例：“权威+影响力”的价值体现

品牌合作案例

1. 与云南省文旅厅合作：云南文旅复苏计划”
   • 内容：推出“云南旅游攻略”系列专题，包含图文、短视频、直播；
     效果：累计阅读量5000万+，带动多个景点游客量增长30%；
   • 合作亮点