腾讯网陕西

### 腾讯网陕西：扎根三秦大地的“有温度的信息枢纽” 你打开腾讯新闻客户端，滑动到“陕西”频道，或点击那个带着秦腔韵味的账号头像——“腾讯网陕西”便一种既熟悉又新鲜的姿态，走进你的视野。作为腾讯在陕西区域布局的核心自媒体账号，它不仅是一个信息发布，更是连接陕西与世界、本地人与家乡的“数字纽带”。以下从八个维度，深度解码这个扎根三秦大地的“内容标杆”。

一、平台类型与受众特征：腾讯生态加持下的“本地流量入口”

腾讯网陕西的类型，是腾讯新闻旗下区域垂直自媒体账号，依托腾讯新闻客户端、企鹅号、微信公众号、视频号、抖音等腾讯矩阵，构建起“图文+短视频+直播+H5”的全渠道内容分发体系。不同于传统本地媒体，它的优势在于腾讯技术赋能与流量加持——通过大数据分析用户画像，实现内容的精准推送，让每一条信息都能触达真正需要的人

其受众特征呈现“双核心+广辐射”的格局：

• 核心受众1：陕西本地“生活家”（比65%）：年龄覆盖25-55岁，包括上班族、家庭主妇、退休人群等，他们关注本地民生社保、教育、交通）、文化活动（城墙灯会、非遗展览）、美食探店等“接地气”的内容，是账号的“粉丝”；
• 核心受众2：在外陕西“乡愁群体”（占比20%）：分布在北上广深一线城市，通过账号了解家乡动态，寻找文化归属感，比如“西安地铁5号线开通”“肉夹馍入选非遗”等内容，总能他们的转发与共鸣；
• 辐射受众：全国文化爱好者（占比15%）：因陕西的历史文化（、大雁塔、唐诗）而来，关注账号推送的文化深度内容，比如“秦始皇陵最新考古发现”“陕西非遗传承人故事”等

这种受众结构，让账号既能服务本地民生，又能传播陕西文化，成为连接“本地与外地”“传统与现代”桥梁。

二、运营者背景与专业定位：“权威+本土”的双轮驱动

腾讯网陕西的运营，由腾讯区域内容中心陕西分部与本地资深媒体人共同组成——前者带来腾讯的技术、资源与平台优势后者则深谙陕西的“烟火气”与“文化根脉”。团队成员包括：曾供职于本地主流媒体的资深记者（从业年限8年以上）、熟悉新媒体运营的年轻编辑、擅长数据挖掘的内容分析师，以及专注于视频制作的创意团队。其专业定位清晰而独特：“陕西区域权威信息枢纽+文化传播新载体”。不同于普通自媒体的“碎片化内容”它更注重内容的“深度与温度”——既能够快速解读本地时政政策（如“陕西乡村振兴新举措”），又细腻呈现民生故事（如“西安城中村的早餐摊主”）；既拥有腾讯的“技术基因”，又具备本地的“情怀”。这种定位，让它在陕西自媒体生态中脱颖而出，成为用户心中“可信、可读、可感”的存在。

三、核心内容方向及差异化特色：“大而全”与“小而美”的融合
腾讯网陕西的核心内容围绕“本地用户需求”与“陕西文化特色”展开，主要分为五大板块：

1. 民生服务：“实用及时”的生活指南

这是账号最受用户欢迎的板块之一，内容涵盖社保缴费、交通出行、教育招生、医疗健康与用户息息相关的信息。比如：

• 西安地铁新线路开通前，推出“地铁6号线全攻略”（站点分布、指南、周边景点）；
• 高考季，制作“H5查询陕西高校招生计划”，方便考生快速获取信息；
  -疫情期间，每日更新“陕西疫情防控最新通知”，并附上“核酸检测点地图”，成为用户的“贴心助手”

2. 文化旅游：“传统+创新”的文化盛宴

作为文化大省，陕西的历史文化是账号的“内容”。团队通过“新形式”激活“老文化”：

• 短视频栏目《秦腔新说》：用年轻人喜欢“说唱+秦腔”混搭形式，解读秦腔的历史与魅力，单条视频播放量超50万；
• 活动《走进兵马俑》：联合秦始皇帝陵博物院，推出“云游兵马俑”直播，邀请考古专家讲解最新发现，吸引全国00万观众观看；
• 专题策划《陕西美食地图》：不仅介绍肉夹馍、凉皮等传统美食，还挖掘“款”（如“西安回民街的甑糕老店”“宝鸡的擀面皮作坊”），让美食成为文化传播的载体。##### 3. 社会热点：“深度+客观”的事件跟踪
  对于本地社会热点事件，账号从不“跟风炒作”，用“深度调查”还原真相。比如：
• 针对“西安某小区停车难问题”，团队走访小区居民、物业与部门，推出专题报道《西安小区停车困局：谁来破解？》，引发本地媒体跟进与政府关注，最终推动小区改造；
• 报道“陕西非遗传承人”时，不仅讲述他们的故事，还探讨“非遗如何走进现代生活”，提出非遗+电商”“非遗+旅游”的解决方案，让内容更具“建设性”。

4. 人物故事：“+闪光”的陕西面孔

账号善于挖掘“小人物”的“大故事”——比如：

• 《西安城墙的守灯人：讲述一位在城墙工作20年的电工，如何守护每一盏灯会的灯光；
• 《咸阳的苹果种植户》：果农通过电商平台把苹果卖到全国的故事，展现陕西乡村的“新变化”；
• 《90后秦腔演员：采访年轻秦腔演员如何用短视频推广秦腔，让传统艺术焕发新生。

这些故事，既有“烟火气”，又“正能量”，让用户看到陕西人的“坚韧与创新”。

差异化特色：“技术赋能+内容共创”

账号差异化，在于“技术与内容的深度融合”：

• AI个性化推荐：通过腾讯的AI算法，根据用户的习惯推送内容——比如喜欢文化的用户，会收到更多“非遗故事”；关注民生的用户，会优先看到“社保新政”
• 用户共创内容：发起“我的陕西故事”征集活动，邀请用户分享自己的家乡记忆（如“奶奶做的泼面”“童年的城墙玩耍时光”），优秀作品会被制作成图文或视频，让用户成为内容的“主角”
• 沉浸式内容体验：用VR技术制作“虚拟游览陕西历史博物馆”，用户可以通过手机360度观看展品仿佛置身现场；推出“陕西方言短视频”系列，用幽默的方式教外地用户说陕西话（如“嘹咋咧”“滴神”），既有趣又传播了方言文化。

四、粉丝可获取的价值：“知识+资源+情感的三重馈赠

对于粉丝而言，腾讯网陕西不仅是“信息来源”，更是“价值伙伴”：

1.知识价值：“懂政策，知文化”

• 政策解读：通过“图文+短视频”的形式，把复杂的本地（如“陕西公积金提取新规”）转化为“易懂的语言”，让粉丝快速掌握核心信息；
• 文化科普推出“陕西历史小课堂”（如“兵马俑的发现过程”“唐诗里的陕西”），让粉丝在轻松的氛围中历史文化；
• 生活常识：分享本地实用技巧（如“西安冬季供暖注意事项”“陕西美食的正确吃法”，提升生活品质。

2. 资源价值：“享福利，得便利”

• 独家福利：与本地合作，推出粉丝专属福利（如“兵马俑门票半价”“西安美食探店优惠券”“线下文化活动免费名额”）；
  -实用工具**：账号内置“陕西民生服务入口”，粉丝可直接查询社保、交通违章、高考成绩等，无需跳转其他；
• 就业机会：定期推送本地招聘会信息（如“西安高新区企业招聘专场”），帮助粉丝找到合适的工作

3. 情感价值：“寻乡愁，找共鸣”

• 家乡连接：在外的陕西粉丝，通过账号内容（如“西安钟楼的夜景”“陕北的秧歌表演”），感受到家乡的温暖；
• 社区归属感：账号评论区成为粉丝交流的“社区”——比如讨论“陕西最好吃的凉皮店”“周末去哪玩”，让粉丝找到志同道合朋友；
• 正能量传递：通过讲述本地普通人的故事（如“抗疫志愿者”“支教老师”），传递积极向上价值观，让粉丝感受到“陕西的温度”。

这些价值，让粉丝对账号产生了“依赖感”与“认同感”——粉丝说：“每天打开腾讯新闻，第一件事就是看腾讯网陕西的内容，就像每天喝一碗胡辣汤，温暖踏实。”

五、更新频率与互动策略：“高频+多元”的用户连接

更新频率：“日更实时”的内容节奏

账号的更新频率，完全匹配用户的“生活节奏”：

• 早间（7:009:00）：推送“早安陕西”栏目——包含本地天气、交通状况、今日热点预告，帮助用户规划一天的；
• 午间（12:00-13:00）：推出“民生快讯”——简短、实用民生信息（如“西安某医院开通夜间门诊”）；
• 晚间（18:00-20:00：发布深度内容——如专题报道、人物故事、文化视频，满足用户“深度阅读”的需求；
• **突发新闻：实时更新（如“西安突降暴雨”“陕西疫情最新动态”），确保粉丝第一时间获取信息。

这种节奏，账号成为粉丝“生活的一部分”，而不是“偶尔浏览的内容”。

互动策略：“线上+线下”的场景互动

账号的互动，不止于“评论区留言”，而是“线上线下融合”的全场景体验：

• 线上：

  • 话题讨论：发起#陕西人最喜欢的早餐# #你心中的陕西文化符号#等话题，鼓励参与投票或留言，最高单话题参与量超10万；
  • 短视频挑战赛：联合抖音推出“#嘹咧陕西#”挑战赛，邀请粉丝用短视频展示陕西的美食、风景或生活，优秀作品会获得账号的推荐与奖品；

• 直播互动：在直播中设置“弹幕抽奖”“在线问答”环节——比如直播城墙灯会时，粉丝可以通过弹幕，主持人实时解答“灯会的历史”“最佳观赏位置”等问题。

• 线下互动：

  • **粉丝见面会：定期举办“腾讯网陕西粉丝日”——比如组织粉丝参观陕西历史博物馆（由账号邀请专家讲解）、走进本地非遗工坊亲手制作皮影）；
  • 公益活动：发起“陕西图书捐赠计划”，邀请粉丝为山区孩子捐赠图书，账号收集与配送；组织“城墙公益跑”，让粉丝在运动中感受西安的文化；
  • 线下体验营：“西安美食体验营”，带领粉丝探访本地老字号（如老孙家泡馍、德发长饺子），品尝美食并了解的故事。

这些互动，让粉丝从“内容消费者”变成“内容参与者”，增强了账号的“粘性”与“社区”。

六、关键数据表现：“流量+口碑”的双重认可

腾讯网陕西的关键数据，彰显了它陕西自媒体中的影响力：

粉丝量与触达率

• 累计粉丝量：超过200万（覆盖腾讯客户端、微信公众号、视频号、抖音等平台）；
• 日均内容触达量：超500万次（短视频日均播放量150万次，图文阅读量350万次）；
• 本地用户占比：7%（西安用户占比45%，咸阳、宝鸡、渭南等周边城市占比25%）；
• **用户活跃度：评论区互动率达8%（行业平均水平为3%），转发率达12%。

爆款内容分析- 《西安地铁5号线开通：一条线串联起的西安故事》：图文+短视频结合，讲述地铁5号线沿线的文化与现代生活，阅读量超100万，转发量超5万，被多家本地媒体转载；

• 《兵马俑“守护人”：考古队员的一天》：纪录片式短视频，记录考古队员修复兵马俑的过程，播放量超300，获得“陕西文化传播优秀作品”奖；
• 《西安城中村的早餐摊主：凌晨3点的烟火气》人物故事图文，讲述一位早餐摊主的生活（凌晨3点起床准备，