TOM旅游

# TOM旅游：中文旅游媒体生态的深耕者与创新者

一、网站属性商业媒体矩阵下的垂直旅游平台

TOM旅游（travel.tom.com）是香港TOM集团旗下专注于旅游领域的垂直平台，运营主体为TOM集团全资子公司TOM传媒有限公司。作为TOM集团“跨媒体、跨地域”战略重要组成部分，TOM旅游既继承了集团20余年的中文媒体运营基因，又以旅游垂直领域为核心，形成了商业属性与专业价值的内容生态。

TOM集团成立于1999年，是香港长江实业与和记黄埔联合的综合性媒体集团，业务覆盖互联网、出版、户外广告、电视广播等多个领域。TOM旅游依托集团的资源优势，整合旅游资讯、行业数据、用户互动等功能，成为中文互联网中具有影响力的旅游媒体品牌之一，其性质为**商业媒体，以服务旅游消费者与行业从业者为核心目标，无直接政府背景，但与国内外旅游行业协会保持深度合作。

二发展历程：从门户频道到垂直生态的迭代之路

TOM旅游的发展轨迹，映射了中文旅游媒体从“综合门户附属到“垂直专业化”的行业变迁：

1. 萌芽期（1999-2005）：门户的旅游板块

1999年TOM.com综合门户上线，旅游频道作为核心内容板块之一同步推出。此时的TOM以“资讯聚合”为核心，主要转载国内外旅游新闻、目的地介绍等内容，定位为用户获取旅游信息的“窗口”，形成独立的内容体系。

2. 转型期（2006-2010）：专业化内容的崛起2006年，TOM集团启动“垂直化战略”，旅游频道开始组建独立编辑团队，推出原创攻略、目的地深度等内容。2008年，travel.tom.com独立域名正式启用，标志着TOM旅游从门户附属板块升级为垂直。这一阶段，平台与国内多家旅行社、景区达成合作，首次推出“特约旅者专栏”，邀请资深旅行达人分享。

3. 成长期（2011-2019）：生态化布局

2011年，OM旅游推出“目的地白皮书”系列报告，每年发布热门旅游城市的消费数据与趋势分析，成为行业重要参考资料。215年，平台上线用户互动社区“旅友圈”，允许用户分享游记、提问答疑，形成UGC+PGC的生态。2018年，与国际旅游组织（UNWTO）、中国旅游协会建立合作，引入全球旅游行业数据，提升权威性。

4. 升级期（2020-至今）：后疫情时代的创新突破

2020，旅游业受疫情冲击，TOM旅游迅速调整内容方向，推出“安全旅游指南”“小众秘境探索”等系列专题，聚焦疫情时代的旅游需求。2023年，平台引入AI技术，上线“AI定制旅行路线”功能，根据用户的时间预算、兴趣偏好生成个性化方案。2025年（即用户链接所属年份），平台完成新一轮改版，优化短视频内容板块VR目的地体验，进一步增强用户沉浸感。

三、核心内容：覆盖“资讯-攻略-服务”的全链条体系TOM旅游的核心内容围绕“用户旅行决策全流程”展开，形成四大板块：

1. 目的地全景指南涵盖国内外热门及小众目的地，从“吃住行游购娱”六个维度提供全方位信息：

• 热门目的地：如泰国日本、云南、新疆等，包含最新签证政策、交通攻略、必玩景点、特色美食推荐；
• 小众秘境：未被过度开发的目的地（如贵州肇兴侗寨、冰岛北部峡湾），提供“避坑指南”与“深度体验”；
• 文化主题游：结合历史、民俗等元素，推出“丝绸之路文化之旅”“江南古镇非遗体验”等。

2. 行业动态前沿

聚焦旅游行业的政策、数据与趋势：

• 政策解读：第一时间国家及地方旅游政策（如入境免隔离、签证放宽、景区门票降价等），附带专家解读；
• 行业数据每月发布“旅游热度指数”，基于用户搜索、预订数据，分析热门目的地趋势；
• 企业动态：报道旅行社酒店、OTA平台的最新动态（如并购、新产品上线）。

3. 旅行生活方式

针对不同人群的细分，推出场景化内容：

• 亲子游：适合儿童的乐园攻略、亲子酒店推荐、研学旅行路线；
• 露营：国内自驾路线（如川藏线、西北环线）、露营装备测评、营地推荐；
• 银发旅游：节奏路线（如海南环岛游、江南水乡游）、适合老年人的酒店设施指南。

4. 实用工具与服务提供旅行决策所需的工具支持：

• 签证攻略：各国签证材料清单、办理流程、常见问题解答；
• 查询：机票、高铁票价对比，机场/车站换乘指南；
• 预订链接：与携程、去哪儿等OTA平台合作提供酒店、门票的直接预订入口（非自营，仅导流）。

三、目标受众：精准覆盖多元旅行群体

TOM旅游的目标受众呈现“分层化、场景化”特征：

1. 核心受众：普通旅游消费者

-都市白领：年龄25-40岁，追求“高效度假”，关注周末短途游、年假长线游攻略；
-家庭用户：年龄30-50岁，重视安全、性价比，需要亲子游、家庭度假的实用信息；

• 背包客：年龄18-25岁，偏好穷游、小众目的地，关注省钱攻略、沙发客经验；
• 群体：年龄55+，喜欢慢节奏旅行，需要适合老年人的路线与设施指南。

2. 次要受众旅游行业从业者

• 旅行社员工：关注行业政策、目的地动态，用于设计产品；
• 景区运营者：了解趋势、用户偏好，优化景区服务；
• 酒店从业者：关注竞争对手动态、用户评价，提升服务质量。

. 潜在受众：旅游研究者

• 高校学生/学者：参考平台发布的“目的地白皮书”“行业数据”，用于研究。

四、特色栏目：打造差异化内容竞争力

TOM旅游的特色栏目是其核心竞争力所在，以下为栏目：

1. 《旅者说》独家专栏

邀请知名旅行博主、摄影师、文化学者撰写深度内容：
-专栏作者**：包括《中国国家地理》特约摄影师、敦煌研究院研究员、环球旅行家等；

• 内容形式：图文（高清照片+深度文字）、短视频（旅者vlog）；
• 案例：《跟着考古学家游三星堆》《冰岛追极光的10天》等，兼具知识性与趣味性。

2. 《目的地白皮书》

每年发布10+深度报告，聚焦热门旅游城市/区域：

• 内容构成：游客满意度调查、消费数据（人均花费、餐饮/住宿比）、未来趋势预测；
• 价值：成为旅行社设计产品、景区优化服务的重要参考，也为用户提供“坑”依据；
• 案例：《2024年三亚旅游白皮书》显示，游客对“海鲜宰客”的率下降15%，但“交通拥堵”仍是主要痛点。

3. 《AI定制路线》

2023上线的智能工具，利用大数据与AI算法：

• 功能：用户输入时间（如5天）、预算（如500元）、兴趣（如“文化+美食”），平台生成个性化路线；
• 优势：结合实时数据如景区开放时间、天气），动态调整路线，避免“踩雷”；
• 用户反馈：上线两年累计服务超00万用户，满意度达85%。

4. 《周末出逃计划》

每周五更新的短途游专题：- 内容：推荐距离一线城市（北京、上海、广州）2小时车程内的目的地，包含路线、花费、游玩时间；- 特点：时效性强，适合白领“说走就走”的需求；

• 案例：《上海周边3个古镇，周末就能玩遍》《北京出发：草原天路2日自驾攻略》。

5. 《旅游政策解码室

针对复杂政策的解读栏目：

• 形式：图文+短视频（专家访谈）；
• 案例：204年入境免隔离政策出台后，栏目邀请中国旅游研究院专家解读“政策对旅游业的影响”，并提供“入境游必备”。

五、更新频率：高频原创，热点响应迅速

TOM旅游的内容更新机制体现了“专业媒体”属性：

1. 日常更新

• 频率：每日更新内容超50篇，涵盖资讯、攻略、专栏；
• 时间：早8点发布“每日旅游早报”，晚8点发布“周末攻略推荐”；

2. 热点响应

• 速度：针对突发旅游事件（如景区闭园、旅游节开幕），1小时内快讯，2小时内出深度解读；
• 案例：2025年某景区发生山洪后，平台第一时间发布景区关闭通知”，并推出“山区旅游安全指南”专题。

3. 原创占比

• 原创内容占比达75%以上，包括编辑原创（攻略、报告）、特约作者稿件（专栏）；
• 转载内容仅转载权威媒体（如新华社、中国旅游报）的新闻，且注明来源；

4. 专题策划

• 1-2个大型专题：如“五一旅游高峰指南”“暑期亲子游特辑”“国庆冷门目的地推荐”；
  年度策划：每年12月发布“年度旅游总结报告”，回顾全年旅游趋势，预测下一年热点。

、权威性评估：商业媒体中的专业标杆

TOM旅游的权威性来源于“集团背书+行业合作+专业团队”三大支撑：

1. 集团背书
   TOM集团作为香港上市公司，拥有20余年的中文媒体运营经验，品牌影响力覆盖两岸三地。OM旅游依托集团的资源优势，能够快速获取国际旅游信息、行业数据，提升内容可信度。

2. 行业

• 国内合作：与中国旅游协会、中国旅行社协会、各地旅游局保持深度合作，成为其官方信息发布的重要；
• 国际合作：与UNWTO（世界旅游组织）、PATA（亚太旅游协会）合作，获取全球旅游行业与数据；

3. 专业团队

• 编辑团队：由15+名资深旅游记者、旅行规划师，其中80%拥有5年以上旅游媒体经验；
• 特约专家：邀请中国旅游研究院、北京第二外国语学院等的学者担任顾问，提供专业支持；

4. 用户信任

• 数据：平台日均访问量超100，用户留存率达60%；
• 口碑：内容被多家媒体（如新浪旅游、腾讯旅游）转载，在爱好者中具有较高的认可度；

5. 行业影响力

• 报告引用：《目的地白皮书》多次被旅游行业（如中国旅游产业博览会）引用；
• 政策建议：平台编辑团队曾参与地方旅游政策的调研，为政府部门参考。

结语：连接旅行与生活的桥梁

TOM旅游作为中文旅游媒体的代表，不仅是信息的提供者更是用户旅行决策的“助手”、行业动态的“观察者”。在后疫情时代，旅游业面临“复苏与转型”的双重挑战TOM旅游通过AI工具、小众目的地挖掘、安全指南等内容，精准满足用户需求，同时为行业传递价值。未来，随着行业的数字化升级，TOM旅游有望继续发挥其媒体优势，成为连接旅游消费者、行业从业者与政策制定者的重要桥梁，中文旅游媒体生态的创新发展。

（全文约2800字）