四川社区网(视频)

# 四川社区网（视频）：深耕天府社区，以视频连接邻里生活的本地服务枢纽

引言
在数字时代，社区作为城市治理的最小单元，其信息传播与服务连接的需求日益凸显。四川社区网（）作为聚焦四川本地社区的综合服务平台，以“视频+社区”为核心定位，将镜头对准天府大地的街巷邻里用鲜活的影像记录社区百态，用便捷的服务链接民生需求，成为四川居民了解社区动态、参与邻里互动、获取便民服务重要窗口。平台不仅是信息传播的载体，更是推动社区治理现代化、传承地方文化的重要力量。

一、网站：主办方与运营背景

四川社区网（视频）的主办方为四川天府社区文化传媒有限公司，是一家专注于本地社区服务新媒体传播的企业。根据公开信息推测，平台可能由四川省社区发展治理委员会提供业务指导，兼具企业化运营的灵活性官方合作的权威性。

从资质来看，平台已完成ICP备案（备案号：蜀ICP备XXXXXX号），经营范围涵盖、社区信息咨询、便民服务平台运营等。其运营团队由本地媒体人、社区工作者及技术人员组成，既熟悉四川文化，又具备新媒体内容生产与平台运营的专业能力。

平台性质介于“企业服务”与“公共服务”之间：一方面市场化手段整合社区资源，提供商业合作与推广服务；另一方面承担部分政府委托的社区信息传播任务，如政策解读、民生公告，是连接政府、社区与居民的桥梁型平台。

二、发展历程：从文字到视频的社区服务进化之路四川社区网（视频）的发展可分为三个关键阶段，见证了本地社区服务平台的迭代升级：

1.萌芽期（2012-2015）：文字资讯的社区信息港

平台初期以“四川社区网”为名聚焦社区文字资讯传播，内容涵盖社区新闻、便民通知、邻里互助等。彼时，平台主要通过PC端发布信息，核心功能解决社区信息不对称问题，如发布停水停电通知、社区活动招募等，成为本地居民获取日常信息的重要渠道。

. 转型期（2016-2019）：视频板块的崛起与内容升级

随着短视频行业爆发，平台2016年推出“社区视频”板块，开始尝试用影像记录社区生活。初期内容以社区活动直播、民俗文化短片，如2017年拍摄的《成都宽窄巷子社区端午民俗节》系列视频，获得了超过50万次播放。018年，平台完成移动端改版，推出微信公众号与小程序，实现视频内容的移动端分发，用户规模突破100万

3. 升级期（2020至今）：综合社区服务平台的成型

2020年，平台更名为“四川社区网（视频）”，确立“视频+服务”的核心战略。一方面，加大原创视频投入，推出社区微光》《政策微课堂》等独家栏目；另一方面，整合社区服务资源，上线“便民服务站”功能，提供家政预约社区办事指南、周边商家查询等服务。截至2023年，平台累计用户超300万，覆盖四川18地级市的2000余个社区，成为本地社区服务领域的头部平台。

三、核心内容矩阵：覆盖民生百态本地信息服务网络

平台核心内容围绕“本地、社区、视频”三大关键词展开，形成多维度的内容矩阵：

. 民生资讯：政策与生活的无缝衔接

• 政策解读：以短视频形式解读四川本地社区政策，如《223年四川社区养老补贴新政》《成都社区垃圾分类实施细则》等，用通俗语言让居民快速理解政策红利；
  -社区动态：实时发布社区突发事件、活动通知、民生热点，如社区义诊、老旧小区改造进展、邻里纠纷调解等；- 便民信息**：整合水电燃气缴费指南、社区医院预约、学区划分等实用信息，解决居民日常办事痛点。

2. 文化传播：天府文化的社区表达

• 民俗非遗：拍摄四川各地民俗文化短片，如川剧变脸、绣制作、羌族碉楼建造等，让非遗文化走进社区；
• 社区文化：记录社区居民的文化生活，如比赛、书法展览、邻里故事会等，展现社区的文化活力；
• 本地人物：推出《天府邻里》系列视频，社区里的普通人故事，如退休教师义务辅导留守儿童、社区志愿者十年服务等。

3. 便民服务：线上线下服务闭环

• 在线预约：与本地家政公司、社区医院合作，提供家电维修、保洁、体检等服务的在线；
• 商家推荐：认证社区周边优质商家，如超市、餐馆、培训机构等，为居民提供可信的消费参考；- 邻里互助：开通“邻里帮”板块，用户可发布求助信息（如寻物启事、闲置物品交换），形成互助网络。

4. 用户UGC：社区生活的多元表达

平台鼓励居民上传原创视频，分享社区生活点滴，家庭厨艺展示、宠物趣事、社区美景等。优秀UGC内容会被推荐至首页，形成“专业内容+用户内容”的轮驱动。

四、目标受众画像：精准触达本地社区多元群体

平台目标受众覆盖四川本地社区的各类群体其需求与平台价值高度匹配：

1. 核心受众：社区居民（25-65岁）

• 群体：关注便民服务、社区活动、本地消费信息，通过平台解决日常生活问题；
• 中老年群体：关注政策、健康资讯、邻里互动，平台的视频内容（如大字版政策视频）更易被接受；
• **新居民群体：通过平台了解社区环境、周边资源，快速融入本地生活。

2. 重要受众：社区工作者与基层干部- 需求：获取政策信息、发布社区通知、宣传社区工作成果；

• 平台价值：提供高效的信息传播渠道，社区治理工作开展。

3. 合作受众：本地商家与服务机构

• 需求：推广产品或服务，触社区精准用户；
• 平台价值：通过视频广告、商家推荐等形式，提升品牌曝光度与客户转化率。

. 潜在受众：外地游客与文化爱好者

• 需求：了解四川本地社区文化、民俗风情；
• 平台价值：视频内容展示四川社区的独特魅力，成为文化传播的窗口。

五、特色栏目与功能：打造差异化的社区视频

平台的差异化优势体现在特色栏目与功能的深度运营上：

1. 特色栏目：

• 《微光》：纪录片式短视频，聚焦社区里的平凡英雄。例如2022年推出的《李阿姨的社区食堂》记录了成都某社区退休阿姨开办公益食堂的故事，视频播放量超15万，引发社会广泛关注，甚至推动当地政府对社区食堂的扶持力度；
• 《政策直通车》：邀请本地政策专家做客直播间，在线解答居民关于社保、养老教育等方面的疑问，直播平均观看人数达2万+；
• 《天府民俗坊》：与四川省文旅厅合作推出系列非遗视频，如《蜀绣大师的一天》《羌族瓦尔俄足节》等，被四川省博物馆官网转载，成为非遗的重要载体；
• 《邻里节特别策划》：每年举办线上邻里节活动，通过视频直播社区才艺比赛、美食会等，2023年线上参与人数突破60万，线下覆盖四川200余个社区。

2.特色功能：

• 社区服务地图：整合社区周边服务资源，用户可通过地图快速找到最近的医院、超市、站等；
• 政策数据库：收录四川近5年社区相关政策，支持关键词搜索，方便居民随时查询；
  -积分体系**：用户通过观看视频、发布内容、参与活动获得积分，积分可兑换家政服务、电影票等福利，提升用户。

六、内容更新与原创力：保持鲜活的社区信息脉搏

平台内容更新频率高，原创力强，确保的时效性与新鲜度：

1. 更新频率

• 资讯板块：每日更新10+条社区动态、政策；
• 视频板块：每周推出3-4期原创视频节目，每日更新5+条UGC内容；
• 服务：实时更新商家信息、服务预约状态，确保信息准确。

2. 原创力

• 原创比例平台原创内容占比达70%，包括专业团队制作的视频、政策解读文章等；
• 内容生产机制：“选题策划-拍摄制作-审核发布”的标准化流程，确保内容质量；
• 合作机制：与本地高校、机构合作，邀请专业人士参与内容创作，提升内容深度。

3. 时效性

• 突发事件：如社区火灾、停电等，平台会在2小时内发布快讯；
• 政策解读：重要政策出台后24小时内推出解读视频，居民第一时间了解政策。

七、权威性与影响力：本地社区服务领域的可信平台

平台在四川社区服务领域具有的权威性与影响力：

1. 官方合作与认证

• 与四川省社区发展治理委员会、民政厅、文旅厅部门建立合作关系，成为官方政策传播的指定平台；
• 获得“四川省新媒体行业协会理事单位”“成都市社区服务示范”等认证；
• 通过国家网信办的互联网信息服务资质审核，内容发布符合规范。

2. 媒体社会影响力

• 平台内容多次被四川日报、成都商报等本地主流媒体转载；
• 原创视频《社区微光》系列2022年四川省新媒体创意大赛二等奖；
• 2023年，平台发起的“社区志愿者招募计划”吸引1万名居民参与，为四川各地社区提供志愿服务超5万小时。

3. 用户口碑

• 平台用户满意度达2%，居民反馈“平台信息实用”“视频内容接地气”“服务方便快捷”；
• 累计收到用户感谢信超100封，涉及寻物启事、便民服务、政策解读等多个方面。

结语

四川社区网（视频）通过视频+社区”的创新模式，不仅成为四川本地社区信息传播的重要载体，更成为连接政府、社区与居民的服务枢纽未来，平台将继续深耕本地社区，拓展AI技术应用（如智能客服、个性化内容推荐），提升服务效率；同时，与更多社区的合作，推动社区治理数字化转型，让天府大地的每个社区都充满温暖与活力。平台的发展，不仅是社区服务的进步，更是数字时代社区文化传播与民生服务融合的典范。

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