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旅行社资讯网(www.lxsnews.cn)是国内旅行社行业极具影响力的垂直专业资讯平台,其主办方为旅讯传媒有限公司,运营团队由旅游行业资深媒体人、旅行社管理专家及数据分析师组成。网站性质属于行业垂直,兼具“服务性”与“专业性”双重属性——既非政府官方平台,也非综合类旅游电商,而是聚焦旅行社的B端服务型媒体,致力于为旅行社从业者提供决策参考、资源对接与能力提升的全链条支持。
从域名“lnews.cn”(“lxs”为“旅行社”拼音首字母)即可看出,网站的核心定位是“旅行社行业的专属信息”。其运营机构北京旅讯传媒深耕旅游行业近20年,与中国旅游研究院、中国旅行社协会、各省旅游协会等机构保持长期战略合作,确保内容的专业性与权威性。
旅行社资讯网的发展历程,映射了中国旅行社行业从传统向数字化转型的全过程:
2005年,网站正式上线,彼时旅行社行业正处于快速扩张期,但行业内缺乏专门针对旅行社的垂直资讯平台。网站初期以“传递行业动态”为核心,更新政策法规、景区公告、酒店合作信息等基础内容,成为旅行社从业者获取信息的重要窗口。
2011年,网站推出“行业深度报道栏目,首次发布《中国旅行社行业年度发展报告》,填补了国内旅行社行业系统性数据报告的空白。2013年,“企业案例库”,收录全国百强旅行社的运营模式与创新经验;2015年,推出移动端WAP版,适配阅读,用户覆盖量突破10万。
2016年,网站引入大数据分析技术,推出“行业数据周报”,通过整合OTA平台、旅行社内部,为从业者提供市场趋势预测。2018年,上线“计调工具箱”,提供行程模板、报价计算器等实用;2020年疫情期间,快速推出“旅行社复工指南”专题,联合专家开发线上营销课程,成为行业复苏的重要。
2021年,网站升级“旅行社资讯网+”生态平台,新增“供需对接中心”(连接旅行社与景区、酒店、交通供应商)、“人才招聘”(专注旅游行业岗位匹配)、“AI智能顾问”(为中小旅行社提供个性化运营建议)。截至2023年网站注册用户超50万,日均访问量突破20万次,成为国内旅行社行业的“数字智囊”。
旅行社资讯网的核心内容围绕“旅行社经营全流程”展开,构建涵盖政策、市场、运营、产品、营销、人才六大领域的内容体系:
实时更新国家文旅部、各省文旅厅发布的政策文件,如《旅游法》修订、团队旅游恢复通知。更有独家“政策解读专栏”,邀请文旅部专家、行业律师拆解政策细节,例如“如何应对旅游投诉中的举证责任“新《消费者权益保护法》对旅行社的影响”等,帮助从业者快速理解政策并落地执行。
覆盖国内外旅行社行业的最新动态:从国际旅行社集团的并购重组(如途易集团收购某旅行社),到国内旅行社的创新举措(如中青旅推出“定制旅游管家服务”);从旅游目的地的新政策(如对中国游客免签延长),到景区的新合作模式(如张家界与旅行社共建“研学基地”)。内容既包括趋势分析,也包含微观企业案例。
依托自主研发的“旅行社数据库”,发布月度、季度、年度市场报告。例如《2023年Q1国内跟团游市场报告》,通过全国3000家旅行社的订单数据,指出“短途周边游占比提升至65%”“家庭游产品增速达0%”等关键结论。此外,还提供“竞品分析工具”,帮助旅行社对比同类产品的价格、销量与用户评价。### 4. 产品创新:灵感源泉,实战案例
聚焦旅行社产品设计的创新方向:如“非遗+旅游”产品(旅行社推出“故宫非遗手作一日游”)、“康养旅游”产品(云南旅行社的“温泉康养7日游”)、研学旅行”产品(上海旅行社与高校合作的“科技研学营”)。每个案例都包含产品设计思路、目标客群、渠道及营收数据,为从业者提供可复制的经验。
旅行社的营销痛点,提供实用技巧:如“抖音短视频营销10招”(如何拍摄吸引游客的行程视频)、“微信运营指南”(如何提高粉丝转化率)、“私域流量搭建方法”(如何通过社群维护老客户)。此外,还定期线上直播课,邀请营销专家分享实战经验,例如“疫情后旅行社如何通过直播带货提升销量”。
开设“导游成长学院”“计调精英训练营”“旅行社经理研修班”等栏目,提供的培训课程与资料。例如“导游带团沟通技巧”课程,包含“如何应对游客投诉”“如何讲解历史文化景点”内容;“计调操作规范”资料包,提供行程单模板、报价表模板、合同范本等实用工具,帮助新人快速。
旅行社资讯网的目标受众高度聚焦,覆盖旅行社行业产业链的核心人群:
旅行社资讯网的特色栏目是其核心竞争力所在,区别于综合旅游网站,专注于旅行社行业的深度与实用
每月邀请一位国内知名旅行社CEO进行专访,分享其创业经历管理理念与未来规划。例如,对话中国国旅CEO:“如何在数字化时代保持传统旅行社的竞争力?”对话中青旅CEO“研学旅行市场的机遇与挑战?”访谈内容不仅有文字版,还有视频版,发布在网站及各大视频平台,累计量超千万次。
每周一发布的原创数据报告,上周旅行社行业的关键指标:如“全国跟团游订单量同比增长20%”“出境游热门目的地TOP10”游客投诉率下降5%”等。数据来源包括网站自有数据库、合作旅行社的内部数据及第三方平台(如携程、去哪儿)公开数据,具有极高的参考价值。
针对计调人员日常工作,提供免费的实用工具:
每当国家或地方出台重要旅游政策时,网站会立即组织直播,邀请政策制定者、行业专家与旅行社从业者互动。例如,2023年团队旅游恢复时,直播邀请文旅部官员解读“跨省旅游熔断机制调整”,并从业者提出的“如何申请团队旅游资质”“疫情防控措施如何落实”等问题,直播在线人数超10万人次。
由一线导游撰写的原创专栏,分享带团过程中的真实经历与:如“带团去西藏遇到高原反应怎么办?”“如何让老年游客满意?”“处理游客丢失行李的步骤”等内容真实、接地气,深受导游群体喜爱,成为新人学习的“活教材”。
旅行社资讯网的内容更新频率极高,确保从业者获取最新信息:
例如,2023年“五一”假期前,网站提前一周发布《2023五一旅游市场预测报告》,原创数据预测“五一跟团游订单量同比增长300%”,并给出“热门目的地”“产品定价建议”等实用建议,帮助旅行社提前做好准备,获得从业者的广泛好评。
旅行社资讯网的权威性得到了行业内外的广泛认可:
与中国旅游研究院达成战略合作,共同发布《中国旅行社行业发展报告》;
旅行社资讯网从2005年上线至今,已走过近20年的历程,从一个简单的网站成长为涵盖“资讯、数据、工具、培训”的综合服务平台。它不仅是旅行社从业者获取信息的窗口,更是决策的智囊、成长的导师、合作的桥梁。
未来,旅行社资讯网将继续深耕行业,借助AI技术提升内容的个性化能力,推出“智能客服机器人”为从业者解答日常问题,拓展“国际旅行社资讯”板块,帮助国内旅行社走向全球。正如网站 slogan

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