新湖南客户端

# 新湖南客户端：湖湘大地的主流舆论旗舰与数字服务枢纽

、官方背景与媒体属性

新湖南客户端是由中共湖南省委宣传部主管、湖南日报报业集团（湖南日报新媒体发展有限公司）运营的省级主流新媒体平台，是湖南省委省政府重点打造的“党媒旗舰”和权威信息发布主阵地。作为湖南融合发展的核心成果，它兼具主流舆论引导属性、公共服务属性与区域文化传播属性，既是党和政府联系群众“桥梁纽带”，也是湖南对外展示形象的“数字窗口”，属于典型的官方权威媒体平台。

二、融合的历程轨迹

新湖南客户端的成长史，是湖南媒体融合从“相加”到“相融”的缩影：

• 215年10月：正式上线，作为湖南日报报业集团转型的标志性产品，以“新闻+服务”为定位，了湖南省级党媒移动端旗舰的空白；
• 2017年：“新湖南云”融媒体平台启动，整合14个市州、122个县市区融媒体中心资源，实现内容共享、渠道互通、数据互联，成为湖南县级融媒体建设的技术支撑平台；
• 2019年：5G+4K转型，推出直播频道，实现重大事件如湖南两会、长沙国际工程机械展）的沉浸式直播，同时上线短视频板块“湘视频”，布局短视频赛道；
• 022年：3.0版本升级，深化“新闻+政务+服务+商务”模式，接入“湘易办”服务平台，新增“数字乡村”“智慧文旅”等功能模块；
• 2023年至今：AI赋能，AI主播“湘湘”，实现新闻播报自动化；上线“新湖南智库”板块，整合省内高校、科研机构资源，提供决策。

从单一新闻客户端到综合性数字服务平台，新湖南的发展始终紧跟技术趋势，锚定“融合”与“服务”核心。

三、多元覆盖的核心内容矩阵

新湖南客户端构建了“1+N”内容体系：“1”湖南本土新闻为核心，“N”即覆盖多领域的垂直内容板块，具体包括：

• 时政要闻聚焦湖南省委省政府决策部署、重要会议、领导活动，是湖南权威政策解读的首发平台；
• 民生服务：涵盖、医疗、交通、就业等领域，如“湘教通”（教育资讯）、“健康湖南”（医疗科普与预约、“交通出行”（实时路况、公交查询）；
• 经济动态：跟踪湖南“三高四新”战略实施（制造、高科技产业、高质量发展；新湖南、新征程、新使命、新作为），报道工程机械、轨道交通、文化旅游等优势；
• 湖湘文化：挖掘岳麓书院、湘菜、湘绣、花鼓戏等本土文化资源，推出“非遗传承”湖湘文脉”“湘味人间”等系列内容；
• 社会热点：关注湖南本地突发事件、社会现象，如乡村、社区治理、生态环保等；
• 国内国际：精选全国及全球热点新闻，结合湖南视角解读（如“一带一路中的湖南角色）。

此外，平台还提供政务服务入口，用户可在线办理社保查询、公积金提取、营业执照申请200余项政务事项，真正实现“一机在手，办事无忧”。

四、精准定位的目标受众群体

新客户端的受众群体具有广泛性与精准性结合的特点：

• 核心受众：湖南本地用户（占比85），包括普通市民（关注民生服务）、党政干部（关注时政政策）、企业从业者（关注经济动态）；
• 受众：在外湘籍人士（占比10%），通过“湘音乡情”栏目推送家乡新闻，增强归属感；
  潜在受众：全国对湖南感兴趣的用户（占比5%），如文化爱好者（关注湖湘文化）、投资者（湖南经济）、游客（关注湖南旅游）；
• 年轻受众：通过“青春湖南”“湘视频”等短视频、栏目吸引Z世代用户，传递青春正能量。

平台通过用户画像分析，实现内容个性化推荐，满足不同群体的需求。

五、独具湖湘特色的栏目体系

新湖南客户端的特色栏目是其差异化竞争的核心，以下为代表性栏目：
《湘江评论》：原创深度评论栏目，每周推出3-5篇评论，针对湖南热点事件（如长沙“网红城市建设、湖南制造业升级）进行犀利解读，观点兼具深度与温度，多篇评论被《人民日报》《光明日报》转载；
-《湖湘人物》**：每周专访一位湖南杰出人物，从院士（如袁隆平、黄伯云）到工匠（如湘大师李艳），从企业家（如三一重工创始人梁稳根）到基层干部（如乡村振兴带头人），讲述他们的故事传递“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的湖湘精神；

• 《问政湖南》：互动栏目用户可在线向湖南省直部门、市州政府提问，截至2024年，累计收到用户提问12万条，回复达98%，解决了如小区物业纠纷、农村饮水安全等民生问题；
• 《新湖南直播》：每年超200场，涵盖湖南两会、长沙马拉松、张家界国际森林保护节、洞庭湖生态保护行动等，2023年湖南乡村振兴成果展”直播观看量突破1000万人次；
• 《数据说湖南》：用数据可视化湖南经济社会发展，如“2023年湖南GDP增长5.5%背后的产业密码”“湖南高铁里程全国第一意义”，让数据更易懂、更生动；
• 《非遗里的湖南》：纪录片式栏目，跟踪拍摄湘绣黑茶制作、苗银锻造等非遗技艺，通过镜头展现传统工艺的现代传承，2022年该栏目获“全国非遗优秀案例”。

这些栏目既体现了湖湘本土特色，又兼具全国视野，成为新湖南的“独家名片”。

六、高效及时的内容生产机制
新湖南客户端的内容生产以“快速、原创、深度”为核心：
更新频率：实行“7×24小时”不间断更新，时政新闻实时推送（如省委常委会会议结束后1小时内通稿），民生新闻每日更新超50条，突发事件（如暴雨、疫情）第一时间发布权威信息；

• 原创比：原创内容占总内容的60%以上，其中深度报道占原创内容的25%。平台拥有一支由湖南资深记者、市州通讯员、特约评论员组成的采编团队，每年推出原创系列报道超100组（如203年“走进51个脱贫县”系列，记录乡村振兴成果）；
• 内容审核：建立“三审三”制度，确保信息真实准确，是湖南用户最信赖的新闻来源之一。

此外，平台鼓励用户参与内容生产，通过“”功能收集用户提供的新闻线索，每年采纳线索超1000条，增强用户互动性。

七、权威的媒体公信力评估

新湖南客户端的权威性体现在以下方面：

• 官方背景：作为湖南省委宣传部主管的主流媒体是湖南“党媒旗舰”，重大政策、突发事件信息均由其首发（如疫情期间湖南防控政策、防汛指令）；
  奖项荣誉：连续5年入选“全国省级党媒客户端影响力TOP10”，2021年《“十八洞”的蝶变》深度报道获中国新闻奖一等奖，2023年“新湖南云”获“全国融媒体技术创新奖；
• 用户覆盖：截至2024年，累计下载量超5000万，日均活跃用户超20万，在湖南本地用户中的覆盖率达82%；
• 社会影响力：内容被中央媒体（如新华社、人民日报转载率达30%，是湖南对外传播的重要窗口。例如，2023年“长沙网红城市”系列报道全球20余家海外媒体转载，提升了湖南的国际知名度。

结语

新湖南客户端不仅是湖南新闻传播的阵地，更是湖南数字服务的枢纽。它以“权威、本土、服务”为核心价值，通过融合技术与内容，连接政府群众，传递湖湘声音。未来，新湖南将继续深化“新闻+政务+服务+商务”模式，拓展AI、元宇宙新技术应用，成为湖南高质量发展的“数字伴侣”，让世界更好地认识湖南、了解湖南、爱上湖南。

（全文约800字）