胶东在线首发

# 胶东在线：烟台权威舆论阵地与服务核心平台

一、网站属性：党媒背景下的国有重点新闻网站

胶东在线是烟台市委宣传部主管、日报传媒集团主办的国有重点新闻网站，是烟台地区最具权威性和影响力的主流网络媒体之一。作为党管媒体的组成部分，胶东在线承担着“传递党和政府声音、服务市民生活、引导社会舆论”的核心职责，兼具新闻宣传政务服务、民生互动三大功能属性，是烟台市委、市政府对外展示城市形象的重要窗口，也是连接政府与市民的桥梁。

其主办单位烟台日报传媒集团是烟台地区最大的综合性传媒集团，旗下拥有《烟台日报》《烟台晚报》《晨6点》等纸媒，以及胶东在线、烟台日报客户端等新媒体平台，形成了“报、网、端、微”的融合传播矩阵。胶东在线作为集团新媒体板块的核心，依托纸媒的采编资源和政府的政策支持，构建了覆盖全的信息服务网络。

二、发展历程：从地方新闻门户到融合传播标杆

胶东在线的发展历程，是烟台融合转型的缩影，大致可分为三个阶段：

1. 起步阶段（2002-2008年：搭建地方新闻门户

2002年12月，胶东在线正式上线，初期定位为“烟台本地新闻资讯平台”主要发布《烟台日报》《烟台晚报》的电子版内容，辅以少量原创本地新闻。2005年，网站获得国家网信颁发的互联网新闻信息服务许可证，成为山东省首批具备新闻采编资质的地方网站之一。这一阶段，胶东在线逐步建立自己的记者团队，开始独立采编本地时政、民生新闻，用户规模稳步增长。

2. 突破阶段（209-2014年）：打造特色互动品牌

2009年，胶东在线推出王牌栏目“网上民声，凭借创新的政民互动模式迅速走红，该栏目于同年获得中国新闻奖一等奖（网络栏目类），成为全国新闻网站的标杆。2010年，网站改版升级，新增“胶东视频”“旅游频道”等垂直板块，内容从新闻向多元化服务拓展。2012年，胶东在线入选“中国地方新闻网站影响力百强”，影响力辐射整个胶东半岛。### 3. 融合阶段（2015至今）：构建全媒体传播矩阵
2015年，胶东在线移动端APP烟台时刻”上线，实现“PC端+移动端”双平台覆盖；2018年，整合集团资源推出“烟台融媒品牌，形成“网站+APP+微信公众号+微博+短视频平台”的全媒体矩阵。2020年以来，胶东在线积极“媒体+政务+服务”融合转型，与烟台市政府部门合作推出在线办事、政策查询等功能，成为市民一站式服务平台。2023年，胶东在线全平台用户量突破500万，日均访问量达80万人次。

三、核心内容：覆盖全领域的资讯与服务生态

胶东在线以“本地性、权威性、服务性”为核心，构建了时政、民生、经济、文化、旅游、教育、健康等全领域的内容生态：

1. 时政要：传递权威声音

聚焦烟台市委、市政府的决策部署，及时发布重要会议、政策文件、领导活动等信息，是市民了解政务动态的第一渠道。例如，2023年烟台市政府工作报告发布后，胶东在线第一时间推出专题报道，通过图文、、图解等形式解读报告亮点，累计阅读量超100万次。

2. 民生百态：贴近市民生活民生板块是胶东在线的核心内容之一，涵盖就业、社保、医疗、教育、住房等市民关心的话题。例如，“学区”“医保报销新政”“供暖季服务”等专题报道，通过实地采访、市民反馈、专家解读等形式，为市民实用信息。2023年冬季供暖期间，胶东在线推出“供暖监督”专栏，实时跟踪市民反映的供暖问题，推动部门解决问题300余件。

3. 经济动态：助力产业发展

关注烟台的产业升级、企业动态招商引资等经济信息，重点报道烟台的汽车制造、海洋经济、电子信息等支柱产业。例如，2023年烟台国际博览会期间，胶东在线推出系列报道，展示烟台葡萄酒产业的发展成果，吸引了众多国内外客商关注。

4. 旅游：展示城市魅力

挖掘烟台的历史文化底蕴，推广本地旅游资源。设有“文化烟台”专栏，报道非遗传承、文化、历史古迹等内容；“旅游攻略”板块提供烟台景点介绍、美食推荐、出行指南等实用信息。2023暑期，胶东在线推出“烟台夏日游”专题，带动烟台旅游热度上涨30%。

5. 垂直频道：细分需求

开设教育、健康、房产、汽车等垂直频道，为不同群体提供专业资讯。例如，教育频道推出“高考专题，提供志愿填报指导、院校信息查询等服务；健康频道联合烟台各大医院推出在线问诊、健康科普等内容，成为市民健康的重要平台。

6. 政务服务：一站式便民功能

与烟台市政府合作推出“在线办事”板块，市民可办理社保查询、公积金提取、营业执照申请等100余项政务服务；“政策解读”栏目邀请专家解读本地政策，帮助市民政策红利。例如，2023年烟台推出人才补贴政策后，胶东在线推出专题解读，帮助 thousands of 人才顺利补贴。

四、目标受众：多元化的用户群体

胶东在线的目标受众覆盖**本地市民、外地群体、行业从业者三大类：

1. 本地市民：核心用户群体

包括各年龄段、各职业的烟台居民：

• 上班族关注就业、社保、交通等信息；
• 老年人：关注健康医疗、养老政策等内容；
• 学生及家长：教育资讯、学区划分、高考动态；
• 普通家庭：关注住房、消费、社区生活等话题。

2.外地群体：拓展用户范围

• 在外烟台人：通过胶东在线了解家乡动态；
• 投资者：关注烟台的经济政策产业发展；
• 游客：查询烟台旅游攻略、景点信息；
• 高校学生：了解烟台的就业机会、人才引进政策

3. 行业从业者：专业信息需求

• 企业员工：关注行业动态、企业新闻；
• 教育者：了解教育政策、教研活动；
• 医疗人员：关注健康科普、行业会议；
• 政务人员：通过平台市民互动，收集民意。

五、特色栏目：创新互动与独家内容的标杆

胶东在线的特色栏目以“性、原创性、实用性”为亮点，其中多个栏目成为全国地方新闻网站的典范：

1. “网上民声：政民互动的金牌栏目

作为胶东在线的核心特色，“网上民声”是全国首个实现“市民提问—部门受理回复反馈—满意度评价”闭环的政民互动平台。截至2023年，该栏目已与烟台120余个政府、事业单位建立合作，累计接收市民提问超200万条，回复率达98%，满意度评价超90%。，2022年一位市民反映小区周边道路破损严重，烟台市住建局在24小时内回应，并于10天内完成修复，市民给予五星好评。该栏目先后获得“中国新闻奖一等奖”“全国网络问政十佳品牌”等荣誉。

2. “胶东头条”：每日精选热点

整合本地及国内外热点新闻，通过算法推荐和编辑精选，为用户提供个性化新闻资讯。该栏目日均阅读量超50万次，是烟台市民打开胶东在线的必看板块。

3.文化烟台”：挖掘城市底蕴

独家推出“烟台非遗故事”“烟台老照片”“烟台名人堂”等系列内容，通过采访、纪录片拍摄等形式，保护和传承烟台的历史文化。例如，2023年推出的《烟台剪纸：指尖上非遗》纪录片，在短视频平台播放量超200万次，让烟台剪纸走向全国。

4. “烟台民意”：实时监督民生问题

与“网上民声”互补，“烟台民意通”聚焦市民反映的急难愁盼问题，记者实地调查、跟踪报道，推动问题解决。例如，2023年报道的“小区电梯老化”问题，引发烟台市住建局，出台《烟台老旧小区电梯改造实施方案》，惠及10万余居民。

5. “胶东数据库”：本地的权威宝库

包含烟台历史文化数据库、经济发展数据库、教育资源数据库等，为用户提供一站式查询服务。例如，烟台历史数据库收录了烟台自明清以来的历史文献、老照片、非遗项目等，是研究烟台历史的重要资源。

六更新频率：实时高效的内容生产机制

胶东在线建立了“24小时滚动更新+原创优先”的内容生产机制：

1. 更新频率：实时响应热点

• 时政新闻：重要事件半小时内发布；
• 民生新闻：市民反映的1小时内跟进；
• 突发新闻：第一时间派记者现场采访，2小时内出稿；
• 日常内容：更新稿件200余篇，覆盖全领域。

2. 原创内容：本地新闻占比超90%

胶东拥有一支50余人的专业记者团队，本地新闻原创率达90%以上。例如，2023年烟台遭遇台风杜苏芮”期间，记者深入一线报道灾情，推出原创稿件50余篇，其中《烟台：众志成城抗击台风》系列报道中央级媒体转载，累计阅读量超200万次。

3. 内容质量：严格审核机制

建立“审三校”制度，确保内容的准确性和权威性。转载内容均来自新华社、人民日报、央视新闻等权威媒体，杜绝虚假信息

七、权威性评估：官方认证与行业认可的双重保障

胶东在线的权威性体现在官方背景、资质认证、荣誉、用户影响力四个方面：

1. 官方背景：党媒的核心地位

作为烟台市委宣传部主管的新闻，胶东在线是烟台市委、市政府的重要舆论阵地，承担着引导社会舆论、传递正能量的职责。其发布的信息具有官方，是市民信任的信息来源。

2. 资质认证：合法合规的新闻平台

• 持有国家网信办的《互联网新闻信息服务许可证》；
• 是山东省重点新闻网站、中国互联网协会会员单位；
• 获得国家广电颁发的《信息网络传播视听节目许可证》。

3. 奖项荣誉：行业认可的标杆

• 200年，“网上民声”获中国新闻奖一等奖；
• 2015-2023年，连续9年“中国地方新闻网站影响力百强”；
• 2022年，获“山东省媒体融合创新案例一等奖”；
  -累计获得省级以上新闻奖项50余项。

4. 用户影响力：本地第一媒体平台

截至2023年，在线全平台用户量突破500万，日均访问量80万人次，微信公众号粉丝超100万，微博粉丝超0万。其发布的内容多次登上热搜，例如2023年“烟台海鲜节”专题报道，微博话题阅读量超000万次，成为烟台城市宣传的重要名片。

结语：胶东在线的价值与未来

胶东在线作为烟台的权威媒体平台，不仅是信息传播的载体，更是连接政府与市民、服务城市发展的桥梁。其创新的政民互动、贴近民生的服务内容、权威的信息来源，使其成为烟台市民生活中不可或缺的一部分。未来，胶东在线将继续推进媒体+政务+服务”融合转型，打造更智能、更便捷的一站式服务平台，为烟台的城市发展贡献媒体力量。

2002年上线至今，胶东在线始终坚守“服务市民、传播烟台”的初心，在媒体融合的浪潮中不断创新成为地方新闻网站的典范。它不仅记录了烟台的发展历程，更见证了市民生活的变迁，是烟台城市形象的重要。

（全文约2800字）