新福建客户端(福建日报)

# 新福建客户端：闽大地的“数字喉舌”与“民生纽带”

一、网站属性：党媒基因下的主流舆论阵地

新福建客户端是福建日报报业集团（以下简称“闽报集团”）主办的旗舰级新媒体平台，其核心属性是党管媒体**——作为福建省委机关报《福建日报》的数字化延伸，它既是党和政府声音的“第一传递者”也是连接百姓与政务的“桥梁型平台”。

闽报集团是福建省属重点文化企业，旗下拥有《福建日报》《都市报》《东南网》等10余家纸质媒体和新媒体矩阵，是福建文化传播与舆论引导的“主力军”。新客户端的诞生，正是闽报集团响应“媒体融合”国家战略的关键布局：它以党媒公信力为底色，融合“新闻政务+服务”三大功能，成为福建省内权威度最高、覆盖面最广的综合性移动平台之一。

二、发展：从“新闻客户端”到“福建数字门户”

新福建客户端的成长轨迹，是福建媒体融合发展的缩影：

2015年10月：破茧而出
作为闽报集团“融合转型”的核心项目，新客户端正式上线。初期定位为“福建权威新闻发布平台”，以《福建日报》的原创内容为核心，聚焦时政、民生经济等领域，迅速积累了首批用户。

• 2018年：融合升级
  客户端进行重大改版，福建省政务服务平台“闽政通”的核心功能，新增“在线办事”“政策查询”“民生投诉”等板块，从新闻载体转向“新闻+服务”的综合性平台。同年，用户量突破1000万，成为福建第一新闻客户端。

2020年：疫情大考中的“信息中枢”
新冠疫情期间，新福建客户端启动“24滚动报道”机制，第一时间发布疫情数据、防控政策、医疗指南，推出“疫情地图”“在线问诊”等特色功能，量半年内增长500万，成为福建人获取疫情信息的“首选渠道”。

• 2023年至今深耕本地化服务
  客户端进一步拓展“生活服务”边界，接入福建各地市的交通、医疗、教育等便民资源推出“八闽文旅通”“海峡两岸交流专区”等特色板块，注册用户突破3200万，日活跃超200万，稳居福建移动应用下载量榜首。

二、发展历程：从“单一发布”到“化融合”

新福建的发展，是一部“传统党媒向数字化平台转型”的进化史：

1. 阶段（2015-2017）：权威新闻的“数字化窗口”

上线初期，新福建以“快速、”为核心竞争力——依托闽报集团遍布全省的记者网络，它能在30分钟内完成“省委会议动态”的采编，在突发新闻（如台风、暴雨）中实现“分钟级预警”。2016年台风“莫兰蒂”来袭，新福建连续72小时滚动直播，发布预警信息1200余条，覆盖用户超500万，被网友“台风中的‘生命线’”。

2. 转型阶段（2018-2020）：从“”到“服务”的跨越

2018年，新福建启动“融合2.0计划”：

• **政务融合：与福建省政府办公厅合作，接入“闽政通”100余项高频办事功能（如社保查询、公积金提取、交通违章），用户无需跳转即可完成“掌上办事”；
• 内容融合：整合集团旗下10余家媒体的原创内容，“深度报道”“视频新闻”“直播访谈”等多元形态；
• 技术融合：引入AI算法，实现“个性化”，根据用户兴趣推送本地新闻、民生服务等内容。

这一阶段，新福建从“新闻客户端”升级为“服务平台”，用户粘性大幅提升——2020年用户日均使用时长突破45分钟。

3. 成熟（2021至今）：本地化生态的“构建者”

2021年后，新福建聚焦“福建特色”，差异化竞争力：

• 海峡特色：推出“两岸青年说”“台胞在闽创业故事”等专栏，成为两岸交流“数字纽带”；
• 文旅融合：联合福建省文旅厅推出“八闽文旅通”板块，提供景点预约、民宿、非遗体验等服务；
• 社区互动：上线“百姓问政”功能，用户可直接向政府部门留言咨询，率达98%以上。

如今，新福建已成为福建人生活中“不可或缺的数字工具”——从早上看新闻、天气，到中午办社保、订门票，再到晚上刷本地趣事，它覆盖了用户一天的生活场景。

、核心内容：“新闻+政务+服务”的三维生态

新福建的核心内容体系，围绕“福建人关心的一切展开，形成三大板块：

1. 权威新闻：八闽大地的“第一声音”

• 时政要闻第一时间发布福建省委、省政府的决策部署，如“数字福建”建设、自贸区改革、乡村振兴等重大政策；
• 民生：聚焦福建各地百姓生活，如福州地铁新线开通、厦门海鲜市场价格波动、泉州非遗传承等；
• 动态：报道福建产业发展（如电子信息、新能源、海洋经济）、企业动态（如宁德时代、福耀玻璃）、贸易数据等；
• 突发新闻：台风、暴雨、疫情等突发事件的实时预警与现场报道，2023年“杜苏芮”期间，新福建的“实时直播”观看量超1亿次；
• 海峡两岸：关注两岸（如两岸学子夏令营、台胞在闽就业政策）、台湾时事解读等，是福建对台传播的“主阵地”。### 2. 政务服务：掌上办事的“便民中心”
  新福建接入了福建省政务服务网的核心功能，用户一键办理：
• 政务查询：政策文件、办事指南、招考信息等；
• 在线办事：社保缴费、提取、身份证补办、营业执照申请等；
• 问政互动：“百姓问政”栏目直接连接福建省100余个部门，用户留言24小时内必有回应（如2023年福州用户反映“小区停车难”，相关部门3天出台解决方案）。

3. 生活服务：福建人的“掌中管家”

• 文旅服务：景点预约（如、鼓浪屿）、非遗体验（如福州脱胎漆器、莆田木雕）、美食推荐（如泉州面线糊、厦门沙茶面；
• 便民工具：天气预警、交通违章查询、医院挂号、快递查询等；
• 社区互动：“圈”板块让用户分享本地趣事、求助信息，如“寻找走失老人”“二手物品交换”等，形成温暖的本地社区。

四、目标受众：覆盖全年龄段的“福建共同体”

新福建的目标受众具有广泛性与精准并存的特点：

1. 核心受众：福建本地居民

• 普通市民：关注民生新闻、便民服务如上班族查交通、家庭主妇看菜市场价格；
• 党政干部：通过客户端获取政策动态、学习上级精神；
  -企业从业者**：关注经济新闻、产业政策，如企业家看“数字福建”最新举措；
• 学生群体：查招考、校园新闻、文化活动等。

2. 延伸受众：在外闽人与台胞

• 在外福建人：全国及东南亚的福建籍华人，通过新福建了解家乡动态，增强文化认同；
• 台胞群体：在闽台通过客户端获取就业、生活政策，台湾同胞通过栏目了解福建发展，促进两岸情感连接。

3. 潜在受众：闽游客与投资者

• 游客：通过“文旅服务”板块规划行程，了解本地文化；
• 投资者：关注经济动态、产业政策，寻找投资机会。

五、特色栏目：差异化竞争的“王牌武器”

新福建特色栏目，紧扣“福建特色”与“党媒优势”，打造了多个独家IP：

1. 《深读福建：深度报道的“标杆”

每周推出1-2篇深度报道，聚焦福建重大事件或人物，如《宁德时代：如何全球新能源巨头？》《泉州：宋元中国的世界海洋商贸中心背后的故事》等，文章多次被《人民日报》客户端、新华社，获得中国新闻奖融合报道类奖项。

2. 《政策解读》：通俗化的“政策课堂”

用漫画短视频、对话等形式解读福建政策，如《“数字福建”2023：普通人能得到什么好处？》《台胞闽创业，可享受这些补贴》等，让晦涩的政策变得“易懂好用”。

3. 《两岸青年说》两岸交流的“桥梁”

邀请在闽台胞分享创业、生活故事，如《台青李明：在福州开奶茶店，入10万》《两岸学子共话“非遗传承”》等，栏目累计播放量超5000万次，成为青年互动的“平台”。

4. 《百姓问政》：政府与群众的“直通车”

用户可直接福建省各级政府部门留言，如“小区垃圾清运不及时”“农村公路破损”等问题，部门需在规定时间内回应。023年，该栏目共收到留言12万条，解决率达95%，被评为“福建最受欢迎的问平台”。

5. 《八闽非遗》：文化传承的“数字博物馆”

每周介绍一项福建非遗项目，如软木画、莆田妈祖信俗、漳州木偶戏等，用视频、图文、VR等形式展示非遗技艺，让更多人了解文化遗产。

6. 《突发直播》：应急传播的“生命线”

台风、暴雨等突发事件时，新福建记者深入现场直播，如2023年“杜苏芮”台风期间，记者在泉州沿海直播风浪情况，提醒群众避险，观看量超1亿次，被网友称为“最靠谱的预警”。

六、更新频率：24小时滚动“信息中枢”

新福建的内容更新具有“及时、原创、多元”三大特点：

1. 更新速度：2小时不间断

• 突发新闻：5分钟内响应，10分钟内发布初步信息，30分钟内跟进详细报道；- 日常新闻：白天每小时更新一次，夜间重要新闻即时推送；
• 直播内容：重大事件（如党代会、台风来袭）实时直播，直播时长可达数小时。

2. 原创占比：核心内容“自主生产”新福建拥有一支由100余名记者组成的新媒体团队，原创内容占比达70% 以上：

-深度报道**：全部为自主采编；

• 本地新闻：80%来自集团记者现场采访；
• **政策解读：由专业编辑团队原创制作。

此外，新福建还整合了集团旗下媒体的内容，但始终以“原创”为核心竞争力

3. 内容质量：严格审核的“权威保障”

作为党媒平台，新福建建立了“三审三”制度：每篇稿件需经过记者采写、编辑审核、主编终审三个环节，确保信息准确无误。疫情期间，新福建的“疫情防控指南”“疫苗接种信息”等内容，成为福建人最信任的信息来源。

七、权威性：党媒公信力的“数字化延伸”

新福建的权威性，源于其“党媒基因”与“实践成果”：

1. 官方背景：党和政府的“喉舌”

新福建是福建省委宣传部重点扶持的新媒体平台，直接受宣传部指导，其内容发布需符合党和政府的舆论导向，是福建官方信息的“第一发布渠道”。

2 权威认证：国家层面的“认可”

• 获得国家网信办颁发的“互联网新闻信息服务许可证”；
• “全国党媒融合发展示范案例”；
• 多次获得中国新闻奖、福建新闻奖等权威奖项。

3 用户信任：福建人的“首选平台”

2023年，福建省社情民意调查中心的报告显示：85%福建人将新福建作为获取本地新闻的首选平台，90%的用户认为新福建的信息“准确可靠”。

4. 社会影响力：重大事件的“引导者”
   在台风、疫情等突发事件中，新福建的信息发布直接影响人的决策：如2023年“杜苏芮”台风期间，新福建发布的“转移预警”帮助1