红网时刻客户端首发

# 红网时刻客户端湖南权威新媒体的融合创新与价值引领

引言

在移动互联网深度渗透的今天，党媒新媒体已成为连接政府群众、传递权威信息、服务社会民生的核心载体。红网时刻客户端作为湖南省委宣传部主管的核心新媒体平台，由红网新媒体集团倾力打造，是湖南推进媒体融合发展的标志性成果之一。它以“权威、快捷、本土、互动”为定位，不仅是湖南政务信息发布的“主渠道”、民生服务的“直通车”，更是展示湖南形象、传播湖湘文化“新窗口”。下文将从网站属性、发展历程、核心内容等七个维度，全面解析红网时刻客户端的媒体价值与优势。

一、网站属性：党媒主导的新媒体融合平台

红网时刻客户端的属性具有鲜明的党媒与市场化运营特征：

• 主办方与主管单位：由湖南省委宣传部主管，湖南红网新媒体集团有限公司独家运营红网作为全国首家省级重点新闻网站，自2001年成立以来始终坚持“党网性质、主流舆论、人民网站的定位，而时刻客户端则是红网在移动互联网时代的战略延伸，是湖南省委省政府明确的“重要信息发布主平台。
• 媒体性质：属于党媒类新媒体平台，兼具“新闻传播、政务服务、社会互动”三重功能它既承担着宣传党的理论路线方针政策、解读湖南省委省政府决策部署的政治使命，又通过市场化运营手段优化用户体验，“权威信息平民化传播、民生服务便捷化触达”。
• 运营模式：采用“政府引导+企业化运作模式，依托红网集团的媒体资源与技术优势，整合全省14个地市州的新闻资源，形成“省级统筹、联动、全网覆盖”的传播格局。

二、发展历程：从移动入口到综合服务生态的进阶之路

红网客户端的发展，折射出湖南媒体融合的迭代轨迹，大致可分为三个阶段：

1. 起步阶段（205-2017）：移动端布局与基础搭建

2015年10月，红网时刻客户端正式上线成为红网从PC端向移动互联网转型的核心产品。初期定位为“湖南本地新闻第一入口”，主打“实时新闻、、互动社区”三大功能，快速积累用户基础。2016年，客户端推出“地市频道”板块，接入长沙、株洲湘潭等14个地市州的本地新闻，实现“一省一客户端、一地一频道”的区域覆盖。

2 融合阶段（2018-2020）：功能升级与生态拓展

2018年，时刻客户端完成.0版本升级，新增“直播湖南”“时刻号”两大核心功能：

• 直播湖南：实现对省两会、国际旅游节、长沙国际工程机械展等重大事件的实时直播，累计观看量超10亿次；
• 时刻号开放自媒体入驻通道，吸引党政机关、企业、文化机构及优质创作者入驻，形成“PGC+UGC”融合的内容。
  2019年，客户端接入湖南政务服务网“一件事一次办”平台，首次将“新闻资讯”与“服务”深度融合，用户可直接办理社保查询、身份证补办、不动产登记等200余项政务事项，成为全国首个“新闻政务”融合的省级客户端。

3. 深化阶段（2021-至今）：价值升级与全国影响力提升2021年，时刻客户端响应湖南“三高四新”战略，推出“工程机械湘军”“数字湖南”等特色频道，湖南优势产业；2022年，与湖南卫视、湖南经视达成内容联动，实现“台网融合”，共同打造湖南舆论矩阵；2023年，客户端用户突破5000万，成为湖南用户规模最大的新媒体平台之一，并获得“新闻奖·新媒体作品奖”“全国省级党媒客户端影响力TOP10”等荣誉。

三、核心内容：湖南、覆盖多元的资讯服务矩阵

红网时刻客户端的内容体系以“湖南本土”为核心，覆盖“时政、民生、、文化、法治、政务”六大领域，形成“权威信息+深度解读+服务场景”的内容生态：

1 时政要闻：传递湖南声音的“第一窗口”

重点报道湖南省委省政府的决策部署，比如对“三高四新”的系列解读、省两会的全程直播与深度访谈、省委书记省长的调研活动等。例如，2023年湖南省两会，客户端推出“两会时刻”专题，通过“文字+视频+H5”形式，发布原创稿件120余篇，其中《三高四新”看湖南：工程机械湘军如何领跑全球》一文被中央级媒体转载，阅读量突破100万。

2. 民生服务：连接百姓的“暖心桥”

聚焦教育、医疗、就业、住房等民生热点，推出“民生直通车“教育观察”“健康湖南”等子栏目。比如，2022年长沙某小区业主反映“房产证难办”问题客户端记者深入调查后发布《长沙某小区交房5年无房产证，部门回应：3个月内解决》，推动相关部门成立工作组，最终帮助业主拿到房产证，该报道获湖南新闻奖民生类一等奖。

3. 经济产业：展示湖南实力“产业名片”

围绕湖南特色产业，如工程机械、文化旅游、数字经济、农业现代化等，推出独家报道。例如，“湘军”栏目持续关注三一重工、中联重科、山河智能等企业的海外扩张，2023年发布《三一重工海外突破500亿，工程机械湘军“出海”再提速》，深度解析湖南产业升级的路径；“文旅湖南”栏目则聚焦、凤凰古城等景区的文旅融合，推出《凤凰古城：从“古城观光”到“文化体验”的转型之路》，助力文旅品牌传播。

4. 文化传承：弘扬湖湘文化的“活化石”

挖掘湘绣、花鼓戏、、非遗等湖湘文化资源，推出“湘味文化”“非遗故事”等栏目。比如，2023年端午节，客户端推出《湘绣大师李艳：一针一线绣出湖湘魂》，通过短视频记录李艳的创作过程，展示湘的技艺之美，该视频在抖音平台播放量超500万；“湘菜故事”栏目则走进长沙火宫殿、岳阳楼，讲述湘菜背后的文化底蕴。

5. 法治建设：推进法治湖南的“宣传阵地”

报道湖南法治建设，开展普法宣传，推出“法治湖南行”“案例解读”等栏目。例如，2023年发布《湖南首例“信息保护民事公益诉讼案”宣判》，通过案例解析普及《个人信息保护法》，增强公众法律意识；同时，客户端与司法厅合作，开设“在线普法”板块，提供免费法律咨询服务。

6. 政务服务：便捷高效的“办事”

整合湖南政务服务网的核心功能，用户可通过客户端办理社保查询、公积金提取、驾驶证换证、企业注册等20余项事项，实现“一次登录、全网通办”。2023年，客户端政务服务板块累计服务用户超200万人次，成为湖南“互联网+政务服务”的重要载体。

三、核心内容：聚焦湖南、覆盖多元的资讯矩阵

红网时刻客户端的内容体系以“湖南本土”为核心，覆盖“时政、民生、经济、文化、法治、政务六大领域，形成“权威信息+深度解读+服务场景”的内容生态：

1. 时政要闻：传递湖南的“第一窗口”

重点报道湖南省委省政府的决策部署，比如对“三高四新”战略的系列解读、省两会的直播与深度访谈、省委书记省长的调研活动等。例如，2023年湖南省两会期间，客户端推出“两会时刻”，通过“文字+视频+H5”形式，发布原创稿件120余篇，其中《“三高四新”看湖南：湘军如何领跑全球》一文被中央级媒体转载，阅读量突破100万。

2. 民生服务：百姓的“暖心桥”

聚焦教育、医疗、就业、住房等民生热点，推出“民生直通车”“教育观察”“健康”等子栏目。比如，2022年长沙某小区业主反映“房产证难办”问题，客户端记者深入调查后发布长沙某小区交房5年无房产证，部门回应：3个月内解决》，推动相关部门成立专项工作组，最终帮助业主拿到房产证该报道获湖南新闻奖民生类一等奖。

3. 经济产业：展示湖南实力的“产业名片”

围绕湖南产业，如工程机械、文化旅游、数字经济、农业现代化等，推出独家报道。例如，“工程机械湘军”栏目持续关注三一重工中联重科、山河智能等企业的海外扩张，2023年发布《三一重工海外营收突破500亿，工程机械“出海”再提速》，深度解析湖南产业升级的路径；“文旅湖南”栏目则聚焦张家界凤凰古城等景区的文旅，推出《凤凰古城：从“古城观光”到“文化体验”的转型之路》，助力湖南文旅品牌传播。

. 文化传承：弘扬湖湘文化的“活化石”

挖掘湘绣、花鼓戏、湘菜、非遗等湖湘文化资源推出“湘味文化”“非遗故事”等栏目。比如，2023年端午节期间，客户端推出《湘绣大师李：一针一线绣出湖湘魂》，通过短视频记录李艳的创作过程，展示湘绣的技艺之美，该视频在平台播放量超500万；“湘菜故事”栏目则走进长沙火宫殿、岳阳楼景区，讲述湘菜背后的文化底蕴。### 5. 法治建设：推进法治湖南的“宣传阵地”
报道湖南法治建设成果，开展普法宣传，推出“法治行”“案例解读”等栏目。例如，2023年发布《湖南首例“个人信息保护民事公益诉讼案”宣判，通过案例解析普及《个人信息保护法》，增强公众法律意识；同时，客户端与湖南省司法厅合作，开设“在线”板块，提供免费法律咨询服务。

6. 政务服务：便捷高效的“办事入口”

整合湖南政务服务网核心功能，用户可通过客户端办理社保查询、公积金提取、驾驶证换证、企业注册等200余项事项，实现“一次登录全网通办”。2023年，客户端政务服务板块累计服务用户超2000万人次，成为湖南“互联网+服务”的重要载体。

四、目标受众：精准覆盖多元群体的传播网络

红网时刻客户端的目标受众具有的“地域属性+兴趣分层”特征：

1. 湖南本地市民（核心群体）

涵盖各年龄段、各职业普通市民，关注本地新闻、民生服务、文化活动等内容。例如，长沙的上班族通过客户端了解交通路况、天气预报；退休关注社区活动、健康养生资讯；家长则通过“教育观察”栏目获取升学政策信息。

2. 党政机关与人员

包括湖南各级党政干部、公务员、事业单位工作人员，主要通过客户端获取时政要闻、政策解读、工作动态等内容，作为参考和工作指导。例如，地市州的干部通过“三高四新”专题了解省级战略的落地要求；基层公务员通过“政务”板块办理日常工作事项。

3. 企业从业者与创业者

覆盖湖南工程机械、文旅、数字经济等领域的企业、创业者，关注产业政策、市场动态、企业案例等内容。例如，三一重工的员工通过“工程机械湘军”栏目了解行业；长沙文创创业者通过“湘味文化”栏目寻找合作机会。

4. 在外湘籍人士

包括在省外工作学习的湖南人，以及海外湘籍华侨，通过客户端关注家乡发展、文化动态，寻找情感共鸣。例如，北京的湖南籍通过客户端观看湖南卫视春晚的直播；海外湘商通过“经济产业”栏目了解湖南的投资机会。

5. 全国湖南的用户

包括对湖南文化、旅游、产业感兴趣的全国用户，通过客户端获取湖南的权威信息。例如，上海的游客“文旅湖南”栏目规划张家界旅游路线；广州的投资者通过“产业名片”栏目了解湖南的数字经济政策。

、特色栏目：彰显湖南独特性的内容标杆

红网时刻客户端的特色栏目，以“本土性、互动性、深度性为核心，打造了一批具有全国影响力的品牌内容：

1. 《红网问政》：政民互动的“桥”

作为红网的传统优势栏目，《红网问政》在时刻客户端实现了“移动化升级”。用户可客户端向湖南各级政府部门提问，部门需在7个工作日内回复。截至2023年底，该栏目累计收到用户提问100万条，回复率达98%，解决率超90%。例如，2022年湘潭某村民