山河+客户端首发

# 山河+客户端：晋地主流新媒体的融合与突破

作为山西晚报旗下的新媒体平台，山河+客户端以“权威发声、服务民生、晋地独家”为核心定位，是山西日报报业集团融合转型下的重要成果。它不仅是传统媒体向数字化、移动化延伸的载体，更是集新闻资讯、民生服务、互动交流于的区域综合信息服务平台，其“客户端首发”的标签，彰显了其在山西本地内容生态中的独家优势与核心竞争力。

一、网站属性：国有主流媒体的新媒体矩阵核心

主办方与运营机构：山河+客户端由山西晚报社运营，其主管单位为山西日报报业集团——山西省规模最大、影响力最广的国有新闻出版机构，隶属于山西省委宣传部直接。作为党媒体系的重要组成部分，山西晚报社始终坚持“政治家办报”原则，而山河+客户端则是其在领域践行这一原则的关键阵地。

媒体性质：山河+客户端属于国有主流新媒体平台，兼具“权威性”“服务性”双重属性。它既承担着传递党和政府声音、引导区域舆论的社会责任，又聚焦本地民生需求，提供化、场景化的生活服务，是连接政府与百姓、城市与乡村的重要桥梁。

二、发展历程：纸媒深耕到新媒体融合的迭代之路

山河+客户端的成长，是山西晚报近25年媒体生涯的数字化缩影，其历程可分为三大阶段：

1. 纸媒根基：深耕晋地的权威都市报时代（1999-015）

1999年1月1日，《山西晚报》正式创刊，以“贴近百姓、服务生活”办报宗旨，迅速成为山西本地发行量最大、读者覆盖面最广的都市报之一。2005年，它率先在推出数字报，开启了传统媒体的数字化尝试；2010年后，陆续开通官方微博、微信公众号，初步建立新媒体传播，但此时的数字化仍以“内容搬运”为主，尚未形成独立的新媒体生态。

2. 融合起步：客户端上线初步转型（2016-2020）

2016年，山西晚报社启动“媒体融合三年计划”将“打造自主可控的新媒体平台”列为核心目标。2018年，山河+客户端1.0版本正式上线定位为“山西本地新闻资讯聚合平台”，整合了纸媒原创内容、本地政务信息及合作机构资源。此时的客户端已实时更新、互动评论等基础功能，但尚未形成差异化优势。

3. 突破升级：“首发”标签与生态闭环（2021至今）

2021年，山河+客户端迎来重大升级，推出2.0版本，明确提出“首发”战略——将最具价值的独家内容、深度报道优先在客户端发布，纸媒及其他平台延后推送。这一举措提升了客户端的用户粘性与独家性。同年，客户端新增“民生服务大厅”“在线报料”“直播互动”等功能，从单纯的资讯平台转型为“新闻+服务+互动”的综合生态平台。截至2024年，山河+客户端用户突破500万，日均活跃用户超30万，成为山西本地用户量最大的新媒体平台之一。

、核心内容：聚焦晋地的“全维度信息服务”

山河+客户端的核心内容围绕“山西本土”展开，覆盖时政民生、经济、文旅、教育、健康等多个领域，尤其突出“独家性”与“服务性”：

1.时政与政务：权威声音的第一传递者

作为党媒新媒体平台，山河+客户端是山西省委、省政府政策发布的重要渠道。它开设“时政要闻”“政策解读”栏目，第一时间发布省市重大会议精神、政策文件，并通过“专家访谈”图解政策”等形式，将专业政策转化为通俗易懂的内容。例如，2023年山西省“人才新政12条出台后，客户端率先推出《一图读懂：山西如何吸引全球英才》，阅读量突破100万，成为本地人才了解的首选入口。

2. 民生与社会：贴近百姓的“身边事”

民生内容是山河+客户端的“担当”。栏目“民生百态”聚焦本地居民的衣食住行：从太原地铁新线路开通、晋中市学区划分，到大同市调价、运城市农产品滞销帮扶，客户端记者深入一线，用鲜活的故事反映百姓生活。此外，“民生帮帮团”栏目更是连接用户与政府部门——用户通过客户端报料平台提交问题，记者跟进核实后，协调相关部门解决，2024年上半年帮助用户解决物业纠纷、消费维权等问题超200件。

3. 文旅与文化：晋地魅力的全景展示”

山西是文化大省，山河+客户端充分挖掘这一优势，开设“文旅晋行”“晋地非遗”晋商故事”等栏目。例如，“文旅晋行”每周推出《周末去哪儿》系列，推荐山西小众景点（如忻州芦山、临汾壶口瀑布冬季奇观）；“晋地非遗”则专访本地非遗传承人，如平遥推光漆艺大师、绛鼓乐团队，让传统文化“活”起来。2023年平遥国际摄影展期间，客户端推出“直播逛展”系列累计观看量超500万，成为外地游客了解摄影展的重要窗口。

4. 经济与产业：区域的“深度观察者”

栏目“晋地经济”聚焦山西产业转型：从太原新能源汽车产业园区建设、大同煤炭清洁利用技术，到晋中市农特产品电商化发展，客户端通过深度报道，展现山西从“资源依赖”到“创新驱动”的转型。2024年，客户端推出《晋商新势力》系列，专访10位山西本土创业企业家，讲述他们在数字、文旅融合领域的创新故事，引发本地企业界广泛关注。

5. 教育与健康：实用信息的“顾问”

教育栏目“晋教动态”覆盖从幼儿园到大学的本地教育资讯：太原小升初政策、山西大学双一流建设进展、职业院校招生信息等；健康栏目“晋康指南”则联合山西省人民医院、山西医科大学第一医院等权威机构，推出名医在线”直播，解答居民健康疑问，如2023年冬季流感高发期，客户端邀请呼吸科专家直播《如何预防》，互动留言超10万条。

四、目标受众：覆盖“全年龄段+全职业”的本地用户山河+客户端的目标受众以山西本地居民为核心，同时辐射在外晋籍人士与关注山西的外地用户：

1. 普通消费者：本地生活的“刚需用户”

包括太原、大同、运城等11个地市的居民，年龄从18岁到65岁。他们关注民生服务、文旅推荐、消费优惠等内容，是客户端“民生帮帮团”“晋行”栏目的主要读者。

2. 行业从业者：产业信息的“专业用户”

涵盖山西文旅从业者、企业员工、教育工作者等。例如，文旅从业者通过“文旅晋行”了解最新政策与市场动态；企业员工通过“晋经济”获取产业转型资讯；教师通过“晋教动态”掌握教育政策变化。

3. 政务与事业单位人员：传递的“桥梁用户”

省市各级政府工作人员、事业单位员工是客户端“时政要闻”“政策解读”栏目的核心读者。通过客户端了解政策落地效果，收集民意反馈，为工作决策提供参考。

4. 在外晋籍人士：家乡动态“情感用户”

分布在全国乃至海外的山西人，通过客户端关注家乡变化。栏目“晋地乡愁”推出《在外人看家乡》系列，邀请在外企业家、学者讲述对家乡的记忆与期待，引发强烈情感共鸣。

五、栏目：“独家性+服务性”双驱动的核心竞争力

山河+客户端的特色栏目突出“山河独家”与“本地服务两大亮点，成为区别于其他平台的关键：

1. 《山河独家》：客户端首发的“王牌栏目”

作为客户端首发”平台，《山河独家》是客户端最具辨识度的栏目。它每周推出3-5篇独家报道：从太原古改造背后的故事、山西科学家团队攻克“卡脖子”技术，到晋中市乡村振兴的典型案例，均由客户端记者独家采编且仅在山河+客户端首发（纸媒及其他平台延后24小时发布）。2024年，该栏目《一位医生的30年：守护晋南山村的健康》获得“山西省新闻奖一等奖”。

2. 《晋地读》：深度报道的“思想阵地”

该栏目聚焦山西重大社会议题，通过长篇调查、人物专访等形式，挖掘事件的深层逻辑。例如，2023年推出的《山西：如何破解“煤城转型”困局？》，采访了0位行业专家与企业负责人，分析大同、阳泉等资源型城市的转型路径，阅读量突破50万，引发社会广泛。

3. 《民生帮帮团》：解决问题的“服务窗口”

这是客户端的“互动王牌”栏目。通过客户端报料平台提交问题（如小区停水、道路破损），记者核实后，联系相关部门解决，并跟踪报道进展。204年，该栏目帮助解决的“太原某小区房产证办理难”问题，得到山西省住建厅的关注，推动了本地房产证历史问题的解决。

4. 《山河直播》：实时互动的“场景化体验”

客户端推出“直播+”模式覆盖本地重大活动、文化节庆、民生服务等场景。例如，2024年山西春晚彩排直播、平遥国际摄影展开式直播、“3·15”消费维权直播等，累计观看量超千万。此外，直播还融入“带货”功能——023年“山西农特产品直播节”，客户端联合11个地市的农特产品企业，直播销售额突破200万元。

5. 《便民服务大厅》：一站式的“生活工具”

客户端整合本地便民服务入口，包括社保、交通违章处理、医保缴费、公积金提取等功能。用户无需下载多个APP，即可在山河+客户端完成所有操作，成为本地的“手机生活助手”。

六、更新频率：“实时化+原创化”的内容生产机制

山河+的内容更新机制体现了“主流媒体的专业性”与“新媒体的时效性”：

1. 更新频率：实时响应，覆盖

• 突发新闻：30分钟内发布（如2023年太原暴雨期间，客户端记者实时更新路况信息救援进展，每15分钟推送一次）；
• 日常内容：日均更新120+条，涵盖时政、、文旅等领域；
• 专题内容：重大事件（如山西省两会、平遥摄影展）推出专题页面，24小时更新。

2. 原创内容占比：超70%的“独家优势”

客户端的原创内容主要来自三：

• 自有记者团队：山西晚报社拥有100+名资深记者，分布在11个地市，确保本地的独家采编；
• 独家合作资源：与山西省文旅厅、省统计局、省教育厅等权威机构合作，获取独家与信息；
• 专家专栏：邀请本地学者、企业家开设专栏（如《晋商研究》《文旅观察》），独家观点。

此外，“客户端首发”内容占原创内容的30%，这部分内容仅在山河+客户端发布，是用户的核心竞争力。

七、权威性评估：官方背景下的“可信媒体”

山河+客户端的权威性源于其党媒基因”与“专业主义”：

1. 官方背景：党媒体系的重要组成部分

作为山西日报集团旗下的新媒体平台，山河+客户端具有明确的官方背景。它是山西省委宣传部指定的“省级重点新媒体平台”，着引导区域舆论、传递主流声音的职责。

2. 专业认证与荣誉

• 2023年，“中国都市报新媒体影响力TOP10”称号；
• 2024年，被评为“山西省优秀新媒体平台”；- 客户端记者团队多次获得“中国新闻奖”“山西新闻奖”等国家级、省级奖项。

3. 信息机制：严格把关，确保真实

客户端建立了“三审三校”的内容审核机制：

• 初审：记者编辑稿件后，由部门主任审核；
• 复审：涉及时政、敏感内容的稿件，由总编辑审核；
• **终审：重大事件稿件，提交山西日报报业集团审核。

此外，客户端与本地政府部门、权威机构合作，确保信息来源的可靠性例如，民生新闻需采访当事人、相关部门，验证信息真实性后才能发布。

4. 用户信任度：本地居民“首选信息源”

根据2024年山西省新媒体