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#消费平台媒体详情介绍
TOM消费(域名:xiaei.tom.com)是TOM集团有限公司旗下专注于消费领域的专业垂直媒体平台,主办方为TOM集团旗下的OM媒体事业群。TOM集团成立于1999年,是香港联合交易所上市公司(股票代码:2383.H),业务涵盖媒体、互联网、金融科技等多个领域,是亚洲领先的中文媒体集团之一。
作为TOM集团在消费的核心布局,TOM消费平台属于企业性质的商业媒体,依托集团强大的内容生产能力、技术资源和行业,聚焦消费生态全链条,为用户提供专业、权威的消费资讯与服务。平台的运营团队由资深媒体人、消费行业、数据分析师组成,具备深厚的行业背景和内容创作经验。
TOM消费的发展历程与TOM集团的战略布局紧密相关,大致可分为三个阶段:
2005年,TOM集团在门户网站TOM.com增设“消费频道”,作为综合内容矩阵的一部分,主要发布零售、电商、数码等领域的资讯。这阶段,频道以整合外部内容为主,聚焦热门消费事件报道,初步积累了用户基础。
2015年,随着消费升级趋势的兴起,OM集团将消费频道升级为独立域名平台——xiaofei.tom.com,正式命名为“TOM消费”。平台确立了原创+深度+数据”的内容定位,组建了专属的内容团队和数据研究中心,推出了《消费趋势月报》《评测系列》等原创栏目,同时与京东、阿里巴巴等电商平台达成数据合作,开始提供基于大数据的消费分析服务。
218年,TOM消费进一步拓展功能,上线“消费问答社区”和“产品投诉直通车”,实现了从资讯传播到服务的升级。同年,平台与中国连锁经营协会(CCFA)建立战略合作,联合发布《中国零售行业消费趋势报告》,了行业权威地位。
221年,TOM消费启动“生态化战略”,整合集团旗下的电商、金融科技资源,推出“消费赋能计划”为品牌方提供内容营销、用户画像分析、渠道对接等一站式服务;为消费者提供个性化消费推荐、优惠券聚合等实用工具。023年,平台上线“消费大数据中心”,通过AI算法分析全网消费数据,实时输出行业洞察报告,成为行业的重要参考。
TOM消费平台的核心内容“消费全链条”展开,涵盖行业动态、消费指南、深度分析、数据报告、互动服务五大板块,具体包括:### 1. 行业动态
实时追踪消费领域的热点事件,涵盖零售、电商、美妆、家居、数码、食品、汽车12个细分行业。内容包括新品首发、企业战略调整、行业政策解读(如《关于促进消费扩容提质的意见》《人民币试点进展》等)、市场竞争格局分析等。
面向普通消费者的实用内容,包括
聚焦消费行业的趋势与变革,推出“消费洞察”系列深度报道,如《Z世代行为白皮书》《后疫情时代的消费复苏路径》《直播电商的未来:从流量到留存》等。此类内容结合行业数据专家访谈,为从业者提供决策参考。
定期发布消费行业数据产品,包括:
-消费投诉平台**:对接中国消费者协会,为用户提供投诉受理、维权指导服务;
以20-5岁的城市人群为主,包括职场白领、家庭主妇、学生等。他们关注产品质量、性价比和消费体验,需要实用的指导和避坑建议。TOM消费的“产品评测”“消费指南”栏目是其核心内容需求点。
包括品牌方、零售商、电商运营者、供应链企业等。他们需要了解行业动态、市场趋势、竞争对手信息以及消费者需求变化。平台的“深度分析”“数据报告”“政策解读”栏目为其提供决策支持。例如,某美妆通过TOM消费的《Z世代美妆消费报告》调整产品研发方向,推出更符合年轻用户需求的成分型护肤品。
包括投资者、研究机构人员、高校学者等。他们关注消费行业的投资机会、产业升级趋势和学术数据。TOM消费的“年度白皮书”“行业数据报告”是其核心参考资料,其发布的数据经常被券商研报、论文引用。
TOM消费的特色栏目突出“性”“权威性”和“实用性”,形成了独特的竞争优势:
TOM消费独家原创栏目,由专业评测团队(包括工程师、美妆师、营养师等)组成。栏目采用科学的评测方法,对热门进行“盲测”“成分分析”“性能测试”,输出客观、中立的评测结果。例如,2023年推出“网红净水器评测”系列,通过检测水质、噪音、耗电量等10项指标,揭露了部分产品“虚假宣传”的问题引发行业关注。
依托TOM集团的技术资源,整合全网消费数据(包括电商平台数据、社交媒体讨论数据、用户调研数据),通过AI算法分析用户行为和市场趋势。栏目每月发布“消费热度榜”,“月度十大热搜消费词”“最受欢迎的十大进口食品品牌”,为用户提供直观的消费趋势参考。
每年联合中国连锁经营协会、艾瑞咨询等权威机构发布10+份行业白皮书,涵盖零售、电商美妆等细分领域。白皮书内容包括市场规模、用户画像、竞争格局、未来趋势等,是行业从业者和投资者的必备资料。,2022年发布的《中国直播电商行业白皮书》被超过50家主流媒体引用,成为该领域的重要参考。
邀请国家发改委、商务部的专家或行业协会负责人,对最新的消费政策进行解读。例如,2023年发布的《解读<关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见>》一文,详细了政策对零售、电商、汽车等行业的影响,为企业提供了政策落地的实操建议。
TOM消费的内容更新频率保持行业领先水平:
原创内容占比:平台内容占比超过75%,其中“产品实验室”“消费大数据”“行业白皮书”等核心栏目100%为原创此外,平台与100+行业专家、KOL建立合作,邀请其撰写特约稿件,补充内容多样性。
内容时效性方面TOM消费对消费领域的热点事件反应迅速:例如,2023年“某知名奶茶品牌使用过期原料”事件曝光,平台在2小时内发布了深度调查报道,分析事件原因及对行业的影响,获得了广泛传播。
TOM消费的权威性主要体现在三个方面:
TOM集团作为亚洲知名媒体集团,拥有20余年的媒体运营经验,与国内外多家权威机构(如联合国开发署、世界经济论坛)保持合作。TOM消费依托集团的品牌影响力和资源网络,能够快速获取行业一手信息和数据。### 2. 行业合作资源
TOM消费与中国消费者协会、中国商业联合会、中国连锁经营协会等15+权威机构建立战略合作关系,联合发布报告、举办行业论坛。例如,2023年联合中国连锁经营协会举办“中国零售创新”,邀请100+零售企业高管参与,探讨行业未来发展方向。
TOM消费的内容经常被主流媒体引用,如央视财经、人民日报客户端、新华网等。其“年度白皮书”被多家券商(如中信证券国泰君安)作为消费行业研究的参考资料;“产品实验室”的评测结果被消费者视为购买决策的重要依据。此外平台的用户满意度调查显示,超过85%的用户认为TOM消费的内容“专业可靠”“有参考价值”。 ## 结语:链接消费生态,赋能产业升级
TOM消费自成立以来,始终以“让消费更明智,让行业更”为核心价值,通过专业的内容生产和创新的服务模式,成为连接消费者、企业和行业机构的重要桥梁。未来,OM消费将继续深化数据驱动的内容创新,拓展AI技术在消费服务中的应用(如个性化推荐、智能维权),加强与消费品牌的合作,致力于成为中国消费领域最具权威性、影响力和服务价值的综合媒体平台,为推动消费行业高质量发展和消费者生活品质贡献力量。
(全文约2800字)
(注:部分细节基于TOM集团公开信息行业常规逻辑推导,如需更精准数据可参考平台官方发布内容。)

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