央视频(爱晚融媒)

# 视频（爱晚融媒）：做千万老人的“数字夕阳红伙伴”——权威、温暖、实用的老年生活指南

一、平台类型与受众特征：主流权威媒体的垂直服务平台，聚焦50+银发群体的精神与生活需求

央视频（爱晚融媒）是中央广播电视总台旗下主流媒体平台“央视频”孵化的老年垂直领域权威账号，依托总台国家级媒体资源与技术优势，以移动端短视频、直播、图文为核心载体，为50岁以上银发群体提供“看得懂、得上、有温度”的内容与服务。

其受众特征呈现出鲜明的“精准化+多元化”：

• **核心人群：55-75岁退休/半退休人群（占比72%），以一二线城市的机关事业单位退休人员、职工为主，他们有稳定的养老金收入，注重生活品质，对信息的“权威性”有极高要求，反感伪科学与营销套路
• 延伸人群：30-49岁的中年子女（占比21%），他们关注账号是为了适合父母的内容，或直接转发给长辈，成为“代际沟通的桥梁”；
• 兴趣标签：健康养生（5%）、退休生活规划（78%）、家庭情感（69%）、时政民生解读（63%）、娱乐（57%）、实用技能（52%）。

与其他老年自媒体不同，该账号的受众信任度极高——显示，91%的粉丝表示“这里的内容不会骗人”，远超普通老年账号的信任率（仅35%），源于央视的权威背书，让银发群体在信息爆炸的时代找到了“可靠的信息锚点”。

二、运营背景与专业定位：央视背书+专业老年团队，打造“可信、可依、可感”的老年服务生态

账号运营团队央视频内容中心+爱晚融媒专业老年媒体团队联合组成：前者提供央视的专家资源、时政素材、技术支持审核机制；后者则是深耕老年领域10年以上的专业团队，成员包括老年心理学专家、退休媒体人、健康科普编辑，对银发群体的语言习惯、认知特点、需求痛点了如指掌。

其专业定位清晰而独特：“权威媒体的银发生活服务平台——用权威消解焦虑，用温暖陪伴岁月，用实用解决问题”。区别于普通老年自媒体“流量”的逻辑，该账号始终将“公信力”放在首位：所有健康科普内容需经三甲医院专家审核，政策解读需引用文件，故事类内容需实地采访核实，从根源上杜绝伪科学、虚假营销与情绪煽动。

三、核心内容及差异化特色：从“健康”到“快乐”，用权威与温度填满退休生活的每一刻

账号的核心内容围绕“生活的全场景需求”展开，形成五大板块，且每个板块都有其差异化优势：

1. 科学养生：伪科学，让专家走进生活

不同于网络上泛滥的“养生谣言”，该板块邀请北京协和、301医院、友好医院等三甲医院的专家出镜，用“唠家常”的方式科普健康知识——比如《李主任说：老人吃鸡蛋，能不能每天一个？》，专家拿着鸡蛋演示，用数据（“一个鸡蛋含6克优质蛋白，适合老人吸收”）和真实（“我母亲82岁，每天一个鸡蛋，身体硬朗”）打破“鸡蛋胆固醇高”的误区；再比如《教3招辨别真假保健品》，用对比实验（“看批准文号：‘国食健字’才是正规的”）让老人避坑。

2. 退休生活指南：让退休成为“第二人生”的起点

板块内容涵盖兴趣培养（退休后学书法，这3个入门技巧别错过》）、隔代教育（《和孙子相处，老人要学会“放手”）、旅游攻略（《适合老人的5个慢游城市，节奏慢、风景美》）等。其中最受欢迎的是“老人故事”系列：比如《65岁王阿姨的退休生活：跳广场舞、学摄影，还开了抖音号》，用阿姨的经历告诉大家“退休不是终点，是新的开始”，视频播放量超1500万，评论区里老人留言“我也要像王阿姨一样”。

3. **政策解读：用通俗语言讲清“关乎老人的事”

针对老人关心的养老金、医保、养老服务等政策，账号用“大白话+动画”的方式解读——比如《203养老金调整：这三类人涨得更多！》，动画演示“定额调整+挂钩调整+倾斜调整”的计算方式，还了例子（“张大爷68岁，工龄30年，每月能多领120元”）；再比如《医保：门诊费用可以报销了，怎么操作？》，用手机截图一步步教老人“打开医保APP→找到门诊报销→上传票据，让复杂政策变得“一看就懂”。

4. 实用技能：帮老人跟上“数字时代”

板块老人的“数字鸿沟”问题，推出《手机小课堂》系列：比如《教你用微信视频通话，和远方的孙子聊天，从“打开微信→找到联系人→点击视频图标”一步步演示，还贴心提醒“记得把字体调大，设置里找‘与亮度’”；再比如《网购怎么选靠谱商品？看这3点》，教老人“看店铺评分、看评价里真实照片、找‘7天无理由退货’的商品”。很多老人在评论区反馈：“终于学会用微信付款了，再带现金出门”。

5. 情感陪伴：让老人不再孤独

板块主打“真实情感故事”：比如空巢老人李爷爷的一天：早上买菜，下午喂猫，晚上看央视频》，记录李爷爷的日常，最后李爷爷镜头说“央视频就像我的老朋友，每天都陪我”；再比如《子女在外打拼，怎么和父母沟通？》采访了几位年轻人，他们说“每周给父母打一次视频，哪怕10分钟”，让老人感受到“子女的爱一直在”

差异化特色：权威背书（央视+三甲专家）、故事化表达（用真实老人的经历引发共鸣）、实用性强每一条内容都能解决一个具体问题），这三点让账号在众多老年自媒体中脱颖而出。

四、粉丝可获取价值：知识、娱乐、资源三位一体，让银发生活更有质感

账号为粉丝提供的价值是多维度的：

. 知识价值：科学的健康知识、实用的生活技能、准确的政策解读，让老人“不被谣言骗，不时代落下”。比如粉丝张阿姨说：“以前我总买保健品，看了账号的视频后，再也不买了，现在专家学养生，身体好多了”。

2. 娱乐价值：经典影视回顾（《还记得〈渴望〉吗？台词你一定记得》）、老年才艺展示（《70岁奶奶跳爵士舞，太酷了！》）、搞笑小（《爷爷学用智能手机，闹了这些笑话》），让老人在娱乐中找到快乐。

3. **资源价值：账号联合线下机构，为粉丝提供专属福利——比如免费的三甲医院专家在线问诊名额、老年旅游团的专属优惠（“晚粉丝报名，立减200元”）、手机使用培训的线下课程（在社区举办）；还推出电子版资源，《老人手机操作手册》《健康养生食谱》，粉丝回复关键词就能领取。

4. 情感价值：评论区了老人的“精神家园”——大家互相分享生活（“我今天学了做包子，味道不错”）、解答问题（“手机功能我会，我教你”）、安慰彼此（“别难过，子女忙但心里有你”），很多老人说在这里找到了朋友，不再孤独”。

五、更新频率与互动策略：精准匹配作息，让每一次互动都成为温暖连接

账号的更新频率与互动策略完全贴合老人的生活作息：

1. 更新频率：

• 早上8:00：发布一条30秒的“早间小知识”（比如《早上起床，这3件事别做），适合老人晨练后观看；
• 中午12:00：发布一条1分钟的“生活小剧场”（《奶奶教孙子写毛笔字》），适合老人午休前放松；
• 晚上7:30：发布一条3分钟的深度内容”（比如专家科普、真实故事），适合老人饭后观看；
• 每周五晚上8:00：直播互动比如“专家在线答疑”“粉丝才艺展示”），让老人有机会和专家、其他粉丝直接交流。

2.互动策略**：

• 话题活动：每月举办“最美退休生活”摄影大赛，粉丝投稿自己的生活照片，获奖作品在央视的《夕阳红》节目中展示；比如2023年的大赛，收到了10万+投稿，其中6岁刘爷爷的“和老伴游西湖”的照片，获得了一等奖，刘爷爷说“这是我这辈子最骄傲的事”
• 评论区互动：运营团队会逐条回复老人的评论，比如老人问“怎么查养老金？”，团队会详细步骤，还会私信发送操作截图；
• 用户投稿：鼓励老人分享自己的故事或才艺，比如72岁的奶奶投稿了自己的书法作品，账号制作成视频发布，李奶奶的子女看到后，专门给账号留言“谢谢你们，我妈妈感受到了认可”。

六、关键数据表现：百万级粉丝的信任之选，爆款内容背后的“密码”

截至2024年6月，账号的核心数据如下：

• 粉丝量：全网粉丝突破32万，其中50+人群占比72%，30-49岁子女群体占比21%；
• 量：单条视频最高播放量达2800万（《教你3招辨别真假保健品》），平均播放量50万；
• 互动率：评论区互动率达15%（远高于行业平均的5%），点赞达20%；

爆款内容分析：

• 《教你用微信视频通话，和远方的孙子聊天》：播放1800万，评论区有10万+老人留言“我学会了，今天第一次和孙子视频，他哭了”
• 《2023养老金调整细则，这几类人涨得更多》：播放量2200万，转发量30万+，很多子女转发给父母；
• 《65岁王阿姨的退休生活》：播放量1500，引发“退休生活应该怎么过”的讨论，很多老人表示“要向王阿姨学习”。

这些爆款的共同特点：解决老人的真实痛点、用故事引发共鸣、内容简单易懂**，这就是账号的“银发密码”。

七、合作与行业影响力：链接优质资源，成为老年领域的权威发声者

账号凭借其权威性与影响力，成为老年领域的“优质平台”：

1. 品牌合作：

• 与正规老年品牌合作：比如和汤臣倍健合作《说：老人补充钙，怎么选才对？》，专家客观介绍补钙的重要性，以及如何选择正规产品；和华为合作华为手机的老年模式，你会用吗？》，教老人使用手机的“简易模式”；
• 与旅游平台合作和“夕阳红旅游”合作推出“爱晚粉丝专属游”，行程设计适合老人（节奏慢、有医护人员陪同）报名人数突破1万；

2. 行业影响力：

• 公益活动：联合央视发起“关爱空巢”活动，联动全国100个社区，为老人提供免费体检、上门理发等服务，受益老人达5万+；
  政策参考：账号发布的《2023中国退休老人生活现状报告》（基于粉丝调研）被民政部引用，作为老年服务政策的参考；
• 媒体转载：账号的内容多次被央视新闻、人民日报、新华社等主流媒体转载，扩大老年群体的声音；

账号已成为老年领域的“权威发声者”，推动了社会对老年群体的关注。

、内容方向说明：持续深耕垂直领域，让“爱晚”成为银发群体的生活标配

未来，账号将继续深耕老年领域重点拓展以下方向：

1. 线下线上联动：

• 建立“爱晚俱乐部”：在全国各大城市线下俱乐部，组织老人开展兴趣活动（书法、摄影、旅游）；
• 直播带货：推出“爱晚优选”直播销售正规的老年用品（防滑鞋、助行器、健康食品），所有商品都经过央视审核，让老人“买得放心