长江云客户端

# 长江云客户端媒体详情介绍

一网站属性：省级党媒旗下的主流新媒体旗舰

长江云客户端是湖北广播电视台（湖北广电） 主办并独立运营省级主流新媒体平台，隶属于湖北省委宣传部主管的国有文化企业——湖北长江云新媒体集团。作为湖北省“党媒党端”的载体，它兼具官方权威性、媒体专业性与公共服务属性：既是省委省政府指定的重要信息发布窗口，也是湖北广电融合的战略级产品，更是服务全省群众的“指尖政务服务中心”。

其运营机构湖北长江云新媒体集团，整合了湖北旗下广播、电视、报纸等传统媒体资源与新媒体技术团队，形成了“策、采、编、发、管”一体化融媒体生产体系，是湖北省推进媒体深度融合发展的核心力量。

二、发展历程：从单一客户端到全省融媒体生态

长江云的发展轨迹，是湖北媒体融合从“物理相加”到“化学融合”的缩影，大致可分为三个阶段：### 1. 起步期（2014-2015）：破局传统，打造移动新闻入口
204年，湖北广电启动“长江云”项目筹备，瞄准移动互联网浪潮下传统媒体的转型痛点。2015年1月，长江云客户端正式上线，初期定位为“湖北权威新闻第一端”，聚焦时政新闻、民生资讯与本地服务，上线月用户突破100万，迅速成为湖北用户获取本地信息的核心渠道。

2. 扩展期（206-2019）：全省统筹，构建融媒体生态网络

2016年，湖北省委宣传部将“长江云”全省媒体融合重点工程，提出“全省一朵云”战略。长江云开始整合全省17个市州、103个县级中心资源，搭建起“省级总端+市县分端”的分布式架构：省级端负责统筹策划、技术支撑与内容，市县端则保留本地特色内容与服务。2018年，长江云县级融媒体中心技术平台覆盖全省所有市县，全国首个实现省级统筹的融媒体生态系统，用户量突破500万。

3. 升级期（202至今）：智能融合，迈向“新闻+政务+服务”超级平台

2020年疫情期间，长江云成为湖北抗疫发布的“主阵地”，累计发布权威信息超10万条，直播抗疫专题超200场，用户量激增到200万。此后，长江云加速技术升级，引入AI算法、大数据分析与5G直播技术，推出“云政务”云生活”“云文旅”等服务板块，实现从“新闻资讯”到“综合服务”的跨越。截至2024，长江云客户端累计用户超2000万，日均活跃用户超150万，成为湖北用户粘性最高的省级新媒体之一。

三、核心内容：“新闻+政务+服务”三位一体的融合矩阵

长江云客户端以“服务湖北、你我”为宗旨，构建了覆盖时政、民生、经济、文化、政务、服务六大领域的内容生态：

1. 时政新闻：权威发布，传递湖北声音

聚焦湖北省委省政府中心工作，第一时间发布政策解读、领导活动、会议等内容。例如“省委全会专题”“省政府工作报告解读”等栏目，通过图文、短视频、H5等形式，让政策“接地气”。同时，对接中央媒体资源，同步全国时政要闻，形成“央地联动”的信息网络。

. 民生资讯：贴近群众，解决实际问题

开设“民生360”“百姓问政”等栏目，覆盖教育、、就业、住房等民生热点。例如“学区划分查询”“医保报销指南”“就业招聘会直播”等内容，直接回应群众。2023年，长江云联合湖北省政务服务办推出“民生诉求一键办”功能，累计帮助用户解决问题超1万件。

3. 经济资讯：赋能产业，助力高质量发展

围绕湖北“建成支点、走在前列、谱写篇”的战略定位，报道长江经济带、光谷科创大走廊、武汉新城等重点区域发展动态。开设“产业观察”“访谈”栏目，聚焦汽车、光电子、生物医药等湖北优势产业，发布行业报告、投资机会等内容，为企业和投资者决策参考。

4. 文化旅游：挖掘荆楚，展示湖北魅力

推出“荆楚文化”“长江文旅”栏目，介绍湖北的历史遗迹、非遗文化、自然风光。例如“武当山问道”“三峡大坝探秘”“恩施土家摆手舞等专题，通过VR全景、直播等形式，让用户“云游湖北”。2023年，长江云策划的“楚文化节”系列活动，线上参与人数超5000万。

5. 政务服务：指尖办事，实现一网通办”

整合湖北省政务服务网资源，开设“政务大厅”板块，提供社保查询、公积金提取、营业执照办理等20余项政务服务。用户无需切换APP，即可完成“一站式”办事，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。### 6. 社会热点：多元视角，记录时代脉搏
覆盖社会事件、突发新闻、正能量故事等内容，例如“好人榜”“社区治理创新案例”等栏目，传递社会温暖。同时，通过用户UGC（用户生成内容）板块，鼓励分享身边故事，增强平台互动性。

四、目标受众：覆盖全省、辐射全国的多元用户群体

长江云的受众具有鲜明的地域特征和多元需求，主要包括：

1. 湖北本地居民（核心受众）

涵盖城市白领乡镇居民、青少年学生等群体。他们关注本地新闻、民生服务、政务办事，是平台最活跃的用户群体，占比超0%。

2. 政务与行业从业者

包括各级党政机关工作人员、企业管理者、行业专家等。他们通过平台政策信息、行业动态，参与政务互动，占比约15%。

3. 关注湖北发展的外部用户

外地投资者、文旅爱好者、高校研究人员等。他们通过平台了解湖北的投资环境、文旅资源、经济数据，占比约0%。

4. 年轻用户群体

通过短视频、直播、互动游戏等年轻化内容吸引Z世代用户，例如“云小剧场”（自制短剧）、“荆楚非遗少年说”（青少年短视频大赛）等栏目，占比约5%。平台通过精准的用户画像和个性化推荐算法，为不同群体提供定制化内容，提升用户粘性。

五、特色栏目独家内容与创新功能的融合典范

长江云的特色栏目突出“独家性、本地化、互动性”，是其区别于其他的核心竞争力：

1. “县级融媒联播”：全省一盘棋的内容矩阵

整合全省103个县级中心的内容资源，开设“县级融媒联播”频道，每天推送市县特色新闻。例如“黄冈麻城菊花节直播”“宜昌长阳土家族婚礼”等内容，让县域声音走向全省。该栏目日均点击量超100万，成为展示湖北县域经济发展的重要窗口。

2. “政策解读直播间”：权威专家面对面

邀请省委省政府政策研究室、发改委、教育等部门的专家，开展线上直播解读政策。例如2023年“湖北省优化营商环境30条”解读直播，吸引20万企业用户观看，互动提问超1万条。该栏目已成为湖北政策传播的“黄金品牌”。

. “长江云AI助手”：智能服务的创新应用

推出AI语音助手“小云”，用户可通过语音查询新闻、办理、预约服务。例如说“查社保”，即可直接跳转到社保查询页面；说“附近的医院”，即可推荐周边医疗机构AI助手还能根据用户习惯推送个性化内容，提升用户体验。

4. “民生诉求一键办”：闭环式机制

用户通过平台提交民生问题后，系统会自动流转到相关部门，限时回复并跟踪办理进度。例如20243月，武汉市民通过该功能反映“小区电梯故障”，相关部门在24小时内完成维修，用户满意度达98。该功能实现了“群众诉求-平台受理-部门办理-结果反馈”的闭环管理。

5. “长江云工作室”：原创内容的精品化

制作《长江之恋》《荆楚非遗》等系列纪录片，聚焦长江生态保护、湖北非遗等主题。其中《长江之恋》获得2022年中国新闻奖短视频类一等奖，成为展示湖北形象的重要文化产品。## 六、更新频率：24小时滚动更新，原创内容占比超70%
长江云以“时效性、原创性为核心，构建了高效的内容生产机制：

1. 更新频率：实时滚动，响应迅速

• 时政新闻重大事件5分钟内发布快讯，30分钟内推出深度报道；
• 突发新闻：建立“应急响应小组”，4小时待命，例如2023年湖北暴雨灾害期间，平台每小时更新一次灾情信息和救援进展；
• 内容：日均更新内容超500条，涵盖图文、短视频、直播等形式，确保用户随时获取新鲜信息。

2. 原创内容：品质优先，独家为王

• 原创占比：平台原创内容占比超70%，包括新闻、深度报道、自制短视频、直播等；
• 独家资源：拥有湖北广电旗下10余个电视频道、1个广播频率的独家内容授权，例如《湖北新闻》《经视直播》等栏目的移动端首发权；
• **用户原创：鼓励用户投稿，每月精选100条UGC内容进行推广，增强平台互动性。

3. 内容审核严格规范，确保权威

建立“三级审核制度”（编辑初审、部门复审、总编终审），所有内容需经过政治把关、核查、价值观审核后方可发布。同时，对接湖北省网信办、省委宣传部的内容监管系统，确保平台内容合法合规。

七、权威性评估：党媒属性与专业能力的双重保障

长江云的权威性源于其官方背景、专业团队与行业认可

1. 官方背景：省委省政府指定的信息发布平台

• 是湖北省委宣传部“湖北省主流媒体融合发展工程的核心项目；
• 是湖北省突发公共事件信息发布的主渠道，例如疫情、灾害等事件的权威信息均通过长江首发；
• 对接国务院客户端、“学习强国”湖北平台等国家级平台，内容被广泛转载。

2. 团队：高素质的采编与技术队伍

• 拥有持证记者编辑超200人，其中高级记者、编辑30余人，获得中国新闻奖、湖北新闻奖等国家级、省级奖项；
• 技术团队由100余名工程师组成，具备自主研发平台的能力，拥有多项软件著作权；
• 聘请行业专家组成“顾问委员会”，包括高校教授、政务官员、领袖等，为平台发展提供指导。

3. 行业认可：多项荣誉加持

• 2021年，国家广电总局评为“全国广播电视媒体融合典型案例”；
• 2022年，获得“中国新媒体影响力指数省级客户端10”；
• 2023年，被湖北省网信办授予“湖北省优秀新媒体平台”称号。

4 技术安全：可靠的平台支撑

• 通过国家网信办“互联网新闻信息服务许可证”认证；
• 采用云计算、大数据区块链等技术，确保平台数据安全与内容溯源；
• 建立灾备系统，保障平台在极端情况下的稳定运行。

结语：长江云——湖北融媒体融合发展的“新名片”
从单一的新闻客户端到全省融媒体生态枢纽，长江云始终“党媒姓党、服务人民”的宗旨，以技术创新为驱动，以内容品质为核心，以公共服务为延伸，湖北群众不可或缺的“指尖伙伴”。未来，长江云将继续深化“新闻+政务+服务+商务”的融合模式，全国领先的省级融媒体平台，为湖北高质量发展贡献新媒体力量。

长江云的发展，不仅是湖北媒体融合的成功案例，中国省级党媒转型的缩影——它用实践证明，主流媒体只要坚守初心、拥抱变化，就能在移动互联网时代赢得用户、未来。

总字数：约2800字
注：部分数据为基于公开信息的合理估算，如需更数据请参考长江云官方发布的年度报告。