长江云客户端首发(企业)

# 长江云客户端：楚大地的融合媒体旗舰与政务服务新标杆

一、网站属性：省级官方主流媒体的新媒体核心载体

长江云（移动端官网：https://m.hbtv.com.cn）的主办方为**湖北广播电视台**，是湖北省属正厅级事业单位，湖北省委宣传部领导，性质为**省级官方主流媒体**。作为湖北推进媒体融合发展的“一号工程”，长江云并非单一新闻资讯平台，而是集“新闻传播、政务服务、民生互动、文化传承”于一体的综合性融合媒体旗舰，其运营主体湖北广播电视台旗下的长江云新媒体集团（国有文化企业），兼具官方权威性与市场运营活力。

二、发展历程从“新闻聚合”到“省市县三级融合生态”

长江云的发展轨迹，是中国省级媒体融合进程的典型缩影，可分为三个阶段：

1. 萌芽与启动（2014-2015）：响应国家战略，融合雏形

2014年，中央提出“推动传统媒体与新兴媒体融合发展”的战略部署，湖北广播电视台迅速“长江云”项目。2015年3月，长江云客户端正式上线，初期定位为“湖北新闻聚合平台”，湖北广电旗下10套电视频道、10套广播频率的内容资源，实现传统媒体内容的数字化迁移。

. 拓展与融合（2016-2018）：省市县三级联动，构建融合网络

2016，长江云启动“云上湖北”计划，整合全省17个地市州、103个县（市、区）的广电，推出“武汉云”“襄阳云”“宜昌云”等128个地市县级分平台，形成“省级总平台+分平台+县级工作站”的三级联动架构。2017年，长江云凭借这一模式荣获中国新闻奖融合创新，成为全国媒体融合的标杆案例。

3. 升级与转型（2019至今）：从“新闻”到“综合服务生态”

2019年起，长江云加速向“新闻+政务+服务+文化”综合平台：接入湖北省政务服务网，实现社保查询、公积金提取、企业注册等200余项政务服务在线办理；推出“楚文化专区，整合荆楚非遗、三国文化、长江文明等资源；2020年疫情期间，上线“云上抗疫”专题，在线问诊、物资捐赠、社区团购等民生服务，累计服务用户超3000万人次；2023年，长江云用户突破5000万，成为湖北用户规模最大的新媒体平台之一。

三、核心内容：覆盖“时政--政务-文化”的全领域服务矩阵

长江云的核心内容体系以“湖北本土为根，全国视野为翼”涵盖六大领域：

1. 权威时政资讯

聚焦湖北省委省政府重大决策、时政活动，如省两会、长江经济建设、武汉新城规划等，通过“头条推送+深度解读+视频直播”的形式，传递官方声音。例如2023湖北省委全会期间，长江云推出“全会精神解读”系列专题，累计阅读量超2000万。

2 本土民生关切

覆盖湖北百姓日常生活的方方面面：交通出行（武汉地铁实时路况、高速公路拥堵预警）、医疗健康（三甲医院、疫情防控动态）、教育资讯（高考志愿填报指南、义务教育招生政策）、消费维权（市场监管曝光台）等，成为市民的“生活指南”。

3. 政务服务入口

与湖北省政务服务网深度联动，提供“一站式”政务办理：新生儿落户、社保缴费、公积金提取、企业营业执照年检等200余项高频服务，实现“让数据多跑路，少跑腿”。2023年，长江云政务服务板块累计办理业务超1000万次。

4 楚文化传播

作为荆楚文化的官方传播平台，长江云开设“楚韵匠心”“三国文化”“长江文明”专区，挖掘湖北非遗（如汉绣、武当武术、端午节习俗）、历史名人（屈原、诸葛亮）、文化遗产（黄鹤楼、山）等资源，推出《非遗传承人访谈》《楚文化纪录片》等原创内容，累计播放量超5亿次。

5. 国内国际热点

整合中央媒体、国际通讯社的权威内容，结合湖北视角解读全球大事，如中美关系、俄乌冲突全球气候变化等，满足用户多元化信息需求。

6. 广电节目互动

提供湖北广播电视台旗下所有频道、频率直播与点播服务，如《经视直播》《长江剧场》《湖北新闻》等，同时推出节目互动活动（如观众投票嘉宾访谈），增强用户粘性。

四、目标受众：精准覆盖“本土+全国+海外”的多元群体

长江的目标受众呈现多层次、广覆盖的特点：

1. 湖北本土核心用户

• 普通市民：年龄2-60岁，关注民生服务、本土新闻的城市居民；
• 政务工作者：省市县各级政府工作人员，通过云获取政策动态、政务通知；
• 企业从业者：湖北本地企业员工、创业者，关注产业政策、经济动态；
  乡村居民：通过“云上乡村”板块获取农业技术、农产品销售信息。

2. 关注湖北的外部用户- 省外用户：关注湖北发展的全国网友，尤其是长江经济带沿线省份用户；

• 海外华人：对文化、家乡动态感兴趣的海外华侨华人。

3. 垂直领域用户

• 文化爱好者：喜欢楚文化、艺术的群体；
• 教育需求者：通过“云上课堂”获取在线教育资源的学生与家长；
• 政务者：需要办理湖北本地政务的外地人员（如务工人员、大学生）。

五、特色栏目：彰显荆特色与融合创新的独家IP

长江云凭借独特的资源优势，打造了一批具有全国影响力的特色栏目：

1 《长江观察》：深度报道的“湖北名片”

作为长江云的核心深度栏目，《长江观察》聚焦湖北重大社会议题经济现象，推出独家调查与分析。例如2022年推出的《长江禁渔：十年禁渔后的湖北实践》系列，通过实地走访渔民、专家访谈，揭示禁渔政策对生态与民生的影响，荣获“湖北新闻奖”深度报道一等奖

2. 《楚韵匠心》：非遗传承的“活态博物馆”

每周推出一期非遗专题，采访汉绣大师武当道医、荆州漆器传承人等，用视频、图文记录传统技艺的传承故事。截至2023年，该栏目已100余位非遗传承人，制作120期节目，成为全国范围内传播楚非遗的重要平台。

3.政务直通车》：在线政务的“快车道”

与湖北省政府各部门合作，推出“厅长在线访谈”“政策解读直播”等，让用户直接与政府官员互动，解答疑问。例如2023年“社保政策解读”直播中，湖北省人社厅厅长回答用户提问，累计观看量超300万次。

4. 《直播湖北》：实时记录湖北的“镜头

针对湖北重大事件、活动进行现场直播，如武汉马拉松、长江灯光秀、疫情期间方舱医院建设、湖北高考首日等。020年疫情期间，《直播方舱医院》累计观看量超10亿次，成为全球了解湖北抗疫的重要窗口。### 5. 《云上课堂》：教育公益的“桥梁”
2020年疫情期间推出，整合湖北名校（华师一附中、武汉大学）资源，免费提供中小学课程、大学公开课等内容，累计服务学生超2000万人次。疫情，该栏目转型为常态化教育平台，覆盖K12到成人教育。

6. 《长江云数据库》：湖北发展“数字档案”

包含湖北历年政策文件、经济统计数据、文化遗产名录、人口普查数据等，供用户免费查询。例如可通过数据库获取湖北省2023年GDP数据、武汉市各区房价走势、湖北非遗项目清单等信息，成为研究湖北的重要来源。

六、更新频率：实时高效的内容生产机制

作为主流媒体平台，长江云建立了“快速响应、优先”的内容更新机制：

1. 实时更新速度

• 时政新闻：重大事件30分钟内发布突发新闻（如地震、火灾）即时推送；
• 民生资讯：每日更新500+条，涵盖交通、、教育等领域；
• 直播内容：重大活动提前预告，现场实时直播，支持回放。

2. 内容占比

长江云拥有一支由湖北广电记者、编辑组成的专业团队，每日原创内容占比超60%，包括报道、独家专访、视频节目、直播内容等。此外，各地市分平台每日供稿300+条，确保内容的本地化丰富性。

3. 内容审核机制

遵循“三审三校”原则，对所有内容进行政治把关、事实、价值观引导，确保信息的权威性与准确性。疫情期间，长江云未出现任何虚假信息，荣获“全国抗疫优秀媒体平台”。

七、权威性评估：官方背书与市场认可的双重保障

长江云的权威性体现在多个维度：

. 官方背景支撑

作为湖北广播电视台直属平台，长江云拥有国家网信办颁发的《互联网新闻信息服务许可证》，湖北省唯一的省级融合媒体旗舰平台，其内容被中央媒体（如央视、人民日报）多次转载，成为湖北官方信息发布的核心。

2. 权威合作资源

与湖北省政府、省委宣传部、省发改委、省教育厅等20余个部门深度，获取独家政策信息与政务资源；与中央广播电视总台、新华社、人民日报等中央媒体建立内容共享机制，确保信息的权威性。### 3. 市场影响力
截至2023年，长江云客户端注册用户突破5000万，日均活跃用户300万，在湖北省互联网用户中的覆盖率达90%以上；在全国省级融合媒体平台中，长江云的用户规模影响力位居前列，多次荣获“中国融合媒体创新奖”“全国主流媒体客户端TOP10”等荣誉。

4.社会公信力

疫情期间，长江云的报道成为外界了解湖北抗疫的重要窗口，其发布的《湖北抗疫日报》《方舱直播》等内容被全球媒体引用，赢得了社会各界的广泛认可。2023年，长江云在“湖北媒体公信力”中排名第一，满意度达95%。

结语：长江云——连接湖北与世界的“数字桥梁”

从新闻平台到综合服务生态，长江云已成为荆楚大地的“数字名片”。它不仅是湖北官方信息的传播者，民生服务的提供者、楚文化的传承者、政务效率的提升者。未来，长江云将继续深化媒体融合，拓展服务边界打造“全国一流、湖北特色”的融合媒体平台，为湖北高质量发展贡献力量。

长江云的成功，不仅是湖北媒体的典范，更是中国省级主流媒体转型的缩影——它用技术赋能传统媒体，用服务连接用户，用文化传递价值，新时代主流媒体的标杆之作。

（全文约2800字）