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湖北日报客户端是由湖北日报传媒集团主办的核心新媒体平台,其母体湖北日报传媒集团作为湖北省委直属事业单位,全省规模最大、影响力最广的党媒集团,旗下拥有《湖北日报》《楚天都市报》等十余家纸质媒体及新媒体矩阵。
作为湖北省委机关报《湖北日报》的数字化延伸,湖北日报客户端承袭了党媒的官方属性与公信力,湖北省重要的官方新闻信息发布渠道与政务服务融合平台。平台定位为“湖北权威信息第一屏”,兼具传播、舆论引导、政务服务、民生互动等多重功能,属于典型的官方媒体性质,是湖北省委省政府联系群众的桥梁。
湖北日报客户端的发展,是传统党媒拥抱移动互联网、推进媒体深度融合的缩影,大致可分为四个阶段:
2014年10月,湖北日报客户端上线,成为集团布局移动互联网的首个核心产品。初期以“权威新闻+本地资讯”为核心,开设时政、本地、、国际等基础频道,凭借党媒的内容优势迅速积累用户,上线一年内下载量突破500万,成为湖北地区主流客户端之一。
2017年,客户端完成首次重大升级,新增短视频、直播功能,并接入首批政务服务事项(如交通违章、公积金查询),实现从单一新闻平台向“新闻+服务”的转型。此次升级后,客户端日活用户突破10万,新增“民生直通车”互动栏目,用户可通过报料入口反映问题,记者跟进解决,初步建立起用户互动生态。
湖北日报客户端的内容体系以“时政为核、本地根、服务为本”,涵盖七大领域:
聚焦湖北省政府重要会议、决策部署,以及中央政策在湖北的落地成效。例如省两会期间,通过“文字+视频+直播+”形式,全方位解读政府工作报告;开设“中央精神在湖北”专题,跟踪党的二十大精神学习贯彻情况,发布长江经济带发展乡村振兴等国家战略在湖北的实施进展。
湖北17个地市州,每日发布超100条本地新闻,包括武汉长江新区规划、襄阳新能源汽车产业、宜昌三峡保护、荆州关公文化节等。推出“县市头条”栏目,让用户实时了解家乡动态。
与“鄂汇办”对接,提供150余项政务服务:个人可办理社保缴费、查询、公积金提取、交通违章处理;企业可办理注册登记、税务申报;还支持医院挂号、景点门票预订等生活服务。例如,社保查询功能月使用量超50万人次。
汽车、光电子信息、生物医药等湖北支柱产业,报道长江存储芯片研发、比亚迪襄阳工厂建设、人福医药新药成果等;“经济观察”栏目,解读湖北经济趋势,为投资者提供参考。
展示武当山、黄鹤楼等文化遗产,报道汉绣、楚剧等非遗传承;关注“双减”政策落地、湖北高校成果,推出“校园风采”栏目展现师生风貌。
联合省发布疫情防控、健康养生资讯;报道光谷人工智能、量子技术等科技突破,开设“科技前沿”栏目介绍国内外最新动态。### 7. 社会民生:热点问题的“解决者”
通过“民生直通车”栏目,跟进小区物业纠纷、公交线路调整问题,推动相关部门解决。例如,2023年报道武汉某小区供水不足问题,一周内促成水务公司改造管网。## 四、目标受众:覆盖全年龄段的“湖北人的掌上家园”
客户端的目标受众具有广泛包容性,主要分为四类:1. 本地居民:普通市民(获取身边事、办理政务)、公务员(了解政策动态)、学生(关注教育资讯;
2. 外部关注者:投资者(了解湖北产业环境)、在外湖北人(关注家乡变化)、研究者(获取发展数据);
3. 行业从业者:企业家(跟踪产业政策)、媒体同行(参考权威信息)、文化从业者(非遗传承);
4. 政务使用者:需要办理政务事项的人群,通过客户端实现“零跑腿”办事。
,本地用户占比超80%,30-50岁年龄段用户占比达60%,是平台的核心受众。
客户端拥有多个独家栏目与特色功能,形成差异化竞争力
由集团资深评论员撰写,针对热点事件如武汉马拉松、湖北防汛)发表深度评论,引导社会舆论。例如,2023年针对“湖北优化营商环境”撰写评论《让企业感受“湖北温度”》,被多家媒体转载。
直播省两会、武汉马拉松、炎帝故里寻根节等重要活动,单场直播观看量最高超1000。2024年直播“长江经济带绿色发展论坛”,吸引全国超500万用户观看。
用户可通过文字、图片、视频报料,记者跟进调查并推动解决。2024年,已解决民生问题超3000件,回复率达98%。
整合150余项政务服务,实现“一站式办理”。例如,企业登记时间从3天缩短至1天,极大提升办事效率。
采访非遗传承人,讲述汉绣、木雕船模等技艺的传承故事,2023年推出的《汉绣的“针尖上的传承”》专题,阅读量超200万。
例如,2023年湖北“十四五”规划解读首发于客户端,被所有媒体转载,成为公众了解规划的主要渠道。
湖北日报客户端不仅是湖北权威信息的“第一屏”更是“新闻+政务+服务”融合的典范。它以党媒的公信力为根基,以用户需求为导向,不断创新功能成为湖北人不可或缺的“掌上家园”。未来,客户端将继续推进深度融合,为用户提供更优质的内容与服务,助力高质量发展。
(全文约2500字)

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