四川观察首发

# 四川观察省级主流媒体的新媒体转型典范——kscgc.sctv.com网站详情介绍

引言

在新媒体浪潮席卷全球的今天省级主流媒体如何突破传统边界，构建连接政府与民众、本土与世界的传播桥梁？四川广播电视台旗下的四川观察域名：kscgc.sctv.com）给出了生动答案。作为四川观察核心内容分发矩阵中的重要一环，该网站以“、鲜活、互动”为标签，不仅是四川本地新闻资讯的首发阵地，更是展现四川形象、服务民生需求的数字化窗口。将从网站属性、发展历程、核心内容、目标受众、特色栏目、更新频率及权威性等维度，全面解析这一省级主流平台的独特价值。

一、网站属性：省级主流媒体的数字化延伸

1. 主办方与运营机构kscgc.sctv.com的主办方为四川广播电视台，这是四川省政府直属的正厅级事业单位，承担着全省广播电视宣传、文化传播及公共服务的核心职能。网站的运营主体是四川观察融媒体中心——四川广播电视台旗下专门负责新媒体生产、分发与运营的专业团队，汇聚了记者、编辑、技术开发、数据分析师等多领域人才，形成了“内容++运营”三位一体的融媒体运作模式。

2. 媒体性质与职能定位

从性质上看，该网站属于主流新闻媒体，兼具“官方性”与“新媒体属性”：

• 官方性：作为四川省委省政府指定的重要发布平台，承担着时政新闻报道、政策解读、政务公开等核心任务；
• 新媒体属性：突破传统广电的传播限制，以H5、短视频、直播、图文等多元形式呈现内容，强调互动性与用户参与感；
• 公共职能：整合民生服务信息（如社保查询、医疗预约、文旅指南），成为连接政府服务与市民需求的数字化纽带。域名“kscgc.sctv.com”中，“kscgc”是“四川观察”的拼音缩写，“sctv则是四川广播电视台的官方域名后缀，清晰彰显了其与省级主流媒体的血脉联系。

二、发展历程：单一账号到融媒体矩阵的跃迁

四川观察的发展轨迹，是省级主流媒体向新媒体转型的典型样本，其关键节点如下：### 1. 起步阶段（2017-2019）：短视频赛道的破局
2017年1月，四川观察抖音账号正式上线，以“快速、鲜活”的短视频报道打开市场。2018年，ksc.sctv.com作为官方网站同步推出，初期以图文新闻和视频集锦为主，聚焦四川本地时政与民生。2019，网站首次引入直播功能，对四川“两会”进行全程直播，观看人次突破百万，标志着其从“内容分发向“实时互动”转型。

2. 成长阶段（2020-2021）：疫情中的责任扩容

2020年新冠疫情期间，四川观察网站推出“战疫专题”，24小时滚动更新四川医疗队驰援、本地防疫政策、民生保障等内容，其中“泸定地震救援直播”单场观看量破千万，成为全国主流媒体中最快的报道之一。2021年，网站完成全面升级，新增“民生帮办”“文旅四川”等特色板块，注册量突破500万。

3. 成熟阶段（2022-至今）：技术赋能与生态构建2022年，网站引入虚拟主播“川小观”，实现时政新闻的AI播报；同时上线“数据可视化功能，将四川经济运行、人口普查等数据转化为直观图表，提升内容可读性。2023年，四川观察构建起网站+APP+抖音+微信+微博+视频号”的全平台矩阵，总用户量突破3亿，其中网站日均访问量120万次，成为四川最具影响力的新媒体平台之一。

三、核心内容：扎根四川，辐射全国资讯生态

kscgc.sctv.com的核心内容围绕“四川视角、全国视野、全球关注”展开，形成了六大内容：

1. 时政新闻：权威发声的主阵地

聚焦四川省委省政府的重大决策、政务活动及政策发布，省委全会、省政府常务会议、领导人调研等报道。网站采用“图文+视频+直播”组合形式，不仅首发新闻通稿还推出“政策解读”专栏，对《四川省“十四五”规划》《乡村振兴战略实施方案》等文件进行深度解析，让政策接地气”。

2. 民生服务：连接民众的暖心桥

覆盖社保、教育、医疗、交通等与市民生活的领域：

• 实时资讯：如成都地铁新线开通、医保报销新政、中小学招生政策等；
• 互动：开设“民生投诉通道”，用户可在线反映问题（如小区物业纠纷、道路积水），网站记者跟进报道并推动（2023年共处理民生诉求1200余件，解决率达92%）；
• **生活指南：推出“四川美食地图”“文旅打卡攻略”等实用内容，助力市民生活与旅游消费。

3. 社会：记录时代的鲜活镜头

对四川本地及全国的突发事件、社会现象进行快速报道与深度追踪：

• **突发直播：如2022年泸定地震，网站在震后10分钟启动直播，持续12小时报道救援进展，观看超5000万；
• 深度调查：如“凉山州乡村教育现状”系列报道，揭露山区学校师资短缺，推动省教育厅出台专项扶持政策；
• 正能量故事：如“四川教师支教藏区10年”“成都救助受伤大熊猫”等，传递温暖与力量。

4. 经济发展：赋能产业的风向标

关注四川经济高质量发展涵盖数字经济、装备制造、乡村振兴、文旅产业等领域：

• 产业动态：如成都高新区人工智能企业集群发展、动力电池产业基地建设等报道；
• 乡村振兴：推出“乡村振兴看四川”专栏，记录川西北高原的牦牛养殖川南的荔枝种植等特色产业，助力农产品品牌化；
• 企业访谈：对话四川本土龙头企业（如新、通威集团），解读其创新发展路径。

5. 文化文旅：展现四川的魅力窗口

作为文化大省四川的非遗、美食、自然景观是网站的特色内容：

• 非遗传承：如“川剧变脸的新生代传人”羌绣的数字化转型”等报道；
• 文旅推广：联合四川省文旅厅推出“安逸四川”专题，直播九寨沟、城亚丁等景区的四季美景，2023年带动线上旅游预订量增长30%；
• 美食文化如“四川火锅的百年演变”“自贡冷吃兔的制作工艺”，让美食成为四川文化的传播载体。

. 国际国内：关联四川的全球视野

对与四川相关的国际国内热点进行解读：

• 国内热点：如成渝双城经济圈建设”“西部陆海新通道进展”；
• 国际交流：如四川与欧洲的经贸合作、大熊猫文化节等，展现四川的开放形象。

四、目标受众：多元需求下的精准覆盖

kscgc.sv.com的目标受众呈现“广谱化+细分性”特征：

1. 核心受众：四川本地用户

• 市民：年龄20-60岁，关注民生新闻、生活服务、社会热点，是网站最活跃的群体（占65%）；
• 政务人员：省级、市级、县级政府工作人员，通过网站获取政策解读、政务动态，辅助（占比15%）；
• 行业从业者：企业管理者、教师、医生等，关注经济动态、行业政策、发展信息（占比10%）。

2. 扩展受众：全国及海外用户

• 国内其他地区用户：关注四川发展的投资者、游客、学者，通过网站了解四川的经济机遇与文旅资源（占比8%）；
  -海外用户：海外华人、对中国文化感兴趣的外国人，通过网站的英文专栏（如“Discover Sichuan”）了解四川的、美食与文化（占比2%）。

网站通过“个性化推荐”功能，根据用户浏览习惯推送定制内容，实现“千面”的精准传播。

五、特色栏目：独家内容与互动功能的融合

kscgc.sctv.com特色栏目是其差异化竞争的核心，以下三大栏目最具代表性：

1. 《川观直击》：突发新闻的现场

网站的王牌直播栏目，针对地震、洪水、火灾等突发事件，采用“记者现场+演播室连线+专家解读”模式，实现“零时差”报道。2023年，该栏目共进行直播150余场，其中“成都大开幕式彩排直播”观看量达1.2亿，成为全国关注的焦点。

2. 《政策面对面》：权威解读深度平台

邀请四川省政府部门负责人、专家学者做客直播间，与用户在线互动，解答政策疑问。例如2023年“新政解读”直播，省医保局局长现场回应用户关于“异地报销比例”“门诊共济改革”等问题，在线参与人数超0万，获得广泛好评。

3. 《民生帮办》：解决问题的互动通道

用户可通过网站提交民生，记者跟进调查并推动相关部门解决。该栏目推出以来，已成功解决“成都某小区电梯故障”“绵阳某学校周边拥堵”等问题，成为连接民众与政府的“桥梁”。此外，栏目还定期发布“民生问题解决报告”，公开进度与结果，增强用户信任。

4. 特色功能：技术赋能的用户体验

• H5新闻分享如题目中提到的新闻分享页面，支持一键转发至微信、微博等社交平台，提升内容传播力；
• 虚拟主播川小观”：24小时不间断播报时政新闻，满足用户随时获取资讯的需求；
• 数据可视化工具：可查询四川各城市的GDP、人口、旅游收入等数据，生成个性化图表（如“2023年四川各市经济排名）。

六、更新频率：实时响应与原创驱动

1. 更新速度：24小时滚动更新

采用“三班倒”工作制，确保突发新闻“分钟级”发布：

• 时政新闻：政务活动结束后1小时内；
• 突发事件：记者到达现场后5分钟内启动直播或发布快讯；
• 日常内容：日均更新图文00+篇、短视频50+条、直播3-5场。

2. 原创内容占比：90以上

作为省级主流媒体，网站拥有强大的原创能力：

• 独家报道：80%的时政、民生、社会为记者实地采访所得；
• 深度内容：每周推出2-3篇深度调查或长篇通讯，如“四川新能源产业的突围之路”；
• 用户生成内容（UGC）：鼓励用户上传身边的新闻线索（如突发事件、正能量），经审核后发布（占比约5%）。

原创内容的高占比，使其成为四川本地资讯的“信中心”，多次被央视新闻、人民日报客户端等中央媒体转载。

七、权威性评估：官方背书与行业认可

kgc.sctv.com的权威性体现在以下三个层面：

1. 官方背景与资质认证

• 资质齐全持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息服务许可证》（编号：51120170001）、广电总局颁发的《广播电视节目制作经营许可证》，具备合法的新闻采编与传播资格；
• 政务合作：与四川宣传部、省政府办公厅、省文旅厅等部门建立长期合作关系，是官方信息的指定发布平台。

2. 行业影响力与奖项

• 数据表现：2023年，网站内容总阅读量达180亿次，单条最高阅读量超1亿；
• 荣誉认证：先后获得“中国新闻奖新媒体类一等奖”（2021年、“全国广电新媒体影响力TOP10”（2022-2023年）、“四川省优秀新媒体平台”等荣誉；
• 社会认可：在2023年四川省政务新媒体评估中，四川观察网站位列省级平台第一名，成为最信任的新闻来源之一。

3. 舆论引导能力

作为主流媒体，网站在重大事件中发挥着“定针”的作用：

• 疫情期间：发布权威防疫信息，驳斥谣言（如“成都封城”不实消息），公众情绪；
• 突发事件：如泸定地震，通过直播传递救援进展，避免恐慌，引导社会力量有序参与救援；