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顺德城市网是由中共佛山市顺德区委宣传部主管、顺德区新闻传媒中心运营的官方信息服务平台,属于政府性质的区域权威媒体。作为顺德区属核心融媒体矩阵的重要组成部分,网站以“传递顺德声音服务顺德市民”为宗旨,兼具政务信息发布、民生服务对接、产业动态传播、文化品牌塑造四大核心功能,是顺德区展示形象、对内连接群众的关键数字载体。
其运营主体顺德区新闻传媒中心整合了原顺德电视台、顺德电台、《商报》等传统媒体资源,形成了“报、台、网、端、微”一体化的融合传播体系,而顺德城市则是这一体系中面向全网用户的核心门户,承担着“权威信息第一发布、民生诉求第一响应、城市形象第一展示的职责。
顺德城市网发展历程,映射了顺德区从传统制造业强区向数字化智慧城市转型的轨迹,大致可分为三个阶段:
2010年,顺德网正式上线,初期定位为顺德区政务信息公开的网络平台。彼时,网站以发布区委区政府政策文件、政务公告、活动等内容为主,是市民获取官方信息的主要渠道之一。这一阶段的核心任务是打破政务信息的“壁垒”,市民足不出户即可了解本地政策动态,例如2012年推出的“政策解读”专栏,首次将顺德产业升级政策以化语言呈现,获得了企业和市民的广泛关注。
2016年,顺德城市网启动第一次重大改版,从单一的政务平台转型为“新闻+政务+服务”的综合门户。新增了民生服务板块(如教育、医疗、就业、交通等)经济产业板块(聚焦顺德家电、机械装备、智能家居等优势产业)、文化旅游板块(挖掘顺德美食、非遗、景点资源)2018年,网站上线移动版和微信公众号,实现了内容的多终端适配;同年推出的“民意直通车”栏目打通了市民向政府部门反馈诉求的线上通道,累计解决民生问题超10万件。
2021年,顺德区启动融媒体中心深化改革,顺德网与传统媒体资源深度整合,形成了“一次采集、多元发布、全媒传播”的内容生产机制。网站新增了短视频、直播功能(如政务会议直播、美食节直播)、在线办事入口(对接“顺德通”政务服务平台),并了“顺德城市大数据”板块,实时展示顺德经济运行、人口流动、环境质量等数据。2023年,网站升级“顺德智慧城市服务平台”的核心入口,实现了政务服务、生活服务、产业服务的一体化对接。
顺德城市网的内容架构紧扣顺德“制造业强区美食之都、智慧城市”的城市定位,形成了“硬核产业+柔软民生+厚重文化”的三维内容矩阵:
网站开设“政务动态”“政策解读”“政务公告”等栏目,时间发布顺德区政府的政策文件、领导活动、部门工作动态。例如,2024年顺德区推出的“制造业当家0条”政策,网站不仅同步发布原文,还通过“专家访谈+企业案例”的形式进行深度解读,帮助企业快速政策红利。
民生板块覆盖教育、医疗、就业、交通住房五大领域:
作为中国家电之都”“世界美食之都”,顺德城市网重点聚焦本地产业升级:
文化板块涵盖顺德非遗(龙舟说唱、香云纱整技艺)、历史古迹(清晖园、碧江金楼)、民俗活动(龙舟赛、飘色巡游)、文旅线路“美食+古镇”一日游、“工业+科普”亲子游)。2023年,网站推出“顺德文化地图”5专题,用户可通过地图导航直达各文化景点,查看详细介绍和预约信息。
开设“民意直通车”“市民报料”“在线访谈”等栏目,市民可直接向政府部门反馈(如噪音污染、道路破损),部门需在3个工作日内回应;每月举办一次“政务访谈”直播,邀请区直负责人在线解答市民疑问,例如2024年3月的“教育公平”访谈,吸引了超10万用户观看。## 四、目标受众:覆盖全年龄段、全群体的“顺德共同体”
顺德城市网的目标受众具有鲜明的区域特征可分为五大群体:
包括常住居民、流动人口、退休人员等,主要使用查询民生服务信息(如学位申请、医疗预约)、了解本地新闻动态、参与社会互动。例如,退休老人通过“健康科普栏目学习养生知识,年轻父母通过“教育板块”获取育儿资讯。
本地制造业、服务业企业的管理者和员工,关注“产业前沿”“政策解读”栏目,获取产业升级政策、市场动态、招聘。例如,家电企业工程师通过网站了解机器人产业的最新技术,餐饮商家通过“美食产业”栏目获取美食节参展信息。
关注顺德美食、文旅资源的外地游客,通过“文旅板块”了解景点信息、美食推荐、交通路线。例如,“味顺德”专题页面是外地游客来顺德的必看指南,2023年该页面累计访问量超500万。
关注顺德经济、文化发展的学者和投资者,通过“经济月报“产业前沿”栏目获取数据和案例,为研究或投资决策提供参考。例如,中山大学岭南学院的学者曾引用网站发布的顺德制造业数字化转型报告”撰写学术论文。
顺德城市网特色栏目紧扣顺德本地特色,形成了多个具有影响力的独家IP:
聚焦顺德社区的平凡人物,如“坚守十年的社区医生”“返乡创业90后美食博主”“义务维修家电的退休工程师”等。这些故事以图文、短视频形式呈现,传递顺德的人文温度2023年该栏目累计阅读量超300万次。
整合顺德区政府数据开放平台的资源,推出“经济运行”“环境质量”“人口结构”等数据可视化板块。例如用户可通过“空气质量实时监测”地图查看顺德各镇街的PM2.5指数,通过“企业名录”查询本地规上企业基本信息。
市民可通过文字、图片、视频形式政府部门报料,平台自动将诉求分配至对应部门,部门需在规定时间内回应并解决。2023年,该共收到市民诉求12.3万件,办结率达98.5%,成为顺德区政府“为民办实事”的抓手。
顺德城市网的内容更新具有“高频、实时、原创”特点:
网站每日更新内容超200条,涵盖新闻、服务信息、专题报道等移动端(微信公众号、APP)每日推送3-5条核心内容,确保用户及时获取最新资讯。
对于突发新闻(如台风预警、道路交通事故),网站会第一时间发布快讯,并持续跟踪进展;对于政务公告(如疫情政策调整),则实现“分钟级”同步发布。
原创内容占比超85,其中本地新闻、深度专题、短视频等均为独家生产。例如,《顺德观察》专题全部为记者原创调研内容,《故事》则是对本地人物的独家采访。此外,网站还与本地高校、研究机构合作,推出原创产业报告和文化研究文章。
顺德城市网的权威性源于其政府背景、专业运营、认可三大支撑:
作为区委宣传部主管的媒体平台,网站拥有顺德区政府的直接授权是政务信息的“第一发布源”。其内容被国家、省级媒体(如新华社、南方日报)频繁转载,成为外界了解的重要渠道。
运营团队由原顺德电视台、电台、报纸的资深记者、编辑组成,丰富的本地新闻采编经验;同时,网站建立了严格的内容审核机制,确保信息的准确性和权威性。
截至2024年,顺德城市网累计注册用户超50万,日均访问量超10万次;微信粉丝超30万,单篇文章最高阅读量超10万+。在顺德区政府组织的“市民满意度调查”中网站连续五年被评为“最受信赖的本地信息平台”。
此外,网站还获得了多项行业认证:202年被评为“广东省县级融媒体中心优秀案例”,2023年入选“全国地方网站创新发展TOP10”。
结语:顺德城市网的“双重价值”
顺德城市网不仅是顺德区的“数字名片”——向外展示顺德的产业、文化魅力和城市形象;更是顺德市民的“民生枢纽”——向内连接政府与群众、企业与市场,成为推动顺德城市现代化、服务市民美好生活的重要力量。未来,随着顺德区“智慧城市”建设的深入,顺德城市网将继续迭代升级,打造智能、更贴心、更权威的综合服务平台,为顺德的高质量发展贡献数字动能。
(全文约2800字

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