红山眼客户端(乌鲁木齐广播电视台官方APP))

# 红山眼客户端：乌鲁木齐城市脉搏的数字化守望者

引言

红山眼客户端作为乌鲁木齐广播电视台倾力打造的移动融媒体平台，自上线以来，始终以“权威发声、服务民生、连接城市”为核心定位，不仅是乌鲁木齐市主流舆论的延伸，更是集新闻资讯、政务服务、生活便民、文化传播于一体的城市综合服务枢纽。它如同一只洞察城市脉搏“眼睛”，既记录着乌鲁木齐的发展变迁，也守护着市民的日常所需，成为连接政府与百姓、城市与外界的桥梁。

一、网站属性：官方媒体的数字化延伸，城市服务的核心载体

红山眼客户端的主办方为广播电视台（乌鲁木齐广播电视集团），该机构是乌鲁木齐市委、市政府直属的正处级事业单位，隶属于市委宣传部管理，是新疆维吾尔首府重要的主流媒体机构。作为官方媒体性质的平台，红山眼客户端承担着三重核心职能：

• 舆论引导职能传递党的理论路线方针政策，发布市委市政府权威信息，巩固主流意识形态阵地；
• 民生服务职能：整合政务与生活，解决市民“急难愁盼”问题；
• 文化传播职能：挖掘乌鲁木齐多民族文化底蕴，展示城市独特魅力

其网站链接（https://hsynew.hongshannet.cn/application/fcinformation/mobile/#/ArticleDetail/28397）作为典型的内容详情页，体现了平台对本地新闻的深度覆盖与权威解读，是官方信息数字化传播的窗口。

二、发展历程：从单一资讯到智慧融合的迭代升级

红山眼客户端的发展历程，折射出乌鲁木齐电视台在融媒体时代的探索与转型，大致可分为三个阶段：

1. 初创探索期（2018-019）：聚焦新闻，奠定权威基础

2018年，红山眼客户端正式上线，初期以“本地权威新闻”为核心功能，整合乌鲁木齐广播电视台旗下电视、广播的优质内容资源，推出时政新闻、民生动态、社会热点等栏目。，平台重点解决“权威信息触达最后一公里”的问题——如2019年乌鲁木齐国际陆港区开通中欧班列（-汉堡）时，客户端第一时间发布深度报道，成为市民获取城市发展信息的首选渠道。上线首年，用户下载量10万，初步建立品牌认知度。

2. 融合拓展期（2020-2021）：升级，打造综合平台

2020年，客户端迭代升级，新增“政务服务”“生活便民”两大板块：
政务板块：接入乌鲁木齐市政务服务管理局“一网通办”系统，提供社保查询、公积金提取预约等200政务服务；

• 生活板块：整合实时公交、天气预报、景区门票预约等功能，解决市民日常需求。
  同年推出短视频栏目《乌鲁木齐时间》，以“一分钟看首府”为主题，捕捉城市烟火气，单条视频最高播放量突破百万。一阶段，用户量快速增长至50万，成为乌鲁木齐市最具影响力的移动服务平台之一。

3. 深化期（2022-至今）：技术赋能，构建生态体系

2022年以来，红山眼客户端进入智慧转型阶段：

• 技术升级：引入AI智能推荐、大数据分析，实现个性化内容推送；上线“红山社区”互动板块鼓励用户分享身边故事；
• 多语言支持：新增维吾尔语界面，覆盖更广泛的民族用户；
• 拓展：接入“城市大脑”数据，提供实时交通拥堵预警、智慧停车引导；推出“助农带货”专区，助力新疆制品、特色美食走向全国。
  截至2024年，客户端注册用户突破120万，日均活跃用户超15，成为集“新闻+政务+服务+互动+电商”于一体的智慧城市生态平台。

三、核心内容：城市全场景，满足多元需求

红山眼客户端的核心内容体系围绕“本地性、权威性、服务性”三大关键词构建，涵盖领域：

1. 权威时政新闻

聚焦乌鲁木齐市委市政府的重要决策，如“一带一路”核心区建设、国际陆发展、城市更新行动等。通过深度报道《红山观察》专题解读，让市民及时了解城市发展方向——例如202年推出的《乌鲁木齐国际陆港区：向西开放的新引擎》专题，系统分析陆港区对区域经济的带动作用。

2. 民生服务资讯

覆盖教育（学区划分、招生政策）、医疗（医院挂号、健康科普）、交通（地铁运营公交线路调整）等领域。2024年春季，客户端第一时间发布乌鲁木齐市义务教育阶段招生政策，帮助家长快速了解学区划分，解决“入学难”问题。

3. 社会文化传播

挖掘乌鲁木齐多民族文化底蕴：如维吾尔族木卡艺术、哈萨克族阿肯弹唱的传承故事；报道本地文化活动，如乌鲁木齐国际大巴扎文化旅游节、红山文化节等2023年推出的《民族一家亲》专栏，讲述汉族医生帮助维吾尔族患者、哈萨克族牧民与回族商人合作故事，弘扬民族团结精神。

4. 经济产业动态

关注新能源、物流、旅游等重点产业：如202年报道的《乌鲁木齐新能源产业园：打造北疆绿色经济高地》，为投资者提供产业发展参考；推出“就业创业政策解读”专题助力青年群体就业。

5. 视频直播内容

提供新闻事件直播（如两会直播）、活动直播（冰雪旅游）、政务直播（市长在线访谈）等。2023年乌鲁木齐冰雪旅游节期间，客户端直播观看量突破500次，带动本地旅游收入增长15%。

6. 政务服务入口

整合身份证补办、驾驶证换证等政务服务实现“掌上办事”。截至2024年，客户端累计办理政务服务超300万次，减少市民跑腿次数超00万次。

四、目标受众：精准定位，服务多元群体

红山眼客户端的目标受众具有明显的地域和多元需求：

1. 本地市民群体

涵盖各年龄段、各职业的常住居民，是核心用户。他们客户端获取民生资讯、办理政务服务，解决日常问题。

2. 政务工作者

政府部门工作人员通过客户端发布政策、回应市民关切，将其作为政务公开和政民互动的重要渠道。

3. 投资者与创业者

关注乌鲁木齐政策、产业动态，通过客户端获取投资机会——例如2024年推出的《乌鲁木齐招商引资指南》专题，吸引了10外地企业考察。

4. 游客群体

国内外游客通过客户端了解旅游攻略、景点信息，提升旅游体验。203年冰雪旅游节期间，客户端旅游板块访问量突破200万次。

5. 区内外关注者

乌鲁木齐发展的新疆其他地区居民、内地人士，通过客户端了解首府动态，增强对乌鲁木齐的认知。

五、特色：打造独家IP，凸显地域特色

红山眼客户端凭借一系列独家栏目和特色功能，形成差异化竞争优势：

1.红山观察》

深度解读专栏，每周一期。聚焦城市重大政策，如《城市更新：老城区如何焕发新生》，邀请专家分析政策影响，为市民提供深度思考。

2. 《民生零距离》

互动服务栏目，通过“一键报料”收集诉求。例如2023年，市民反映某小区供暖不达标，栏目组联系热力公司和社区，最终解决问题，赢得好评。

3. 《乌鲁木齐时间》

短视频专栏，捕捉城市日常瞬间。如早市的烟火气、公交车上的故事，用细腻镜头展现城市温度，累计播放量超1亿次。

4. 《政务直通车》

政民平台，定期邀请政府部门负责人做客直播间。例如2024年市教育局局长在线解读招生政策，解答市民疑问超20条。

5. 《助农带货》

直播专区，助力本地农产品销售。2023年推出的“新疆制品专场”直播，销售额突破500万元，帮助棉农增收。

六、更新频率：实时响应，原创为主红山眼客户端的内容更新机制以“实时性、原创性”为核心：

1. 新闻资讯

时政新闻和实现“秒级响应”——如2024年乌鲁木齐市突降暴雪，客户端第一时间发布道路结冰预警和交通管制信息民生资讯每日更新多次，确保市民获取最新服务信息。

2. 原创内容占比

平台原创内容占比超0%，所有本地新闻均由专业记者团队采写，短视频、直播内容自主制作。2023年，客户端原创报道乌鲁木齐：一座城市的冰雪奇缘》获得“新疆新闻奖”一等奖。

3. 服务功能更新

政务服务和服务功能根据政策调整实时更新——如2024年社保政策调整后，客户端立即更新相关服务入口和指南，确保用户享受政策红利。

七、权威性评估：官方背书，值得信赖

红山眼客户端的权威性主要体现在以下几个方面：### 1. 官方背景支撑
作为乌鲁木齐广播电视台官方APP，发布的信息经过严格审核，是市委市政府指定的权威信息渠道。疫情防控期间，客户端发布的疫情通告、防控指南被广泛转发，成为市民获取权威信息的首选。

2 资质认证齐全

持有国家互联网信息办公室颁发的《互联网新闻信息服务许可证》，具备合法新闻发布资质；接入乌鲁木齐市服务平台，获得政府部门官方授权。

3. 行业荣誉认可

先后获得“2022年度新疆优秀融媒体”“2023年度乌鲁木齐智慧城市建设优秀应用案例”“2024年度中国城市APP创新奖”等荣誉。

4. 用户口碑良好
   第三方调查显示，红山眼客户端用户满意度达92%，超过80%的用户认为其是乌鲁木齐本地权威信息的首选平台。

结语

红山眼客户端从单一新闻平台成长为智慧城市综合服务枢纽，是乌鲁木齐电视台媒体融合的成功实践，更是城市数字化转型的重要标志。未来，它将继续深化“新闻+服务+智慧”的融合，拓展更多民族语言支持，打造辐射北疆的区域融媒体平台，为乌鲁木齐建设国际化大都市贡献力量。它将始终以市民需求中心，用权威的声音、贴心的服务，成为乌鲁木齐市民不可或缺的“掌上伙伴”。