工人日报客户端首发(好出)

# 工人日报客户端网站：亿万职工的“掌上家园”与权益守护阵地

一、网站属性中央级主流媒体的“职工代言人”

工人日报客户端网站（含其Web端及移动应用）是由工人日报社主办中华全国总工会主管的中央级主流媒体融媒体平台，是服务亿万职工的权威数字阵地。其核心属性可概括为“身份”：

• 党和工会的喉舌：作为全国总工会直属媒体，它是传达党中央关于工人阶级和工会方针政策的重要渠道，也是全国总工会部署工作、联系职工的桥梁纽带；
• 职工权益的守护者：以“为说话、为工会代言、为劳动喝彩”为使命，聚焦职工最关心的权益保障、职业发展等问题，提供专业、权威服务；
• 融媒体时代的新型平台：打破传统纸媒边界，融合文字、图片、短视频、直播、互动社区等形态，成为集“资讯+服务+互动”于一体的职工数字家园。

从性质上看，它既属于中央重点网站序列，又具有鲜明的“职工本位”特色——这是其区别于其他中央媒体的核心标识：不追求泛众覆盖，而是深耕职工群体的细分需求，成为国内唯一以服务职工为核心定位的中央级融媒体平台。

二发展历程：从纸墨初心到数智融合的跨越

工人日报客户端的发展，是工人日报社75年媒体融合之路的，也是中国职工媒体数字化转型的典型样本：

1. 纸媒根基：1949年的“初心起点

1949年7月15日，《工人日报》在北平创刊，毛泽东同志亲笔题写报名，成为新中国第一份全国职工的中央级党报。此后60余年，它以纸墨为载体，记录了中国工人阶级从“一五计划工业崛起、改革开放市场经济浪潮到新时代产业升级的每一步足迹，成为职工心中“最可靠的发声筒”。

2 数字起步：从电子版到Web端的探索（2000-2010）

2001年，工人推出电子版，实现内容数字化；2010年，官方Web网站正式上线，开启了“纸媒+数字”的初步融合此时的Web端以新闻转载为主，重点解决“让职工随时随地看报”的问题，但互动性与服务性尚未凸显。

3. 移动转型：客户端上线与融合升级（2015-2020）
   2015年，日报客户端正式发布，标志着其进入移动互联网时代。2018年，响应中央媒体融合号召，客户端进行首次重大改版新增“维权在线”互动板块、“工会服务”入口，引入短视频内容；2020年，推出“新就业形态专区”，针对外卖员、网约车司机等群体提供专属服务，用户下载量突破1500万。

4.数智融合：2021年至今的“服务赋能”阶段

2021年起，客户端进入“数智化转型期：上线“工匠云课堂”线上培训平台、劳动法规数据库；2023年，推出AI智能维权助手，职工通过语音提问获取实时法律咨询；同年，Web端升级为“融媒体中心”，整合客户端、微信公众号、抖音号等矩阵内容，“一端发布、多端同步”。截至2024年，客户端累计下载量超2200万，日均活跃用户180万，成为国内用户规模最大的职工类融媒体平台。

三、核心内容：聚焦职工全生命周期的“图谱”

工人日报客户端网站的核心内容围绕“职工从入职到退休、从权益到生活”的全链条需求展开，形成板块：

1. 权益守护：职工的“法律指南”与“维权后盾”

这是平台最具辨识度的板块。包括：

• 法规解读：第一时间解读《劳动合同法》《新就业形态劳动者权益保障意见》等政策如2023年《社会保险法》修订后，1小时内发布《社保新政：灵活就业者可异地参保，这些细节注意》，阅读量超300万；
• 维权案例：真实记录工会介入解决的欠薪、工伤赔偿等，如《外卖骑手遇车祸获赔难？工会联动法院30天拿到20万赔偿金》；
• 互动维权开通“线上维权通道”，职工可直接提交诉求，由平台转至当地工会处理，2023年累计帮助职工解决超1.2万件。

2. 工会动态：连接上下级的“信息枢纽”

• 全总政策独家发布全国总工会的部署（如“送温暖工程”“金秋助学”）；
• 地方创新：报道各地工会的特色（如深圳工会的“新就业形态劳动者之家”、浙江工会的“职工技能补贴新政”）；
• 工会活动直播全国工会系统重要会议（如全国职工职业技能大赛开幕式），2023年单场直播最高观看量达12万。

3. 产业与职场：职工职业成长的“加油站”

• 产业报道：聚焦制造业、服务业职工集中领域，如《中国制造2025：一线工人如何拥抱智能转型》系列报道；
• 职场技能：“职业提升”专栏，涵盖简历优化、面试技巧、职场沟通等内容；
• 新就业形态：专属板块关注外卖、网约车司机等群体，如《骑手的一天：从早高峰到深夜，那些被忽略的权益细节》。

4 职工生活：温暖人心的“精神家园”

• 健康养生：针对职场人群推出《久坐族的腰椎养护指南》职场压力疏导5步法》等内容；
• 文化娱乐：职工原创文学、摄影、短视频展示平台，如“职工文化”专栏每年收到投稿超10万件；
• 生活服务：提供租房、婚恋、子女教育等实用信息，如各地工会合作推出“职工租房补贴查询入口”。

5. 榜样力量：劳动精神的“传播者”

-大国工匠**：深度报道徐立平、高凤林等大国工匠的故事，制作《工匠一分钟》短视频系列（如“焊工凤林如何在0.1毫米间隙中操作”），累计播放量超2亿；

• 劳动模范：每年“五一劳动奖章获得者”专题，如2024年《快递小哥张义标：从分拣员到全国劳模的逆袭》
• 最美职工：聚焦一线普通职工的闪光点，如《公交司机王师傅：10年免费搭载老人超千次。

三、目标受众：精准覆盖“职工生态圈”

工人日报客户端的受众群体呈现“核心聚焦、圈层辐射”特点：

1. 核心受众：亿万一线职工

• 传统产业工人：制造业、建筑业等领域的蓝领（如钢铁工人、建筑农民工）；
• 新就业形态劳动者：外卖员、网约车司机、快递员、直播带货主播（平台专属板块用户占比达35%）；
• 企事业单位职员：国企、民企的白领、技术人员。

2. 重要受众：工会系统与专业人士

• 各级工会干部：将平台作为政策学习、工作的工具（如地方工会干部通过平台获取全总最新文件）；
• 劳动关系从业者：劳动法律师、企业HR等依赖平台的法规解读和案例库）；
• 研究人员：劳动经济学、社会学学者（引用平台的深度调研数据）

3. 辐射受众：关注劳动公平的社会公众

如高校学生（了解职场规则）、普通市民（关注职工话题）等，2023年平台社会类内容的非职工用户占比达20%。

四、特色：独家IP与互动功能的“双轮驱动”

平台的特色栏目以“独家性、服务性、互动性”为核心打造了多个现象级IP：

1. 独家专栏：

• 《维权在线》：每周三邀请劳动法专家诊，在线解答职工疑问（如“公司拖欠年终奖怎么办？”），单期互动量超5万；
• 《技能》：大国工匠授课、职业技能竞赛直播、“工匠云课堂”免费课程（如数控操作、电商直播），截至224年已有500万职工参与学习；
• 《新就业形态劳动者之家》：专属资讯+入会指南+查询，如“外卖员入会流程”图文教程阅读量超100万；
• 《劳动观察》：深度调研领域热点，如《996现象：职工权益与企业效率的平衡之道》，被《人民日报》转载。

2 特色功能：

• 劳动法规数据库：收录全国及地方劳动法规1.2万条，支持关键词检索（如加班费计算标准”）；
• 工会服务大厅：在线申请入会、困难职工帮扶、技能培训报名等“一站式”服务
• 职工社区：“职场吐槽”“技能交流”等话题板块，如“我的工会故事”征集活动收到投稿超万件；
• AI智能助手：24小时在线解答维权问题，如“工伤认定需要哪些材料？”可实时答案。

3. 融媒体产品：

• 短视频系列：《职场小Tips》（如“如何拒绝不合理加班）、《工会在身边》（记录工会帮扶案例）；
• 直播活动：“全国职工读书日”直播、“工匠进校园”活动；
• H5互动：“我的职业技能等级测试”“劳动知识闯关游戏”等，203年H5产品累计参与量超800万。

五、更新频率与原创性：“实时响应”的需求

• 更新频率：24小时滚动更新，热点事件“秒级响应”（如劳动法规出台1小时内发布）；专栏内容定期更新（《维权在线》每周三、《技能强国》每日一条短视频）；
• **原创占比：原创内容占比超85%，其中深度报道、独家专访占原创内容的30%以上；融媒体产品（短视频、）100%自主策划制作；
• 时效性：针对职工关心的事件，实现“首发+独家+深度”三位一体如2024年某地发生“快递员集体欠薪事件”，平台1小时内发布独家消息，随后推出系列报道（快递员、工会、企业），推动事件在3天内解决。

六、权威性评估：职工领域的“第一信”

平台的权威性源于“官方背景+专业能力+社会认可”的三重支撑：

1. 官方背书：

主管单位为中华全国总工会，纳入中央重点新闻网站序列；

• 持有国家互联网新闻信息服务许可证、广播电视节目制作经营等资质；
• 与全国总工会各部门、各地工会建立“直通机制”，信息来源权威可靠。

2.专业能力：

• 团队优势：拥有一支由资深记者、劳动法专家、工会研究学者组成的团队，其中10记者获“中国新闻奖”；
• 数据支撑：与国家统计局、人力资源和社会保障部合作，发布《中国职工发展》等权威报告；
• 行业影响力：报道多次成为政策制定参考，如2023年《新就业形态劳动者覆盖调研》被纳入全国总工会政策文件。

3. 社会认可：

• 用户口碑：2023用户满意度调查显示，92%的职工认为平台“解决了实际问题”；
• 奖项荣誉：平台作品多次获中国新闻奖”“全国工人报刊好新闻奖”；
• 行业影响：其维权案例被《央视新闻》《新华社等转载，成为职工权益报道的标杆。

结语：新时代职工的“数字伙伴”

从1949年的媒创刊到今天的数智融合，工人日报客户端网站始终坚守“职工至上”的初心。它不仅是一个新闻平台，更是职工的“权益守护站”“职业加油站”“生活朋友圈”。在未来，平台将继续深化“媒体+服务+治理的融合模式，推出更多如“AI维权助手”“工匠元宇宙课堂”等创新功能，为新时代职工的美好生活贡献媒体力量这正是它作为“职工掌上家园”的独特价值所在。

（全文约2800字）