工人日报客户端+中工网首发

# 中工网与工人日报客户端：新时代职工群众的“数字家园与舆论主阵地

一、网站属性：党和国家在工会领域的核心舆论阵地

中工网（www.workerc.cn）及其移动端载体“工人日报客户端”，是由中华全国总工会主管、工人日报社主办的中央重点新闻网站与融合平台，属于中央级主流媒体矩阵的重要组成部分。其核心定位为“党联系职工群众的桥梁纽带、工会系统的权威发布平台、职工群众的精神家园与服务窗口”，兼具鲜明的政治属性、新闻属性与服务属性。

工人日报社作为主管全总的直属机构，拥有70余年的办报历史（1949年7月创刊），是国内唯一以职工群众核心读者的中央级综合性日报。中工网与工人日报客户端的诞生，是工人日报顺应媒体融合趋势、拓展传播渠道战略布局，旨在通过数字化手段覆盖更广泛的职工群体，尤其是新就业形态劳动者等新兴群体。

二、发展：从单一网站到融合传播生态的演进

中工网的发展轨迹，映射了中国工会媒体从传统纸媒向全媒体融合转型之路：

1. 初创期（2008-2015）：搭建工会数字平台

208年7月1日，中工网正式上线，成为全国总工会首个官方新闻网站。初期以转载工人日报纸媒内容为主辅以工会政策解读与职工权益资讯，核心目标是填补工会领域数字化传播的空白。2010年，网站完成首次改版新增“职工论坛”“维权热线”等互动板块，初步实现从“信息发布”到“双向沟通”的转变。

2. 融合期（2015-2020）：移动端布局与内容升级

2015年，“日报客户端”正式上线，标志着中工网进入“PC+移动”双端融合时代。客户端推出短视频、直播等新形态，如“劳模风采”系列短视频、“工会政策解读”直播课，累计下载量突破5000万。208年，中工网启动“融媒体中心”建设，整合纸媒、网站、客户端、社交媒体账号（微信公众号、微博、抖音等资源，实现内容“一次生产、多端分发”。

3. 深化期（2020至今）：新业态与服务赋能

2020年以来，中工网与客户端重点发力新就业形态劳动者群体（外卖员、网约车司机快递员等），推出“新业态劳动者之家”专属频道，提供“入会指南”“权益维护”“技能培训”等定制化。2022年，网站上线“全国职工技能培训平台”，联合各地工会与职业院校，免费提供1000门技能课程，累计服务职工超300万人次。2023年，客户端新增“职工心理健康服务”板块，邀请专业师在线答疑，成为职工心理疏导的重要渠道。

三、核心内容：覆盖“资讯+服务+互动”的链条职工生态

中工网与客户端的内容体系以“职工需求”为核心，涵盖六大领域：

1. 动态与政策解读

作为全总官方信息发布平台，第一时间推送全总重要会议、政策文件（如《新就业形态劳动权益保障指导意见》），并通过“政策解读”专栏进行深度解析，帮助职工与工会干部准确理解政策内涵。

2. 职工权益维护
   核心板块包括“维权案例”（如外卖员劳动报酬争议、快递员社保缴纳问题的解决）、“劳动法规大讲堂”（邀请法学专家解读《劳动合同法》《工伤保险条例》）、“维权热线”（联合全国总工会中心，提供免费法律咨询）。

3. 产业经济与职业发展

聚焦制造业、服务业、新业态等职工集中领域，行业趋势（如智能制造、数字经济对职工技能的要求），推出“职业技能提升”板块（含技能培训视频、就业、职业资格考试指南），助力职工实现职业成长。

4. 职工文化与生活

涵盖“职工文学”（原创散文、诗歌）、“健康养生”（职业病预防、日常保健知识）、“亲子教育”（职工子女教育经验分享）内容，还定期举办线上活动（如“职工摄影大赛”“五一征文”），丰富职工精神生活。

5.劳模与工匠风采

独家报道全国劳模、五一劳动奖章获得者、大国工匠的故事（如“张黎明的电力人生”“孟的錾刻技艺”），通过短视频、纪录片等形式展现劳动者的奋斗精神，传递正能量。

6. 国际工与全球视野

关注国际工会组织动态（如国际劳工组织ILO的政策、全球工会联盟的活动），报道国外职工保护经验，为国内工会工作提供参考。

四、目标受众：精准覆盖多元劳动者群体

中工网与客户端受众群体呈现“广泛性+精准性”特征：

1. 核心受众：广大职工群众

覆盖各行各业劳动者——传统制造业（如钢铁、汽车行业）、服务业从业者（如餐饮、零售）、新就业形态劳动者（外卖员、网约车司机、直播带货）、白领阶层（企业职员、教师、医生）等。其中，新就业形态劳动者占比逐年提升，2023年数据显示，该群体用户占比达35%。

2. 重要受众：工会系统与企业管理者

各级工会（全国总工会、省市县工会、企业工会）通过平台获取政策信息与工作案例；企业管理者则关注工会政策、职工权益知识，以优化企业管理。

3. 潜在受众：研究者与社会公众

劳动经济学研究者、高校师生将平台内容案例来源；社会公众通过平台了解职工群体的生活状态与权益诉求，增强对劳动者的理解与尊重。

五特色栏目：打造独家IP与差异化竞争力

中工网与客户端的特色栏目是其核心竞争力所在：

1. 《讲堂》：技能传承的数字课堂

邀请大国工匠、行业技术能手担任讲师，通过直播或录播形式分享技艺（如焊接数控加工、茶艺等），累计举办120+期，观看量超500万人次，成为职工技能提升的“免费”。

2. 《新业态劳动者之家》：专属服务窗口

针对外卖员、网约车司机等群体，提供“入会”（如何加入工会）、“权益问答”（如“外卖员受伤如何申请工伤”）、“心理疏导”等定制化，还联合各地工会推出“暖蜂行动”（如免费体检、休息驿站信息），解决新业态劳动者的实际困难。

3. 《职工维权热线》：线上维权绿色通道

联合全国总工会法律服务中心，开通24小时线上维权通道，职工可通过文字语音提交诉求，平台安排专业律师或工会干部答疑，2023年共处理职工诉求1.2万件，解决率85%。

4. 《劳模数据库》：权威的劳动者荣誉档案

收录新中国成立以来所有全国劳模、五一劳动获得者的信息（包括姓名、单位、事迹），是国内最完整的劳模数据库之一，为研究劳动者荣誉体系提供重要资源。### 5. 《工会动态》：全总政策的首发平台
全总的重要政策、通知均通过该栏目首发，如024年全总《关于加强新就业形态劳动者工会工作的意见》即在此发布，成为工会系统获取信息的第一渠道

六、更新频率与原创性：高效传播与深度内容并重

作为中央级媒体，中工网与客户端的更新具有“及时性+高质量”特点：

1. 更新频率

• 时政与突发新闻：实时更新（如全重要会议、职工权益相关突发事件）；
• 日常内容：每日更新100+条（含资讯、视频、服务）；
• 移动端短视频：客户端每日发布5-10条短视频（时长1-3分钟），涵盖劳模故事、解读、生活小常识；
• 直播活动：每月举办2-3场直播（如工会干部培训、技能大赛、劳模）。

2. 原创内容占比

原创内容占比超70%——包括独家采访的劳模故事、维权、工会一线报道，以及自制的短视频、纪录片。例如，2023年推出的纪录片《新业态劳动者的一天》（跟踪拍摄外卖员、网约车司机的日常），全网播放量超2000万，引发社会广泛关注。

七权威性评估：官方背景与专业认证的双重保障

中工网与客户端的权威性体现在多个层面：

1. 背景加持

主管单位为中华全国总工会（党领导下的职工群众组织），主办单位工人日报社是中央级新闻单位，具有的政治底蕴与行业资源，确保内容的准确性与导向性。

2. 权威机构认证

• 入选“中央新闻网站”名单（由国家网信办认定）；
• 获得“互联网新闻信息服务许可证”，具备新闻采编与发布资质
• 是全国总工会指定的唯一官方网络传播平台，承担全总重要信息的首发任务。

3. 行业

• 内容被人民日报、新华社、央视等主流媒体转载；
• 学术论文中引用平台报道作为劳动领域案例的逐年上升；
• 2022年获“中国新闻奖”（融合报道类），2023年被评为全国工人报刊优秀新媒体平台”。

4. 职工信任度

根据2023年用户调研，92%职工认为平台内容“真实可靠”，85%的工会干部表示“经常使用平台获取工作信息”，充分体现其在职工中的公信力。

结语：新时代的“职工数字家园”

从中工网2008年上线到工人日报客户端融合发展，平台始终坚守“为职工服务”的初心，在舆论引导、权益维护、技能提升、文化传播等方面发挥着替代的作用。未来，随着数字技术的发展，中工网与客户端将继续深化融合转型，推出更多个性化、智能化的服务如AI维权咨询、定制化技能课程推荐），成为新时代职工群众不可或缺的“数字家园”，为推动劳动者全面发展、构建劳动关系贡献力量。

（全文约2800字）