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新华社客户端“社会首发(浙江河北)”板块,是由新华通讯社主办、新华社浙江分社与河北分社联合新华社客户端运营中心共同运营的区域化社会首发平台。作为国家通讯社旗下核心移动传播载体的垂直板块,它兼具中央媒体的权威性与地方传播的贴近性,属于级官方重点新闻媒体范畴。
其定位清晰:以“首发”为核心标识,打通中央媒体与浙江、河北两地社会新闻的传播链路,既是新华社“分社+客户端”融合传播战略的重要落地成果,也是党和政府联系两地民众、传递民生的重要桥梁。平台依托新华社遍布全国的记者网络与分社在地资源,实现“中央视角+地方深耕”的双重优势叠加,成为两地社会新闻领域最具公信力的信息源头之一。
新华社客户端自2015年上线以来,始终以“权威声音、第一时间”为宗旨,逐步成长为用户规模最大的中央新闻客户端之一。2020年起,新华社启动“垂直化、区域化”战略升级,针对地方需求旺盛的特点,推动分社与客户端深度联动,打造区域专属内容板块。
“社会首发(浙江河北地区)”板块正是一战略的典型产物:
截至2024年,该累计覆盖用户超5000万,其中浙江、河北本地用户占比达65%,成为两地民众获取社会新闻的权威渠道之一。
板块核心内容围绕浙江、河北两地领域的“鲜活故事、民生痛点、发展亮点”展开,覆盖六大领域:
针对政府出台的民生新政,如浙江的“共同富裕示范区民生保障措施”“双减政策基层落实”,河北的“乡村振兴补贴”“雄安新区公共服务配套”等,进行第一时间解读与跟踪报道。例如2023年浙江推出“老年食堂”政策后,板块记者3天内走访12个县(区),首发《浙里老年食堂:一碗热饭里的富裕温度》系列报道,引发全国关注。
对两地突发事件、社会热点进行“秒响应”。如2022年浙江温州某山体滑坡事件,分社记者10分钟抵达现场,30分钟内发布第一条,后续滚动更新救援进展、人员安置等细节,成为全网权威信息来源;河北石家庄2023年“暴雪应急保障”中,板块直播“清雪保通”现场,吸引超百万用户观看。
挖掘“枫桥经验”升级、河北“基层社会治理现代化”的鲜活案例。例如浙江宁波鄞州区“智慧社区”治理模式、河北“村规民约积分制”实践等,通过深度报道展现两地社会治理的创新成果,部分案例被纳入国务院发展研究案例库。
聚焦浙江共同富裕示范区建设中的乡村实践(如安吉白茶产业村民增收、淳安千岛湖生态富民模式),以及河北乡村振兴中的典型案例(如阜平食用菌产业、雄安新区周边村庄搬迁后的民生保障),用人物故事传递发展温度。
报道浙江非遗传承(如青瓷、绍兴黄酒酿制)、河北民俗复兴(如井陉拉花、蔚县剪纸),同时关注两地公益组织的行动(浙江“微笑行动”救助唇腭裂儿童、河北“公益助农”直播带货),展现社会温情。
新华社客户端“社会首发(浙江河北地区)”的成长是新华社融合传播向纵深发展的缩影:
2020年:战略酝酿期
新华社客户端用户突破亿,总社提出“垂直化、区域化”升级目标,浙江分社、河北分社结合本地社会民生需求,提交“社会首发板块试点方案——以“首发”为核心竞争力,解决区域社会新闻“中央视角缺失”与“地方报道时效不足”的痛点
2021年:正式上线期
2021年6月,板块正式上线,首批推出浙里民生首发”“燕赵基层故事”两大核心栏目。上线首月,首发报道《河北雄安:回迁群众的第一个春节阅读量破千万,被《人民日报》《光明日报》等转载,奠定其区域社会传播标杆地位。
202年:功能迭代期
新增“民生大数据”“首发直播间”“百姓发声台”三大互动功能,实现从“传播”到“双向沟通”的转变。其中“百姓发声台”板块收集民众诉求,推动河北石家庄公交线路优化、浙江杭州医疗设施升级等民生问题解决,成为政府与民众的“连心桥”。
**2023年:影响力提升期
板块与浙江省委宣传部、河北省民政厅达成战略合作,共建“社会新闻首发基地”,记者深入基层社区、乡村一线全年首发原创报道超5000篇,其中120余篇被纳入中央级媒体融合传播案例,用户留存率提升至5%。
板块以“贴近性、独家、深度性”为内容准则,构建了覆盖“民生、治理、文化、公益”的四维内容体系:
针对两地民众关心的教育、医疗、交通、住房等问题,进行“政策+实地探访”。例如2023年浙江杭州“学区调整”事件中,板块首发《杭州学区调整背后:如何平衡公平与家长诉求》,采访教育部门、学校、家长三方,传递权威声音;河北唐山“老旧小区改造”中,报道唐山老小区:加装电梯后的幸福生活》,展现民生工程的实际成效。
聚焦两地社会治理的创新实践,如浙江“未来社区”建设中的“邻里中心”模式,河北“网格化管理中的“党员联户”机制,通过案例分析、专家解读,为全国社会治理提供借鉴。
以“人物+故事”形式展现两地文化魅力:浙江绍兴黄酒酿制技艺传承人王阿牛坚守、河北蔚县剪纸艺人周淑英的创新,让非遗文化“活”在当下;同时报道两地民俗活动(如浙江戏剧节、河北正定龙抬头庙会),传递文化自信。
关注两地公益组织的行动:浙江“彩虹计划”资助贫困学生、河北“爱心厨房”为癌症患者家属提供免费餐食通过报道呼吁更多人参与公益,形成社会正能量。
板块的目标受众呈现多层次、精准化特征:
以2560岁为主,涵盖上班族、家庭主妇、退休人员等,他们关心本地民生政策、社会热点、社区动态,是板块最的用户群体。例如河北石家庄的张阿姨每天早上都会打开板块看“燕赵民生早报”,了解菜市场价格、公交线路调整信息;浙江杭州的年轻白领小李则关注“浙里就业首发”栏目,获取最新招聘信息。
包括研究区域经济、社会治理的学者(如高校教授、智库研究员)、政策制定者(政府部门工作人员)、媒体同行(如地方报社记者、新媒体编辑)。例如国务院发展研究中心的研究员会定期查阅板块中浙江富裕的案例,作为政策研究参考;地方媒体则会转载板块的首发新闻,作为权威信源。
关注两地公益行动、民俗文化的全国用户,如公益组织志愿者、非遗文化爱好者等。例如北京非遗爱好者会通过板块了解河北蔚县剪纸的最新动态,上海的公益志愿者会参考浙江“微笑行动”的模式开展本地活动
板块以“人无我有、人我优”为原则,打造了六大核心特色栏目:
两地专属民生新闻首发窗口,聚焦新政落地、突发事件、民生热点。例如浙江“三孩政策配套措施”出台后,栏目《浙里三孩家庭:能享哪些福利?》,详解补贴政策、托育服务等;河北“雄安新区教育配套升级中,栏目首发《雄安新区:新建学校迎来首批学生》,展现新区民生保障成果。
挖掘两地基层人物的鲜活故事:浙江丽水的乡村教师李娟坚守山区20年,栏目报道《大山里的“孩子”》引发全网点赞;河北承德的护林员王大爷守护塞罕坝林场30年,《塞罕坝上的绿色》让更多人了解生态保护的艰辛。
深度解读两地社会治理创新案例:浙江鄞州区“智慧社区”通过大数据实现“精准服务”,栏目推出《智慧社区:让治理更有温度》;河北邯郸村规民约积分制”推动乡村文明建设,《积分制:村规民约的“新打开方式”》被多家媒体。
用数据可视化展现两地民生变化:浙江共同富裕示范区建设一年来,居民收入差距多少?河北乡村振兴中,农村医疗设施覆盖率提升多少?栏目通过图表、动画等形式,让数据“说话”,直观展现成果。
针对重大社会事件、民生活动进行现场直播:浙江“共同富裕论坛”、“乡村振兴成果展”等,用户可实时互动提问,与嘉宾直接交流;突发事件如暴雪、洪水等,直播“应急保障现场,传递权威信息。
搭建民众与政府的沟通桥梁:用户可通过板块诉求(如小区物业问题、公交线路优化建议),栏目筛选后转交相关部门,推动问题解决。例如河北石家庄市民反映“某垃圾清运不及时”,栏目跟进报道后,当地城管部门迅速整改,赢得用户好评。
板块以“及时性、原创性”为核心竞争力,更新频率处于行业领先水平:### 1. 突发事件:秒级响应
对两地突发事件(如自然灾害、公共安全事件)实行“记者10分钟抵达现场30分钟首发快讯、滚动更新进展”的机制。例如2023年浙江台州某渔船遇险事件,记者15分钟码头,25分钟发布第一条快讯,后续每半小时更新救援情况,成为全网最权威的信息来源。
每日更新15-20条内容,涵盖早、中、晚三个时段:
所有内容均来自新华社浙江分社、河北分社记者的一线采写,原创率达5%以上。例如《浙里老年食堂》系列报道,记者走访12个县(区),采访50多位老人、工作人员,确保内容的独家性与真实性;《燕赵基层故事》中的人物,均由记者实地采访,挖掘最鲜活的细节
作为新华社旗下的平台,板块具有无可替代的权威性:

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