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主办方/运营机构:网易城市-西藏由网易(杭州)网络有限公司全资运营,是网易城市系列(网易矩阵)的重要组成部分。网易作为中国领先的互联网技术公司,拥有20余年的媒体运营经验,其旗下的新闻、平台以内容质量高、用户基数大著称。
性质界定:网易城市-西藏属于**企业性质的区域垂直媒体平台,兼具商业属性与社会服务功能。它并非政府机构或公益组织,但通过与西藏自治区各级政府部门、文旅机构、学术单位深度合作,承担着传递权威信息、服务本地民生、传播西藏文化的社会责任,是市场化媒体中服务西藏区域的标杆性。
网易城市-西藏的发展轨迹,映射中国区域媒体从“内容搬运”到“价值创造”的转型历程:
2015年,网易启动区域化战略,西藏站作为首批试点区域上线。初期定位为“西藏资讯聚合平台”,主要整合西藏本地报纸、电视台及中央媒体的西藏相关报道,通过网易的算法实现个性化推荐,解决了当时西藏本地资讯分散、线上触达率低的问题。这一阶段,平台积累了首批本地,日均访问量突破10万。
2018年,网易城市-西藏组建了首支本地编辑团队,深入西藏各地市采访,推出了原创民生报道(如《拉萨市城关区老旧小区改造记》)、文旅深度文(如《藏北无人区的生态守护者)。同时,平台上线了藏语内容板块,服务本地藏族用户,填补了主流互联网平台藏语资讯的空白。这阶段,原创内容占比提升至50%,用户粘性显著增强,成为西藏本地用户首选的线上资讯平台之一。
2021年后,平台从“资讯”向“综合服务者”转型。一方面,深化内容垂直领域,推出《高原经济观察》《藏文化传承系列》等深度;另一方面,拓展服务功能,上线“西藏文旅预约系统”(对接布达拉宫、纳木错等景点预约)、“藏翻译工具”(支持汉藏双向实时翻译)、“本地民生服务大厅”(社保查询、教育报名等)。此外,平台西藏自治区文旅厅、生态环境厅等单位达成战略合作,成为官方信息发布的重要渠道。目前,平台日均活跃用户超30,覆盖西藏本地及全国关注西藏的用户群体。
城市-西藏的核心内容围绕西藏的“地域特色、民生需求、文化传承、经济发展”四大维度展开,涵盖七大领域:### 1. 本地民生资讯
聚焦西藏居民的日常生活需求,提供权威、及时的政策解读(如教育“三包”政策、医疗保障异地结算指南)、民生动态(如拉萨市公交线路调整、日喀则市乡村振兴项目进展)、便民信息(天气预警、招聘会通知)。例如,2023年西藏自治区推出“农牧民技能培训计划”,平台第一时间发布详细,并采访了多位受益农牧民,形成系列报道,获得本地用户广泛关注。
作为西藏传播的重要窗口,平台整合全区文旅资源,推出景点深度介绍(如雅鲁藏布江大峡谷、冈仁波齐神山、民俗活动报道(如雪顿节、赛马节)、旅游攻略(如“西藏7日自驾线路”“冬季西藏小众景点”)。此外,平台联合西藏文旅厅推出“藏地文旅直播季”,通过直播带用户“云游”布达拉宫羊卓雍措等景点,单场直播观看量超百万。
深耕西藏独特的遗产,内容包括藏语文学(如藏族作家作品推荐)、传统艺术(如藏戏、唐卡绘画的传承故事)、文化(如藏传佛教寺庙的历史与现状,强调合法合规与文化尊重)、民俗风情(如藏族婚礼、节日习俗)平台还推出“藏文化口述史”项目,采访多位非遗传承人,记录他们的技艺与故事,形成独家数字档案。
针对西藏作为“亚洲水塔”的生态地位,平台重点报道生态保护项目(如三江源公园建设、藏羚羊保护行动)、环保政策(如西藏自治区“十四五”生态环境保护规划)、生态人物(如扎根羌塘野生动物保护员)。2022年,平台推出《高原生态观察》系列报道,深入羌塘无人区采访,揭露非法猎行为,推动相关部门加强监管,获得社会广泛好评。
关注西藏的特色产业与转型,报道高原特色农业(青稞、牦牛产业)、文旅产业(民宿经济、研学旅游)、数字经济(西藏电商发展、G覆盖进展)、援藏项目(如广东援藏的林芝市产业园区建设)。例如,平台报道的“青稞深加工走向全国”系列,展示了西藏农牧产业的升级,助力本地企业拓展市场。
西藏的教育与医疗事业发展,内容包括本地学校建设(如拉萨市新建双语学校)、教师队伍建设(如援藏故事)、医疗资源提升(如西藏自治区人民医院与内地医院的远程会诊系统)、公共卫生服务(如高原病预防知识)。平台还推出“教育帮扶专栏”,报道内地对西藏的教育援助项目,如“西藏班”学生的成长故事。### 7. 援藏故事与区域合作
记录全国援藏工作的成果与感动,推出“援藏人物志”(援藏医生、教师、工程师的故事)、“援藏项目巡礼”(如京藏高速建设、西藏农产品对接内地市场)此外,平台关注西藏与内地的区域合作(如川藏铁路建设、西藏与浙江的产业协作),展现西藏融入全国发展的进程。
网易城市-西藏的目标受众具有的分层特征:
包括藏族、汉族及其他少数民族居民,年龄覆盖18-60。他们主要关注民生资讯、政策解读、便民服务,是平台的核心用户群体。平台通过藏语内容、本地化服务功能(社保查询)满足其需求,成为本地居民日常生活的“数字助手”。
涵盖爱好者(计划或已去过西藏的游客)、文化研究者(高校学者、非遗爱好者)、援藏人员及家属、对西藏经济感兴趣的投资者。他们通过平台获取西藏的文旅信息、文化内容、经济动态,是平台传播西藏形象的重要载体。
主要包括对西藏文化、旅游感兴趣的国际友人(如背包客、文化学者)、海外藏族同胞平台通过多语言内容(部分报道翻译成英语、日语)、文旅直播等形式,向海外传递真实、立体的西藏形象,打破壁垒。
包括西藏文旅行业从业者(如旅行社、民宿老板)、生态保护工作者、高原创业者。他们通过平台获取行业动态、政策信息、市场数据,平台也为其提供推广渠道(如文旅企业宣传、产品展示。
包括西藏本地学生(获取教育资讯、学习资源)、内地高校学生(研究西藏文化生态的学术需求)。平台推出的“西藏研学专栏”为学生提供实践指导、学术资料,成为高校西藏相关课程的辅助。
网易城市-西藏通过一系列特色栏目构建核心竞争力形成多个独家IP:
深度文化栏目,每期聚焦一个西藏文化谜题(如“藏的起源与演变”“唐卡绘画的秘密”“藏传佛教的转经文化”),通过采访专家、实地探访、资料梳理,呈现立体的文化解读。栏目文章平均阅读量超5万,被多家文化类媒体转载。
本地化服务栏目,以“实用、易懂”为原则,解读西藏民生政策(如医保报销流程、农牧民申请)、提供便民指南(如拉萨市医院挂号攻略、冬季高原保暖小贴士)。栏目还开设互动板块,用户可在线提问编辑团队联合本地部门解答,成为民生服务的“线上窗口”。
生态主题栏目,讲述西藏生态保护一线的人物故事(如藏羚羊保护员索南达杰的后人、羌塘自然保护区的巡护员)项目进展(如三江源生态监测系统建设)。栏目与西藏生态环境厅合作,发布权威生态数据,成为国内了解西藏生态重要渠道。
专为本地藏族用户打造的藏语内容栏目,涵盖民生资讯、文化、诗歌散文。栏目邀请藏族作家、学者撰稿,使用标准藏语,满足本地用户的语言需求,是平台差异化竞争的重要。
独家数据库栏目,整合西藏各地的旅游攻略、景点信息、线路推荐,支持根据季节、兴趣(如徒步、摄影)搜索内容。数据库还包含实时更新的景点预约信息、天气预警,成为游客出行“必备工具”。
互动栏目,邀请西藏自治区政府官员、专家学者直播解读最新(如乡村振兴、生态保护),用户可在线提问。例如,2023年西藏推出“农牧民电商扶持计划”平台邀请自治区商务厅官员直播解读,吸引超10万农牧民观看,获得良好反响。
情感类栏目,记录援藏人员的真实故事(如援藏医生在阿里地区的坚守、援藏教师帮助学生内地大学)。栏目文章多次被《人民日报》客户端、新华社转载,成为传播援藏精神的重要载体。
独家数字档案栏目,采访西藏非遗传承人、老艺人、文化学者,记录他们的技艺、记忆与故事栏目内容被西藏自治区档案馆收录,成为珍贵的文化遗产资料。
此外,平台还推出特色功能:藏语翻译工具(支持汉藏双向翻译,覆盖日常用语、文旅术语)、西藏景点预约系统(对接布达拉宫等热门景点的预约平台)、本地商家服务平台**(整合西藏本地餐饮、住宿、特产商家,提供在线预订服务)。
网易城市-西藏以“及时、原创、深度”为内容准则:
此外,平台整合权威来源的内容(如政府、新华社报道),但均经过二次加工(如添加解读、数据可视化),确保内容的可读性与价值性。
平台建立严格的内容审核机制:

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