潇湘晨报

### 潇湘晨报自媒体账号：扎根湖湘大地的“权威+亲民”信息枢纽

、平台类型与受众特征：多端布局下的“本地+全国”双圈层

潇湘晨报的自媒体矩阵以微信公众号核心阵地，同步辐射微博、抖音、视频号、小红书等平台，形成“图文+短视频+直播”的全场景传播生态。，微信公众号是其内容深度与品牌沉淀的主战场，抖音/视频号聚焦突发新闻与轻量化内容，微博侧重实时互动与追踪，小红书则深耕本地生活种草。

受众特征呈现“双圈层”结构：

• 核心圈层（湖南本地用户，占60%+）：以25-45岁的长沙及湖南各地市居民为主，涵盖上班族、家庭主妇、学生。他们关注本地民生（如长沙地铁进展、社保政策调整）、消费指南（茶颜悦色新品、湘菜馆推荐）、活动（橘子洲烟花、非遗展览），对“家门口的事”有极强的参与感。
• 扩展圈层（全国用户占比40%）：以20-50岁的全国网民为主，因潇湘晨报的深度报道、网红城市解读如长沙“网红经济”分析）、湖湘文化内容（张家界雪景、湘绣传承）而关注。他们认可其“权威媒体专业度”与“都市报的温度”，将其视为了解湖南乃至全国热点的窗口。

典型场景：长沙白领清晨打开看“早报速览”（限行通知、天气预警），中午刷抖音看“长沙美食探店”，晚上在视频号“橘子洲烟花直播”；北京游客则通过小红书攻略规划长沙三日游，通过公众号深度文了解“长沙为何成网红城市”

二、运营者背景与专业定位：从纸媒到新媒体的“专业主义坚守者”

潇湘晨报的运营主体湖南日报报业集团旗下的潇湘晨报传媒有限公司，其核心团队由原纸媒资深采编人员与新媒体运营专家组成——前者20余年的新闻采访经验，后者深谙新媒体传播规律。这种“传统媒体基因+新媒体思维”的组合，使其专业定位清晰
“权威发声，贴近民生”：既保持官方媒体的公信力（如第一时间转发湖南省政府政策），又延续都市的亲民属性（如蹲点社区报道“老旧小区加装电梯”）。转型后，它并未放弃新闻专业主义，而是用语言重构内容：比如用H5解读“长沙购房新政”，用短视频记录“外卖小哥的凌晨4点”，让严肃新闻可感、可触。

三、核心内容方向及差异化特色：“本地根脉+全国视野”的内容生态潇湘晨报的内容体系围绕“用户需求”与“湖湘特色”展开，形成四大核心板块：

1. 本地：颗粒度拉满的“家门口新闻”

• 民生服务：如《长沙地铁7号线南段通车！这些站点直达商圈（附详细站点图、首末班车时间、周边公交）、《湖南社保缴费基数调整，你的工资会变吗？》（解读+操作指南）；
• 本地热点：如《长沙茶颜悦色“回归”首日：排队2小时，一杯的仪式感》（现场实拍+用户采访）、《橘子洲烟花重启！最佳观赏点+交通管制全攻略》（含无人机飞区、停车场位置）；
• 社区故事：如《长沙老旧小区的“共享菜园”：退休阿姨们种邻里情》（聚焦普通人的温暖日常）。

2. 深度解读：穿透现象的“热点剖析”

对全国热点，它擅长从湖湘视角切入：如《“淄博烧烤”火了，长沙能学到什么？》（对比两地文旅模式；对本地事件，它挖掘背后逻辑：如《长沙夜经济为何能持续火爆？3个关键密码》（采访商户、游客专家）。

3. 文化生活：传递湖湘魅力的“生活指南”

• 湘味美食：《最地道的10家湘菜馆，本地人都藏着掖着》（附人均消费、地址、招牌菜）；
• 种草：《张家界冬季雪景：玻璃栈道上的雾凇美到窒息》（含门票优惠、交通路线）；
• 传承：《湘绣大师李艳：一根丝线绣出千年楚韵》（纪录片式图文，展现匠人精神）。

4. 突发与服务：即时响应的“实用信息站”

暴雨预警、交通事故、疫情政策等突发新闻，会以“+弹窗”形式即时发布；服务类内容如《长沙招聘会汇总：本周10场，含国企岗位》《公积金提取指南手机操作只需3步》，直接解决用户痛点。

差异化特色：

• 权威与亲民的平衡：报道湖南政策时，既附官方原文，又用“小编划重点”通俗解读，还在评论区回复用户疑问（如“外地返需要隔离吗？”）；
• 本地内容的“颗粒度”：报道长沙某商圈开业，不仅有地址时间，列出内部品牌、停车费、周边公交，甚至“哪家奶茶店不用排队”；
• 人文关怀的温度：《长沙小哥的一天：凌晨4点的街头，他为生病的孩子送药》——聚焦普通人的微光，让新闻有“体温”

四、粉丝可获取的价值：实用+情感+知识的三重馈赠

潇湘晨报给粉丝的价值，早已超越看新闻”的基础需求：

• 实用价值：本地生活“百科全书”——从长沙地铁时刻表到湘菜馆优惠，社保办理到招聘会信息，几乎覆盖日常生活的所有场景；
• 情感价值：“被看见”的温暖——通过“你问”栏目（如用户反映“小区垃圾堆积”，小编跟进后3天解决），让粉丝感受到“账号是自己人；
• 知识价值：湖湘文化的“解码器”——通过非遗报道、深度文，让用户了解湖南的历史（书院千年文脉）、经济（长沙智能制造崛起）；
• 娱乐价值：网红城市的“种草机”——橘子洲烟花、茶颜悦色新品测评、张家界旅游攻略，满足用户的休闲需求。

比如，一位长沙妈妈通过公众号了解到“长沙课后服务政策”，解决了接孩子的难题；一位外地游客通过小红书攻略，吃到了“藏在巷子里的老长沙米粉；一位年轻人通过深度文，读懂了“湖湘文化的敢为人先精神”。

五、更新频率与互动策略高频输出下的“用户参与感”

• 更新频率：微信公众号每日推送3-5条内容，早间（:00-9:00）发“早报速览”，午间（12:00-14:00发“生活服务”，晚间（18:00-20:00）发“深度/文化”；突发新闻（暴雨、地震预警）即时推送，全年无休。
• 互动策略：
  • 评论区“宠粉”小编会置顶优质评论，回复用户疑问（如“长沙哪里可以办护照？”），甚至用“长沙方言”互动（“恰饭冒？”）；
  • 用户线索征集：公众号底部设“新闻线索”入口，鼓励粉丝爆料（“长沙某路段坑洼”），被采用的线索会标注“来自粉丝@XX”；
  • 线上活动：举办“长沙最美街道评选”（用户投票+实地探访）、“湖湘美食节”（粉丝投稿+抽奖送代金券）“非遗手作体验”（线下活动+线上直播）；
  • 专属栏目互动：“帮你问”每周收集问题，联系教育局、住建局等部门解答，如“长沙小升初政策有变化吗？”——用“小编跑腿”的形式呈现结果

六、关键数据表现：百万级粉丝的“内容影响力”

• 粉丝规模：微信公众号粉丝25万+，抖音粉丝300万+，视频号粉丝50万+，微博粉丝180万+，总用户超00万，是湖南本地用户量最大的自媒体账号之一；
• 爆款案例：
  • 《茶颜悦色门店恢复营业！排队1小时，一杯奶茶的仪式感》：阅读量10万+，转发5万+，带动门店客流量30%；
  • 《长沙烟花秀回归！最佳观赏点+交通管制全攻略》：阅读量10万+，号直播观看量120万+，成为长沙文旅的“流量引擎”；
  • 《深度：长沙为何成“网红”？3个关键密码》：阅读量8万+，被人民日报、新华社转载，成为全国解读长沙的范本；
• 特征：本地内容打开率（20%+）远高于全国热点，实用类内容转发率（15%+）首，深度报道收藏率（10%+）突出。

七、品牌合作与行业影响力：权威背书下的双赢生态”

潇湘晨报凭借其公信力与本地资源，成为品牌合作的“香饽饽”：

• 本地品牌合作与茶颜悦色联合推出“粉丝专属买一送一”活动，阅读量5万+；与文和友合作“老美食节”，直播观看量80万+；
• 政府/文旅合作：与张家界旅游局推出《张家界冬季特》，含攻略、抽奖（免费门票），带动冬季游客量增长25%；与湖南省文旅厅举办“非遗文化节”活动，征集用户非遗作品，投票量超100万；
• 行业影响力：
  • 报道推动民生问题：《长沙某小区电梯停运半月，居民爬楼难》发布后，物业3天内修复电梯，获粉丝点赞1万+
  • 获奖无数：2022年获“中国新媒体影响力大奖（都市报类）”，2023年“湖南新媒体十佳账号”，多篇深度报道获中国新闻奖；
  • 全国传播：《长沙智能制造：从“网红”“长红”》被中央电视台引用，成为展现湖南产业升级的典型案例。

八、内容方向说明：用户为核，湖湘特色为魂

潇湘晨报的内容策划始终围绕“用户需要什么”与“我们能提供什么”展开

• 刚需优先：本地资讯、服务类内容（如社保、交通）每日必推，确保用户“每天都能用到；
• 兴趣驱动：文化、美食、旅游内容每周3-4次，满足用户的休闲需求；
• 深度：热点解读、调查报道每周2-3次，打造品牌差异化；
• 互动激活：用户征集、抽奖活动每周-2次，增强粘性。

未来，潇湘晨报将进一步深化视频化转型（如视频号系列《长沙日常》，普通人的生活）、社群运营（建立长沙宝妈群、上班族群，提供精准服务）、垂直内容（推出“教育”“长沙房产”等细分栏目），持续巩固“湖湘第一自媒体”的地位。

结语：不止是，更是湖湘人的“生活伙伴”

潇湘晨报的自媒体账号，是传统媒体转型的成功样本——它既保留了纸媒专业主义，又拥抱了新媒体的互动性；既扎根湖湘大地，又辐射全国视野。对湖南用户而言，它是家门口的信息站”；对全国用户而言，它是“了解湖南的窗口”。在信息爆炸的时代，它用“权威亲民”的姿态，成为湖湘人日常生活中不可或缺的“生活伙伴”。

从橘子洲的烟花到巷子里的米粉，长沙地铁的轰鸣到湘绣的丝线，潇湘晨报始终与湖湘大地同频共振，用内容传递温度，用专业赢得信任这，正是它最独特的魅力所在。