# 37度里 | 长江健康融媒:权威温度并存的健康生活指南者
一、平台类型与受众特征:微信生态里的健康“深度社区”
37里 | 长江健康融媒的核心阵地是微信公众号,依托微信生态的深度内容传播属性,成为用户获取权威信息的“私藏清单”。不同于短视频平台的碎片化娱乐,公众号以图文结合、长文深度解析为特色,精准击中用户“可信、有用、可留存”健康内容的需求。
其受众画像呈现出“多元且聚焦”的特点:
- 人群:30-50岁的武汉及湖北本地用户,以女性为主——她们是家庭健康的“决策者”,上照顾父母的慢性病,下要关注孩子的成长健康,对“本地三甲医院专家解读”“儿童常见疾病护理”“中老年养生”等内容有强烈刚需;
- 延伸人群:25-30岁的年轻白领(关注职场亚健康、睡眠问题减肥误区)、60+的中老年人(依赖权威渠道获取慢性病管理知识)、以及全国范围内对“武汉医疗资源”感兴趣用户(比如想赴汉就医的外地患者);
- 共性特征:拒绝“标题党”和伪科学,信任媒体背书,追求“能直接用在生活里”的健康知识,愿意为优质内容转发分享给家人朋友。
后台数据显示账号粉丝中70%来自湖北,其中武汉用户占比达55%,但全国性爆款内容(如《孩子发烧别!同济专家教你3步应对》)的阅读量中,外地用户占比超40%——这意味着它已从“健康号”成长为“全国性权威健康内容提供者”。
二、运营者背景与专业定位:长江日报背书下“健康科普铁军”
作为长江日报报业集团旗下的健康融媒体旗舰账号,37度里 | 长江健康融媒运营团队自带“公信力滤镜”。团队核心成员由三部分构成:
- 资深媒体人:长江日报从事健康领域报道0年以上的记者,擅长将专业医学知识转化为大众易懂的语言,同时具备挖掘“健康故事”的敏感度(如疫情报道武汉医护人员的抗疫日常);
- 医学编辑:拥有临床医学背景或健康传播专业资质的编辑,负责内容医学审核,确保每篇文章的知识点“零错误”;
- 专家顾问团:联合武汉同济、协和、省人民12家三甲医院的200+专家组成顾问团,定期参与内容策划、在线答疑,为账号内容“保驾护航”。其专业定位清晰:做“有温度的权威健康传播者”——既不做冷冰冰的医学教科书,也不做博的养生谣言,而是用“媒体的视角+专家的专业+用户的语言”,把健康知识变成“家人聊天时能说的道理”“孩子生病时能用上的方法”。
三、核心内容方向及差异化特色:拒绝同质化,做“+实用+情感”三维健康内容
在健康科普赛道同质化严重的当下,37度里 | 长江健康融媒的差异化可总结为“三个结合”:
1. 权威知识与本地资源结合
比如《武汉人必看!204年最新三甲医院专科排行榜》一文,不仅列出全国权威的专科排名,还特别标注“武汉哪家医院该专科最强”专家门诊时间”“挂号攻略”——外地账号做不到的“本地精准对接”,正是它的独家优势。再比如疫情期间的《武汉发热门诊地图》,实时更新武汉各医院发热门诊开放情况、排队时长,成为市民就医的“救命指南”,篇阅读量破100万+。
2. 实用科普与情感共鸣结合
账号擅长用“故事+知识的结构打破科普的枯燥。比如《62岁阿姨的糖尿病逆转记:从每天打胰岛素到停药,她做对了3事》,没有堆砌医学术语,而是通过阿姨的真实经历,引出“糖尿病饮食的3个误区”“运动的正确频率”知识点,评论区里满是“看哭了,我也要带妈妈试试”的留言。这种“用故事传递知识”的方式让内容既有实用性,又有情感温度。
3. 热点追踪与深度解析结合
当全网都在讨论“阳后要不要做肺部CT”时,账号第一时间邀请同济医院呼吸科主任撰写《阳康后肺部CT不是人人都要做这3类人必须查》,用“专家观点+数据支撑+具体建议”的结构,澄清谣言,单篇阅读量破0万;当“甲流来袭”时,它不仅发布《甲流与普通感冒的5个区别》,还联动武汉疾控推出“线上问诊通道”,让用户在家就能咨询专家——既追热点,又解决实际问题。
这些特色让它在众多账号中脱颖而出:用户说“别的号看了怕踩坑,这个号看了能放心”,专家说“这是少数能医学知识讲得既准确又好听的媒体”。
四、粉丝可获取的价值:不止是知识,更是“健康的解决方案”
对粉丝而言,37度里 | 长江健康融媒不是一个“内容接收器”,而是一个“健康服务”:
1. 知识价值:拒绝伪科学,只给“经专家认证的干货”
比如《辟谣!这些谣言骗了武汉人10年》,针对“喝醋软化血管”“吃木耳能降血脂”等常见误区,引用同济心内科专家的研究数据一一反驳,让粉丝避开健康陷阱;《上班族必看:5分钟颈椎拉伸操,办公室就能做》用图文+动图的形式,教用户用最简单的动作缓解颈椎痛,收藏量超10万。
2.资源价值:链接武汉顶级医疗资源
粉丝可通过账号获取:
- 专家通道:定期举办“专家在线答疑”,每周三晚8点,邀请同济、协和的专家在粉丝群里解答问题;
- 本地福利:粉丝专属的体检(如与武汉美年大健康合作的“99元入职体检”)、义诊活动(如联合省人民医院举办的“免费筛查”);
- 就医指南:《武汉儿童医院挂号全攻略》《同济医院就诊流程避坑指南》等内容帮外地患者节省就医时间。
3. 情感价值:找到“同频的健康伙伴”
账号的评论区和群是用户交流的“温暖社区”:一位武汉妈妈分享“孩子湿疹的护理经验”,会有其他妈妈接力补充;一位患者晒出“自己的饮食日记”,会得到专家的点赞和建议。这种“用户之间的互助+专家的专业指导,让粉丝感受到“不是一个人在关注健康”。
4. 工具价值:实用的健康“小助手”
推出的《家庭常备药清单》《孩子发烧体温记录表》等可下载的PDF资料,成为粉丝手机里的“常备文件”而“在线问诊”入口(联动武汉本地医院),让用户在家就能咨询医生,解决“小毛病不想跑医院”的痛点
五、更新频率与互动策略:“稳定输出+深度互动”的用户粘性密码
账号的运营节奏稳定且贴心
这种“高频互动+精准服务”的模式,让账号的用户留存率高达65%——远高于行业水平(30%左右)。
六、关键数据表现:10万+粉丝的“健康内容影响力”
作为媒体旗下账号,37度里 | 长江健康融媒的核心数据表现亮眼:
- 粉丝量:累计粉丝50万,其中活跃粉丝占比达40%(即每月至少打开账号1次的用户);
- **阅读量:单篇平均阅读量1.5万+,其中20%的内容阅读量破10万+,最高单篇《武汉疫情期间就医指南》阅读量超120万,被湖北省卫健委转发;
- 爆款分析:爆款内容多集中在刚需痛点+权威背书+本地特色”三大领域:
- 《同济专家解读:阳康后咳嗽不止怎么办?》:结合热点,引用权威专家观点,阅读量58万;
- 《武汉人必吃的5种养生食材,医生都在》:地域特色+实用建议,阅读量32万;
- 《孩子积食怎么办?省妇幼专家教你3招搞定:家长刚需+本地专家,阅读量25万;
- 转发率:平均转发率达8%,远高于行业(3%)——这意味着用户愿意把内容分享给家人朋友,形成“裂变式传播”。
这些数据背后,是用户账号的信任:“我妈的手机里只有两个公众号,一个是长江日报,一个是37度里。”
七品牌合作与行业影响力:权威媒体的健康“生态构建者”
37度里 | 长江健康融媒的行业影响力,现在“连接多方资源,推动健康生态发展”:
1. 品牌合作案例
- 医院合作:与同济联合推出《同济专家专栏》,每周一篇专家原创内容,累计发布50+篇,阅读量超100万;与儿童医院合作举办“儿童健康科普节”,线上直播观看量达15万;
- 企业合作:与华润江中推出《脾胃健康科普系列》,内容以“科普为主,软植入为辅”,既传递了知识,又提升了品牌好感度与武汉健身品牌合作举办“职场健康挑战赛”,吸引1000+白领参与;
- 公益合作:联合湖北省会推出“急救知识普及计划”,线上发布《心肺复苏教程》,线下举办10场急救培训,覆盖用户500+。
2. 行业影响力案例
- 疫情期间的担当:2020年疫情期间,账号发布武汉方舱医院就医指南》《居家隔离如何做好防护》等内容,累计阅读量超500万,成为武汉市民的“手册”;
- 政策解读的权威:发布《湖北医保新政解读:这些药品纳入报销范围》,被湖北省医保局,帮助10万+用户了解新政;
- 行业认可:2022年获得“全国健康新媒体TOP50称号,2023年被评为“湖北最具影响力健康公众号”。
八、内容方向说明:未来,“更懂用户的健康生活伙伴”
面向未来,37度里 | 长江健康融媒的内容方向将围绕“特色+拓展服务”展开:
- 内容深化:推出“细分领域专栏”,比如针对年轻人的《熬夜自救指南》针对中老年人的《高血压饮食手册》,针对女性的《妇科健康科普系列》,让内容更精准;
- **形式创新:增加短视频内容,同步到微信视频号,比如“专家一分钟科普”“健康小实验”(如“测试不同口罩的防护”),满足用户对短视频的需求;
- 服务拓展:上线“健康工具包”小程序,包含“在线挂号”用药查询”“体检预约”等功能,让用户“一站式解决健康问题”;
- 地域延伸:在巩固武汉本地的基础上,拓展“长江经济带健康内容”,比如“上海瑞金医院与武汉同济医院的合作项目”“重庆火锅与的关系”等,吸引更多全国用户。
正如账号的slogan所说:“37度是人体的温度,也是的温度——我们希望用权威的知识、温暖的故事,陪你走过每一段健康