新民晚报社区版简讯（报纸）

# 新民晚报社区版简讯网站：扎根社区的民生服务与情感纽带

一、网站属性：权威媒体旗下的社区数字化窗口
新民晚报社区版简讯网站（http://xmwbshequ.xmin.cn/xmwbzone/pdf/ccxjh/202201.pdf）是上海报业集团旗下核心媒体《新民晚报深耕社区领域的数字化延伸平台，由新民晚报社社区新闻中心负责运营。作为具有官方背景的媒体属性平台，其主管单位上海市委宣传部，依托《新民晚报》近百年的品牌积淀与公信力，旨在通过数字化手段将传统纸媒的社区服务功能升级为上海本地社区居民提供精准、权威的民生资讯与互动服务。

不同于商业类社区平台的流量导向，该网站以“基层、贴近民生”为核心定位，内容生产严格遵循新闻采编规范，信息来源覆盖上海各区街道办事处、社区居委会、民生及一线居民采访，具有鲜明的公益属性与官方权威性。

二、发展历程：从纸媒社区版到数字化服务

《新民晚报》自1929年创刊以来，始终秉持“飞入寻常百姓家”的办报理念，是上海市民熟悉的本土媒体之一。2005年，为响应“媒体下沉基层”的号召，新民晚报推出《社区版简讯纸质版，聚焦上海各街道社区的鲜活故事与民生需求，每周一期送达社区居委会、老年活动中心及居民家中，成为连接与居民的重要桥梁。

随着移动互联网的普及，2016年新民晚报社区版简讯网站正式上线，标志着从单一纸质传播向“纸媒+线上”融合转型。初期网站以电子报PDF展示为主，将纸质版内容数字化；218年，平台新增互动功能板块，开通“居民心声”留言区与“便民服务”查询系统；2020年，针对疫情防控需求，网站紧急上线“社区防疫专栏”，实时发布核酸检测通知、物资配送信息等，成为社区抗疫的信息枢纽；2023年，平台完成移动端适配升级，支持碎片化阅读与智能推送，进一步扩大服务覆盖面。

十余年来平台始终与上海社区发展同频共振，见证了“15分钟社区生活圈”建设、垃圾分类推广、养老服务升级等民生的落地，成为上海社区治理现代化的参与者与记录者。

三、核心内容：聚焦社区生活的全维度服务矩阵新民晚报社区版简讯网站的核心内容围绕“社区”这一圆心，构建了覆盖民生、文化、健康、教育、政策多领域的服务矩阵，具体包括：

1. 社区民生新闻

以“小切口反映大主题”，报道内的鲜活事件：如某小区物业与居民协商解决停车难问题、社区志愿者团队为独居老人提供上门服务、老旧小区加装的进展等。这些新闻没有宏大叙事，却直击居民日常生活的痛点与难点，让居民感受到“新闻就在身边”。

2. 政策解读与便民指南

针对上海出台的与社区相关的政策（如《上海市居家养老服务条例》《社区事务服务中心办事指南》），平台推出“政策直通车”栏目，用通俗易懂的语言拆解政策条款，结合案例说明申请流程、补贴等，让居民“一看就懂，一办就成”。此外，“便民公告栏”实时更新社区活动通知、疫苗接种、社区医院义诊信息等实用内容。

3. 健康与养老服务

针对社区老年群体占比高的特点平台开设“健康小课堂”，邀请社区医院医生撰写专栏，讲解高血压、糖尿病等慢性病的预防与护理，以及季节性健康知识如夏季防暑、冬季防跌倒）；“养老驿站”栏目则介绍社区日间照料中心、助餐服务点的位置与服务内容帮助老年人享受便捷的养老服务。

4. 文化与邻里互动

“文化风景线”栏目报道社区内的文艺活动如老年书法比赛、广场舞大赛、非遗传承人进社区等；“邻里故事汇”则讲述居民身边的好人好事——张阿姨的厨房、李师傅的义务修锁摊、社区孩子们的跳蚤市场等，这些温暖的故事成为连接邻里情感的纽带。

5. 教育与亲子服务

针对中年家庭的需求，平台推出“亲子乐园”栏目，发布社区亲子活动信息（如坊、绘本阅读会），以及幼儿园招生、中小学课后服务等教育资讯；“家长课堂”邀请教育专家分享家庭教育经验，帮助解决育儿难题。

四、目标受众：精准覆盖上海社区全年龄段居民

平台的目标受众高度聚焦上海本地社区，涵盖不同年龄层与群体：

1. 老年居民（55岁以上）

作为平台的核心受众之一，关注养老服务、健康知识、社区活动等内容。平台的电子报PDF格式保留了纸质阅读的质感，字体适中、排版清晰方便老年人阅读；“健康小课堂”“养老驿站”等栏目直接解决他们的生活需求。

2. 中年家庭（30-55岁）

这一群体关注教育、物业、民生政策等内容。“亲子乐园”“家长课堂”他们解决育儿问题；“政策直通车”“便民公告栏”让他们及时了解社区动态与办事指南；“邻里故事汇”则他们对社区的归属感。

3. 青年居民（18-30岁）

针对年轻居民的碎片化阅读习惯平台推出移动端适配版本，提供便捷的便民服务查询（如快递代收点、社区图书馆开放时间）、文化活动信息（如手工、读书会）等，帮助他们快速融入社区生活。

4. 社区工作者

作为社区治理的参与者，他们通过发布通知、政策，了解居民需求，促进社区与居民的沟通。平台的“居民心声”栏目成为收集居民意见的重要渠道助力社区工作者提升服务质量。

5. 新上海人

通过平台了解上海社区文化、民生政策与便民，帮助他们快速适应本地生活，增强对社区的认同感。

五、特色栏目：打造社区服务的差异化优势

晚报社区版简讯网站的特色栏目围绕“社区深度”与“互动性”展开，形成独特的竞争优势：

. “电子报专区”：纸媒与线上的无缝衔接

平台保留了纸质版《社区版简讯》的PDF格式，内容与纸质版同步更新，让居民随时随地查阅往期内容。电子报采用高清扫描技术，排版与纸质版一致，满足老年居民阅读习惯；同时，支持关键词搜索功能，方便用户快速找到所需信息。

2. “居民心声”：社区治理的桥梁

该栏目是居民与社区沟通的重要渠道，居民可留言反映问题（如小区路灯损坏、垃圾清运不及时）平台工作人员会将问题反馈给社区居委会，并跟踪解决进度，定期发布“问题解决通报”。例如，2023年某居民反映电梯故障频发，平台跟进报道后，居委会及时联系物业维修，最终解决了居民的困扰。

3. “故事汇”：传递温情的情感纽带

栏目以“小人物、大温暖”为主题，深入社区采访普通居民的故事。如022年报道的“社区爱心厨房”：张阿姨退休后在社区开办免费厨房，为独居老人提供午餐，这篇引发广泛关注，更多居民加入志愿者团队，爱心厨房的规模不断扩大。这类故事不仅温暖人心，更促进了邻里关系的和谐

4. “政策直通车”：权威易懂的政策解读

栏目邀请政府部门工作人员或专家撰写解读文章，结合实际说明政策如何落地。例如，针对“15分钟社区生活圈”建设，栏目详细介绍了某街道的生活圈规划：菜市场5分钟可达、养老设施覆盖全社区、文化活动中心每周举办3场活动等，让居民直观感受到政策带来的变化。 ## 六、更新频率与原创性：扎根社区的内容生产力
平台采用“周更+即时补更”的更新模式：- 固定更新：每周一期完整版简讯，涵盖社区新闻、栏目内容，与纸质版同步上线；

• 即时补：针对突发的社区事件（如台风预警、疫情防控通知、社区紧急维修），平台会在第一时间发布补更内容确保居民及时获取信息。

原创内容占比超过90%，所有社区新闻均由新民晚报驻社区记者实地采访撰写，故事、政策解读等栏目也均为原创。记者深入社区一线，与居民面对面交流，捕捉最真实的生活场景，保证内容的独特性与真实性。例如，“邻里故事汇”的每篇文章都经过多次采访，挖掘故事背后的细节，让更具感染力。

七、权威性评估：官方背景下的可信信息来源

新民晚报社区版简讯网站依托新民的强大媒体资源，具有极高的权威性：

1. 官方背景与资质

新民晚报是上海市委宣传部主管的权威，拥有近百年的办报历史，公信力强。社区版简讯作为其下属板块，内容生产遵循严格的新闻采编规范，来源可靠，避免了不实信息的传播。

2. 权威合作与认证

平台与上海市民政局、各区街道办事处社区医院等官方机构建立长期合作关系，发布的政策文件、便民信息均经过官方审核，确保准确性。此外，平台的多次被上海本地其他媒体（如解放日报、上海电视台）转载，说明其在社区新闻领域的影响力。

3.社区居民的信任度

根据2023年新民晚报开展的社区居民调研，超过85%的受访者表示“经常阅读版简讯网站的内容”，92%的受访者认为“内容真实可信”。平台已成为社区居民获取信息的首选渠道，尤其是在政策解读、便民服务等领域，具有不可替代的权威性。

结语：连接社区的数字化纽带

新民社区版简讯网站不仅是一个信息传播平台，更是上海社区治理的互动平台、邻里关系的纽带平台、民生服务的便民。它以“小而美”的内容定位，扎根社区、贴近民生，用权威的信息、温暖的故事、便捷的，成为社区居民不可或缺的生活伙伴。

在数字化时代，平台不断创新服务模式，适应不同年龄段居民的需求，让传统媒体温度通过线上平台传递到每个社区角落。未来，新民晚报社区版简讯网站将继续深化“社区+数字化”的融合，上海社区治理现代化贡献媒体力量，让邻里温情在数字时代持续传递。
（全文约2800字）