新华社（微热点）

# 新华社（微热点）媒体详情介绍

一、网站属性：国家通讯社旗下的权威融合传播与数据服务平台

（微热点）是新华通讯社直属的融合大数据技术与权威资讯的新型传播平台，主办方为新华通讯社——中国国家通讯社国务院直属事业单位，是党和国家重要的思想舆论阵地与信息传播枢纽。作为新华社数字化转型的核心成果之一，微热点既了国家通讯社的官方媒体属性，又兼具大数据服务平台的技术特性，是连接权威信源与公众需求、机构决策的桥梁型”平台。

不同于商业舆情平台或普通资讯网站，微热点的核心定位是“权威资讯+科学数据+智能”的综合体：依托新华社全球200多个分支机构的采编网络获取一手信息，通过自主研发的大数据分析系统挖掘信息价值最终为用户提供从“信息获取”到“决策支持”的全链条服务。其运营机构为新华社新媒体中心下属的微热点研究院，团队由资深记者、数据分析师、人工智能工程师组成，确保内容的权威性与技术的前沿性。

二、发展：从舆情监测到综合服务的数字化跃迁

微热点的发展轨迹，是新华社顺应媒体融合浪潮、布局大数据领域的缩影

• 萌芽期（2015-2016）：伴随移动互联网的爆发，网络舆情成为社会治理与关注的焦点。新华社启动“大数据舆情项目”，组建专项团队研发舆情监测系统，2016年正式推出“微热点平台，初期聚焦热点事件的传播轨迹追踪与情感倾向分析，为政府部门提供基础舆情服务。
• 成长期（217-2019）：平台升级为“融合传播服务平台”，新增数据可视化、定制报告、热点榜单等。2018年，微热点大数据研究院成立，发布国内首个“媒体融合传播指数”，成为衡量媒体影响力的重要标准2019年推出“微热点指数”，覆盖政务、企业、明星等多个领域，成为行业标杆。
• 成熟期2020-至今）：结合5G、AI技术，平台实现从“被动监测”到“主动预测”的跨越2020年疫情期间，微热点上线“疫情舆情动态系统”，实时推送全国疫情数据与公众情绪变化，为防控提供决策参考；2022年推出“AI舆情助手”，通过自然语言处理技术为用户提供智能咨询服务；223年升级“数据可视化实验室”，支持用户自定义生成交互式数据图表。

截至2024年，微热点已服务300家中央部委、省级政府及500家大型企业，成为国内领先的权威热点数据服务平台。

、核心内容：三大板块构建全维度信息服务体系

微热点的核心内容围绕“热点追踪-数据解读-决策支持展开，覆盖多个领域：

1. 实时权威资讯

整合新华社全球采编网络的一手信息，覆盖时政、经济、、文化、科技、国际等12个领域。内容形式包括文字报道、图片、短视频、直播等，其中重大事件的独家占比超30%（如两会期间的“部长通道”独家解读、国际冲突的现场报道）。

2.大数据舆情分析

通过对全网10亿+信息源（社交媒体、新闻网站、论坛、短视频平台）的实时采集与分析提供：

• 热点事件全景图：事件脉络梳理、传播路径追踪、关键节点识别（如某社会事件的“首发-扩散渠道-引爆点”分析）；
• 数据指标体系：传播指数（衡量事件影响力）、情感倾向（正面负面/中性占比）、人群画像（关注事件的用户年龄/地域/职业分布）；
• 行业舆情报告：发布政务、教育、医疗、金融等行业的舆情趋势与风险预警。

3. 定制化数据服务

针对机构需求，提供：

• 政府服务：政策效果评估、社会治理舆情监测、突发事件应急响应；
• 企业服务品牌声誉管理、竞品分析、市场趋势预测；
• 媒体服务：选题参考、传播效果评估、内容优化建议。

，某省级政府通过微热点监测“乡村振兴”政策的舆情反馈，发现公众对“农村医疗保障”的关注度最高，调整了政策宣传重点；某汽车企业利用微热点分析竞品的用户评价，优化了自身产品的营销策略。

四、受众：覆盖大众与机构的多元化用户群体

微热点的用户群体分为两类，需求差异明显但相互补充：

1 普通大众用户

群体特征：年龄18-55岁，以城市白领、大学生、公务员为主，关注社会热点追求权威信息、厌恶谣言。
核心需求：

• 及时获取事件真相（避免被虚假信息误导）；
  -深度理解事件背后的逻辑（如“为什么这个事件会成为热点？”）；
• 便捷获取热点数据（如用图表了解事件趋势）。

微热点通过“热点卡片”“数据短评”“权威辟谣”等功能满足其需求，例如某谣言出现时，微热点会第一时间发布“谣言拆解报告”，用数据对比揭穿谎言。

2. 机构用户群体分类与需求：

• 政府部门：通过舆情监测提升治理效率（如应急管理部门的“自然灾害舆情预警”）；
• 企业：通过品牌监测保护商业利益（如快消企业的“产品负面评价实时预警”）；- 媒体同行：通过数据支持提升内容质量（如电视台的“节目收视率与舆情反馈联动分析”）；
• 机构：通过大数据获取社会现象研究样本（如高校社会学系的“网络舆论演变规律研究”）。

微热点为机构提供专属后台，支持数据导出、自定义报告生成、API接口对接等功能，满足其专业化需求。

五、特色栏目功能：权威与创新的双重赋能

微热点的独特性在于将新华社的权威信源与前沿技术深度融合，打造了差异化栏目与功能：

1. 独家专栏

• 《热点深读》：新华社资深记者与数据分析师联合，每期聚焦一个重大热点，结合现场采访与大数据分析，揭示事件本质。例如《“淄博烧烤”爆火背后：城市营销公众情绪的共振》，既包含对淄博市政府的独家采访，又通过数据展示烧烤话题的传播趋势与用户画像。
  -《舆情月报》**：每月发布各行业的舆情总结，含“典型案例”“风险预警”“应对建议”三大板块，政府与企业的重要参考资料。
• 《权威辟谣》：联合新华社“新华辟谣”平台，用“数据+事实拆解谣言，例如疫情期间的“新冠疫苗副作用”谣言，微热点通过对比疫苗接种人数与不良反应率的数据，证明谣言的性。

2. 特色数据库

• 热点事件全量库：收录近10年10万+重大事件的完整数据（如2008年汶川地震、2020年新冠疫情），支持按时间、领域、地域；
• 舆情案例库：分类整理各行业的舆情应对案例（成功/失败），如“某企业危机公关的经验”“某政府部门舆情应对的教训”；
• 传播力指数库：评估媒体、政务账号、企业账号的影响力，其“政务新媒体指数”被多个省市作为考核标准。

3. 创新功能

• 热点追踪器用户可订阅感兴趣的事件，实时推送进展与数据变化（如订阅“世界杯”，每小时收到最新的球队舆情数据）；- 数据可视化实验室：用户通过拖拽操作自定义生成数据图表（如柱状图、折线图、词云图），支持下载分享；
• AI舆情助手：基于大语言模型，通过智能对话为用户提供舆情咨询（如“请分析最近行业的热点事件”）。

六、更新频率：实时响应与原创驱动的内容生态

微热点的内容更新“快、准、新”三大特点：

• 实时性：热点数据秒级更新（如某事件的传播指数每0秒刷新一次），资讯内容24小时滚动发布，重大事件启动“应急响应机制”（如突发事件发生后，5分钟发布首条快讯，30分钟内发布初步数据解读）；
• 原创性：原创内容占比超85%包括数据报告、深度解读、独家专栏文章，其中数据报告均由微热点大数据研究院独立研发，未与第三方合作；
  -多样性**：内容形式涵盖文字、图片、短视频、H5、直播等，其中短视频内容（如“数据一分钟”）的播放单条最高达1000万+。

例如，2023年“神舟十六号”发射成功时，微热点发射后1分钟发布了“发射实时数据”（如火箭飞行高度、速度），5分钟发布了“全网舆情反应”（情感占比98%），1小时发布了“航天员背景数据解读”，全程保持信息的及时性与原创性。

七、权威性评估：国家背书与行业认可的双重保障
微热点的权威性是其核心竞争力，主要体现在三个方面：### 1. 官方背景与公信力
作为新华社直属平台，微热点的信息来源严格遵循国家通讯社的采编标准，杜绝虚假与恶意炒作。其立场中立客观，既不迎合流量，也不回避问题，例如在某企业负面事件中，微热点既了企业的回应，也展示了用户的负面评价与数据证据。

2. 权威机构认证

• 被国家办列为“网络舆情信息服务重点机构”；
• 获得“中国新媒体创新奖”“大数据应用典范案例”“政务信息化解决方案”等10余项国家级荣誉；
• 是中央政法委、国务院办公厅、教育部等20余家中央部委的指定舆情服务供应商。

3. 行业影响力

• 其数据多次被《新闻联播》《人民日报》《光明日报》等主流引用，成为行业标准；
• 每年举办“中国舆情发展论坛”，邀请政府官员、学者、企业代表参与，发布的中国网络舆情年度报告》是行业权威文献；
• 与清华大学、中国人民大学等高校合作建立“舆情研究实验室”，产学研融合。

结语：连接权威与创新的媒体新标杆

新华社（微热点）的价值，不仅在于提供信息数据，更在于通过“权威+技术”的融合，构建了一个可信、可用、可靠的信息生态。对于普通用户，它“热点过滤器”，帮助用户从信息洪流中找到真相；对于机构用户，它是“决策智囊团”，用数据赋能治理商业决策；对于社会，它是“舆论稳定器”，通过中立客观的分析引导公众理性思考。

在数字化时代，热点正以其独特的优势，成为国家通讯社向“全媒体机构”转型的典范，也为中国新媒体行业的发展提供了“与创新并重”的参考路径。未来，随着AI、5G等技术的进一步应用，微热点将继续升级服务，为用户更大价值。

（全文约2800字）