TOM旅游

# TOM旅游媒体详情介绍

一、网站属性：商业媒体矩阵中的垂直旅游标杆

主办方与运营：TOM旅游是香港TOM集团有限公司旗下的专业旅游媒体平台，运营主体为TOM集团下属的TOM在线（OM Online Inc.）。TOM集团成立于1999年，是由长江实业与和记黄埔合资创立的综合性媒体，业务覆盖互联网、出版、户外广告等多个领域，是香港乃至亚太地区具有影响力的媒体巨头之一。

性质定位TOM旅游属于企业化运营的商业垂直媒体，兼具市场导向性与内容专业性。其核心目标是通过优质旅游内容用户与旅游产业，既服务于普通旅行爱好者的消费决策，也为旅游行业从业者提供行业动态与商业机会。不同于政府背景公益旅游平台或学术机构的研究型平台，TOM旅游以商业价值为基础，同时注重内容的权威性与用户体验。## 二、发展历程：从门户频道到数字化旅游生态平台
TOM旅游的发展历程与TOM集团的战略转型及行业的数字化浪潮紧密相连，大致可分为三个阶段：

1. 初创期（1999-200）：门户时代的垂直探索

1999年TOM集团成立后，迅速布局互联网垂直领域，旅游频道作为首批核心上线。初期定位为“综合门户下的旅游信息窗口”，内容以国内外目的地资讯、简单攻略为主，依托TOM门户的优势快速积累用户。2003年，随着国内旅游业复苏，TOM旅游推出“黄金周专题”“出境游指南”等内容，初步形成垂直化内容体系。

2. 成长期（2006-2015）：垂直与互动升级

2006年，TOM集团启动“数字化转型”战略，TOM旅游从门户频道独立为专业子（travel.tom.com）。此阶段重点优化内容结构：新增用户游记分享社区“旅行家部落”、酒店/景点点评功能实现从“单向信息输出”到“双向互动”的转变；同时与全球20+国家旅游局建立合作，引入独家目的地。2010年移动互联网兴起后，TOM旅游推出移动端适配版，支持攻略下载、路线规划等功能，用户突破千万。

3. 转型期（2016至今）：内容精品化与生态化布局

201年起，TOM旅游聚焦“文化+旅游”“数字+旅游”的双融合战略：

• 内容升级：推出非遗之旅”“城市深度漫游”等精品专栏，邀请知名旅行家、文化学者参与创作；
• 技术赋能：引入虚拟景区、AI攻略生成器等工具，让用户在线“云游”全球景点；
• 产业链接：与携程、等平台合作，打通内容与预订的闭环，为用户提供一站式服务。
  2020年疫情期间，TOM旅游快速市场变化，推出“云旅游直播”“宅家旅行指南”等专题，累计观看量超5000万，成为疫情旅游内容领域的标杆案例。

三、核心内容：覆盖全场景的旅游内容生态

TOM旅游的核心内容“旅行决策-体验-分享”的全链路展开，涵盖六大领域：

1. 目的地深度内容

• 国内外推荐：既包括巴黎、东京等热门城市，也挖掘丙中洛、雨崩等小众秘境，内容涵盖历史文化、自然景观、本地生活等维度；
• 主题路线策划：如“亲子游十大必去目的地”“3天2夜自驾游”“毕业旅行青春清单”等，满足不同人群的个性化需求；
• 文化旅游融合：聚焦非遗与旅游的结合如“苏州苏绣+古镇游”“景德镇陶瓷文化之旅”，通过采访非遗传承人、探访工坊，让用户感受文化背后的。

2. 实用攻略与消费指南

• 出行攻略：详细的交通、住宿、预算规划，如“自由行签证攻略”“西藏高原反应应对指南”；
• 美食体验：本地特色美食推荐+隐藏吃法，如“苍蝇馆子Top10”“广州早茶必点清单”；
• 旅行装备：针对不同场景的装备建议，如徒步旅行必备清单”“海岛游防晒攻略”。

3. 行业动态与政策解读

• 旅游产业新闻如旅游业复苏政策、景区开放信息、酒店行业趋势等；
• 政策解读：及时解读出入境政策、国内旅游补贴，如“2023年港澳通行证办理新规”“文旅部关于景区门票降价的通知”；
• 行业报告定期发布《中国旅游消费趋势白皮书》《亚太地区旅游市场复苏报告》，为从业者提供数据参考。

4. 内容与用户分享

• 用户游记：鼓励用户上传旅行故事与照片，每月评选“最佳游记”给予奖励；
  -直播与短视频**：每周推出“旅行博主带你逛”直播，如探访日本京都古寺、云南大理民宿；
• 问答：用户可提问旅行相关问题，由编辑或资深旅行者解答，如“第一次去欧洲自由行需要注意什么？”。

5. 商业服务链接

• 预订导流：与携程、飞猪等平台合作，提供机票、酒店、景区门票直接预订入口；
• 品牌合作：为旅游景区、酒店、民宿提供品牌推广服务，如“特色民宿探访”；
• 定制旅行：联合旅行社推出小众定制路线，如“北欧极光之旅”“非洲 Safari 定制游”。

6. 文化与人文内容

• 旅行文学：邀请作家撰写旅行散文，如“在敦煌遇见千年风沙”“的雨与禅”；
• 人文访谈：采访当地居民、旅行家，如“丽江古城店主的十年故事”“旅行家的人生感悟”。

四、目标受众：覆盖多元群体的旅行爱好者

TOM旅游的目标受众呈现特征，主要分为四类：

1. 普通旅行消费者

• 年轻群体：18-35岁的Z与 millennials，偏好小众旅行、文化体验、短视频内容，是“城市漫游”“非遗之旅”等栏目的核心用户；
  家庭用户：25-45岁的父母群体，关注亲子游、安全出行、性价比攻略，对“亲子游路线“家庭酒店推荐”需求强烈；
• 银发群体：50岁以上的退休人群，偏好休闲游、健康旅行，“慢旅行指南”“老年团选择技巧”；
• 高端旅行者：30-55岁的中高收入人群追求定制化、奢华体验，对“私人定制游”“高端酒店测评”感兴趣。

2. 旅游行业从业者- 景区与酒店人员：关注行业动态、政策变化、用户反馈，用于优化运营策略；

• **旅行社与OTA从业者：参考TOM旅游的内容趋势，设计新产品线；
• 旅游创业者：从“行业报告”中获取市场数据，商业机会。

3. 文化爱好者

• 对历史、非遗、人文感兴趣的用户，通过TOM旅游的文化了解各地文化，如“敦煌莫高窟的艺术价值”“西藏藏传佛教文化之旅”。

4. 学生

• 大学生与研究生，关注毕业旅行、穷游攻略、志愿者旅行，是“青春旅行清单”“穷游指南”的读者。

五、特色栏目：差异化竞争的核心优势

TOM旅游的特色栏目是其区别于其他旅游平台关键，以下为几个代表性栏目：

1. 《非遗之旅》：文化深度的标杆

该栏目是TOM旅游的IP，每周推出一期，聚焦一个非遗项目与旅游的结合。例如：

• 苏州苏绣专题：采访国家级苏传承人，探访绣坊，推荐“苏绣+平江路+拙政园”的一日游路线；
• 景德镇陶瓷专题参观陶瓷博物馆，体验手工制瓷，推荐“陶瓷村住宿+陶艺课程”套餐；
• 内蒙古马头琴专题：采访琴艺术家，观看草原音乐会，推荐“草原深度游+马头琴体验”路线。
  该栏目累计阅读量超2亿，被部官网转载多次，成为文化旅游融合的典范。

2. 《旅行家说》：权威声音的传递

邀请国内外旅行家、作家分享独家经验，如：

• Lonely Planet作者访谈：分享“如何发现小众目的地”“旅行写作技巧”；
• 环球旅行家的故事：讲述“用十年走遍100个国家的感悟”“在南极遇到奇遇”；
• 文化学者的旅行观：如“余秋雨谈旅行与文化传承”“北大教授的丝绸之路考察记。

3. 《旅游大数据周报》：数据驱动的决策参考

每周发布旅游市场数据，包括：

• 目的地排名：如“本周国内热门城市Top10”“出境游预订增长最快的国家”；
• **消费趋势分析：如“年轻用户更偏好本地游”“高端酒店预订量同比增长50%”；
• 政策影响评估：“景区门票降价对游客量的影响”“签证放宽对出境游的拉动作用”。
  该栏目被多家旅游企业引用，行业决策的重要参考。

4. 《云游全球》：技术赋能的创新体验

利用VR、直播技术，让在线“沉浸式”旅行：

• VR虚拟景区：如敦煌莫高窟的VR全景，用户可360度观看细节；
• 直播探访：每周五晚推出“主播带你逛景区”，如“日本京都红叶季直播”“云南民宿探访”；
• AI攻略生成器：用户输入目的地、预算、时间，AI自动生成个性化攻略，支持一键下载

5. 《周末去哪儿》：短途游的贴心指南

针对城市居民的短途游需求，每周推荐周边1-2的旅行路线：

• 北京周边：“古北水镇一日游”“承德避暑山庄两日游”；
• 周边：“苏州园林+周庄古镇”“杭州西湖+灵隐寺”；
• 广州周边：“清远一日游”“肇庆七星岩两日游”。
  该栏目累计帮助超1000万用户解决周末出行难题，成为城市的“出行必备”。

六、更新频率与原创性：高效内容生产体系

TOM旅游建立了完善的生产机制，确保内容的及时性与原创性：

1. 更新频率

• 日常更新：每日发布5-8原创内容，涵盖资讯、攻略、专题；
• 热点响应：针对节假日、政策变化、突发事件，快速推出专题策划。：
  • 2023年五一假期：推出“五一出行指南”专题，每日更新3-5篇内容，包括热门景点预约技巧”“高速路况实时播报”；
  • 疫情期间：推出“云旅游”专题，每周直播2-场，累计观看量超5000万；
• 专题策划：每月推出1-2个大型专题，如“旅行季”“国庆黄金周攻略”“冬季滑雪指南”。

2. 原创内容占比

TOM旅游的原创占比约75%，主要来源包括：

• 内部编辑团队：由20+资深旅游编辑组成，攻略、资讯、专题的撰写；
• 特约作者：邀请旅行家、文化学者、美食博主等撰写独家内容，如旅行家说》栏目；
• 用户UGC：经过筛选的优质用户游记，每月评选“最佳UGC”给予；
• 合作内容：剩余25%为经过授权的优质内容，如旅游局官方资讯、行业报告等，但均二次编辑优化。

3. 内容质量控制

TOM旅游建立了严格的内容审核机制：

• **事实核查：对攻略中的交通、住宿信息进行实地验证或官方确认；
• 专家评审：文化类内容邀请相关领域专家审核如非遗栏目邀请非遗传承人把关；
• 用户反馈：设立“内容纠错”通道，用户可反馈错误信息，编辑及时。

七、权威性评估：商业媒体中的专业标杆

TOM旅游的权威性体现在三个方面：

1 品牌背景与行业合作

• 集团背书：TOM集团作为香港上市公司，具有良好的品牌信誉，其内容的可信度用户认可；
• 官方合作：与全球20+国家和地区的旅游局建立合作关系，如泰国旅游局、国家旅游组织、中国旅游协会，成为其官方信息发布渠道之一；
• 产业联盟：加入亚太旅游协会（P）、中国旅游研究院联盟，参与行业标准制定与研究。

2. 内容的专业性与影响力

• **数据权威性：《旅游大数据周报》的数据