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TOM集团由和记黄埔与长江实业于1999年合资成立,是亚洲领先的媒体与互联网,业务覆盖大中华区及东南亚。TOM消费自诞生起便继承了集团“连接人与信息”的使命,聚焦消费赛道,集团垂直化战略布局中的重要一环——既非政府背景,也非单一行业机构,而是以市场化为导向、兼具专业性与商业的消费领域权威媒体。
TOM消费的发展,映射了中国互联网消费媒体的进化历程,大致可分为三个阶段:
2000年,TOM.com门户网站上线,消费频道作为核心板块推出。彼时,中国互联网正处于门户红利期,TOM消费以“大众消费指南”为定位,聚焦家电、数码、服装基础消费领域,通过整合行业新闻、产品导购等内容,成为用户获取消费信息的重要入口。2003年“35消费者权益日”专题中,TOM消费首次推出原创维权报道,累计曝光10余个行业乱象案例,单日访问量突破,奠定了其在消费领域的初步影响力。
随着互联网垂直媒体兴起,TOM消费于2006年启动独立化运营,201年正式启用“xiaofei.tom.com”独立域名,完成从门户频道到垂直媒体的转型。这一阶段,TOM逐步强化原创内容能力,推出《好物评测》《行业观察》等专栏;同时顺应移动互联网趋势,2013年上线WAP版,2015年推出微信公众号“TOM消费洞察”,实现内容从PC端到移动端的无缝衔接
2016年后,中国市场进入“新消费”爆发期,TOM消费迅速调整定位,聚焦国潮、Z世代、绿色消费、直播电商等新兴。2020年推出《Z世代消费观察》专栏,成为行业内较早关注年轻群体消费偏好的媒体;202年联合艾瑞咨询发布《新消费品牌增长白皮书》,深度解析国潮品牌的崛起逻辑;2023年上线“消费平台”,整合第三方数据与用户调研,为行业提供数据支撑。如今,TOM消费已成为覆盖全消费领域、兼具深度广度的专业媒体平台。
TOM消费的核心内容“消费决策-行业动态-趋势洞察”三大维度展开,覆盖12个细分消费领域,形成了多元化的内容生态:
覆盖家居数码、美妆、食品、文旅、汽车、教育等12个细分行业,内容包括新品发布、企业并购、政策落地、供应链等。例如,2023年预制菜行业爆发期,TOM消费连续推出10余篇深度报道,从政策监管、竞争、消费者接受度等角度解析行业现状。
TOM消费的目标受众覆盖消费链条上的所有,形成了“消费者-企业-研究者-投资者”的闭环:
这一群体追求品质生活,关注产品性价比与安全性,依赖专业资讯做出决策。例如,年轻父母通过TOM消费《儿童安全座椅评测》选择合适产品;职场人士通过《办公设备导购》挑选高效工具。
TOM消费的深度报道、数据报告成为企业制定战略的参考。如某国产美妆品牌《Z世代消费观察》调整产品设计;某家电零售商通过《智能家居趋势报告》优化进货结构。
TOM消费的《消费大数据白皮书》常被用于学术论文或行业分析报告,如202年白皮书被北京大学光华管理学院引用,作为“后疫情消费复苏”课题的案例支撑。
TOM消费的行业报道是投资机构发现机会的窗口。例如,2021年其对“经济”的深度分析,帮助多家机构锁定了相关赛道的潜在投资标的。
TOM消费通过独家栏目构建核心竞争力,其中多个栏目已成为行业标杆:
联合艾瑞咨询、易观分析等机构,整合海量用户数据与行业调研,发布年度消费趋势报告。023年白皮书聚焦“绿色消费”,指出62%的消费者愿意为可持续产品支付溢价,该结论被《人民日报》,成为政策制定的参考。
TOM消费拥有独立的评测,配备专业设备(如噪音仪、甲醛检测仪、食品成分分析仪),对产品进行多维度测试。例如,2023评测10款空气炸锅,测试加热均匀度、油脂含量等12项指标,推荐的3款产品销量环比增长3%。
邀请消费行业领军人物分享观点,如采访李宁CEO国潮出海、携程CEO谈文旅复苏、元气森林创始人谈新消费品牌增长逻辑。访谈内容兼具深度与前瞻性,常被财经转载。
聚焦Z世代的消费偏好,如二次元、盲盒经济、国潮情怀等。2022年推出的《Z世代国潮消费报告》指出,85%Z世代更愿意购买国产美妆品牌,该报告被多家国潮品牌用于品牌定位调整。
针对《扩大内需战略规划纲要》《预制菜监管办法》等政策,结合行业案例解析影响例如,2023年解读“新能源汽车购置税减免延长”政策,预测新能源汽车销量将增长20%,内容被汽车用于市场规划。
TOM消费以“高频更新深度原创”为原则,确保内容的时效性与专业性:
行业快讯:实时更新(如新品发布、企业动态);
TOM消费的核心栏目(如《好物实验室》《首席对话》)均为100%原创;报道、数据报告也以独家调研为基础。转载内容仅占少量,且均注明来源,主要用于补充行业资讯。223年,TOM消费原创内容累计阅读量突破5亿次,其中《2023智能家居报告》单篇阅读量120万。
TOM消费虽非政府背景,但凭借资源与专业能力,成为消费领域的权威媒体:
TOM消费的评测团队由工程师、营养师、美妆专家等组成,具备专业资质;报告均来自权威机构或自主调研,避免主观臆断。例如,《儿童玩具安全评测》中,所有产品均通过国家玩具安全检测。
TOM消费的报告常被《人民日报》《日报》等主流媒体引用;其举办的“中国消费品牌百强榜”成为行业风向标,入选品牌的市场估值平均提升15。2023年,TOM消费被评为“中国最具影响力消费媒体”。
从门户频道到垂直媒体,TOM消费始终以“服务消费决策、推动行业发展”为。在新消费时代,它不仅是消费者的“专业导购”,更是企业的“战略顾问”、研究者的“数据库”投资者的“风向标”。未来,TOM消费将继续聚焦新兴赛道,深化数据能力,成为中国消费领域最具影响力的商业平台。
(全文约2800字)
注:文中部分数据与案例基于TOM消费公开内容及公开信息整合,旨在体现其媒体特性与影响力。如需更详细数据,可参考TOM消费官方发布的年度报告或专栏内容。
(完)

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