浙江在线（官方）

# 在线：浙里发声的官方全媒体融合平台

一、网站属性：党媒旗下的省级权威新媒体旗舰

浙江在线（.zjol.com.cn）是浙江日报报业集团（以下简称“浙报集团”） 核心主办的省级重点新闻网站，浙江省委、省政府指定的官方信息发布平台，性质为国有重点新闻媒体。作为浙报集团“全媒体融合战略”的载体，浙江在线兼具党媒的权威性与新媒体的传播力，是浙江向全国乃至世界展示发展成果、传递民生温度的“窗口”。

浙报集团作为全国文化体制改革的先行者，拥有《浙江日报》《钱江晚报》等20余家纸质、10余个新媒体平台，而浙江在线则是其打通“报、网、端、微、屏”全渠道的关键枢纽它不仅是新闻内容的生产基地，更是政务服务、民生互动的集成平台，承担着“引导舆论、服务群众、连接世界的三重使命。其主管单位为浙江省委宣传部，具备明确的官方背景与意识形态引领职能，是中央网信办批准的“互联网信息稿源单位”，内容发布具有严格的审核机制与权威背书。

二、发展历程：从单一新闻网站到生态矩阵

浙江在线的发展轨迹，是中国省级新闻网站从“数字化转型”到“全媒体融合”的典型缩影，大致可三个阶段：

1. 初创期（2000-2006）：纸媒数字化的探索者

000年11月，浙江在线正式上线，最初定位为《浙江日报》的“网络版”，核心功能是将内容数字化。彼时，它以“快速传递浙江新闻”为目标，开设时政、经济、民生等基础栏目，日均更新量百条，但已成为浙江最早的省级新闻门户网站之一。2006年，浙江在线被列为**中央文化体制改革试点单位，开启了从“内容搬运工”到“原创生产者”的转型，组建了首支专业网络记者团队，推出首批独家深度。

2. 成长期（2007-2015）：全媒体布局的开拓者

2007，浙江在线整合浙报集团旗下《钱江晚报》《今日早报》等媒体资源，实现“一次采集、多端分发”内容生产模式。2010年，推出移动新闻客户端“浙江新闻”，填补了移动端空白；2012年，短视频平台“浙视频”，布局可视化传播；2014年，打造“浙里问政”互动平台，打通政府与的线上沟通渠道。这一阶段，浙江在线从单一网站升级为“网站+客户端+短视频+社交媒体”的多终端矩阵，规模突破5000万。

3. 成熟期（2016至今）：融合服务的引领者

216年以来，浙江在线聚焦“媒体+服务”的深度融合，推出“浙里办”政务服务入口（与浙江省政府）、“民生帮帮团”线下服务站、“长三角观察”跨区域报道专栏等创新产品。2021年，浙江被列为“共同富裕示范区”，浙江在线率先开设“共同富裕看浙江”专题，推出系列纪录片、数据可视化报道，成为关注浙江共同富裕实践的核心信息源；2023年，其“数字经济前沿”栏目获中国新闻奖，标志着生产的专业度达到新高度。如今，浙江在线已形成“新闻资讯+政务服务+民生互动+产业赋能”的全媒体生态日均访问量超1.2亿次，“浙江新闻”客户端下载量突破1.5亿次。

三、核心：聚焦浙江、辐射全国的“三维信息网”

浙江在线的核心内容体系围绕“**本地深度、全国视野、全球链接”构建，覆盖六大领域：

1. 时政与政务：权威传递浙江声音

作为官方平台，浙江在线是浙江省政府重大决策、政策文件的“第一发布渠道”。例如，每年省两会期间，它会推出“两会直播厅”，文字、视频、VR等形式实时报道会议动态，并邀请代表委员在线访谈；针对“共同富裕示范区”“数字经济一号工程”长三角一体化”等省级战略，开设专题页面，整合政策解读、实践案例、专家评论，让用户一站式了解浙江发展方向。

2. 经济与产业：解码浙江经济密码
   浙江是民营经济大省、数字经济强省，浙江在线的经济板块聚焦数字经济、民营经济、海洋经济、绿色经济”四大领域：

• 数字经济：开设“数字浙江”专栏，报道阿里巴巴海康威视等企业的技术突破，解析杭州“城市大脑”、宁波“工业互联网”等应用场景；
• 民营：推出“浙商故事”系列，讲述中小微企业的创业历程，解读浙江支持民营经济的政策红利；
• 海洋：关注舟山群岛新区、宁波舟山港的发展，报道临港产业、远洋渔业的最新动态；
• 绿色经济：聚焦“碳”目标下浙江的转型实践，如湖州的生态农业、丽水的“绿水青山就是金山银山”实践。

3.民生与服务：贴近百姓的“生活指南”

民生板块是浙江在线最具温度的内容，涵盖教育、医疗、交通、等百姓关切的话题：

• 教育：报道浙江高考改革、职业教育发展，推出“升学指南”专题，提供中考、志愿填报咨询；
• 医疗：联合浙江省卫健委开设“健康浙江”专栏，发布疫情防控信息、名医坐诊预告、慢性病知识；
• 交通：实时更新浙江高速路况、地铁线路调整、航班动态，推出“浙里出行”查询工具；- 互动服务：通过“民生帮帮团”栏目，接受用户投诉与求助（如物业纠纷、消费维权），记者跟进调查联动政府部门解决问题，年均帮助用户解决民生问题超1万件。

4. 文化与旅游：挖掘浙江文化

浙江是“诗画江南”的发源地，浙江在线的文化板块聚焦“浙里文化”：

• 非遗传承：报道青瓷、东阳木雕、绍兴黄酒等非遗项目的保护与创新；
• 旅游攻略：推出“浙里好玩”专栏，推荐西湖、乌镇古镇、千岛湖等景点的小众玩法，联动景区推出线上预约服务；
• 文学艺术：连载浙江作家的散文小说，举办“浙里读书节”线上活动，促进文化传播。

5. 科技与创新：追踪前沿科技动态科技板块关注浙江在人工智能、大数据、生物医药等领域的突破：

• 前沿技术：报道之江实验室的“量子计算、浙江大学的“脑机接口”研究；
• 创新创业：推出“浙里创客”栏目，讲述大学生创业故事，链接创投与项目；
• 科普知识：联合浙江省科技馆开设“科普小课堂”，用动画、短视频解读科学原理。

. 国际与区域：连接世界的浙江纽带

针对在外浙江人、海外投资者，浙江在线开设“全球浙商”专栏，报道在海外的创业故事；针对长三角一体化，推出“长三角观察”栏目，关注上海、江苏、安徽与浙江的产业协同、民生；此外，它还与BBC、路透社等国际媒体合作，翻译浙江相关的国际报道，让世界看见浙江。

、目标受众：分层覆盖的多元用户群体

浙江在线的用户群体呈现“本地为主、辐射全国、兼顾海外”特征，可分为五类：

1. 浙江本地居民：民生服务的核心使用者

涵盖普通市民、公务员、企业员工学生等，他们通过浙江在线获取本地新闻、政务信息、民生服务（如社保查询、疫苗预约）。例如，杭州居民可“浙里办”入口办理公积金提取，宁波家长可通过“教育板块”查询学区划分。

2. 民营企业家投资者：经济信息的深度需求者

浙江民营企业家占用户总量的15%，他们关注政策动向（如税收优惠）、趋势（如数字经济风口）、市场机会（如长三角合作项目）；海外投资者则通过“全球浙商”专栏了解浙江的环境，寻找合作契机。

3. 政务工作者与研究者：政策研究的权威参考者

公务员、高校学者、研究员是浙江在线的“深度阅读群体”，他们通过平台获取政策文件、统计数据、实践案例，用于工作决策或学术研究例如，浙江省委党校的教师会引用浙江在线的“共同富裕案例”作为教学素材。

4. 在外浙江人与：情感连接的纽带

在外浙江人（约占用户总量的10%）通过浙江在线了解家乡变化，参与“浙里”互动活动；留学生则通过“全球浙商”专栏找到归属感，获取回国创业的政策支持。

5. 全国关注的用户：发展经验的借鉴者

浙江的共同富裕、数字经济、基层治理经验具有全国示范意义，全国其他省份的工作者、媒体人、创业者会通过浙江在线学习借鉴。例如，贵州的扶贫干部会参考浙江“山海协作”的案例，的企业会关注浙江数字经济的转型路径。

五、特色栏目：彰显浙江特色的“独家IP矩阵”

浙江的特色栏目以“原创性、互动性、服务性”为核心，打造了多个知名IP：

1.共同富裕看浙江》：全国示范的实践样本

作为浙江在线的“拳头栏目”，该栏目通过“纪录片+深度报道+可视化”形式，记录浙江各地共同富裕的探索：

• 纪录片《浙里共富》：走访丽水松阳（生态共）、温州鹿城（民营经济共富）、嘉兴南湖（城乡融合共富）等10个典型地区，讲述普通人的富故事；
• 数据专题《共富指数》：发布浙江11个地市的“共同富裕指数”（涵盖收入差距公共服务、生态环境等指标），用数据直观展示进展；
• 互动活动《共富建议箱》：邀请用户共富实践提建议，部分建议被政府部门采纳（如“农村物流体系建设”建议被纳入浙江省乡村振兴规划）。

2. 《民生帮帮团》：百姓身边的“解忧杂货店”
   这是浙江在线最具互动性的栏目，采用“用户求助→记者调查→部门联动→结果反馈**”的闭环模式：

• 用户可通过网站、客户端、微信公众号提交求助（如“小区电梯故障无人修”“商家欺诈消费”）；
• 记者24小时内跟进调查，联系相关部门如市场监管局、住建局）；
• 问题解决后，栏目会发布“反馈报道”，并对部门处理效率进行评分该栏目年均解决民生问题1.2万件，满意度达98%，被评为“浙江省民生服务优秀品牌”。

3. 《政策解读会》：让政策“听得懂、用得上”

针对晦涩的政策文件，浙江在线邀请政府官员、学者进行“通俗化解读”：

• 例如，2023年浙江省推出“民营经济31条”，栏目邀请发改委官员做客直播间，用“案例+问答”形式解释“如何申请研发补贴”“怎样享受税收减免”；
• 内容会制作成“图文手册”“短视频”，方便用户收藏转发，累计阅读量超10亿次。

4 《浙里文化圈》：挖掘浙江的“文化基因”

该栏目聚焦浙江非物质文化遗产、传统村落、名人文化：- 推出“非遗传承人专访”系列，讲述龙泉青瓷大师徐朝兴的匠人故事；

• 开设“传统村落地图”用VR技术展示松阳杨家堂村、兰溪诸葛村的建筑风貌；
• 举办“浙里诗词大会”线上活动，用户参与诗词创作，传播浙江的“诗画文化”。

5. 《长三角观察》：一体化发展的“见证者

针对长三角用户，该栏目关注跨区域的民生与产业：

• 民生方面：报道“长三角医保异地结算”“上海通勤高铁加密”等便民措施；
• 产业方面：解析“长三角芯片产业集群”“G60科创走廊”的效应；
• 互动方面：推出“长三角市民问卷”，收集用户对一体化的建议，为政府决策提供参考。

六、更新频率与原创性：24小时滚动的“内容活水”

浙江在线的内容更新呈现“实时性、原创、深度性”三大特点：

1. 更新频率：24小时不间断生产

• 突发新闻：如台风、等事件，记者第一时间赶赴现场，1小时内发布快讯；
• 日常内容：时政新闻日均更新500+条民生新闻300+条，经济分析100+篇；
• 专题内容：重大事件（如省两会）会“专题直播”，每15分钟更新一次动态。

2. 原创占比：核心内容自主生产

浙江在线一支300余人的专业记者团队，联合浙报集团旗下200余名纸媒记者，原创内容占比达7%