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花城FM的官方域名(app.gztv.com)清晰指向其主办方——广州广播电视台(以下简称“广州”)。作为广州市属正局级事业单位,广州台是华南地区极具影响力的主流媒体,拥有60余年的广播、电视运营经验。花城FM作为广州台深度布局音频新媒体的核心载体,其运营机构为广州广播电视台新媒体中心,是传统媒体移动互联网转型的战略级产品,属于官方媒体性质,兼具政务传播、文化传承与民生服务的多重职能。
从定位来看,花城FM并非独立的商业音频平台,而是广州台“台网端微屏”全媒体矩阵的重要组成部分,与台旗下的广州新闻电台、金曲音乐广播、经济交通广播等传统频率深度联动,实现了“广播节目音频化、音频内容化、移动服务场景化”的融合发展模式。其背后依托广州台强大的采编团队、政务资源与文化积淀,成为广州权威声音的数字化传播枢纽。
花城FM发展轨迹,是广州台拥抱移动互联网、重构音频传播格局的缩影,大致可分为三个阶段:
2015年前后,移动互联网浪潮媒体行业,广州台敏锐捕捉到音频内容的移动化需求,将旗下传统广播节目(如《新闻早8点》《粤风华》《广州早晨》)进行数字化转码,在第三方音频平台(如喜马拉雅、荔枝)开设“花城FM”账号,初步用户基础。这一阶段的核心是“内容迁移”,将线下广播资源转化为线上可点播的音频产品,为后续独立的搭建奠定基础。
2018年,花城FM独立APP正式上线,同步推出微信小程序、官网(app.gztv.com)等终端入口。这一阶段的关键突破是原创内容生产与场景化服务:
219年,花城FM用户量突破500万,跻身华南地区头部本地音频平台行列。
2021年以来,花城FM紧扣粤港澳大湾区建设的战略,推出“大湾区音频频道”,整合广州、深圳、佛山、东莞等九市两区的政务、文化、经济内容,打造大湾区之声》《湾区青年说》等专题栏目。同时,平台进一步拓展服务边界:
截至2024年,花城FM累计用户超1200万,日均用户突破30万,成为大湾区音频生态中不可替代的核心力量。
花城FM的核心内容体系围绕“本地性、文化性、服务性”三大关键词构建,覆盖六大领域
作为广州台的音频延伸,花城FM是本地权威新闻的第一声音源。早8点推出《花城早报》,实时播报广州及大湾区的时政动态、民生热点(如地铁新线开通、学位分配、疫情防控信息等);《民生360》栏目聚焦市民关切的问题(如房价、交通拥堵、社区服务),音频访谈、调查报道的形式,搭建政府与市民的沟通桥梁。
是花城FM最具辨识度的内容板块。《粤韵风华》音频版收录粤剧名家名段、粤曲小调;《广故事》以粤语讲述广州的历史典故(如五羊传说、十三行故事)、街巷文化(如上下九、北京路的变迁;《食在广州》栏目邀请本地美食家分享广州老字号、特色小吃的故事,成为外地游客了解广州美食文化的“声音”。此外,平台还推出《粤语学堂》,面向新广州人及海外华人教授粤语日常用语,传播广府文化。
聚焦市民日常生活需求,《健康广州》栏目与广州各大三甲医院合作,邀请专家解读健康热点如高血压防治、新冠康复指南);《教育直通车》针对家长关心的升学政策、课外辅导、职业教育等问题,提供专业解读;《消费指南》栏目推荐本地优质商家、打折信息,助力市民理性消费。
为满足用户的休闲需求,花城FM整合了丰富的娱乐内容:《金曲回顾》播放粤语经典老歌(如Beyond、谭麟的作品);《脱口秀广州》以粤语幽默讲述本地生活趣事;有声书板块涵盖历史小说(如《广州往事》、儿童故事(如《岭南童话》)、职场指南等,支持离线下载,方便用户在通勤、运动时收听。
作为广州政务传播的重要平台,花城FM将枯燥的政务文件转化为生动的音频内容。政策解读》栏目邀请政府部门工作人员,用通俗的语言解读最新政策(如人才补贴、创业扶持、社保新政);《政务》板块及时播报广州市政府的重要通知(如节假日安排、公共设施维修信息),让市民“听着就能懂政策”。## 四、目标受众:多元圈层,精准触达的“声音共同体”
花城FM的目标受众覆盖五大群体:
以粤语使用者为主,年龄跨度从20岁到60岁。他们关注本地、民生服务,对广府文化有深厚的情感认同,是《花城早报》《广府故事》等栏目的忠实。
包括深圳、佛山、东莞等城市的用户,他们关注大湾区协同发展的信息通过《湾区动态》《湾区会客厅》了解广州的发展经验,寻求跨城市合作机会。
新广州人(如外来务工者、高校学生)通过《粤语学堂》《教育直通车》快速融入本地生活;游客则《食在广州》《广府故事》提前了解广州的文化与美食,规划旅行路线。
花城FM的粤语内容(如《粤韵风华》《广府故事》)成为海外粤籍华人连接家乡的情感纽带平台通过海外社交媒体(如YouTube、Facebook)同步推送内容,截至2024年,海外用户占比约15%。### 5. 关注岭南文化的全国用户
对岭南文化感兴趣的非粤语使用者,通过《岭南文化专题》《粤剧》等栏目,了解广州的历史与文化,成为传播岭南文化的“民间使者”。
花城FM的特色栏目不仅具有独家性,更体现了平台的创新思维:
这是花城FM的创新功能板块,将广州市政务服务中心的20余项办事流程转化为音频内容。用户只需输入关键词(如“公积金提取”“居住证办理”),即可收听详细的步骤说明、所需材料、办理地点等信息,无需阅读冗长的文字指南。该功能上线以来,累计使用次数超300万次成为市民办事的“随身顾问”。
每周五晚8,花城FM推出直播节目《花城夜话》,邀请嘉宾与听众在线互动,讨论热点话题(如“广州是否需要更多2小时书店”“大湾区青年创业的机遇与挑战”)。听众可通过平台留言、连麦的方式参与讨论,实现“听”到“做节目”的转变。此外,平台还直播广州的重大活动(如广交会开幕式、广州国际灯光节),用户“足不出户听盛会”。
花城FM联合广州市社科院岭南文化研究中心,打造了国内首个“岭南文化音频数据库”。数据库收录了粤剧、粤曲、粤语讲古、广童谣等10万+条音频资源,支持按主题、年代、作者检索,成为学者研究岭南文化的重要资料,也普通用户提供了免费的文化学习平台。
花城FM的内容更新频率与原创占比,体现了官方媒体的专业素养:
花城FM的原创内容占比超过70%,主要来自三个渠道:
这种高比例的原创内容,确保了平台的独特性与权威性,避免了与其他音频平台的同质化竞争。
七、权威性评估:官方背景与公信力的“金字招牌”
花城FM的权威性源于其深厚的官方背景与专业的内容体系:
作为广州广播电视台旗下平台,花城FM是广州市委、市政府指定的政务信息渠道之一,承担着主流舆论引导的责任。平台发布的新闻、政策解读等内容,均经过广州台的严格审核,确保、准确、权威。
花城FM与广州市政务服务数据管理局、广州市文化广电旅游、广州市卫健委等政府部门建立了长期合作关系,独家获取政务信息与服务资源;与广州市社科院、岭南文化研究中心、大学等学术机构合作,推出深度文化内容;与广州各大三甲医院合作,确保健康科普内容的专业性。
花城FM先后获得“中国音频平台创新奖”(2022年)、“广东省新媒体影响力TOP1”(2023年)、“广州市文化传播优秀案例”(2024年)等荣誉,其原创栏目《味人生》被评为“广东省广播电视精品栏目”。
根据2023年的用户调研92%的用户认为花城FM的内容“真实可信”,85%的用户表示“会优先选择花城FM获取广州本地”。这种高信任度,是平台权威性的最好证明。
花城不仅仅是一个音频平台,

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