浙江工人日报（报纸）

# 浙江工人日报网站：连接工会与职工的数字化家园

浙江工人日报官方网站（http://epaper.zjgrrb.com）是浙江省总工会主办的省级工人类权威媒体平台，依托《浙江工人日报》纸媒七十余年的深厚积淀，以“服务职工、凝聚力量弘扬正气”为核心宗旨，成为新时代下连接工会组织与广大职工群众的数字化桥梁。作为浙江省唯一专注于职工群体的省级媒体网站，它不仅是职工权益维护的“发声器”，更是工匠精神弘扬的“主阵地”、职工生活服务的“便利店，在浙江劳动事业发展中扮演着不可替代的角色。

一、网站属性：工会主导的官方职工媒体平台

工人日报网站的主办方为浙江省总工会，运营机构为浙江工人日报社（浙江工人日报报业有限公司）。其性质兼具“性”与“服务性”：

• 官方背景：作为浙江省总工会直属媒体，网站承担着宣传党的劳动政策、传递声音、维护职工合法权益的政治使命，是党和政府联系职工群众的重要纽带；
• 媒体属性：以新闻、深度分析、服务资讯为核心内容，具备专业媒体的采写、编辑、传播能力；
• 公益定位：始终职工利益放在首位，免费提供维权咨询、就业信息、技能培训等公益服务，无商业广告干扰，保持纯粹的服务属性。这种“工会+媒体+公益”的三重属性，使其区别于一般商业网站，成为职工群体信赖的“娘家平台”。## 二、发展历程：从纸媒到数字化服务的迭代升级
  浙江工人日报的发展历程，是一部伴随浙江工人运动的历史：
• 创刊初期（1949-1980s）：1949年11月《浙江工人》创刊，作为浙江省总工会的机关刊物，以周报形式服务全省职工，报道工人运动、宣传劳动模范、解读劳动；
• 升级转型（1990s-2000s）：1992年更名为《浙江报》，2000年升级为日报，覆盖范围从杭州扩展至全省，内容从单一新闻转向“新闻+服务”
• 数字化起步（2010s）：2010年推出官方电子版网站，实现纸媒内容的数字化，开启“纸媒+网站”双轨发展模式；
• 融合创新（2020s至今）：202年完成网站改版，融入数字化服务功能，推出“维权在线”“职工云课堂”等互动板块，从“信息发布平台转型为“服务型媒体平台”。

如今，网站已形成“新闻资讯+在线服务+互动社区”三位一体的格局，成为职工数字化生活的重要组成部分。

三、核心内容：聚焦职工全生命周期的服务矩阵

网站的核心内容紧紧围绕职工需求”展开，构建了六大服务板块：

1. 权益维护：职工的“法律盾牌”

聚焦工资欠、工伤赔偿、劳动合同纠纷等职工最关心的问题，通过深度调查（如跟踪报道某制造业企业拖欠120职工工资事件，推动劳动部门介入解决）、专家解读（邀请劳动法专家解析《劳动合同法》最新修订内容）、指导（发布“外卖骑手工伤维权成功案例”）等形式，为职工提供可操作的维权方案。

2.工会动态：连接组织与职工的“纽带”

及时发布浙江省总工会及各地市、产业工会的工作部署，如“四季帮扶（春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖）活动、职工技能竞赛、工会组织建设等内容，让职工了解工会“能为我做什么”。

3. 劳动精神弘扬：工匠精神的“放大器”

以“劳模风采“技能大师”“大国工匠在浙江”等栏目为载体，用图文、视频、直播等形式，讲述普通职工的奋斗：如报道全国五一劳动奖章获得者、宁波舟山港桥吊司机竺士杰的“智慧港口”创新事迹，展现“新时代产业”的风采；直播“浙江省技能大赛”现场，让观众近距离感受“工匠精神”的魅力。

4. 新就业劳动者服务：专属的“温暖港湾”

针对外卖员、快递员、网约车司机等群体，开设“新就业形态劳动者之家板块：

• 反映诉求：报道骑手“社保缴纳难”“劳动强度大”等问题，推动省总工会出台《关于新就业形态劳动者权益保障的实施意见》；
• 提供服务：联合平台企业开展“骑手安全课堂”“心理疏导热线，发放“骑手暖心包”（含雨衣、急救包）；
• 组织建设：跟踪报道杭州外卖行业工会成立过程，骑手找到“组织归属感”。

5. 技能提升：职工成长的“加油站”

整合浙江省内优质技能培训，推出“职工云课堂”：

• 免费课程：涵盖数控技术、电子商务、家政服务等热门领域，如与工业大学合作开设“工业机器人操作”线上课程，累计培训职工10万余人次；
• 竞赛信息：发布全省职工竞赛通知，提供报名入口和备赛指南；
• 职业指导：邀请技能大师分享“成长路径”，帮助职工规划职业生涯

6. 生活服务：职工身边的“便利店”

提供就业信息（与浙江省人社厅合作发布企业招聘信息）健康养生（邀请三甲医院医生开设“职工健康讲座”）、文化娱乐（举办“职工线上春晚”“摄影大赛”）等内容，让职工在工作之余享受“一站式”生活服务。

四、目标受众：精准覆盖职工全群体

网站目标受众具有明确的指向性和广泛性：

• 主体受众：浙江省内各行各业的职工群体（制造业一线工人、服务业从业人员技术研发人员、企业管理人员），占比达70%以上——他们通过网站获取维权知识、学习技能、了解工会服务；- 关键受众：各级工会干部和企业工会工作人员（占比15%）——通过网站掌握工作动态、借鉴先进经验如学习“温州工会职工书屋建设”案例）；
• 重点关注群体：新就业形态劳动者（占比10%——这是近年来网站重点拓展的群体，通过专属内容和服务增强其对工会的认同感；
• 社会各界人士（比5%）：关注职工权益的学者、律师、媒体从业者，通过网站了解浙江劳动领域的最新动态。

五、特色栏目：彰显“职工为本”的核心定位

网站的特色栏目是其“差异化竞争力”的体现：

. “维权在线”：24小时守护职工权益

由专业律师团队和工会维权干部坐阵，提供在线咨询+线下服务：

• 在线解答：职工可通过文字、语音提交问题（如“公司拖欠工资怎么办？”），24内得到权威回复；
• 维权案例库：收录近千个真实维权案例（如“工伤认定流程”“竞业限制纠纷），职工可“对号入座”参考解决方案；
• 线下联动：对于复杂案件，网站会联系当地工会维权中心，免费法律援助——如帮助一名绍兴纺织工人解决“因职业病被辞退”问题，最终获得20万元赔偿。

2.劳模风采”：让“榜样力量”触手可及

采用“人物特写+视频纪录片+互动访谈”形式，深度报道劳模：

• 如报道全国劳动模范、杭州汽轮机股份有限公司高级技师洪家光的故事：从“学徒工”到“国家级大师”，他研发的“汽轮机叶片加工技术”打破国外垄断，节省企业成本上亿元；
• 开设“劳模直播间”邀请劳模与职工互动，回答“如何培养创新思维”“怎样平衡工作与生活”等问题，累计观看量超500。

3. “工会动态”：基层经验的“共享平台”

开设“基层工会亮点”子栏目，各地工会的创新做法：

• 如宁波北仑区工会的“职工诉求快速响应机制”（通过APP收集职工诉求，2小时内办结）；
• 嘉兴南湖新区工会的“新就业形态劳动者驿站”（为骑手提供免费饮水、充电、休息）；
  这些案例被全省工会系统借鉴推广，成为“工会工作创新的孵化器”。

4. 数字化服务：便捷高效的“智能助手”

• 劳模数据库：收录浙江省建国以来所有全国劳模、省级劳模的信息（含照片事迹、荣誉），职工可在线查询；
• 维权申请入口：职工可在线提交维权申请，系统自动分配至当地；
• 就业信息匹配：基于职工技能和求职需求，智能推荐合适的岗位——如一名失业的数控工人通过网站到宁波某企业的“数控技术员”岗位，实现“一键就业”。

六、更新频率：及时权威的内容

• 更新速度：作为日报电子版，网站每日8点前发布当天报纸内容（含头版头条、深度报道、专栏）；实时更新突发新闻（如某企业发生劳动争议，记者第一时间赶赴现场采访，2小时内发布最新进展）；- 原创占比：原创内容占比超90%——大部分报道由报社记者独家采写（如深入企业一线跟踪职工技能竞赛”，蹲点采访“新就业形态劳动者”的工作生活）；
• 内容质量？坚持“真实、、深度”原则，所有报道均经过严格审核（如维权案例需核实工会处理结果，政策解读需经省总工会确认），信息的权威性和公信力。

七、权威性评估：省级官方媒体的公信力

浙江工人日报网站的权威性体现在三个：

• 官方背景支撑：作为浙江省总工会直属媒体，网站是省总工会官方信息发布的唯一网络渠道——发布的《工会帮扶政策》《劳动技能竞赛通知》等内容，是各级工会执行的依据；
• 专业团队保障：拥有由资深记者、律师、工会专家组成的团队（其中10人具有“全国五一新闻奖”获奖经历），确保内容的和准确性；
• 社会认可度高：网站多次获得“浙江省优秀新闻网站”“全国工会媒体融合创新案例”等荣誉其报道的“外卖骑手维权案例”被《工人日报》《人民日报》转载，引发全国关注；2023年，网站访问量达5000万人次，职工满意度调查显示“95%的用户认为网站内容‘实用、可信’”。 ## 结语：新时代职工的“数字化家园”
  浙江工人日报网站不仅是一个新闻资讯平台，更是一个“有温度、有、有担当”的数字化家园——它用权威的声音维护职工权益，用生动的故事弘扬劳动精神，用贴心的服务职工生活。在数字化改革的浪潮中，它将继续创新服务模式（如推出“职工数字钱包”“元宇宙技能培训”，为浙江省职工群体打造更便捷、更高效、更温暖的服务体验，成为新时代下“工会与职工”之间最坚实的。

正如网站首页的标语所说：“这里是职工的家，这里有工会的爱。”浙江工人日报网站，正以独特的定位和价值，书写着浙江职工事业的新篇章。