社区文化

# 《社区文化》媒体平台详情介绍

一、网站属性：扎根社区的文化服务枢纽《社区文化》网站（域名：http://www.shequwenhua.org.cn，以下简称“网站”）是由**XX省文化发展促进会**主办、XX市文旅集团旗下XX文化传媒有限公司联合运营的非营利性社会服务类数字平台。其核心属性定位为政府指导、社会参与、居民共享”的社区文化生态服务载体——

• 主办方背景：XX省社区文化发展促进会是省民政厅注册、省文旅厅业务指导的省级社会组织，专注于推动社区文化建设、非遗传承与邻里关系融合；
  -运营模式**：采用“公益+市场化”双轨机制，促进会负责内容导向与资源整合，XX文化传媒负责技术开发与活动执行确保平台既有官方权威性，又具备市场灵活性；
• 性质界定：属于社会服务类公共文化平台，兼具传递、文化传播、服务对接三大功能，非纯商业性网站，核心目标是提升社区文化软实力。

二、历程：从“信息发布”到“生态构建”的进阶之路

网站的发展轨迹与国内社区文化数字化进程深度绑定，历经关键阶段：

1. 萌芽期（2018-2019）：填补社区文化数字空白

218年，XX省文旅厅启动“社区文化数字化工程”，促进会牵头筹备网站；2019年5月正式上线.0版本，核心功能为“社区活动信息发布”与“文化政策解读”。初期仅覆盖省内10个试点社区，用户不足1万，但解决了社区文化信息分散、传递不畅的痛点——比如南京玄武区某社区通过网站发布的“端午民俗”活动，参与人数较线下宣传增长3倍。

2. 成长期（2020-2022：特色栏目驱动用户增长

2020年疫情期间，网站推出“云社区文化节”系列线上活动，包括非遗直播邻里才艺秀等，单场直播最高观看量达12万人次；同年10月上线“社区文化地图”数据库，标注200+非遗工坊、社区书屋、文化广场等资源点。2021年，网站用户突破20万，与500余个社区建立稳定合作关系。2022年升级为2.0版本，新增“社区文化管家”工具与邻里故事汇”原创专栏，从单一信息平台转向互动服务平台。

3. 成熟期（2023-至今：构建社区文化生态闭环

2023年，网站联合省文化馆、省非遗保护中心推出“社区非遗传承人培育计划”线上开设非遗课程120余节，线下走进30个社区开展工坊活动；2024年启动“社区文化指数评估体系，通过用户行为数据与社区反馈，发布《XX省社区文化发展年度报告》，成为政府决策的重要参考。截至024年6月，网站注册用户超60万，覆盖全省1200余个社区，累计举办线上线下活动40余场，成为区域内社区文化领域的标杆平台。

三、核心内容：覆盖“资讯-服务-互动资源”的全链条体系

网站以“让社区文化活起来”为核心，构建四大内容板块：

1. 资讯板块：传递社区文化动态

• 社区活动速递：每日更新全省社区的文化活动信息（如非遗体验课、邻里晚会、读书分享会等），支持按地区、类型、时间筛选；
• 非遗传承专栏：聚焦社区中的非遗项目如剪纸、竹编、糖画等），记录传承人故事与技艺传承过程；
• 政策解读：针对《社区文化指导意见》《非遗保护条例》等政策，用图文、短视频形式拆解要点，帮助社区工作者快速理解落地要求。

2. 服务对接板块：连接居民与文化资源

• 社区服务指南：整合社区图书馆、老年大学、文化站等信息，提供预约入口（如社区书屋借阅、文化课程报名）；
• 文化资源下沉：联合省文化馆推出“文化进社区”预约通道，居民可在线申请非遗传承人、艺术家到社区开展讲座；
• 邻里互助平台：设置“闲置物品交换”“才艺达人招募”板块，促进居民间的文化资源共享（如居民可发布自家闲置的书法作品、乐器或招募同伴组建社区合唱团）。

3. 互动参与板块：激发居民的文化创造力

• **社区文化作品展示：开设“我的社区我的家”原创作品征集通道，居民可上传摄影、绘画、散文等作品，每月评选优秀作品并给予；
• 线上文化活动：每年举办“社区文化节”“邻里才艺大赛”等线上赛事，采用直播投票形式，居民参与感；
• 文化话题讨论：设置“如何让社区文化更有活力”等话题，邀请社区工作者、、居民共同探讨，形成建设性意见。

4. 数据资源板块：支撑社区文化研究与决策

• 社区文化：收录全省1000+社区的文化设施数量、活动频次、居民参与率等数据，为政府部门制定文化提供参考；
• 文化课程资源库：整理非遗教学、书法入门、舞蹈基础等课程视频（免费开放），供工作者、居民自主学习。

三、核心内容：聚焦“小社区”的“大文化”

网站的核心围绕“社区居民的文化需求”展开，覆盖三大领域：

1. 基层文化传播：让“小众文化”走进视野

针对社区中容易被忽视的文化形式（如社区中的老艺人、传统民俗），网站通过深度报道、短视频等形式其影响力。例如，2023年推出的“社区非遗守护者”系列报道，讲述了XX市某社区82岁剪纸王奶奶的故事——她在社区开设免费剪纸班，教孩子们剪出“中国梦”“邻里情”等主题作品，报道发布后该剪纸班报名人数从10人增至50人，王奶奶还被邀请到省电视台做节目。

2.服务功能落地：让文化资源“触手可及”

网站解决了社区文化资源“最后一公里”问题：比如某偏远社区居民曾反映“想学习书法但找不到老师”，通过网站的“文化讲师进社区”通道，成功预约到省书法家协会的到社区开展为期1个月的课程，参与居民达30余人。

3. 生态体系构建：从“单向传播到“双向互动”

网站不仅是信息发布者，更是社区文化生态的“连接器”——它连接了政府（政策）、（资源）、居民（参与者）三方，形成“政府制定政策→网站传递信息→居民参与活动→反馈结果给政府”的。

四、目标受众：精准覆盖“社区生态圈”的四类人群

网站的目标受众呈现“金字塔式”：

1. 核心受众：社区居民（占比65%）

• 年龄层：25-6岁为主，涵盖中青年（关注文化活动、亲子课程）与老年人（关注非遗体验、老年大学课程）；
• **需求点：获取社区文化活动信息、参与互动、共享文化资源；
• 典型用户：XX社区的张阿姨（58），每周通过网站报名非遗剪纸课，还在“邻里互助”板块找到同伴组建了社区广场舞队。

2.关键受众：社区工作者（占比20%）

• 群体特征：社区居委会工作人员、文化站站长；
  -需求点**：获取政策解读、活动策划灵感、文化资源对接渠道；
• 典型用户：XX街道文化站李站长每月通过网站的“政策解读”板块学习最新文件，还利用“文化讲师进社区”通道，为社区引入了竹编传承人课程。

3. 专业受众：文化从业者与研究者（占比10%）

• 群体特征：非遗、文化学者、高校学生；
• 需求点：寻找社区传承场景、获取社区文化数据、发表研究成果；
  -典型用户**：非遗竹编传承人陈师傅，通过网站的“非遗传承专栏”发布作品，吸引了10余个社区邀请他体验课；某高校社会学研究生，利用网站的“社区文化数据库”完成了《社区文化建设与邻里关系的相关性研究》。

4. 合作受众：企业与社会组织（占比5%）

• 群体特征：文旅企业、公益、文化机构；
• 需求点：寻找社区文化合作项目（如赞助活动、联合举办非遗展）；
• 用户：XX公益基金会，通过网站的“合作通道”，赞助了“社区文化节”的线上赛事，提升了品牌公益。

五、特色栏目：打造“人无我有”的核心竞争力

网站的特色栏目是其区别于其他文化的关键，以下三大栏目最具辨识度：

1. 《社区文化地图》：可视化的文化资源导航

• 功能：采用GIS地图技术，标注全省社区内的非遗工坊、文化站、图书馆、老年大学等文化资源点，点击每个点查看详细信息（如地址、开放时间、服务内容）；
• 独特性：国内首个聚焦“社区级”文化的地图工具，解决了“居民不知道社区有哪些文化资源”的痛点；
• 数据支撑：截至20246月，地图已收录1200+文化资源点，覆盖全省80%的社区。

2. 《非遗社区》独家专栏：记录“活”在社区的非遗

• 内容形式：每周推出一期深度报道，以“传承人+”为主题，讲述非遗项目在社区中的传承故事（如《竹编艺人陈师傅：让竹编走进社区的每个角落》；
• 独家性：与全省50+非遗传承人签订独家合作协议，内容均为原创，不对外授权；
  社会价值：该栏目推出以来，已有15个非遗项目通过报道进入社区，累计开展体验课200+场

3. 《社区文化管家》在线工具：赋能社区工作者

• 功能设计：为社区工作者提供活动模板（如非遗体验课流程、邻里晚会方案）、资源对接入口（如文化讲师预约、活动物资申请）、数据统计功能如参与人数分析）；
• 独特性：国内首个针对社区文化工作者的数字化工具，大幅降低了活动策划门槛；
• 使用效果：截至2024年，已有300+社区工作者使用该工具，活动策划平均缩短50%。

4. 《邻里故事汇》：用平凡故事传递文化温度

• 内容形式：推出5-8篇原创故事，聚焦社区中的普通人（如坚守30年的社区图书管理员、组织邻里聚餐的退休教师）
• 独特性：故事均由网站记者实地采访撰写，充满烟火气与情感共鸣；
• 传播效果：退休教师王爷爷的“邻里厨房”》一文阅读量突破10万，引发网友对“社区温暖”的讨论。

六、更新频率：以“原创性”与“及时性”赢得信任
网站的内容更新机制严格遵循“用户需求导向”具体表现为：

1. 更新频率：高频覆盖核心板块

• 资讯类内容：每日更新（文化活动、解读等），日均发布10+条原创内容；
• 特色栏目：《非遗进社区》每周1期，《故事汇》每月5-8篇，《社区文化地图》每月更新1次资源点；
• 互动活动：每月举办次小型线上活动（如摄影征集），每季度举办1次大型活动（如社区文化节）。

2. 占比：坚持“内容为王”

• 原创率：整体内容原创占比达85%，其中特色栏目（非遗进社区》《邻里故事汇》）100%原创；
• 原创来源：网站拥有5名专职记者、0名兼职通讯员（来自社区工作者与文化从业者），确保内容的真实性与独特性；
• 审核机制：所有内容需经过“选题申报→实地采访→编辑审核→专家把关”四步流程，确保质量。

3. 及时性快速响应社区需求

• 活动信息：社区提交活动信息后，24小时内审核发布；
• 政策解读国家或省级政策出台后，72小时内推出解读内容；
• 用户反馈：居民提出的需求（如增加某文化课程），1周内给予回应并推动落地。

七、权威性评估：官方背书与社会认可的双重加持网站的权威性源于“官方资源整合+社会影响力”的双重支撑：

1. 官方背景与认证

• 业务：省文旅厅将网站列为“XX