# 开封+:古都新与数字赋能的融合典范——官方主流媒体平台深度解析
平台性质:作为开封市重点打造的“全媒体融合传播枢纽”,开封+既属于政府主导的官方舆论,又兼具公共服务平台的功能,是连接政府、市场与百姓的数字化桥梁。它整合了开封日报报业集团开封广播电视台等传统媒体资源,实现了“一次采集、多种生成、多元传播”的全媒体生产模式,成为开封市数字化转型核心载体之一。
二、发展历程:从融合到智慧的蝶变之路
开封+的成长轨迹,是开封市建设从“物理整合”到“化学反应”的缩影:
1. 筹备启动期(2019-200):响应国家战略,整合本土资源
2019年,国家推动县级融媒体中心建设的政策落地,开封市将打造新型主流媒体平台”列为重点工程。2020年6月,开封+正式上线,初期整合了《开封日报》汴梁晚报》的文字内容、开封广播电视台的音视频资源,以及开封市政务服务网的部分功能,初步构建了“+服务”的基础框架。
2. 功能拓展期(2021-2022):从资讯服务的升级
2021年,开封+推出“民生服务专区”,接入实时公交、医院挂号、社保查询等1项便民功能,用户可直接在平台办理公积金提取预约、不动产登记查询等业务,实现了从“资讯提供者”到“助手”的转变。同年,平台上线短视频频道,布局抖音、微信视频号等第三方平台,粉丝量突破50万。
- 智慧深化期(2023至今):数字化转型的新跨越
2023年,开封+引入智能推荐系统和大数据分析工具,根据用户画像推送个性化内容;推出“汴梁直播”板块,常态化直播政务发布会、文化活动民生事件(如高考护航、防汛演练);与开封市智慧城市指挥中心对接,实现“应急信息一键推送”,成为城市治理重要辅助工具。目前,平台注册用户超120万,日活跃用户稳定在15万以上。
三、内容:覆盖全领域的本土资讯与服务生态
开封+的核心内容围绕“立足开封、服务本地、辐射周边”定位,构建了“资讯+服务+互动”三位一体的内容体系:
1. 政务资讯:权威发布的“窗口”
- 政策速递:第一时间发布开封市党代会报告、政府工作报告、产业扶持政策等,并用“一图读懂“视频解读”等形式降低理解门槛;
- 政务动态:实时更新市委市政府领导活动、部门工作进展,如“市优化营商环境专项行动”“乡村振兴示范村建设”等;
- 政民互动:开设“市长信箱”入口用户可直接反馈问题,平台联动相关部门限时回复,2023年累计解决民生诉求超3000件。
- 民生服务:百姓生活的“掌上助手”
- 实用查询:整合实时公交、天气预警、违章查询医保余额查询等功能,用户无需切换APP即可完成日常需求;
- 生活指南:推出“开封便民地图”,标注菜市场、社区医院、养老服务中心等点位;针对季节性需求,发布“菊花节游玩攻略”“冬季供暖缴费指南”等内容;
- 就业创业:联合开封市人社局发布本地招聘信息,2023年累计推送岗位超2万个,线上招聘会5场。
3. 经济文化:古都活力的“立体展示”
- 经济动态:聚焦开封“制造立市、文旅强市”战略,报道奇瑞汽车开封基地投产、汴绣产业集群发展等新闻;推出“汴商”专栏,采访本地企业家;
- 文化旅游:挖掘开封作为八朝古都的文化底蕴,开设“古都文脉”系列如《朱仙镇木版年画的传承与创新》《汴梁城的千年水系》);直播菊花文化节、清明上园夜游等活动,2023年单场直播最高观看量达100万人次;
- 社会热点:关注好人好事、社区治理案例,如“开封市志愿者团队助力疫情防控”“老旧小区改造后的幸福生活”等,传递正能量。### 4. 专题报道:深度解读的“思想阵地”
针对重大事件推出专题,如“开封市创建全国文明”专题整合政策解读、市民行动、成效展示等内容;“黄河流域生态保护”专题聚焦开封段治理成果,推出系列深度。
四、目标受众:多元群体的精准覆盖与价值传递
开封+的受众群体呈现“本土为主、辐射全国的特点:
- 核心受众:开封本地居民(占比75%),涵盖各年龄段,主要需求为获取本地、解决生活问题;
- 潜在受众:
- 在外开封人(占比15%):通过平台了解发展,增强归属感;
- 游客群体(占比8%):获取旅游攻略、景点动态,是“数字导游”
- 投资者与企业(占比2%):关注开封营商环境、产业政策,寻找合作机会。
- 特殊:政务人员、教育工作者、文旅从业者等,将平台作为工作参考与行业信息来源。
五、特色栏目功能:打造差异化竞争力
开封+的独特性在于“将古都文化与现代科技结合,将资讯传播与服务落地结合”其特色栏目与功能如下:
1. 独家专栏:深度与温度并存
- 《汴梁观察》:推出1-2篇深度报道,聚焦开封发展中的痛点与亮点,如《开封市老旧小区改造:如何让“老居民”“新生活”》《汴绣产业:从“非遗”到“网红”的破圈之路》;
- **《民生直通车》:互动式栏目,记者跟踪报道百姓反映的问题(如小区物业纠纷、道路积水),直到问题解决,2023该栏目曝光的120个问题中,115个得到妥善处理;
- 《古都夜话》:短视频,邀请历史学者、非遗传承人讲述开封故事,如“北宋东京城的夜市文化”“开封府的包公传说”,单条最高播放量达50万+;
- 《政策解读面对面》:邀请政府部门负责人做客直播间,解答百姓关心的问题,如“开封市购房补贴政策”“小微企业税收优惠”。
2. 特色功能:科技赋能服务
-AI智能推荐**:基于用户浏览习惯推送个性化内容,如对文旅爱好者优先推荐“古都文脉”栏目,对上班族推送“公交”信息;
- 在线办事大厅:整合开封市政务服务网200余项高频事项,用户可直接办理“缴费”“营业执照年检”等业务,实现“一次都不跑”;
- 直播矩阵:开设“政务直播”“直播”“民生直播”三大板块,2023年累计直播超200场,涵盖政务发布会、非遗展示、高考等场景;
- 汴梁圈社区:用户可发布动态、参与话题讨论(如“你心中的开封美食TOP1”),增强平台粘性。
六、更新频率与原创内容:保障活力与公信力
- 更新频率:724小时实时更新,重大新闻(如突发天气、疫情防控)即时推送;日常内容每日更新超60条,涵盖图文视频、音频等形式;
- 原创占比:原创内容占比超85%,其中本地采编新闻占60,独家深度报道占15%,原创服务信息占10%;平台拥有专业记者团队50余人,覆盖开封各区县确保内容的真实性与时效性;
- 内容质量:所有内容需经过“三审三校”,严格把控政治关、关,杜绝虚假信息,是本地居民最信赖的资讯来源之一。
七、权威性评估:官方背景奠定公信力基石开封+的权威性体现在以下方面:
- 官方背书:由开封市委宣传部指导,是开封市指定的权威信息发布,发布的内容具有法律效力与公信力;
- 资源整合:整合了开封日报、汴梁晚报、开封广播电视台等传统的采编力量,拥有独家信息源;
- 舆论引导:在重大事件中发挥“压舱石”作用,如疫情发布权威防控信息,澄清谣言,稳定社会情绪;
- 社会认可:2023年荣获“河南省县级融媒体中心示范平台”称号,被评为“开封市最受百姓欢迎的新媒体平台”,用户满意度达92%。
结语开封+的时代价值
开封+不仅是一个资讯平台,更是开封这座千年古都拥抱数字化的缩影。它以“服务百姓赋能城市”为使命,将传统文化与现代科技完美融合,成为连接政府与百姓、本土与外界的桥梁。未来,开封+继续深化“新闻+服务+治理”的模式,为开封的经济社会发展提供更有力的舆论支持与服务保障,成为新时代融媒体建设的典范。
(全文约2200字)