山西日报客户端首发

# 山西日报客户端：三晋大地的“指尖党”与智慧服务枢纽

一、网站属性：省委机关报的新媒体旗舰，国有权威新闻平台

山西日报客户端是山西省委机关报——山西日报的官方新媒体核心平台，由山西日报报业集团主办并运营。作为山西省属重点媒体，它兼具“党媒属性”与“公共服务属性”：

• 政治定位：是省委、省政府权威信息发布“第一窗口”，承担着宣传党的理论路线方针政策、解读山西发展战略、引导社会舆论的核心职责；
• 机构：属于国有事业单位序列（山西日报报业集团为省属公益二类事业单位），拥有国家新闻出版署颁发的互联网新闻信息服务许可证是山西省内一类新闻信息服务平台；
• 运营主体：由集团旗下的“山西日报新媒体中心”负责内容生产、维护与用户运营，整合了集团旗下12家子媒体（如《山西晚报》《山西经济日报》《山西农民报等）的优质资源，形成“一体策划、多端分发”的全媒体生产体系。

二、发展历程：从纸端”到“指尖”，融合转型的三晋样本

山西日报客户端的发展，是传统党报向全媒体转型的缩影其历程可分为三个关键阶段：

1. 起步阶段（2015-2018）：纸媒，初试锋芒

2015年，随着移动互联网浪潮兴起，山西日报报业集团启动“媒体融合”战略，山西日报1.0版本正式上线。此时的客户端以“纸媒内容数字化”为核心，将《山西日报》的纸质版内容至移动端，同时新增“时政要闻”“本地民生”等轻量化板块，初步实现了“党报内容随时随地可读”的目标2017年，客户端用户突破100万，成为山西本地用户量最大的新闻类APP之一。

2 升级阶段（2019-2021）：资源整合，功能扩容

2019年，集团启动“融合改革”，客户端迎来重大升级（2.0版本）：

• 内容整合：将集团旗下《山西晚报》《经济日报》《三晋都市报》等子媒体的原创内容纳入客户端，形成“1+N”内容矩阵；
• 拓展：新增“政务服务”“民生查询”板块，接入山西省政务服务平台“晋快办”的核心功能（如查询、交通违章处理、不动产登记预约等）；
• 技术赋能：引入AI算法推荐，实现“千人千面”内容分发，用户活跃度提升30%。

3. 智慧转型阶段（2022至今）：从“新闻”到“服务枢纽”

2022年，客户端推出3.0版本，定位升级为“**三晋智慧服务枢纽”：

• 整合山西省政务服务网、省文旅厅、省交通厅等10余个部门的资源，新增“晋享”板块（涵盖景区门票预订、农产品直销、家政服务等）；
• 上线“短视频频道”，推出“晋视频”晋直播”系列，聚焦山西转型发展、文化传承的鲜活场景；
• 搭建“用户互动社区”，开通“民生热线“我为山西建言”等通道，实现“民意直达省委省政府”的双向沟通。

截至2024年，客户端注册突破1200万，日均活跃用户超80万，成为山西省内影响力最大的移动互联网平台之一。

三、核心内容：时政权威为基，覆盖三晋生活全场景

山西日报客户端的内容体系以“权威时政+民生+转型特色+服务功能”为核心，构建了“新闻+政务+服务+文化”的四维生态：

. 时政要闻：省委省政府决策的“第一发声器”

聚焦山西省委、省政府的重大部署，实时发布省委常委会会议省政府常务会议等权威信息，推出“晋政要闻”“省委书记活动报道”“省长调研纪实”等专栏，确保政策的“零时差”与“零偏差”。例如，2024年山西转型综改示范区重大项目开工仪式，客户端通过图文+直播+短视频”形式全程报道，累计观看量超500万次。

2. 转型发展：三高质量发展的“动态观察窗”

作为山西“转型综改试验区”与“能源革命综合改革试点”的核心宣传平台，开设“转型进行时”“能源革命看山西”“乡村振兴三晋行”等专栏：

• 能源革命：深度大同“新能源+储能”基地、吕梁“煤矸石综合利用”项目等，解析山西从“煤炭大省”向“新能源省”的转型路径；
• 综改动态：跟踪太原中北高新区、晋城光机电产业园区等重点园区的发展推出“综改企业访谈录”系列，讲述民营企业转型故事；
• 乡村振兴：聚焦运城苹果、忻州杂粮等特色，通过“助农直播”帮助农户销售农产品，单场直播最高销售额突破100万元。

3. 民生：连接百姓生活的“便民直通车”

客户端整合了山西省内100余项便民服务功能，形成“晋快办”服务：

• 政务查询：社保缴费记录、公积金提取、身份证补办预约等；
• 生活服务：交通违章处理景区门票预订、医院挂号、水电燃气缴费等；
• 民生热点：开设“晋地民生”专栏，曝光太原“难”、临汾“老旧小区改造”等问题，推动相关部门快速响应（如2023年报道的“太原小店区学区划分争议”，3天内得到教育局官方回复）。

4. 文化传承：晋韵千年的“数字博物馆

山西作为文化大省，客户端推出“晋韵文化”板块，涵盖：

• 非遗传承：“晋剧大师访谈”平遥推光漆器制作技艺”等系列短视频，让传统技艺走进年轻群体；
• 文旅推荐：“三晋好风光专栏，介绍五台山、云冈石窟、乔家大院等景区的文化底蕴，推出“文旅消费券”申领通道；
• 记忆：数字化呈现《山西日报》1949年创刊以来的历史报纸，用户可查询1949年至今的报道，成为研究山西近现代史的重要数字资源库。

四、目标受众：覆盖三晋内外，连接多元群体山西日报客户端的受众群体呈现“本地为主、辐射省外、分层精准”的特征：

1. 本地干部：政策学习与生活服务的核心用户

• 党政机关人员：将客户端作为“政策学习平台”，通过“政策”专栏掌握最新决策；
• 普通市民：依赖客户端获取本地新闻、查询便民服务（如社保、交通）；
  乡村居民：通过“乡村振兴”专栏了解农业补贴政策，通过“助农直播”销售农产品。

2.在外晋商与游子：家乡动态的“情感纽带”

针对全球300万山西籍在外人士，客户端推出“晋商”“游子看家乡”专栏，实时传递家乡发展信息。例如，2024年春节期间推出“在外晋商访谈”，讲述他们返乡投资的故事，引发在外游子的强烈共鸣。

3. 投资者与研究者：山西发展的“数据库”

客户端的“山西经济数据库”（整合全省GDP、工业增加值、能源产量等数据）成为投资者了解山西经济的重要；同时，“转型研究”专栏发布专家学者关于山西能源革命、综改试验区的研究报告，为研究者提供权威素材。### 4. 年轻群体：文化与互动内容的“吸引对象”
通过“短视频”“直播”“互动话题”等吸引Z世代用户：例如，“晋视频”推出的“00后晋剧演员的一天”短视频，播放量超20万次；“我为山西建言”话题活动，累计收到年轻用户建议1.2万条，其中“优化太原地铁换乘”建议被相关部门采纳。

五、特色栏目：三晋特色鲜明，权威与互动兼具

山西日报客户端的特色以“独家性、深度性、服务性”为核心，打造了多个具有全国影响力的品牌：

1.转型进行时》：深度解码山西转型

每周推出一期深度报道，聚焦山西转型综改的关键领域。例如，202年推出的《从“煤都”到“氢都”：大同的能源革命之路》，通过实地走访、专家访谈，解析如何利用煤炭资源优势发展氢能产业，被《人民日报》客户端转载，引发全国关注。

2. 《能源革命看》：全国能源转型的“山西样本”

作为全国唯一聚焦山西能源革命的专栏，该栏目与国家能源局山西监管办公室，发布“山西能源发展白皮书”“新能源项目进展月报”等独家内容。2024年推出的《吕梁：煤矸变废为宝，年创收益10亿元》报道，被央视新闻引用，成为能源循环利用的典型案例。

. 《晋政解读面对面》：政策落地的“最后一公里”

邀请省委党校教授、省政府政策研究室专家，对山西重大进行“通俗化解读”。例如，2024年山西推出“人才新政12条”后，客户端邀请省人社厅做客直播间，解答“高层次人才补贴”“大学生创业扶持”等问题，累计观看量超300万次。

. 《民生热线》：民意直达的“绿色通道”

客户端开通24小时民生投诉通道，用户可通过“文字+图片+”形式反映问题，后台将问题直接转至相关部门（如太原市住建局、晋中市教育局），并跟踪处理进度。223年，该栏目共解决民生问题1200余件，回复率达100%，满意度超95%

5. 《晋快办》：一站式便民服务平台

整合山西省内100余项政务服务与生活服务，用户切换APP即可完成“社保查询”“违章处理”“景区订票”等操作。例如，2024年“五一”假期客户端“晋快办”板块的景区门票预订量占全省线上预订量的40%，成为游客出行的首选工具。 ## 六、更新频率：实时响应，原创为王
作为党媒客户端，山西日报客户端的内容更新具有“全天候、高、原创性”的特点：

1. 更新速度：时政新闻“零时差”，突发新闻“快速响应”

时政要闻：省委省政府重大活动实时更新，如省委书记调研活动，客户端在活动结束后10分钟内发布图文；

• 突发新闻：如2023年太原暴雨灾害，客户端启动“应急报道机制”，记者现场发回消息，每30分钟更新一次灾情进展与救援动态；
• 日常内容：日均更新内容超300条，涵盖时政、民生、文化、服务等领域，确保用户“打开客户端，尽知三晋事”。

2. 占比：集团资源支撑，独家内容丰富

客户端的原创内容占比超85%，主要来自：

• 记者团队：山西日报报业集团拥有300余名一线记者，其原创报道优先在客户端发布；
• **独家深度报道：每周推出2-3篇深度调查，如《三晋大地的“零碳村庄”：晋城王莽岭村的绿色转型》被多家中央媒体转载；
• 用户生成内容（UGC）：通过“我拍山西”“家乡故事”等活动鼓励用户上传原创内容，经审核后发布，增强用户参与感。

七、权威性评估：官方背景加持，公信力

山西日报客户端的权威性源于其“省委机关报的基因”与“多年积累的公信力”：

. 官方背景：省委直接领导的舆论阵地

作为中共山西省委机关报的新媒体平台，客户端是山西省委、省政府指定的“重大政策首发平台”“突发事件权威发布平台”。例如，山西的“十四五”规划纲要、转型综改试验区实施方案等重要，均通过客户端首发，确保信息的权威性与准确性。

2. 权威认证：国家新闻出版署许可的一类新闻

客户端拥有国家新闻出版署颁发的《互联网新闻信息服务许可证》，属于“一类新闻信息服务单位”，具备发布时政新闻突发事件新闻的资质。同时，它是山西省“清朗网络空间”建设的核心成员单位，多次参与全省网络舆情引导工作。

3. 行业认可：屡获国家级媒体奖项

• 2022年，客户端的《转型进行时》专栏获中国新闻奖·新媒体栏目一等奖”；
• 2023年，被中央网信办评为“全国优秀党媒客户端”
• 2024年，其“能源革命看山西”系列报道获“中国