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触电新闻是广东广播电视台(广东省属正厅级事业单位,全国领先的广电媒体)全资打造的核心新媒体平台,隶属于广东广电融合发展中心,是广东省“主流媒体融合转型”战略的重要实践成果作为官方背景的新媒体旗舰,触电新闻兼具“权威性”与“创新性”双重属性:一方面依托广东广电的传统媒体资源与政务合作优势,承担着区域舆论引导、政务信息传播的核心职能;另一方面以移动互联网为核心场景,通过短视频、直播、互动等形式,实现主流内容的年轻化、场景化传播。
平台的运营主体为广东触电传媒科技有限公司,该公司由广东广播全资控股,整合了广电系统内的记者、编辑、技术研发团队,形成了“内容生产+技术支撑+运营服务”一体化运作模式,确保了平台内容的权威性与传播的高效性。
触电新闻的发展历程,是广东广电融合转型的缩影,可分为三个关键阶段:
2015年,广东广播顺应移动互联网趋势,推出触电新闻客户端1.0版本,核心定位为“广东本地权威新闻入口”。初期以文字新闻图片报道为主,整合了广东卫视、珠江频道等18个电视频道及9个广播频率的内容资源,实现传统媒体的数字化迁移。2016年,平台新增“短视频”板块,推出首档原创短视频栏目《触电快报》,单条平均播放量突破10万,初步建立用户认知。
2018年,触电新闻完成2.0版本升级,明确“视频化新闻”战略:投入千万级资金打造短视频生产基地,组建专业视频记者团队,推出“直播广东”“湾区速递”等视频栏目。019年,平台接入5G技术,实现重大事件的4K超高清直播(如粤港澳大湾区车展、广州国际灯光节,直播观看量单场突破500万。同年,上线“我要报料”互动功能,用户可上传线索参与新闻生产全年接收报料超10万条,其中30%转化为原创报道。
2021年,触电新闻启动3.0版本迭代,从“新闻平台”向“融合服务生态”转型。新增“大湾区政务服务”“岭南文化数字馆”“便民生活助手”三大板块:政务服务板块广东省政务服务网,提供社保查询、交通违章处理等200余项便民服务;岭南文化数字馆整合非遗、粤剧、美食等资源,推出AR互动体验;便民助手则覆盖天气、交通、医疗预约等本地生活场景。截至2023年平台注册用户超6000万,日均活跃用户达800万,成为粤港澳大湾区用户规模最大的主流新媒体平台之一
触电新闻的核心内容以“大湾区为核心、广东为、全国为视野”,覆盖七大领域:
聚焦及大湾区的时政动态,包括省委省政府重要会议、政策发布、领导活动等。平台拥有独家采访权,如每年全国两会,触电新闻记者随团报道,推出《湾区代表委员说》系列专题,单篇阅读量超50万。此外,与政府办公厅合作推出“政务公开专栏”,第一时间发布省级政务文件,成为广东政务信息传播的核心平台。
以“解决用户实际问题”为导向,推出《民生帮办》街坊故事》等栏目。例如,《民生帮办》栏目针对用户报料的“小区物业纠纷”“食品安全问题”等,联合部门跟进解决,全年帮助用户解决问题超2000件;《街坊故事》则记录广东普通人的生活点滴,如“老字号店主的坚守”等内容,引发广泛情感共鸣。
大湾区核心媒体平台,触电新闻打造了“湾区眼”专题矩阵:《湾区速递》每日更新大湾区政策、经济、文化动态《湾区对话》邀请港澳专家学者解读区域发展趋势;《湾区青年说》聚焦港澳青年在广东创业就业的故事。203年,平台推出“大湾区1小时生活圈”专题,整合交通、教育、医疗等资源,成为港澳居民融入内地生活的指南。
依托广东广电的文化资源,推出《韵风华》《非遗守护者》等独家栏目。《粤韵风华》每周播出粤剧名家访谈、经典剧目片段,累计播放量2亿;《非遗守护者》则深入广东各地,记录广绣、龙舟说唱、开平碉楼营造技艺等非遗项目的传承故事其中《广绣大师的指尖艺术》单条视频播放量突破300万,推动非遗文化走向年轻群体。
覆盖广东及大湾区的经济动态,包括珠三角制造业转型、深圳科技创新广州金融中心建设等。推出《财经深一度》栏目,针对“广东新能源产业发展”“粤港澳大湾区金融互联互通”等主题进行调查;与深圳高新区合作推出《科技湾区》栏目,报道本地科技企业的创新成果,如华为、大疆等企业的最新动态
整合广东广电的娱乐资源,推出《影视快报《明星独家访谈》等栏目,如独家报道《狂飙》剧组在广东的拍摄故事,单篇阅读量超100万体育方面,聚焦广东三大球(足球、篮球、排球),直播中超广州队、CBA广东宏远队的赛事,推出《周报》栏目,分析球队战绩与球员动态。
视频内容占比超70%,推出《触电短视频》日更栏目,涵盖新闻资讯、生活技巧、文化科普等;直播包括新闻直播(如突发灾害现场报道)、活动直播(如广州国际灯光节)、互动直播(如“县长带货”助直播)。2023年,平台直播场次超1000场,累计观看量超10亿次。
触电新闻的目标受众呈现“圈层化、本地化、年轻化”特征:
占用户总量的15%,主要关注内地政务服务、生活指南、文化交流内容。例如,港澳通过平台了解广东创业政策,港澳居民通过“大湾区政务服务”板块办理内地证件。
占用户总量的12%,包括行业从业者(如金融、科技领域、研究人员、学生等,主要关注大湾区经济动态、政策解读等深度内容。
占用户总量的8%,通过平台的短视频、互动直播获取内容,如《非遗》的短视频、“县长带货”直播等,成为平台年轻化传播的核心群体。
触电新闻的特色栏目以“独家性、互动性、视频化”为核心,形成独特竞争力:
针对社会热点问题进行深度调查,如2023年的《广州城中村消防隐患调查》,通过暗访、数据统计等方式,揭露城中村存在的安全问题,引发相关部门重视,推动行动。该栏目全年推出报道超50篇,多篇被中央级媒体转载。
通过分布在广东各地的直播摄像头,实现“全天候、多场景”直播:如广州天河商圈实时画面、深圳湾口岸通关情况、珠海长隆烟花秀等。用户可通过平台观看实时场景,满足“了解本地动态的需求,单场直播最高观看量超1000万。
用户可通过文字、图片、视频等形式上传新闻线索,平台记者筛选后跟进报道。该功能全年接收超10万条,其中《广州地铁口共享单车乱停放》等报料,推动相关部门优化管理,增强用户的参与感与。
利用AR技术,让用户在线“”岭南文化景点:如扫描二维码即可查看开平碉楼的3D模型,聆听历史故事;点击粤剧角色,可观看经典段。该功能上线以来,累计参与用户超100万,成为岭南文化数字化传播的创新案例。
整合天气查询、交通违章处理、社保查询、医疗预约等200便民服务,用户无需跳转其他平台即可完成操作。例如,“交通违章处理”功能全年服务用户超100万次,广东用户日常生活的“必备工具”。
平台拥有专业采编团队超300人,覆盖各地市。突发新闻方面,如“台风登陆广东”等事件,记者30分钟内到达现场,1小时内推出报道;内容方面,每小时更新一次,确保用户获取最新资讯。
原创内容包括文字报道、短视频、直播、专题栏目等,其中视频化内容占原创总量的60%。,平台全年生产原创短视频超15万条,直播超1000场,原创深度报道超500篇。此外与广东广电的18个电视频道合作,独家转载其节目内容,如《今日关注》《珠江新闻眼》等进一步丰富原创内容矩阵。
平台建立了“三级审核制度”记者初稿→编辑审核→主编终审,确保内容的真实性与准确性。对于敏感话题,由专业舆情团队把关,避免不实信息传播此外,与广东省新闻出版局合作,定期接受内容审核培训,确保平台内容符合国家法律法规。
触电新闻的权威性体现在以下方面:
作为广东广播电视台旗下平台,触电新闻拥有官方媒体的公信力与资源优势。例如,平台发布的时政新闻、政策等内容,被央视新闻、人民日报客户端等中央级媒体转载,成为区域舆论引导的核心力量。
2022年,触电新闻的《湾区青年说》栏目获得“中国新闻奖新媒体类三等奖”2023年,被国家广电总局评为“全国广电媒体融合发展优秀案例”;此外,连续三年被广东省网信办评为广东省优秀新媒体平台”。
平台用户留存率达65%行业平均水平为40%),说明用户对平台内容的信任与依赖;用户日均互动次数超200万次(评论、点赞、报料),体现了平台与用户的深度连接。
的深度报道与民生栏目,多次推动社会问题的解决。例如,2023年《触电深一度》栏目报道的“某工厂拖欠工资”事件,引发当地劳动部门关注,帮助工人追回工资超100万元;《民生帮办》栏目的“广州老旧小区加装电梯”问题,促成相关政策优化。
触电新闻广东广电融合转型的成功案例,不仅实现了传统媒体内容的数字化传播,更通过创新的互动形式、本地化服务,成为粤港澳用户生活中不可或缺的一部分。未来,平台将继续聚焦大湾区融合发展,利用AI、VR等技术,打造“智能推荐+沉浸式”的新媒体生态,进一步提升在区域内的影响力,成为连接广东与港澳

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