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一、网站属性:官方背景下的省级融媒体旗舰平台
冀云客户端是河北省委宣传部指导、河北广播电视台(集团)并独立运营的省级融媒体综合服务平台,属于官方权威媒体性质。作为河北省贯彻落实中央关于媒体融合发展战略部署的成果,冀云客户端承担着“主流舆论阵地、综合服务平台、社区信息枢纽”三大职能,是河北省委省政府权威信息发布“第一窗口”,也是全省融媒体资源整合的“总枢纽”。
其主办方河北广播电视台(集团)是河北省属重点企业,拥有丰富的传统媒体(广播、电视)与新媒体资源,具备强大的内容生产、技术研发和运营服务能力。冀客户端的诞生,标志着河北媒体融合从“分散作战”转向“集中赋能”,成为省级层面统筹推进媒体融合向纵深发展标杆性项目。
冀云客户端发展历程,映射了中国省级融媒体建设的进阶轨迹,大致可分为三个阶段:
2018年,河北省委宣传部启动省级融媒体中心建设,明确以河北广播电视台为主体,整合全省14个市(含定州、辛集)、167个县(市区)的融媒体中心资源,打造“全省一张网”的传播格局。2019年9月,冀云客户端1.版本正式上线,首批接入11个市级融媒体中心内容,实现了“一次采集、多元分发”的内容生产模式,初步起覆盖全省的新闻传播网络。
2020年,冀云客户端2.0版本发布,引入AI人工智能、大数据分析、云计算等技术推出“AI主播”“智能推荐”“舆情监测”等功能,同时整合政务服务资源,接入“冀时办”政务服务入口,实现“新闻+政务”的初步融合。2021年,冀云客户端与雄安新区融媒体中心深度联动,开设雄安聚焦”专属频道,成为全国唯一聚焦雄安新区建设的省级融媒体专栏。2022年,冀云客户端用户量突破200万,日活跃用户稳定在80万以上,成为河北用户获取本地信息的首选平台。
2023年以来,冀云客户端进入“新闻政务+服务+商务”的生态闭环阶段。一方面,深化与全省各厅局的合作,接入社保查询、交通违章处理、登记等100余项高频政务服务;另一方面,拓展生活服务场景,引入本地餐饮、旅游、电商等商业资源,打造一站式”生活服务平台。同时,冀云客户端还推出“冀云智库”板块,联合高校、科研机构发布区域发展研究报告为政府决策提供智力支持。
冀云客户端的核心内容以“服务河北、赋能本地”为导向,构建了五大内容板块:
作为省委省政府的“喉舌”,冀云客户端第一时间推送河北省委常委会、省政府常务等重要政务动态,解读中央及河北本地政策文件(如京津冀协同发展、雄安新区建设、乡村振兴等),发布权威时政,确保政策信息的“原汁原味”传递。
聚焦百姓的衣食住行,提供社保医保查询、公积金提取、疫苗接种预约、交通出行(实时公交、高速路况)、教育招考(高考信息)、天气预警等实用服务信息。此外,开设“民生直通车”栏目,接受百姓诉求反馈,联动政府部门解决实际(如小区物业纠纷、供水供电故障等)。
重点报道河北经济动态,如雄安新区建设进展、京津冀协同发展产业转移、河北传统产业(钢铁、装备制造)转型、新兴产业(新能源、经济)崛起等。同时,推出“冀商访谈”栏目,专访河北知名企业家,解析产业发展趋势。
挖掘河北深厚的历史文化底蕴,报道承德避暑山庄、山海关、西柏坡等文化遗产保护与利用,推广河北特色旅游线路(如草原天路、太行山水、滨海度假),举办线上文化活动(如“河北展播”“燕赵诗词大会”),助力河北文化旅游产业发展。
实时更新河北本地社会新闻、突发事件(如自然灾害、公共卫生事件),提供权威信息发布,避免谣言传播。例如,期间,冀云客户端24小时播报防疫政策、核酸检测点信息、疫苗接种安排,成为百姓获取防疫信息的主要渠道。## 四、目标受众:多元群体的精准覆盖
冀云客户端的目标受众呈现多层次、广覆盖的特点:
作为核心受众,覆盖全省11个地级市的普通市民、农民、学生等,满足其获取本地、政务服务、生活信息的需求。
包括雄安新区建设者、京津冀协同从业者、外地投资者、文化旅游爱好者等,通过冀云客户端了解河北的政策环境、产业机遇、文化魅力。
政府工作人员可通过冀云客户端获取政策执行反馈、民意舆情;行业从业者(如企业管理者、媒体人可参考冀云的产业报道、融媒体经验,指导自身工作。
高校、科研机构研究人员,可通过冀云客户端的“冀云智库”板块获取河北区域发展的数据与报告,为学术研究提供支撑。## 五、特色栏目:彰显独特性的“王牌产品”
冀云客户端凭借其官方背景与资源优势,打造了多个独家性与影响力的特色栏目:
作为距离雄安新区的省级融媒体平台,冀云客户端开设“雄安聚焦”频道,派驻专职记者驻扎雄安,实时报道雄安新区的规划建设、产业、民生保障等动态。例如,独家推出“雄安建设日记”系列报道,记录雄安从“一张白纸”到“未来之城”蜕变过程,成为全国了解雄安新区的重要窗口。
在疫情防控、重大突发事件等场景下,冀云客户端的AI主播“冀小蓝”“冀小阳”可24小时不间断播报新闻,提高信息传播效率。例如,2022年河北疫情期间,AI主播累计播报防疫信息超000条,覆盖用户超500万人次。
该采用“百姓诉求—平台受理—部门联动—结果反馈”的闭环模式,百姓可通过文字、图片、视频等形式提交诉求冀云客户端将诉求转至相关政府部门,并跟踪处理进度,定期公布办理结果。截至2024年,该栏目已百姓诉求超10万件,满意度达95%以上。
联合河北大学、燕山大学、河北省社会科学院等机构,发布《河北数字经济发展报告》《雄安新区产业布局研究等权威报告,为政府决策提供参考。同时,举办“冀云论坛”,邀请国内知名专家学者围绕河北发展热点问题展开。
作为河北省委省政府倾听民意的重要,该栏目鼓励百姓为河北发展建言献策,内容涵盖经济发展、民生改善、城市建设等方面。部分优秀建议被纳入政府,成为政策制定的重要依据。
冀云客户端的内容更新机制“实时性、原创性、深度性”为核心:
原创内容占比达75%以上,其中核心的时政、深度分析、独家访谈均由冀云客户端的专业记者团队采编。此外,整合全省167个县级融媒体中心的(占比约25%),实现全省内容资源的共享与分发。
冀云客户端的权威性体现在以下几个方面:
由河北省委宣传部指导、广播电视台主办,具备天然的官方权威性。作为河北省委省政府指定的权威信息发布平台,重要政策、重大事件信息均通过冀客户端首发,确保信息的准确性与可信度。
整合了全省各级媒体资源(14个融媒体中心、167个县级融媒体中心)、政务资源(30余个省直厅局)、服务资源(100余项服务),形成了“全省一盘棋”的传播与服务网络,是河北最具影响力的融媒体平台之一。
冀云客户端先后获得“中国融媒体创新奖”“省级融媒体中心建设标杆案例”等国家级奖项,原创作品多次荣获“河北新闻奖”“中国新闻奖”(融媒体类),彰显了行业内的高度认可。
截至2024年,冀云客户端注册用户超1500万,日活跃用户超00万,是河北用户量最大、影响力最广的新媒体平台之一。在疫情防控、重大政策发布等关键时期,冀客户端的信息传播量与用户互动量均居全省首位,成为百姓信赖的信息来源。
冀云客户端不仅是河北省级融媒体建设的标志性成果,更是连接政府与百姓、服务区域发展“信息中枢与服务纽带”。凭借其官方权威性、内容丰富性、服务便捷性,冀云客户端已成为河北百姓生活不可或缺的一部分,也为全国省级融媒体中心建设提供了可借鉴的“河北经验”。未来,冀云客户端将继续深化媒体,打造更智能、更贴心的综合服务平台,助力河北经济社会高质量发展。
(全文约2800字)

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