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大众报业集团是山东省委宣传部直属的大型国有文化企业,拥有《大众日报》《齐鲁晚报》《半岛都市报》等17家报纸、15家期刊及大众网、海报新闻新媒体矩阵,是山东文化传播的“主力军”。齐鲁晚报社作为集团核心子单位,负责网站的内容生产、运营维护与服务,确保平台内容的权威性、导向性与公信力。网站的国有属性决定了其既是信息传播的渠道,也是党委政府群众的桥梁,承担着舆论引导、政策解读、民生服务的重要职能。
齐鲁晚报的数字化探索始于20世纪末,其发展历程折射出中国地方媒体融合转型的典型路径:
2006年,完成首次重大改版,新增“新闻资讯”“民生服务”“互动社区”三大板块,突破了单一电子版的局限。208年,推出“在线报料”功能,读者可通过网站向记者提供新闻线索,实现了“受众”向“参与者”的。2010年,网站开通“齐鲁帮办”频道,聚焦民生难题,成为山东首个线上线下联动的民生服务品牌
伴随移动互联网崛起2012年网站推出移动端适配版本,并同步开通官方微博、微信公众号;2015年,上线“齐鲁晚报APP,实现“PC端+移动端”双轮驱动。2018年,大众报业集团启动“融合深化工程”,网站大众网、海报新闻实现内容共享、渠道互通,构建起“报网端微抖”一体化传播矩阵——纸媒深耕深度,承载全景资讯,移动端聚焦即时传播,短视频平台触达年轻群体,形成覆盖全年龄段、全场景的传播网络。
2019年以来,网站进一步强化“新闻服务”属性,整合政务、教育、医疗、消费等资源,推出“山东政策数据库”“教育招生服务平台”“健康咨询”等功能,从“信息提供者”转变为“价值服务者”。例如,2023年推出的“高考志愿填报”专题,整合了山东各高校招生政策、历年分数线等数据,为考生提供一站式服务,累计访问量突破1000次。
齐鲁晚报网站以“立足山东、辐射、连接世界”为定位,构建了覆盖新闻资讯、民生服务、文化传播、财经商业、教育健康五大领域的内容,其中“在地化”与“实用性”是核心特色:
作为山东文化的传播者,网站设立“文化齐鲁”频道,深耕儒家文化、非遗传承、地域民俗三大板块
针对企业与投资者,网站推出“财经山东”频道,内容包括:
齐鲁晚报网站的目标受众以山东本地为核心,同时辐射关注山东发展的国内外群体,具体可分为五类:
这是网站的核心用户群体,占比约65%。他们关注民生资讯(如房价、交通、医疗、消费指南(如超市促销、旅游攻略),是“齐鲁帮办”“消费维权”栏目的主要使用者。例如,济南上班族会通过网站查看早晚高峰交通状况,青岛的家庭主妇会关注超市特价信息。
占比约15%,包括机关事业单位人员、企业管理者。他们关注政策解读(如优惠、产业扶持)、经济动态(如区域经济规划、企业案例),是“财经山东”“政务频道”的核心读者例如,烟台的企业老板会通过网站了解黄河流域生态保护政策,寻找投资机会。
占比约10%,包括高校学生、教师、文化从业者。他们关注儒家文化、非遗传承、民俗,是“文化齐鲁”栏目的忠实粉丝。例如,曲阜师范大学的学生会通过网站学习《论语新解》专栏,专业素养。
占比约8%,包括中小学生高中生及家长。他们关注教育资讯(如招生政策、高考志愿填报)、校园动态(如学校活动、竞赛信息),是教育频道”的主要用户。例如,济南的高三家长会通过网站查看各高校历年分数线,为孩子填报志愿做准备。### 5. 海外与省外群体(25-60岁)
占比约2%,包括海外华人、省外投资者研究机构人员。他们关注山东的经济发展、文化传播,是网站“国际视角”栏目的读者。例如,美国的山东商会会通过网站了解家乡的企业动态,寻找合作机会。
晚报网站的特色栏目以“独家性、实用性、互动性”为标志,其中多个栏目已成为山东媒体的“知名品牌”
作为网站的旗舰栏目,《齐鲁帮办》运营12年,累计解决市民诉求超10万件。栏目采用“线上报料+线下走访+跟踪报道”模式,例如023年帮淄博市民解决“小区供暖不达标”问题,通过连续报道推动热力公司整改,最终让1000户居民温暖过冬。栏目还推出“帮办热线”(0531-85193000)与“报料平台”,实现24小时响应。
该栏目“挖掘齐鲁文化底蕴,传播山东精神”为宗旨,推出系列专题:
该栏目由齐鲁晚报资深评论员,针对热点事件发表权威观点,引导社会舆论。例如,2024年山东“两会”期间,推出《以“”驱动山东高质量发展》评论,被省委宣传部评为“优秀评论文章”,累计转发量超10万次。
该栏目原汁原味还原齐鲁晚报纸质版内容,支持往期查阅(可至2001年),满足老读者的“纸媒记忆”。例如,济南的退休教师会通过电子报查看2年前的旧闻,回忆青春岁月。栏目累计访问量超2亿次,是网站的“经典功能”。
该栏目包括“读者留言”“话题讨论”“在线投票”等功能,可与记者实时互动,参与热点话题。例如2024年推出的“山东是否应该推广电动汽车充电桩”话题,吸引1万用户参与讨论,最终形成的建议被山东省发改委采纳。
齐鲁晚报网站的更新频率以“即时性、原创性”为核心,确保用户获取最新、最权威的信息

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