# 南方都市报客户端:广东主流舆论阵地的移动融合标杆
一、网站属性:党媒背景下的主流移动传播平台
南方都市报客户端(以下简称“南都APP”)的主办方为南方都市报,其上级主管单位是南方报业传媒集团——中国南方地区最具影响力的党媒集团之一,旗下《南方日报》《南方周末》等多家权威媒体。作为南方都市报融合转型的核心载体,南都APP兼具主流媒体属性与公共服务功能:
- 政治属性:依托党媒资源,承担着传递党和政府声音、引导社会舆论的职责,是广东省委省政府政策解读与政务信息发布的重要移动端渠道;
- 媒体属性:以原创新闻为核心,覆盖、民生、经济、文化等多元领域,是广东地区用户获取权威信息的首选平台之一;
- 服务属性:整合、生活、商业等服务入口,打造“新闻+服务”的综合生态,成为连接政府与市民、企业与用户的桥梁。其运营机构为南方都市报新媒体中心,团队由资深记者、编辑、技术研发人员及运营专家组成,既保持了传统媒体专业采编能力,又具备移动互联网时代的产品思维与用户运营能力。
二、发展历程:从纸媒巨头到融合先锋
南方都市报的发展轨迹,是中国传统媒体向移动互联网转型的缩影:
- 纸媒奠基期(197-2010):1997年,《南方都市报》在广州创刊,以“办中国最好报纸”为目标,凭借深度调查、民生关怀与敢言风格迅速崛起,成为华南地区发行量最大、影响力最广的都市报,为后续移动端发展积累了品牌口碑与用户基础;
- **移动端探索期(2010-2015):随着智能手机普及,南都于2010年推出手机报,2013年上线第一代APP,初步实现新闻内容移动端迁移,重点布局图文资讯与简单互动功能;
- 融合升级期(2015-2020)2015年起,南都APP启动全面改版,整合短视频、直播、H5等新媒体形式,推出“N视频”短视频,打造“图文+视频+直播+互动”的全媒体内容矩阵;2018年,APP用户量突破500万成为广东地区用户规模最大的本地新闻APP之一;
- 生态构建期(2020至今):聚焦“新闻服务”,接入广东省政务服务网入口、本地生活服务平台(如社保查询、交通违章处理),推出“南都报料”“直通车”等互动功能,实现从“信息提供者”到“综合服务者”的转型。截至2024年,南都APP下载量超1800万,日活跃用户稳定在350万以上,覆盖广东全省21个地市。
三、发展历程:从纸媒到移动生态的迭代之路
南都APP的成长,始终与广东乃至中国媒体融合的进程同共振:
- 2013年:第一代APP上线,主打“本地新闻+全国热点”,日均更新内容超20条;
- 2016年:推出短视频品牌“N视频”,布局移动可视化传播,当年即获得“新闻奖融合创新类提名奖”;
- 2019年:升级为“新闻+服务”综合平台,接入政务服务数据管理局的“粤省事”入口,实现社保、公积金、违章查询等100余项政务服务的移动端办理
- 2022年:上线“南都AI实验室”,利用人工智能技术优化内容推荐、用户互动与新闻生产效率同年用户量突破1500万;
- 2024年:推出“城市合伙人”计划,与广东2个地市的政府部门、龙头企业合作,打造精准化的本地服务矩阵,成为广东区域化移动服务的标杆。
在迭代中,南都APP多次获得国家级奖项:2021年《“数字政府”改革的广东样本》系列报道获中国新闻奖;2023年“N视频”的《非遗里的广东》系列获“中国短视频年度盛典最佳文化传播奖”。## 三、核心内容:广东本地为根,多元领域全覆盖
南都APP的核心内容以广东本地新闻为核心,全国与国际热点,同时整合公共服务资源,形成“新闻+政务+生活”三位一体的内容生态:
1. 新闻:精准覆盖广东21地市
- 时政政务:聚焦广东省委省政府重大决策、粤港澳大湾区建设、地市两会等推出“湾区动态”“政策解读”等专栏,如《粤港澳大湾区跨境医疗合作:深圳患者可直接刷医保看香港医生》
- 民生服务:覆盖衣食住行全场景,如广州地铁新线开通、深圳学区划分、佛山房价走势、粤东市场价格监测等,2023年推出的“民生痛点调查”系列,累计解决市民诉求超1000件;- 社会事件:第一时间报道广东本地突发事件(如台风、暴雨、交通事故),并提供实时预警与防御指南,223年台风“杜苏芮”期间,APP累计推送预警信息50余次,覆盖用户超800万;
-区域特色**:针对广州、深圳、佛山等重点城市开设“城市大件事”系列子栏目(如《广州大件事》《大件事》),提供精准到区的本地化资讯。
2. 深度报道:调查与解读并重
- 南都:以调查性报道为核心,揭露社会问题、推动公共治理,如2022年《广州某小区违建十年:在纵容“空中别墅”?》报道后,当地城管部门启动专项整治,拆除违建面积超1万平方米;
- 南都:针对热点事件发表权威观点,如《广东制造业转型:不能只靠“机器换人”,更要靠人才升级》,被《人民日报》客户端转载;
- 产业经济:聚焦广东支柱产业(电子信息、新能源、生物医药),推出“广东”专栏,如《比亚迪的“全球梦”:从深圳工厂到欧洲市场》,深度解析广东企业的全球化路径。
3. 公共服务:连接政府与市民的桥梁
- 政务服务:接入“粤省事”“粤商通”等,提供一站式政务办理;
- 生活服务:整合教育(学区查询、升学指南)、医疗(挂号预约、专家咨询、房产(楼盘评测、二手房价格)等资源,如“南都教育实验室”推出的《2024广州中考志愿填报指南,累计阅读量超200万;
- 文化娱乐:覆盖广东本土文化(粤剧、醒狮、岭南画)、本地演出(广交会、文博会、草莓音乐节)等,2023年推出的《岭南文化寻根之旅系列,吸引超50万用户参与线上互动。
四、目标受众:广东全人群覆盖,精准触达细分
南都APP的目标受众以广东全省用户为核心,覆盖不同年龄、职业与兴趣群体:
1. 市民群体(占比60%)
- 年龄:25-55岁,以职场人士、家庭主妇为主;
需求:关注本地民生、房价、教育、医疗等与生活密切相关的内容,如“广州小升初政策”“深圳社保补缴”;
2. 政务与行业从业者(占比20%)
- 政务人员:关注政策解读、舆情,如“南都政情”专栏的《广东数字政府改革:如何让企业少跑一次腿》;
- 企业人士:产业经济、市场趋势,如“广东智造”专栏的《新能源汽车产业:广东如何保持全国领先》;
3.年轻群体(占比15%)
- 年龄:18-25岁,以大学生、职场新人为主;
-需求:偏好短视频、直播、文化娱乐内容,如“N视频”的《00后粤剧演员:用抖音让传统艺术起来》,累计播放量超3000万;
4. 高端读者(占比5%)
- :深度报道、国际热点、文化评论,如《南都深度》的《全球气候变化下的广东农业:如何应对极端天气》。截至2024年,南都APP的用户中,广东地区占比达85%,其中珠三角地区占比60%粤东、粤西、粤北占比25%,实现了广东全域的精准覆盖。
五、特色栏目:IP为魂,互动服务为翼
南都APP的特色栏目以独家原创IP为核心,结合互动功能与技术创新形成差异化竞争力:
1. 独家新闻IP
- 南都深度:国内知名的调查报道品牌,年均产出深度超50篇,多篇作品推动社会变革,如2021年《广东某县农村饮水安全问题:村民喝了十年浑浊水”》报道后,当地政府投入2亿元改造饮水工程;
- N视频:南方都市报旗下短视频品牌,“年轻、有趣、有料”为定位,内容涵盖新闻资讯、文化创意、生活技巧,2023年累计播放量100亿次,其中《非遗里的广东》系列被 UNESCO 官方账号转发;
- 南都政情:聚焦政务改革,推出“一把手访谈”栏目,采访广东省直部门及地市主要负责人,如《广州市长谈旧改:让老城区新活力》,成为政务信息公开的重要窗口。
2. 互动服务栏目
- 南都报料:用户可APP上传新闻线索,记者实时跟进,2023年共收到线索超10万条,其中3000余条转化为报道,如《广州某超市售卖过期食品》线索经核实后,超市被罚款5万元;
- 民意直通车连接市民与政府的互动平台,用户可提交建议或投诉,2023年累计收集民意超5万条,其中000余条被政府部门采纳,如《建议广州地铁延长运营时间》被广州地铁集团采纳,部分线路延长至2:30;
- 民生实验室:通过实验数据解答市民疑问,如《广东市场上的“有机蔬菜”真的吗?》,联合第三方检测机构对10个品牌的蔬菜进行检测,结果发布后引发行业关注。
3.技术创新栏目
- AI新闻助手:利用大模型技术,为用户提供个性化新闻推荐、政策咨询、生活问答等服务如用户输入“广州公积金贷款条件”,AI助手可实时给出最新政策解读;
- VR直播:针对重大活动(广交会、文博会)推出VR直播,用户可通过APP“沉浸式”参观展会,2023年广交会VR直播累计人数超200万;
- 数据新闻:利用大数据分析广东社会经济趋势,如《广东人口流动地图:223年超100万人涌入珠三角》,通过可视化图表呈现人口流动规律,被多家媒体引用。
四目标受众:广东全域覆盖,精准触达多元群体
南都APP的目标受众以广东本地用户为核心,覆盖不同、职业与兴趣圈层:
1. 普通市民群体(占比65%)
- 核心需求:获取本地资讯(如交通、教育、医疗)、解决生活痛点(如社保查询、违章处理);
- 典型用户:广州天河的上班族(关注地铁新线开通)、深圳南山区的家长(关注学区划分)、佛山顺德区的个体户(关注税收政策。
2. 政务与行业从业者(占比20%)
- 政务人员:广东省直部门、地市机关,关注政策解读与舆情动态;
- 行业人士:广东制造业、服务业、金融业从业者,关注产业趋势与市场信息,如广东新能源汽车出口增长50%》等报道。
3. 年轻群体(占比10%)
- :18-28岁,以大学生、职场新人为主,偏好短视频、直播内容,如N视频的《广东高校食堂黑暗大赏》《广州夜生活指南》等;
4. 高端读者(占比5%)
- 需求:报道、国际热点、文化评论,如《南都深度》的《粤港澳大湾区与长三角:谁是中国经济引擎?》等。
截至2024年,南都APP的用户中,广东地区占比达88%,其中珠三角地区占比62%,粤东、粤西、粤北占比26%,实现了广东全域的精准覆盖。
六、更新频率:4小时滚动更新,原创内容占比超70%
南都APP的内容更新以时效性与原创性为核心