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网易城市(西藏)是网易(杭州)网络有限公司旗下专注于西藏自治区本地化资讯服务的移动平台,隶属于网易新闻区域战略板块。其主办方为网易集团区域内容运营中心,运营团队由网易总部资深媒体人及西藏本地人员共同组成,性质为企业型区域媒体——依托网易的互联网技术优势与内容生态,以市场化运作模式深耕西藏内容市场,兼具商业属性与公共服务价值。
作为网易区域化布局中的重要一环,网易城市(西藏)并非独立域名平台而是嵌入网易移动新闻生态(网址前缀“c.m.163.com”为网易移动内容聚合域)的垂直化区域频道通过精准的算法推荐与本地化内容生产,为用户提供“全国视野+西藏视角”的融合资讯服务。
网易城市(西藏)的发展轨迹,与网易集团的区域战略升级、地区数字化进程深度绑定,大致可分为三个阶段:
2015年前后,网易启动“区域化内容战略”,针对国内重点省市布局地方频道西藏作为民族地区与文化高地,成为网易区域布局的特殊样本。2016年,网易城市(西藏)雏形上线,以整合西藏本地权威媒体(如《西藏日报》《拉萨晚报》)的公开信息为主,辅以网易总部的全国性新闻,核心定位是“让外界看见西藏”,重点覆盖时政、旅游、文化三大领域。
随着移动互联网在西藏的普及(截至2021年西藏移动互联网普及率达75%),网易城市(西藏)开始强化本地采编团队建设,招聘西藏本地记者、文化学者加入推出原创栏目。2020年,平台上线“民生直通车”互动板块,打通本地政务服务入口;2021年联合西藏自治区文旅厅推出“藏地旅游季”专题,成为当年西藏旅游信息传播的核心渠道之一。
2022年起,网易城市(西藏)“资讯提供者”向“生态服务者”转型:一方面,深化与西藏本地政府部门、非遗机构、援藏单位的合作,“援藏故事”“非遗传承计划”等独家内容;另一方面,整合网易旗下电商、教育、健康等资源,为西藏提供本地化服务(如高原特产电商入口、藏医在线咨询、本地就业信息匹配)。截至2023年,平台累计西藏本地用户超120万,全网关注西藏的用户触达量突破5000万。
网易城市(西藏)的核心内容围绕“西藏本地化”与“用户需求”两大展开,形成五大内容板块:
聚焦西藏自治区党委、政府的动态(如乡村振兴、民族区域自治政策、援藏项目推进),通过“政策解读”栏目将专业政策转化为通俗易懂的;同时深耕民生领域,覆盖交通(拉萨地铁建设、青藏铁路运营动态)、教育(西藏高考政策、本地学校招生信息)医疗(高原病防治、藏医医院新服务)、就业(本地企业招聘、援藏岗位信息)等用户高频关注的。
作为平台的核心特色板块,文化内容占比达5%以上。包括:
整合西藏全区资源,推出“藏地风物”“自驾攻略”“小众景点推荐”等栏目,覆盖拉萨、日喀则、林芝、等区域的旅游信息。例如:2023年推出的“阿里无人区探险指南”专题,结合卫星地图与本地向导,成为户外爱好者的必备参考;与西藏文旅局合作的“冬游西藏”专题,带动冬季旅游热度提升20%。
关注西藏特色产业发展,如青稞产业、牦牛养殖、藏医药、新能源(光伏、风电)等,推出“高原经济周报”“援藏企业访谈”等栏目。例如:报道西藏青稞深加工如何通过电商平台走向全国,解析青藏铁路对西藏物流产业的拉动作用。
通过“藏地凡人”栏目,讲述普通西藏人的故事——如拉萨出租车司机的日常、阿里牧区的牧民生活援藏医生的坚守等,以小人物视角展现西藏的时代变迁。2022年推出的“援藏教师十年记”报道,获得全网1000万+阅读量,引发社会对援藏事业的关注。
网易城市(西藏)的目标受众呈现“本地为主、内外联动”的特征:
1.西藏本地用户:涵盖全区各民族居民(藏族占比65%,汉族及其他民族占35%),以2-45岁的移动互联网用户为核心,包括上班族、学生、个体经营者等;
2. 关注西藏的外部用户:
平台通过“千人千面”的算法推荐,实现与受众的精准匹配——例如向本地用户优先推送民生服务信息,向旅游爱好者推送景点攻略,向文化研究者推送深度历史专题
网易城市(西藏)的特色栏目既体现西藏唯一性,又结合网易的技术与资源优势:
作为平台标志性栏目,每周推出1-2篇原创报道,聚焦来自全国各省市的援藏干部、医生、教师、企业员工的真实。例如:2023年报道的“浙江援藏医生在那曲”,讲述医生如何克服高原反应,为牧区儿童免费体检;栏目累计采访援藏人员超200人,形成国内最丰富的援藏个人故事库之一。
联合西藏自治区非遗保护中心,打造线上“藏地非遗地图”——用户可地图定位,查看西藏各地的非遗项目、传承人信息、传承基地地址,并观看非遗制作过程的短视频。该数据库已收录12项西藏非遗项目(其中国家级35项),成为国内首个移动化的西藏非遗资源平台。
用户可通过栏目提交民生问题(如道路维修、社区服务缺失),平台将反馈给相关政府部门,并跟踪解决进度。2022年以来,该栏目累计解决用户问题超500件,如拉萨某社区的老旧水管改造、那曲某小学的图书角建设等,成为连接百姓与政府的“线上桥梁”。
针对年轻用户推出的短视频栏目,每周更新期,内容包括藏语日常用语教学、藏族谚语解读、藏式礼仪介绍。栏目采用“动画+真人演示”的形式,有趣,累计播放量超5000万次,成为内地用户学习藏语、了解藏族文化的热门渠道。
网易城市(西藏)的内容更新呈现“高频+深度”的特点
此外,平台建立了严格的审核机制:所有原创内容需经过“本地记者采访→编辑初审→区域主编复审→总部内容风控终审”四步流程,确保的真实性与权威性;对于敏感话题(如民族、宗教),严格遵循国家相关法律法规与西藏本地政策。
作为企业型媒体,网易城市(西藏)通过以下方式建立权威性:
网易城市(西藏)并非传统意义上的媒体,而是一个“内容+服务+生态”的综合平台——它以西藏为核心,用数字化手段传播藏地文化,市场化思维服务本地民生,用全国视野连接外部资源。在移动互联网时代,它不仅是西藏用户获取信息的重要渠道,更是乃至全球用户了解西藏的“窗口”,成为推动西藏文化传播、促进区域发展、加强民族交流的重要数字力量。
未来网易城市(西藏)将继续深化“本地化+移动化+生态化”战略,推出更多如“藏地非遗地图”般的产品,为西藏的数字化转型与文化传承贡献网易力量。
(全文约2800字)

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